קבוצת Nomade People בחרה ב-Infrasys POS של Shiji כדי להפעיל אתרי נופש איקוניים על שפת הים בטולום
Nomade Tulum ו-BE Tulum משפרות את השירות והיעילות התפעולית עם נקודת המכירה מבוססת הענן של Shiji בשבעה נקודות מכירה.
שיג'י, המובילה העולמית בטכנולוגיית אירוח, מודיעה כי Nomade Tulum ו-BE Tulum, שניים מאתרי הנופש המפורסמים ביותר בריביירה מאיה המופעלים על ידי קבוצת Nomade People, יישמו בהצלחה את Infrasys POS בכל פעילותם.
יישום הטכנולוגיה החדשה משתרע על פני 14 תחנות עבודה ו-17 טאבלטים בשבע נקודות מכירה, ומשולב במלואו עם מערכות ניהול הנכסים והכספים של הקבוצה, כמו גם עם פלטפורמות תפעוליות מרכזיות. קבוצת Nomade People שיבחה את המקצועיות של תהליך ההתקנה ואת התצורה המותאמת אישית שסיפקה צוות Shiji, אשר הבטיחו אינטגרציה חלקה וביצועים אופטימליים בשני אתרי הנופש. שדרוג זה מייצג צעד משמעותי קדימה במחויבות המתמשכת של הקבוצה לספק שירות יוצא דופן וייעול הפעילות בכל תיק העבודות שלה.
נומאד טולום ו-BE טולום, השוכנות לחוף הקריבי של מקסיקו, ידועות בזכות שילוב האירוח היוקרתי עם היופי הטבעי של ג'ונגל המאיה והריביירה מאיה. פילוסופיית העיצוב הייחודית שלהם מתמקדת באיזון, שלווה וחיבור אותנטי לטבע, ערכים שהטכנולוגיה מבוססת הענן של שיג'י תומכת בהם כעת מאחורי הקלעים.
בעזרת נקודת המכירה של Infrasys, צוותי שירות יכולים לנהל הזמנות ותשלומים ביעילות בנקודות מכירה שונות, החל מארוחות על חוף הים ועד שירות חדרים, והכל תוך שמירה על הגישה הייחודית של הקבוצה, המתמקדת באורח.
"תמיד חיפשנו טכנולוגיה התואמת את המחויבות שלנו לשיפור מתמיד ושירות אישי", אמר גונזאלו גומז, מנהל IT בקבוצת Nomade People. "מערכת ה-POS של Infrasys התאימה את עצמה בצורה מושלמת לרמת השירות שאנו מספקים, ואנחנו מרוצים מאוד מהתוצאות שהיא סיפקה."
גונזלו גומז, מנהל ה-IT בקבוצת Nomade People, הדגיש את אמינות המערכת ואת התמיכה המתמשכת מצד שיג'י, וציין את שביעות רצון הצוות מהפונקציונליות והיציבות של Infrasys POS.
בהתבסס על הצלחה זו, קבוצת Nomade People מתכננת ליישם את Infrasys POS בשני נכסים נוספים הנמצאים כעת בפיתוח בספרד, ובכך להרחיב את שיתוף הפעולה ואסטרטגיית הטכנולוגיה המאוחדת לשווקים חדשים.
ב-Nomade Tulum וב-BE Tulum, מערכת Infrasys POS משפרת את חוויות האוכל והאורחים בכל המקומות, ומאפשרת שירות מהיר יותר, תקשורת יעילה ועדכוני תפריט בזמן אמת. המערכת ממלאת תפקיד מפתח בתמיכה במחויבותה של Nomade People ליוקרה ללא מאמץ ושירות יוצא דופן.
"אנו גאים לשתף פעולה עם קבוצת Nomade People כשהם ממשיכים להגדיר מחדש את עולם האירוח היוקרתי בריביירה מאיה", אמר ריאן קינג, סגן נשיא בכיר - Shiji Americas. "Infrasys POS תוכנן כדי להעצים מותגים בעלי חזון כמו Nomade People לספק חוויות אירוח יוצאות דופן באמצעות טכנולוגיה חלקה ומחוברת. זה מעורר השראה לראות כיצד הצוות שלהם משתמש בפתרונות שלנו כדי לשפר הן את היעילות התפעולית והן את השירות האישי."