פתרון הסחורה למלונות אורקל אירוח יוצע לפורטפוליו המלונות היוקרתיים של Choice Hotels International

עם כלי המכירות המופעלות על ידי Oracle Nor 1 בינה מלאכותית, נכסים יכולים לעזור להגדיל את ההכנסות תוך מתן חוויות מותאמות לאורחים

 לוגו חברה
חדשות מסופקות על ידי
Austin, TX, USA // Hotel Tech Report Newswire / - https://www.oracle.com/hospitality/nor1-hotel-upsell/estandby-upgrade/?source=:so:li:or:awr:hosp:::

Oracle Hospitality הודיעה היום כי חתמה על הסכם עם Choice Hotels International, אחת מזכייני הלינה הגדולים בעולם, להרחבת פתרון הסחורה המופעל על ידי בינה מלאכותית Oracle Nor1, לפורטפוליו המלונות היוקרתיים שלה כדי לעזור להם לנצל הזדמנויות הכנסה מצטברות. . עם AI יישומי מובנה במערכת, כל מלון יכול להציג הצעות ממוקדות דרך האפליקציה לנייד או ערוצי השיווק הדיגיטליים שלו עם אפשרויות רלוונטיות וממוקדות כדי לקבל את ההסתברות הגבוהה ביותר להמרה. זה כולל הצעות בכל שלב בטיול של האורח, החל מתחילת שדרוג החדר בזמן ההזמנה ועד למחיר של ארוחת בוקר יומית במהלך שהותו, ועד להצעת צ'ק-אאוט מאוחר.

"המשימה שלנו לספק את הטכנולוגיות החכמות והאינטואיטיביות שלקוחות צריכים כדי להפעיל ולבנות נאמנות מתמשכת עולה בקנה אחד עם המחויבות ש-Choice Hotels עשתה לזכיינים ולבעלים שלה", אמר אלכס אלט, סגן נשיא בכיר ומנהל כללי של Oracle Hospitality and Retail. "עם התובנות המונעות בינה מלאכותית ב-Nor1, המלונות שלהם יכולים לתת לאורחים את הכוח להתאים אישית את השהות שהם רוצים, תוך סיוע לכל נכס להגדיל את ההכנסות והרווחיות המצטברים."

מותגי Radisson Americas של Choice Hotel השתמשו זה מכבר ב-Nor1 eStandby Upgrade כדי לספק הזדמנויות נוספות למכירה לפני הגעה בהתבסס על מאפיינים כגון נוף לחדר וגובה הרצפה, העדפות מזון ומשקאות, חניה ועוד מספר עצום של מוצרים ושירותים שהאורח מעריך. עם למעלה מ-100 נכסים שמשתמשים בשדרוג Nor1 eStandby בשנת 2023, נכסים היו בממוצע של 17% בהכנסות ממכירות מצטברות ביחס לתעריפים שהוזמנו לעסקה. תוצאות זכיין בודדים עשויות להשתנות.

"ב-Choice Hotels, יש לנו מחויבות להצלחת הבעלים והמפעילים במערכת שלנו, מה שמבטיח שלכל אחד יש את המשאבים והתמיכה הדרושים כדי לעזור למקם אותם להצלחה עתידית", אמר אינדי אדנו, סמנכ"ל סמנכ"ל ו-GM, Upscale ב-Choice Hotels . "Nor1 משתלבת בצורה מושלמת באסטרטגיה זו בכך שהיא מספקת לכל מלון את היכולת לעזור להגדיל את הזדמנויות ההכנסה שלו, תוך מתן חוויה מותאמת אישית שיכולה להוביל להגברת שביעות הרצון והנאמנות."

בשל הצלחת פתרון המכירה והמרצ'נדייז, Nor1 eStandby יהיה זמין כעת בכל בתי המלון היוקרתיים של Choice, לרבות Radisson Blu, Radisson, Cambria, Ascend Collection ואחרים, ללא קשר למערכת ניהול הנכסים הקיימת של הזכיין או הבעלים. בשילוב עם ערוצי שיווק דיגיטליים, ניתן להציג הצעות אוטומטיות לחלוטין לאורך כל שלב טרום ההגעה של מסע האורח.

על Choice Hotels

Choice Hotels International, Inc. (סימול: CHH) היא אחת מזכייני הלינה הגדולים בעולם. ל-Choice, המאתגרת בתחום היוקרתי ומובילה בשהייה בינונית וארוכה, יש למעלה מ-7,500 בתי מלון, המייצגים יותר מ-630,000 חדרים, ב-46 מדינות וטריטוריות. פורטפוליו מגוון של 22 מותגים הנע בין נכסים יוקרתיים בשירות מלא ועד בינוני, שהות ממושכת וחסכון מאפשר ל-Choice לענות על צורכי המטיילים ביותר מקומות ולאירועים רבים יותר תוך יצירת ערך רב יותר עבור בעלי הזכיינות ובעלי המניות. תוכנית התגמולים עטורת הפרסים Choice Privileges ואפשרויות כרטיס האשראי המשותף למותג מספקים לחברים דרך מהירה וקלה להרוויח לילות פרס והטבות מותאמות אישית.

על אודות Oracle Hospitality

Oracle Hospitality מביאה יותר מ-45 שנות ניסיון במתן פתרונות טכנולוגיים למלונאים עצמאיים, רשתות גלובליות ואזוריות, משחקים וקווי שייט. החומרה, התוכנה והשירותים שלנו מאפשרים ללקוחות לפעול לפי תובנות נתונים עשירות המספקות חוויות אורח מותאמות אישית, ממקסמות רווחיות ומעודדות נאמנות. מבוססי ענן, מותאמים לנייד, עם ממשקי API פתוחים, ניהול והפצת נכסי OPERA Cloud של Oracle, נקודות מכירה של Simphony, דיווח וניתוח, ופתרונות מכירות של Nor1 מאיצים חדשנות, מגדילים הכנסות, מפחיתים את עלות ה-IT וממקסמים את יעילות התפעול. למידע נוסף, בקר בכתובת www.oracle.com/hospitality. אודות אורקל אורקל מציעה חבילות משולבות של יישומים בתוספת תשתית מאובטחת ואוטונומית בענן של אורקל. למידע נוסף על אורקל (סימול: ORCL), אנא בקר אותנו ב-Oracle. סימנים מסחריים Oracle, Java, MySQL ו-NetSuite הם סימנים מסחריים רשומים של Oracle Corporation. NetSuite הייתה חברת הענן הראשונה - שהובילה את העידן החדש של מחשוב ענן.

לפניות בתקשורת,