TRYBE ו-VIPS PMS משתפות פעולה לייעול פעילות המלונות, הספא והפנאי
TRYBE, פלטפורמת ניהול ספא, פעילויות ופנאי מבוססת ענן המיועדת לתעשיית האירוח, הכריזה על שותפות חדשה עם VIPS PMS, מערכת ניהול נכסים (PMS) מובילה עבור מלונות ואתרי נופש.
TRYBE, פלטפורמת ניהול ספא, פעילויות ופנאי מבוססת ענן המיועדת לתעשיית האירוח, הכריזה על שותפות חדשה עם VIPS PMS, מערכת ניהול נכסים (PMS) מובילה עבור מלונות ואתרי נופש. האינטגרציה נועדה לייעל את הפעילות, לשפר את חוויית האורחים ולשפר את יעילות הצוות בעסקי האירוח.
באופן מסורתי, פעילות מלונות וספא הסתמכה על מערכות נפרדות, שלעתים קרובות דרשה מהצוות להעביר ידנית חיובים עבור ספא ופנאי למערכת ניהול הרווחה של המלון. תהליך זה יכול להיות גוזל זמן ונוטה לשגיאות. האינטגרציה החדשה בין TRYBE ל-VIPS CloudPMS מסירה את חוסר היעילות הזה על ידי אוטומציה של העברת חיובים ותשלומים בין שתי הפלטפורמות.
לאחר שהשילוב קיים, כל חיובי החדר והחיובים שאינם קשורים לחדר, כולל טיפולי ספא ופעילויות, הנרשמים ב-TRYBE משתקפים אוטומטית ב-VIPS CloudPMS בזמן אמת. תשלומים המעובדים דרך TRYBE מסונכרנים גם הם בחזרה ל-PMS, מה שמבטל הזנת נתונים כפולה ומפחית עומס עבודה אדמיניסטרטיבי.
על ידי הסרת תהליכים ידניים ושיפור דיוק הנתונים, האינטגרציה מאפשרת לצוותי האירוח להתמקד פחות במשימות תפעוליות ויותר במתן חוויות לאורחים יוצאות דופן.
נציג VIPS PMS: "על ידי אוטומציה של זרימת החיובים והתשלומים בין VIPS CloudPMS ו-TRYBE, אנו מסירים חיכוכים תפעוליים ומעניקים לצוותי האירוח דרך מהירה ואמינה יותר לנהל את הוצאות האורחים. שותפות זו לא רק משפרת את היעילות מאחורי הקלעים, אלא גם מספקת חוויה חלקה וחלקה יותר לאורחים. זהו צעד חשוב לקראת החזון שלנו של פלטפורמה מחוברת לחלוטין עבור מפעילי אירוח מודרניים."
ריקי דניאלס, מייסד שותף של TRYBE, הוסיף: "אנו שמחים להשיק את האינטגרציה שלנו עם VIPS CloudPMS, פלטפורמה שחולקת את החזון שלנו לפישוט פעולות האירוח באמצעות טכנולוגיה חכמה וניתנת להרחבה. יחד, אנו עוזרים למפעילים להפחית תהליכים ידניים, להשיג בהירות תפעולית רבה יותר ולחסוך זמן יקר. היכולות הזמינות כיום כבר מספקות יתרונות משמעותיים, ומפת הדרכים שלפנינו תפתח ערך רב עוד יותר עבור צוותי האירוח והאורחים שלהם."