SiteMinder שולט ב-2025 HotelTechAwards עם מנהיגות מתמשכת בתחום המסחר האלקטרוני
זו השנה השלישית ברציפות, SiteMinder לקחה הביתה את התואר 'פלטפורמת המסחר האלקטרוני הטובה ביותר של מלון', ובשנה הרביעית ברציפות, את פרס בחירת המלונאים המובילה
SiteMinder, פלטפורמת ההפצה וההכנסות המובילה בעולם של מלונות, שוב שלטה בטקס פרסי ה-HotelTechAwards לשנת 2025 עם מובילותה המתמשכת בתחום המסחר האלקטרוני של בתי מלון ומתן שירות לצרכים המודרניים של המלונאים.
זו השנה השלישית ברציפות, חלוץ טכנולוגיית המלונות לקח הביתה את התואר 'פלטפורמת המסחר האלקטרוני הטובה ביותר של מלון', ובשנה הרביעית ברציפות, את פרס בחירת המלונאים המובילה. כהשתקפות של המנהיגות שלה בכל התחומים שהמלונאים צריכים להצליח באינטרנט - הפצה, הזמנות ישירות ושמירה על נוכחות מקוונת - החברה גם לקחה את הפרס העליון בקטגוריות המתאימות של 'מנהל הערוץ הטוב ביותר', 'ההזמנה הטובה ביותר' Engine', 'Best Hotel Metasearch Management Software' ו-'Design Website Hotel Best'.
בנוסף, SiteMinder נבחרה לפיינליסטית הבכירה בקטגוריית 'דירוג קניות ומודיעין שוק', על המודיעין בזמן אמת שהיא מספקת לבתי מלון, כמו גם על 'מערכת ניהול המלונות הטובה ביותר' עבור Little Hotelier, הכל-אין של החברה -פתרון אחד לספקי אירוח קטנים.
"ב-SiteMinder, אנחנו יודעים שמובילות שוק לא תמיד משתווה לשביעות רצון הלקוחות. התמיכה הגורפת שהלקוחות שלנו מראים לנו מדי שנה, באמצעות ה-HotelTechAwards, ממלאת אותנו בהכרת תודה עצומה ומניעה אותנו להמשיך ולבנות את המוצר שמבטיח את הצלחתם", אומרת לאה רנקין, מנהלת מוצר ראשית ב-SiteMinder.
הפלטפורמה של SiteMinder מאחדת את היכולות הקריטיות של הפצה, אופטימיזציה של הכנסות ומודיעין, כדי להפוך בתי מלון לדינמיים כמו סביבת הטיולים שבה הם פועלים. הפלטפורמה עושה זאת על ידי שילוב ניהול ערוצים, הזמנה ישירה, מודיעין שוק, מטא-חיפוש ופתרונות תשלום יחד עם אקוסיסטם השותפים הגדול ביותר של תעשיית המלונאות של יותר מ-2,150 מערכות מלונות ויועצים ממוקדי הכנסה. עבור יותר מ-44,500 המשתמשים שלה ברחבי העולם, הפלטפורמה של SiteMinder יצרה יותר מ-125 מיליון הזמנות בשווי של למעלה מ-50 מיליארד דולר בשנה שעברה.
"הדומיננטיות העקבית של SiteMinder משנה לשנה ב-HotelTechAwards מדגישה את ההתפתחות שלה לפלטפורמת מסחר אלקטרוני הוליסטית, המעצימה בתי מלון למכור דיגיטלית בערוצים של צד שלישי וגם בערוצים ישירים. מתן גישה חלקה ליותר מ-2000 מערכות ויועצי מלונות, SiteMinder מאפשר למלונאים לייעל את המלאי שלהם, למקסם את ההכנסות שלהם ולמנוע הזמנות יתר. העיצוב הניתן להרחבה והממשק הידידותי למשתמש הופכים אותו לכלי חיוני עבור נכסים בכל הגדלים, בעוד שההתמקדות שלו בתמחור דינמי ויכולות הזמנה ישירה ממצבת בתי מלון לצמיחה בת קיימא. על ידי שילוב קישוריות איתנה עם פתרונות מסחר אלקטרוני חדשניים, SiteMinder ממשיך להגדיר מחדש כיצד מלונות משגשגים בשוק הדיגיטלי", אומר ג'ורדן הולנדר, מנכ"ל HotelTechReport.com.
מקום אירוח שנהנה ממגוון היכולות הטכנולוגיות שמספק SiteMinder הוא Smoky Mountain Resorts בפיגון פורג', טנסי.
הת'ר מינארד, מנהלת האסטרטגיה המסחרית של אתר הנופש, משתפת: "זה היה מסע מדהים עד להתפתחות המתמשכת ולשיפורים שנעשו בפלטפורמה של SiteMinder. הבנתי עד כמה צוות SiteMinder עבד בחריצות כדי לשפר את הפונקציונליות והתכונות שלו, והותיר אותי עם הרושם המובהק שיש מעט, אם בכלל, לרצוי."
על ה-HotelTechAwards
ה-HotelTechAwards מופקים על ידי HotelTechReport.com, המדרגת למעלה מ-2,600 מחברות ומוצרי תוכנת המלונות הטובים בעולם על סמך ביקורות אותנטיות בזמן של משתמשים אמיתיים. הוא משמש 2.5 מיליון אנשי מקצוע בענף המלונאות כדי לקבל החלטות מושכלות לגבי רכישת טכנולוגיה מדי שנה. בהתבסס על משוב מלקוחות המלון ויותר מ-100,000 אותות נתונים קנייניים, כולל תאימות אינטגרציה, בריאות ארגונית, נתח שוק, חוזק רשת שותפים ואיכות תמיכת לקוחות, HotelTechAwards היא תוכנית הפרסים מונעת הנתונים היחידה שמכירה בתוכנת האירוח הטובה בעולם. יותר מ-25,000 ביקורות על מוצרים נכתבו ואומתו במהלך תקופת הפרסים השנה, מה שהופך אותו לתחרותי ביותר בהיסטוריה של HotelTechAwards.