SiteMinder מינה ראשי נתונים חדשים, טכנולוגיה כדי לפתוח את הכוח של AI, למידת מכונה לבתי מלון

SiteMinder, חברת ASX 200 ופלטפורמת הפצת המלונות וההכנסות המובילה בעולם, ביצעה שני מינויים חדשים בתוך צוות ההנהגה הבכירה שלה כדי לנצל את ההזדמנויות שנפתחו על ידי בינה מלאכותית (AI) ולמידת מכונה עבור תעשיית המלונאות העולמית.

אחד המינויים כולל את המייסד השותף של SiteMinder, מייק רוג'רס, שתפקידו יתפתח ממנהל טכנולוגיה ראשי למנהל נתונים ראשי כדי להוביל את אסטרטגיית הנתונים הגלובלית של החברה ולקדם את יכולות מדעי הנתונים שלה. מייק, משבש ופעמיים CIO50, הוא ותיק בטכנולוגיה, לאחר שדחף את גבולות מחשוב הענן מאז ימיו הראשונים והניע חדשנות לקדם משמעותית את היכולות הטכנולוגיות של תעשיית המלונאות הלא דיגיטלית דאז. תחת הנהגתו הטכנית, היה SiteMinder חלוץ בפלטפורמת הפצה מבוססת תוכנה כשירות לבתי מלון בשנת 2006. הפלטפורמה של SiteMinder התפתחה מאז והפכה לפלטפורמת ההפצה וההכנסות של בתי מלון המאומצת ביותר, המשמשת יותר מ-47,000 בתי מלון ביותר מ-150 מדינות לעיבוד יותר מ-125 מיליון הזמנות מקוונות בכל שנה. בתפקידו החדש, מייק ישתמש במערך הנתונים העשיר של SiteMinder כדי להניע חידושים חדשים.

CIO50 נוסף פעמיים, תומס ורסבסקי, יצטרף ל-SiteMinder כמנהל טכנולוגיה ראשי. לטום יש יותר מ-25 שנות ניסיון בטכנולוגיה, כולל 10 שנים בחברת REA Group, חברת שיווק נכסים ב-ASX 100. כמנהל הטכנולוגיה והנתונים הראשי שלהם, טום היה אחראי על אספקת הטכנולוגיה ופלטפורמות הנתונים העומדות בבסיס המוצרים, השירותים והתפעול של REA. עסקים נוספים שבהם עבד או התייעץ הם כוללים Catch, ThoughtWorks, LonelyPlanet, Insignia, ANZ, National Australia Bank, Cbus Super ו-Sensis & Ericsson. כ-CTO ב-SiteMinder, טום יוביל ויבנה את צוות ההנדסה בעל הביצועים הגבוהים של SiteMinder, ויבטיח שיש לו את קנה המידה, המנהיגות והמיומנויות להמשיך לספק את המוצרים הטרנספורמטיביים של SiteMinder.

שני המינויים מגיעים בזמן מרכזי עבור SiteMinder, כאשר החברה הופכת את ערימת הטכנולוגיה שלה ל'פלטפורמה חכמה', שנועדה להציג יכולות מודיעין ואוטומציה לתעשיית המלונאות המפוצלת ביותר. בשנת 2023, גם SiteMinder יצאה למשימה חדשה, להנגיש ניהול הכנסות מתוחכם לכל מלון בעולם, כאשר התעשייה התמודדה עם המורכבות ההולכת וגוברת של מגזר הנסיעות.

"המינויים של מייק וטום הם תגובה ישירה להתכנסות שאנו רואים בטכנולוגיה ובנתונים. בסופו של דבר, אנו יודעים שכיום, הטכנולוגיה החזקה ביותר בעולם, כולל בינה מלאכותית ולמידת מכונה, בנויה מכמויות עצומות של נתונים - אשר ביססו את הצלחתה של SiteMinder עד כה", אומר סנקר נאראיאן, מנכ"ל ומנהל ב-SiteMinder. "מייק וטום יפגישו את צוותי הנדסת הנתונים והטכנולוגיה שלנו מקרוב יותר, כדי לנצל את הפוטנציאל של שימוש באחד מהנכסים הייחודיים והמשמעותיים ביותר שלנו - הנתונים שלנו, שלרוחבם ולעומקם אין תחרות בתעשייה שלנו. חשוב לציין, הם יפתחו הזדמנויות חדשות לחדשנות ויעילות עבור מלונאים שחסרים להם זמן ומומחיות להניע את היכולות הללו, בעצמם".