מלון אליזבת בלונדון מאמץ את תוכנת ניהול המלונות עטורת הפרסים של mycloud Hospitality מבוססת ענן
מלון לונדון אליזבת' מעלה את חווית האורח והתפעול עם פתרון ניהול המלון מבוסס ענן של mycloud Hospitality.
מלון אליזבת בלונדון ההיסטורי, הסמוך להייד פארק הציורי, מכריז על אימוץ מערכת ניהול הענן של mycloud Hospitality, הכל-באחד, מבוסס ענן מבוסס פתרונות נכסים למלונות (PMS) כדי לשפר את פעילותו ולספק טוב יותר את צרכי האורחים.
המלון בן 49 החדרים הידוע בעיצוב הוויקטוריאני המקסים שלו, מציע לאורחים אווירה מסבירת פנים וקלאסית בלב לונדון. נבנה במקור בשנת 1850 כשלושה בתים פרטיים, מלון לונדון אליזבת' מספק כעת יחידות אירוח מאובזרות הכוללות אינטרנט אלחוטי חינם, טרסה, גינה פרטית, חניית אורחים ומסעדות במקום המגישות מבחר של מאכלים מהמטבח האירופאי והפרסי. ממוקם בנוחות ליד תחנת הרכבת התחתית לנקסטר גייט ובמרחק הליכה מאטרקציות כגון מוזיאון ויקטוריה ואלברט, גני סאסקס או מוזיאון המדע של לונדון, המלון בניהול משפחתי מספק גם גישה נוחה למרכז הפיננסי של העיר עבור נוסעים עסקיים.
בהתאם למחויבותו לספק חוויות אורח יוצאות דופן, המלון מאמץ את פתרון המלונאות עטור הפרסים של mycloud Hospitality המבוסס בענן. mycloud Hospitality מציעה חבילה של פתרונות תוכנה המותאמים לצרכים של בתי מלון, אתרי נופש וספקי לינה אחרים ברחבי העולם. מוצר הדגל של החברה, ה-PMS מבוסס-ה-All-in-One שלהם בענן, משמש כמרכז למנהלי מלונות המאפשר להם לפקח על הזמנות, חיוב, פרופילי אורחים, ניקיון בית ופעולות שוטפות אחרות מכל מקום. התכונות מאפשרות להנהלה לייעל את התפעול, לשפר את שביעות הרצון של האורחים ולהניע צמיחה בהכנסות. ה-PMS של mycloud Hospitality, המשרת כיום ספקי אירוח בלמעלה מ-40 מדינות, מוכר בזכות הדיווח והניתוח בזמן אמת, הנגישות, האינטגרציה החלקה עם מערכות צד שלישי וכלי תקשורת אורחים הניתנים להתאמה אישית.
על ידי הטמעת ה-PMS של mycloud Hospitality, מלון לונדון אליזבת' ייהנה כעת מאינטגרציה משופרת, גישה לנתוני אורחים בכל עת מכל מקום וימנע את הצורך בתשתית IT וכוח אדם מקומיים, מה שיאפשר למלון להפחית את עלויות התפעול.
"אנחנו תמיד שואפים לענות על הצרכים של הלקוחות שלנו, במיוחד בעולם הדיגיטלי המשתנה ללא הרף. מלון לונדון אליזבת תמיד היה ידוע באווירה בסגנון אנגלי ובמיקומו הנוח ואנו שמחים להשתמש ב-mycloud PMS כדי לשפר את החוויה הזו. חיוני לנו להיות מסוגלים לנהל ביעילות את הפעילות שלנו, לבדוק דוחות מפתח מכל מקום, להימנע מתקלות יקרות ולאפשר לנו להתמקד במתן החוויה הטובה ביותר לאורחים שלנו". מר עלי פרחאני, בעלים במלון לונדון אליזבת.
"אנו שמחים לקבל בברכה את מלון לונדון אליזבת לפתרונות המובילים בתעשייה של mycloud Hospitality, המדגישים את המחויבות של המלון לחדשנות ומצוינות. עם החבילה המקיפה שלנו של פתרונות מבוססי ענן, למלון יהיו הכלים לספק שירות יוצא דופן לאורחים שלהם ולייעל את הפעילות שלהם. mycloud PMS מאפשרת להם להשיג את המטרות העסקיות שלהם תוך שמירה על תחרותיות בשוק האירוח של היום." אמר מר דיפאק צ'אוהאן, סגן נשיא ב-mycloud Hospitality.
היתרונות של PMS של mycloud Hospitality עבור מלון אליזבת בלונדון:
- נבנה על תשתית ענן חדשנית, ה-PMS מציע מדרגיות, אמינות ואבטחה ללא תחרות, ומבטיח ביצועי הכל-ב-אחד אפילו בכמה מסביבות האירוח התובעניות ביותר, ללא קשר לגודל הנכס.
- החוזק של ה-PMS טמון באינטגרציה החלקה שלו עם מערכות של צד שלישי, הניתנת על ידי רשת של למעלה מ-175 ממשקים. יכולת פעולה הדדית זו מאפשרת לבתי מלון להתחבר עם ספקי טכנולוגיה בתחומים שונים, כגון מנועי הזמנה מקוונים, שערי תשלום ופלטפורמות תקשורת אורחים, תוך שיפור היעילות התפעולית ושביעות רצון האורחים.
- mycloud PMS מציעה לעסקים ממשק ידידותי למשתמש וזרימות עבודה אינטואיטיביות, החלקת פעולות ומזעור מאמצים ידניים, ובכך למנוע את הצורך בתמיכה טכנית באתר. ניהול משימות אוטומטי, נגישות ניידת וניהול הזמנות מרכזי מבטיחים יעילות תפעולית בכל נקודות המגע.
באמצעות סיפורי ההצלחה של הלקוחות וההכרה בתעשייה, mycloud Hospitality הוכיחה את מסירותה לעזור למלונות ברחבי העולם להצליח בשוק המתפתח כל הזמן.