שני נכסי Grupo Boldt בארגנטינה בחרו ב-INTLITY כדי לשנות את חווית האורחים
Melincue Casino & Resort ומלון לוס סילוס בקזינו סנטה פה ישדרגו את השירות ויעסיקו את האורחים עם טכנולוגיה ניידת, בחדר וצוות של INTELITY
INTELITY®, ספקית חווית האירוח הרחבה ביותר ופלטפורמת ניהול צוות, הודיעה היום על עסקה חדשה עם Grupo Boldt בארגנטינה ליישום פלטפורמת INTELITY בשניים מנכסי הקזינו הפופולריים ביותר שלה. מלון לוס סילוס בקזינו סנטה פה ומלינקו קזינו אנד ריזורט, שניהם במחוז סנטה פה, ארגנטינה, ישנו את חווית האורחים בחדר עם הפלטפורמה של INTELITY הכוללת טאבלטים לחדר חכם ו-GEMS®, הכלי החזק של הצוות והאורחים של INTELITY.
הטאבלטים לחדרים חכמים של INTELITY עומדים לשנות באופן דרמטי את חווית האורחים בשני הנכסים, ומספקים רמת נוחות ללא תחרות לאורחים. באמצעות הטאבלטים, האורחים יוכלו לגשת למידע על המלון, להזמין ארוחות בחדר, להזמין שירותים וליצור קשר עם צוות עם צרכים מיוחדים, כמו גם את היכולת להמר ולשחק משחקים דרך הקזינו המקוון Bplay של Grupo Boldt. האורחים יכולים לבצע צ'ק-אאוט בצורה חלקה בסוף השהות . בנוסף, מערכת ה-back-of-house של INTELITY, GEMS, תהפוך בקשות והזמנות אורחים לאוטומטיות, תייעל את השירות ותספק תובנות עסקיות לצוות ההנהלה, תאפשר להם לבצע התאמות ולכוונן יותר את פעילות המלון.
"בשני המלונות, אנו מחויבים ליצור חוויות בלתי נשכחות עבור האורחים שלנו, מהרגע שהם נכנסים דרך הדלתות והרבה אחרי עזיבתם", אמר מרסלו קריאדו, מנכ"ל בולדט פרלדה. "על ידי הטמעת פלטפורמת INTELITY, נוכל לעלות על הציפיות, להפוך את הפעולות לאוטומטיות לצוות ולהעלות את חווית האורח בדרך חדשה."
ממוקם בשכונה הנינוחה של Melincue, מלון Melincue Casino & Resort בן 40 החדרים משקף את האווירה המרגיעה הסובבת את המלון. האורחים יכולים ליהנות מהמתקנים הרבים של המלון, לרבות ספא מלא, סאונה, מרכז כושר וקזינו, כמו גם אוכל משובח במסעדה עטורת הפרסים של מקום האירוח.
מלון אחות מלון לוס סילוס בקזינו סנטה פה משלב את היופי הארכיטקטוני של בנייני השכונה ההיסטוריים עם הנוחות של נוחות טכנולוגית מודרנית. האורחים נהנים מנופים מדהימים ממרפסת הגג, הבריכה והבר המשקיפים על נהר סנטה פה בנוסף למתקנים ומסעדות יוקרתיות, והכל יהיה נגיש בקרוב דרך הטאבלטים בחדר החכם של INTELITY.
"INTELITY נרגשת לשתף פעולה עם Boldt Group, מפעילה מהשורה הראשונה של נכסים מעולים במחוז סנטה פה, כדי להציע לאורחים חוויות ייחודיות באמצעות העיצוב שלה והשירותים הרבים שלהן", אמר בנג'מין קלר, סמנכ"ל המכירות של INTELITY. "עם פלטפורמת INTELITY, כל חלק במסע האורחים יחובר באמצעות האפליקציה הממותגת של המלון, המספקת לאורחים חוויה חלקה, נוחה ובלתי נשכחת יותר."
למידע נוסף על פלטפורמת INTELITY או לבקשת הדגמה, אנא בקר ב- INTELITY.
