מלונות טרישוואם, המנוהלים על ידי מלונות TGI, אימצו את הטרנספורמציה הדיגיטלית עם mycloud PMS

טרישוואם, מותג הידוע ביעדי היוקרה בהשראת הטבע שלו המנוהלים על ידי מלונות TGI, משפר את חוויית האורחים ואת היעילות התפעולית שלו באמצעות יישום אסטרטגי של mycloud PMS. נכסי המותג כוללים את Trishvam Symphony, Krishnagiri ואת The Shore Trishvam, Pondicherry. שיתוף פעולה זה מסמן צעד משמעותי בטרנספורמציה דיגיטלית עבור שני המותגים, כאשר mycloud PMS משמש כעמוד השדרה לפעילות משופרת ומספק חוויות חלקות, המתמקדות באורחים, תוך שמירה על האיזון הייחודי שלו בין יוקרה לשלווה.

מלונות TGI זיהו את הצורך בפלטפורמת טכנולוגיה מאוחדת וחזקה. אימוץ מערכת ניהול החשבונות mycloud בכל נכסי Trishvam מציג חידושים מרכזיים כגון צ'ק-אין/צ'ק-אאוט ללא מגע, המבטיחים יעילות ונוחות לאורחים תוך תמיכה במחויבות המותג לשהייה שלווה ומודרנית. החל מתפעול דלפק הקבלה ועד לניהול הכנסות ומעורבות אורחים, הפלטפורמה מאפשרת למלונות כמו Trishvam לשלב מצוינות תפעולית עם שירות יוצא דופן לאורחים.

mycloud PMS מספקת פלטפורמת ניהול אירוח מלאה המציעה מעל 200 ממשקים, API פתוח ומערכת אקולוגית משולבת במלואה. פתרון מקיף זה מאפשר ל-TGI Hotels לרכז את ניהול הנכסים הייחודיים של Trishvam, תוך הבטחת מצוינות תפעולית עקבית ובקרה מתוחכמת על כל נקודת מגע עם האורחים. על ידי התרחקות ממערכות לא מרכזיות, TGI Hotels ו-Trishvam מוכנות כעת למנף נתונים בזמן אמת, לייעל את זרימות העבודה ולספק את הסטנדרטים הגבוהים של שירות הצפויים באירוח יוקרה.

מר מאדהבן, סגן מנכ"ל במלונות TGI, הדגיש את חשיבותה של התקדמות טכנולוגית זו. "בנוף האירוח היוקרתי הדינמי של ימינו, אימוץ הטרנספורמציה הדיגיטלית אינו רק אופציה, אלא צעד הכרחי כדי להישאר יתרון תחרותי", אמר מר מאדהבן. "האינטגרציה מאפשרת לנו לייעל את הפעילות, לשפר את חוויות האורחים באמצעות תכונות כמו שירותים ללא מגע, ובסופו של דבר לחזק את מעמדה של טרישוואם כיעד יוקרה מוביל". מר דיפאק צ'אוהאן, סגן נשיא mycloud Hospitality, הוסיף: "הנרטיב של האירוח המודרני נכתב מחדש על ידי חדשנות דיגיטלית. נכסים כיום פשוט לא יכולים להרשות לעצמם לא לאמץ שירותים כמו שלנו. mycloud PMS מאפשרת למלונאים כמו מלונות TGI, המנהלים את המותג המעודן טרישוואם, לא רק לשדרג דיגיטלית, אלא גם לפתוח אפשרויות חסרות תקדים ליעילות תפעולית, צמיחת הכנסות ושביעות רצון מוגברת של האורחים באמצעות מערכת אקולוגית משולבת באמת".

פריסה אסטרטגית זו של מלונות TGI עבור המותג Trishvam מדגישה מגמה גוברת בתחום האירוח: הצורך בפתרונות מתקדמים, מבוססי ענן, לניהול תיקי עבודות מגוונים ולעמוד בציפיות המתפתחות של האורחים. עם mycloud PMS, מלונות Trishvam ו-TGI מצוידים היטב להמשיך ולספק חוויות יוצאות דופן ומשופרות דיגיטלית שמתאימות למטייל היוקרה המודרני.