הומריס משתפת פעולה עם LIKE MAGIC כדי להניע יעילות תפעולית ולתמוך בהרחבה
שותפות אסטרטגית לקידום טרנספורמציה דיגיטלית, שיפור חוויות האורחים ואפשרות צמיחה ניתנת להרחבה בתחום דירות השירות.
הומריס, אחת מספקיות דירות השירות הצומחות ביותר בגרמניה, משתפת פעולה עם חברת החדשנית בתחום טכנולוגיית האירוח LIKE MAGIC כדי לייעל את הפעילות ולתמוך בתוכניות התרחבות שאפתניות. השותפות שואפת להפחית את עומס העבודה של הצוות, לשפר את חוויית האורחים ולאפשר להומריס לנהל ביעילות תיק עבודות הולך וגדל.
עם למעלה מ-3,600 דירות חתומות, פעילות ובתהליכי פיתוח, חברת Homaris ניצבת בפני אתגר של התרחבות יעילה. הפלטפורמה של LIKE MAGIC מאפשרת אוטומציה של תקשורת עם האורחים, מרכזת את ניהול הנכסים ומספקת תובנות מעשיות לצוות, מה שמאפשר להומאריס לטפל ביותר הזמנות מבלי להגדיל את מספר העובדים.
באמצעות מסע האורח הדיגיטלי ופלטפורמת התפעול המרכזית שלה, LIKE MAGIC תאפשר להומריס:
ייעול הפעילות על ידי הפחתת המורכבות בתמיכת הלקוחות וניהול הנכסים.
שפרו את חוויית האורח עם שירותים חלקים, המתמקדים דיגיטלית תחילה.
תמיכה בצמיחה ניתנת להרחבה ככל שהומריס ממשיכה להרחיב את תיק המוצרים שלה.
"LIKE MAGIC מאפשר לנו להתמקד במה שחשוב ביותר: לספק חוויות אורחים יוצאות דופן תוך הרחבת הפעילות שלנו", אמר דניס שנקל, מנהל תפעול ראשי וחבר דירקטוריון בהומריס. "הפלטפורמה מאתגרת אותנו לחשוב מחדש על תהליכים מסורתיים ולחדש בתחום דירות השירות."
עבור LIKE MAGIC, השותפות משקפת את משימתה לשנות את פעילות האירוח באמצעות טכנולוגיה. "אנו נרגשים לתמוך בהומריס במסע שלהם", אמר מרקוס פלר, מנכ"ל LIKE MAGIC. "על ידי ייעול תהליכים ושיפור היעילות, אנו עוזרים להומריס להתמקד במה שחשוב באמת - לספק חוויה חלקה לאורחיה תוך כדי הרחבה מוצלחת."
השותפות קובעת אמת מידה לדירות שירות דיגיטליות בגרמניה, וממחישה כיצד טכנולוגיה חכמה מניעה יעילות, גמישות ושביעות רצון האורחים.
אודות הומריס
הומריס היא ספקית מובילה של דירות ננו-דירות עם שירות באזורים עירוניים. עם למעלה מ-3,600 דירות שנחתמו על מכירה ברחבי ברלין, המבורג, מינכן, קלן, פרנקפורט, שטוטגרט, דיסלדורף ודרזדן, החברה בדרך להפוך לאחד ממותגי הדירות המובילים בגרמניה ולספק מענה לקהלי יעד מודרניים כמו נוסעים עסקיים, תיירים, נוודים דיגיטליים וחברות. הומריס מציעה חוויית אירוח דיגיטלית לחלוטין, עיצוב רב-תכליתי ויעילות שטח מרבית בדירות הננו שלה.