SiteMinder מעמיקה את התמיכה בבתי מלון באמריקה הלטינית עם השקת משרד במקסיקו

SiteMinder, פלטפורמת ההפצה וההכנסות המובילה בעולם בתחום המלונות, פתחה משרד חדש במקסיקו, ובכך מסמן התרחבות משמעותית של פעילותה באמריקה הלטינית. המשרד משמש כמרכז אסטרטגי, ומחזק את נוכחותה של SiteMinder במספר מדינות, בתקופה שבה מספר הנכסים המחוברים לפלטפורמה באמריקה הלטינית גדל ביותר מ-30% בשנתיים האחרונות.

כשוק הגדול ביותר של SiteMinder באזור, למקסיקו יש כיום צוותי תמיכה והצלחת לקוחות ייעודיים המשרתים מגוון נכסים - החל מהשכרות נופש ועד אתרי נופש הכל כלול - ביעדים מרכזיים, כולל ריביירה מאיה, מקסיקו סיטי, גואדלחרה ופוארטו ויארטה.

מעבר למקסיקו, המשרד ירחיב את פעילותו בקולומביה, פרו, צ'ילה וקוסטה ריקה, ויחזק את המעורבות האזורית ויבטיח קשרים חזקים יותר עם שותפים מקומיים ואיגודי מלונות בשווקים מתעוררים אלה.

"נוף האירוח באמריקה הלטינית הוא דינמי להפליא, כאשר מלונות מסתגלים לציפיות המשתנות של המטיילים, התחרות הגוברת ומגוונים את שווקי המקור, והכל תוך ניהול תנודות עונתיות", אומר אלפרדו רודריגז, מנהל המדינה של SiteMinder במקסיקו. "מה שהם צריכים משותפי טכנולוגיה אינו מורכבות רבה יותר - אלא פתרונות חכמים, המסופקים באופן מקומי, שמפשטים את הפעילות שלהם ומשחררים אותם להתמקד במה שחשוב ביותר: האורחים שלהם."

האופי המתפתח ללא הרף של התעשייה ניכר בנתונים האחרונים, כאשר שהייה ממוצעת בבתי מלון במקסיקו עברה מ-3.09 ל-3.22 ימים, מספר המבקרים הקנדים עלה ב-10% בהשוואה לקיץ הקודם והתעריפים ירדו בכ-4%. סביבה זו, המשתנה במהירות, שינתה את פרופיל המלונאים ברחבי האזור, כאשר נכסים מחפשים כעת באופן פעיל יותר כלי קישוריות ואוטומציה - שינוי ניכר.

"אנחנו כאן כדי להיות שותפים אמיתיים להצלחתם", מוסיף רודריגז. "על ידי ביסוס נוכחות אזורית חזקה יותר, אנו מבטיחים שלמלונות באמריקה הלטינית יהיו הכלים, התמיכה והקישוריות הגלובלית הדרושים להם כדי לשגשג בשוק הדינמי של היום - כי כל נכס, ללא קשר לגודלו או למיקומו, ראוי לגישה לטכנולוגיה ומומחיות ברמה עולמית."