טרייב מכריזה על השקעה של 30 מיליון דולר בסדרה A מחברת Five Elms Capital

טרייב, ספקית מובילה של תוכנות לניהול ספא, מרחץ, פנאי ופעילויות, הודיעה היום על השקעה בסדרה A של 30 מיליון דולר מצד Five Elms Capital. השקעה זו תאפשר לטרייב להתרחב ברחבי העולם, להאיץ את פיתוח הפלטפורמה של הדור הבא שלה, לשלב זרימות עבודה המונעות על ידי בינה מלאכותית כדי לשפר את חוויות האורחים, ולהרחיב את ארגון ה-go-to-market שלה כדי לעמוד בביקוש הגובר.

"מפעילי ספא ופנאי מתמודדים עם אתגרים מורכבים יותר ויותר בתחום התפעול, התשלומים וחוויית האורחים. מערכות מדור קודם פשוט לא עמדו בקצב", אמר ריקי דניאלס, מייסד שותף של טרייב. "בנינו את טרייב כדי להעניק למפעילים מערכת הפעלה גמישה ומודרנית שממקסמת את ההכנסות, מפחיתה חיכוכים ומאפשרת חוויות אורחים יוצאות דופן. כשאנו מביטים קדימה, אנו רואים הזדמנויות משמעותיות להכניס לפלטפורמה תזמון, חיזוי והתאמה אישית בסיוע בינה מלאכותית, יכולות שייעלו עוד יותר את התפעול ויניבו הכנסות שאבדו בעבר עקב חוסר יעילות ידנית. שיתוף הפעולה עם Five Elms מאפשר לנו להאיץ את מפת הדרכים הזו ולספק ערך רב עוד יותר ללקוחותינו."

טרייב חוותה צמיחה מהירה בשנים האחרונות, המונעת על ידי ביקוש חזק הן מצד ספא הממוקם במקום אחד והן מצד מפעילי ספא גדולים מרובי אתרים המבקשים לחדש את מערך הטכנולוגיה שלהם. כיום, החברה תומכת במאות פעילויות ספא ​​ופנאי ברחבי העולם ומתרחבת במהירות על פני קבוצות אתרי נופש, מותגי בריאות ומפעילי מלונות יוקרה.

""Trybe בולטת כאלטרנטיבה מודרנית ברורה בשוק שמוגבל זה מכבר על ידי מערכות נוקשות ומיושנות", אמר ריאן מנדל, שותף ב-Five Elms Capital. ""צוות Trybe בנה פלטפורמה אינטואיטיבית וניתנת להגדרה שהלקוחות אוהבים באמת, והאיכות שלהם על פני אזורים גיאוגרפיים וסגמנטים של ספא ופנאי משקפת זאת. אנו נרגשים לתמוך ב-Trybe כשהיא מתרחבת ברחבי העולם, מעמיקה את יכולות התשלומים שלה וממשיכה לבנות מוצר שמגדיר קטגוריה""

ההשקעה תתמוך ביוזמות הכוללות:

• התרחבות גיאוגרפית ברחבי צפון אמריקה, אירופה ואסיה-פסיפיק.

• קידום תשלומים ומוצרים פיננסיים משובצים, כולל גמישות משופרת בסליקה ויכולות מורחבות של הצגת כרטיסי אשראי.

• חדשנות במוצר, במיוחד בדיווח, חברות, פונקציונליות הזמנת חבילות ספא ​​וכלים לחוויית אורח.

• פיתוח פיצ'רים בסיוע בינה מלאכותית לניהול תפוקה, תזמון, תפעול וחוויית לקוחות.

• הרחבת תהליכי מכירות, שיווק והצלחת לקוחות כדי לעמוד בביקוש הגובר.