מטיילים גרמנים בעלי הסיכוי הגבוה ביותר לטייל בינלאומי רק בשנת 2024, בראשות Gen Z
SiteMinder מדגיש את ההבדלים בהעדפות האירוח, לפי דורות, ברחבי גרמניה
SiteMinder, השם שמאחורי פלטפורמת התוכנה היחידה שפותחת את מלוא פוטנציאל ההכנסות של בתי מלון, פרסמה היום נתונים נוספים מדוח הנוסעים המשתנים שלה לשנת 2023, המדגישים את ההבדלים בהעדפות האירוח, לפי דורות, ברחבי גרמניה. התוצאות מגיעות מנתוני הסקר של יותר מ-839 מטיילים גרמנים.
תכנון נסיעות מקומי לעומת בינלאומי
מבין 12 המדינות שאיתן דיבר SiteMinder, הנוסעים הגרמנים הם בעלי הסיכוי הגבוה ביותר לטייל בינלאומי רק ב-12 החודשים הקרובים, לפני אלה מבריטניה ותאילנד. עם 62%, הגרמנים מהדור Z (בני 18-26) מובילים את האומה לתכנון בינלאומי בלבד, אולם כל דור נוטה באופן משמעותי יותר לנסוע רק בינלאומי, משנה לשנה.
"אני מתכנן לנסוע לחו"ל רק בשנה הבאה" 2022 לעומת 2023
Gen Z (נ. 1997-2005) | דור המילניום (נ' 1981-1996) | דור X (נ' 1965-1980) | דור הבייבי בום (נ' 1946-1964) | רדיו תינוקות (נ' 1928-1945) | |
2022 | 38% | 33% | 31% | 30% | 27% |
2023 | 62% | 59% | 56% | 50% | 51% |
גם התוכניות לטייל רק בתוך גרמניה גדלו, כאשר הסבירות הגבוהה ביותר ל-Radio Babys לעשות זאת.
"אני מתכנן לנסוע בארץ רק בשנה הבאה" 2022 לעומת 2023
Gen Z (נ' 1997-2005) | דור המילניום (נ' 1981-1996) | דור X (נ' 1965-1980) | דור הבייבי בום (נ' 1946-1964) | רדיו תינוקות (נ' 1928-1945) | |
2022 | 18% | 23% | 26% | 35% | 32% |
2023 | 24% | 27% | 29% | 39% | 41% |
לאור השינויים הללו, בעוד שבשנת 2022 ממוצע של 41% אמרו שהם יסעו הן בינלאומית והן בתוך גרמניה, בשנת 2023 זה נפל על פני כל קבוצות הגיל, כאשר טיולים בינלאומיים גדולים יותר מקבלים עדיפות.
"אני מתכנן לנסוע הן בינלאומי והן מקומי בשנה הבאה" 2022 לעומת 2023
Gen Z (נ' 1997-2005) | דור המילניום (נ' 1981-1996) | דור X (נ' 1965-1980) | דור הבייבי בום (נ' 1946-1964) | רדיו תינוקות (נ' 1928-1945) | |
2022 | 45% | 44% | 43% | 35% | 41% |
2023 | 14% | 14% | 15% | 11% | 8% |
מעבר נוסף לאפליקציות ספציפיות בעת קניות לינה
מקוון ממשיך להפוך למקור השראה גדול יותר עבור כל הנוסעים הגרמנים בזמן שהם מתכננים את שהותם, על פי הנתונים של SiteMinder, עם המלצות מחברים שירדו ב-3% משנה לשנה.
עם זאת, מנועי החיפוש אינם צוברים אחיזה מכיוון שהשינוי הזה מתרחש, עם זאת, יורדים מ-32% ל-27% כשלב ראשון בתכנון, בעוד שחיפושים ישירים בתוך אפליקציות ספציפיות, למשל Booking.com, קופצים מ-19% ל-23% משנה לשנה. -שָׁנָה. עם זאת, מגמה זו אינה חלה על נוסעים מדור Z, קבוצת הגיל היחידה שמתכננת לעשות שימוש רב יותר במנועי חיפוש להשראת לינה, השנה (2022: 34% לעומת 2023: 36%).
