EOS משתמש ב-Oracle Cloud כדי להטעין מלונות ואתרי נופש
OPERA Cloud PMS מביאה אבטחה מתקדמת, אנליטיקה ומגוון של ממשקי API של תוספים לבתי המלון ואתרי הנופש בבעלות ובניהול של EOS
EOS Hospitality, חברת ניהול אירוח בשירות מלא, מייצרת את כל המלונות ואתרי הנופש בעלי הפרופיל הגבוה שלה על מערכת ניהול הנכסים בענן של Oracle Hospitality OPERA (PMS). לנכסי EOS כמו אתר הספא לייק אוסטין ומלון פרי בקי ווסט תהיה גישה בזמן אמת למודיעין הנתונים הדרושים להם כדי לייעל את פעילות המשרד הקדמי והאחורי, לצמצם משימות שגרתיות ולאפשר לצוות לספק שירותים מותאמים יותר לאורחים. .
"בתור הבעלים והמפעיל של כמעט חמישים מלונות ואתרי נופש ברחבי הארץ, EOS Hospitality נזקקה לפלטפורמה טכנולוגית שיכולה להתפתח עם הצרכים הייחודיים של הנכסים במגוון שווקים מגוונים", אמר סיימון מאיס, מנכ"ל EOS Hospitality. "OPERA Cloud מכוון הערך של אורקל עזר לפתח את התהליכים שלנו והוא בסך הכל מערכת משתמש טובה יותר עבור העובדים שלנו. אחד היתרונות הרבים של הטכנולוגיה שלהם הוא הזמן הקצר המשמעותי הנדרש להכשרת עובדים חדשים, מה שהפחית במידה ניכרת את העלויות הכוללות של הצטרפות לשותפים אלה."
מאתרי ספא ועד ליעדי קמפינג לקרוואנים, OPERA Cloud מספקת לצוות את הניתוח בזמן אמת, דיווח מותאם אישית ותובנות שהם צריכים כדי לעמוד בדרישות המתפתחות כל הזמן של הלקוחות שלהם.
בנוסף, OPERA Cloud מספקת ל-EOS מספר תכונות משופרות, כולל אפשרויות גמישות של תעריפים ובקרת מלאי, כמו גם גישה למגוון רחב של ממשקי API המשולבים מראש באמצעות פלטפורמת השילוב של אורקל אירוח (OHIP). לדוגמה, אתר הספא לייק אוסטין משלב את Duetto עם OPERA Cloud כדי ליצור תמחור דינמי ותובנות ביקוש לצוות אתר הנופש. יחד, הצוות מסוגל לסקור בקלות נתוני אורחים רגישים בצורה בטוחה ומדויקת בזמן אמת.
"EOS מרחיבה ללא הרף את סל המלונות והמושגים שלהם לשווקים חדשים והייתה זקוקה לפלטפורמת טכנולוגיה ונתונים שיכולה להסתגל איתם תוך שמירה על המחויבות שלהם למצוינות בשירות", אמרה אליסה הנדל, סגנית נשיא לקידום הבעלים של Oracle Hospitality. "העבודה שלנו עם EOS היא עדות לאופן שבו בעל מלון או חברת ניהול יכולים למנף את OPERA Cloud לניהול עסקים שונים במקביל, תוך כדי יכולת להשיג נתונים קריטיים מכל טביעת הרגל שלהם בהתראה של רגע."
על EOS Hospitality
EOS Hospitality היא חברת ניהול מלונות בשירות מלא עם פורטפוליו של מלונות ואתרי נופש מהשורה הראשונה; דירות נופש; ומקומות לינה לא שגרתיים. EOS, שנוסדה בשנת 2017, היא מנהל רב תכליתי עם מומחיות בנכסי אירוח ממותגים, עצמאיים וחוץ. החל ממלון אחד בשנת 2017 (Hamilton Hotel in DC), החברה גדלה ל-50 נכסים עם יותר מ-7,000 מפתחות, מה שהופך את הקבוצה לאחת מחברות המלונאות הצומחות ביותר בארה"ב מחויבת להיות המעסיק המועדף בכל שוק שבו יש לו נוכחות, תיק העבודות של EOS Hospitality כולל את Kennebunkport Resort Collection; L'Ermitage Beverly Hills; קינגסטון ריזורט; אגם אוסטין ספא ריזורט; Isla Bella Beach Resort; ביג סור קמפינג ובקתות ועוד.
