Mehr Consultancy בוחרת ב-Canary כדי לשפר את שירות הלקוחות ולהגדיל את ההכנסות
חברת ניהול מלונות מאמצת את פתרונות חוויית האורחים של Canary בכל תיק הנכסים שלה, המונה 34 נכסים.
קנרי טכנולוגיות, המובילה העולמית עטורת הפרסים בטכנולוגיית ניהול אורחים בבתי מלון, הודיעה היום כי Mehr Consultancy בחרה בפתרונות חוויית האורחים של קנרי כדי לחזק את השירות ולפתוח הזדמנויות הכנסה חדשות בכל תיק העבודות שלה.
Mehr Consultancy, חברה עטורת פרסים שבסיסה כיום בדאלאס-פורט וורת', צמחה ממלון משפחתי יחיד לחברת השקעות וניהול מלונות מובילה, המפקחת על 34 מלונות ב-13 מדינות ושבעה מותגי מלונות גדולים. עם משימה להשפיע לטובה על משקיעים, עובדים ואורחים, Mehr ידועה בשקיפותה, בגישתה המעשית ובהתמקדותה בצמיחה בת קיימא.
"Mehr Consultancy מבינה את הערך של אירוח אישי", אמר די ג'יי סינג, סמנכ"ל מכירות גלובליות בקנרי טכנולוגיות. "עם קנרי, הם פותחים הזדמנויות הכנסה חדשות ומחזקים את שירות הלקוחות בקנה מידה גדול - תוך תמיכה הן ביעילות והן בשביעות רצון בכל תיק העבודות שלהם."
קנרי מאפשרת למלונות Mehr להציג באופן אוטומטי שדרוגים ותוספות רלוונטיים לפני ובמהלך כל שהייה, ובכך למקסם את ההכנסות תוך הקלה על עומס העבודה של הצוות. העברת הודעות מבוססת בינה מלאכותית מאפשרת לאורחים להתחבר בזמן אמת ביותר מ-100 שפות, להפחית את הלחץ על הצוות ולהבטיח שירות אישי יותר.
"אנו חוקרים כל הזמן כלים חדשניים אשר משפרים את חוויית האורח תוך הנעת תשואות משמעותיות לבעלים ולמשקיעים שלנו", אמרה מליסה גרסיה, סמנכ"לית תקשורת ב-Mehr Consultancy. "על ידי שיתוף הפעולה עם Canary, אנו מחזקים את מחויבותנו לאירוח מודרני ואישי אשר משמח את האורחים תוך תמיכה ביעילות תפעולית וצמיחת הכנסות בכל תיק העבודות שלנו."
אודות Mehr Consulting
Mehr Consultancy היא חברת השקעות וניהול מלונות עטורת פרסים שבסיסה בדאלאס-פורט וורת', המפקחת על 34 נכסים ב-13 מדינות בארה"ב ושבעה מותגי מלונות מובילים. Mehr, שנוסדה על ידי המלונאים מהדור השני, הרמיט מאן ומנג'וט סינג ביין, נבנתה על מורשת של עבודה קשה, שקיפות וערכי משפחה. החברה זוכה לאמון של בעלי מלונות המחפשים יותר מניהול, עם מוניטין של החלטות המבוססות על הבעלים, תפעול שקוף ומנהיגות המתמקדת באנשים. עם משימה ליצור השפעה חיובית על משקיעים, עובדים ואורחים כאחד, Mehr מספקת ניהול תפעול איכותי המושרש באמון ובביצועים - הגנה על השקעות, הנעת צמיחה ומתן חופש לבעלים להתמקד במה שיבוא אחר כך.