בעת ביצוע הזמנה, כל הדורות תמימי דעים בהעדפתם לפלטפורמות הזמנות או אפליקציות כמו Booking.com או Kurzurlaub.de, כאשר מטיילים צעירים יותר מובילים, והזמנות ישירות במקום השני עבור כל הגרמנים.
Gen Z (נ' 1997-2005) | דור המילניום (נ' 1981-1996) | דור X (נ' 1965-1980) | דור הבייבי בום (נ' 1946-1964) | רדיו תינוקות (נ' 1928-1945) | |
הזמנה דרך פלטפורמה או אפליקציה | 41% | 36% | 37% | 28% | 26% |
הזמנות ישירות | 19% | 20% | 20% | 15% | 24% |
בהזמנה מקוונת, ממוצע של 44% נטשו הזמנה עקב חוויה גרועה, כאשר מטיילים צעירים יותר הם הבלתי סלחניים ביותר (דור Z: 66%, דור המילניום: 55%, דור X: 30%, בייבי בומרס: 14%, רדיו תינוקות: 17%.
כל קבוצת גיל בגרמניה מסתגלת אחרת לעליות המחירים
מחירי לינה גבוהים יותר משפיעים על הבחירות לכל קבוצות הגיל, על פי SiteMinder, כאשר הנוסעים הצעירים יותר מושפעים מכך.
Gen Z (נ. 1997-2005) | דור המילניום (נ' 1981-1996) | דור X (נ' 1965-1980) | דור הבייבי בום (נ' 1946-1964) | רדיו תינוקות (נ' 1928-1945) | |
לעליות המחירים הייתה השפעה על בחירת הלינה שלי | 87% | 81% | 69% | 65% | 62% |
16% מ-Radio Babys יבחרו בשהות קצרה יותר, לעומת 11% בכל הארץ, 26% מהמילניום יחפשו עסקת חבילה, לעומת ממוצע של 20%, בעוד ש-17% מהדור Z יבחרו בדירוג כוכבים נמוך יותר, לעומת ממוצע של 8%.
פחות מתכננים לעבוד באתר ככל שהצורך בחוויה מוגברת גדל
כשנשאלים על השינוי החשוב ביותר ב'תפקיד' הלינה משנה לשנה, 24% מהגרמנים מחפשים 'חוויה נהדרת' יותר כעת לעומת השנה הקודמת, רצון בולט יותר בקרב מטיילים צעירים יותר (Gen Z: 35%, דור המילניום: 39%, דור X: 24%, בייבי בום: 10%, רדיו בייבי: 8%). זה מלווה בירידה כללית בתוכניות לעבוד כאשר נמצאים באתר, כאשר 21% מתכננים לעבוד ב-2023 לעומת 29% בשנה שעברה.
למרות תעדוף 'חוויה נהדרת', הנתונים של SiteMinder מדגישים שפחות גרמנים בסך הכל מוכנים להוציא כסף על תוספות, מעבר לחדר, ממצא המנוגד למגמה העולמית.
"אני מוכן להוציא כסף על תוספות באתר":
Gen Z (נ' 1997-2005) | דור המילניום (נ' 1981-1996) | דור X (נ' 1965-1980) | דור הבייבי בום (נ' 1946-1964) | רדיו תינוקות (נ' 1928-1945) | |
2022 | 91% | 91% | 76% | 64% | 63% |
2023 | 91% | 85% | 73% | 58% | 57% |
קלמנס פיש, מנהל אזורי של DACH ו-EMEA ב-SiteMinder, אומר, "אין נתיב מוגדר בעת הזמנת לינה באינטרנט. עבור ספקי אירוח, זה אומר שהם צריכים להיות נוכחים במגוון ערוצים, כולל metasearch, ובעלי אתר אינטרנט מאובטח ומודרני".
"הגרמנים אוהבים לטייל, אבל יותר ויותר רוצים שיציעו להם משהו 'יותר' דרך השהות שלהם. התוכניות והציפיות של דור Z מראות לספקי הלינה בדיוק לאן הענף הולך, ומדגישות מה הם צריכים לעשות כדי להתכונן".
