Amenitiz vs. RoomRaccoon HMS: あなたに最適なのはどちら?

April 30, 2026更新  ·  615件の認証済みレビューを分析

まとめ

615件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:

Amenitiz 優れています 直感的なデザインと使いやすさに関して 、Payment processing and Guest profilesなどの独自機能を備えています.

RoomRaccoon 優れています ease of use and customer supportにおいて — 特にbrandの施設に (5.0/5) 、Post-stay emails and Pre-stay emailsなどの独自機能を備えています.

詳細な比較は以下をご覧ください ↓

AmenitizとRoomRaccoon HMSの比較

HTRの615件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。

HTScore
40
87
推奨度
85%
97%
使いやすさ
4.0/5
4.9/5
カスタマーサポート
3.9/5
4.7/5
コストパフォーマンス
3.7/5
4.7/5
開始価格 From $200/mo From $1,000/mo
認証済みレビュー 43 572

AmenitizとRoomRaccoon HMSの長所と短所は?

615件の認証済みレビューを分析した結果、Amenitizのユーザーは直感的なデザインと使いやすさ, カスタマイズ可能なウェブサイトテンプレート, otaと同期を最も評価し、RoomRaccoonのユーザーは使いやすさ, 顧客サービス, 継続的な改善を高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。

Amenitiz Amenitiz RoomRaccoon RoomRaccoon
長所
+ 直感的なデザインと使いやすさ
+ 使いやすさ
+ カスタマイズ可能なウェブサイトテンプレート
+ 顧客サービス
+ OTAと同期
+ 継続的な改善
+ トレーニングとチュートリアル
+ 統合と自動化
短所
カスタマーサポートの応答性
重要な問題
請求機能
価格に関する懸念
法令遵守の問題
ゲストデータベースの透明性

Amenitiz vs RoomRaccoon:ホテルセグメント別ランキング

各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテル管理ソフトウェアベンダー内ランキング。

ホテル規模別

セグメント Amenitiz Amenitiz RoomRaccoon RoomRaccoon
小規模(10〜24室) #24 16件のレビュー #5 214件のレビュー
中規模(25〜74室) #27 4件のレビュー #8 50件のレビュー
大規模(75〜199室) #20 1件のレビュー #4 18件のレビュー
特大規模(200室以上) #8 2件のレビュー

施設タイプ別

セグメント Amenitiz Amenitiz RoomRaccoon RoomRaccoon
ブティック #27 8件のレビュー #3 245件のレビュー
ラグジュアリー #28 5件のレビュー #4 149件のレビュー
ブランド/チェーン #26 4件のレビュー #5 70件のレビュー
長期滞在型 #24 2件のレビュー #3 72件のレビュー

地域別

セグメント Amenitiz Amenitiz RoomRaccoon RoomRaccoon
北米 #39 1件のレビュー #14 11件のレビュー
ヨーロッパ #8 38件のレビュー #1 445件のレビュー
アジア太平洋 #8 9件のレビュー
中東 #17 3件のレビュー

AmenitizとRoomRaccoon HMSの費用は?

ホテル管理ソフトウェア の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。

Amenitiz Amenitiz RoomRaccoon RoomRaccoon
Starting Price From $200/mo From $1,000/mo

AmenitizにあってRoomRaccoon HMSにない機能(およびその逆)は?

HTRの製品データベースによると、AmenitizとRoomRaccoon HMSは34個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。

機能 Amenitiz Amenitiz RoomRaccoon RoomRaccoon
カスタム料金
カレンダービュー
チャネルマネージャー
モバイル向けに最適化/レスポンシブ
予約エンジン
支払い手続き
滞在前のメール
滞在後のメール
特別オファーと割引
統合CRS
自動レポート
関税

主な違いを表示しています。これらの製品間にはさらに31個の異なる機能があります。

実際の成果:ビジネス目標別のAmenitiz vs RoomRaccoon

10件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。

収益の増加とコスト削減
Amenitiz Amenitiz

この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。

RoomRaccoon Buff and Fellow 小規模
+ 60% increase in RevPAR in a year by implementing RoomRaccoon
+ �s dynamic pricing tools.
+ 781% ROI on RaccoonUpsell subscription - RoomRaccoon

"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."

Frikkie du Toit
Frikkie du Toit
Hotel Owner
業務効率の向上
Amenitiz Bredon View Glamping Retreats 小規模
+ 16 bookings in 2 months, with 100% of those bookings having purchased additional package options
+ Highly positive feedback from guests regarding their experience with the website
+ Time saving with reservations, data analytics and payments

"When we started looking for a booking system, we needed one that was simple, and easy to use and engage with; not only from our point of view but from our guests too. We’ve got a b..."

Dan Kelly
Dan Kelly
Co-founder of Bredon View Glamping Retre...
RoomRaccoon O'Two Boutique Hotel 小規模
+ 307% ROI on Annual RaccoonUpsell subscription just from ancillary revenue
+ 46% direct bookings
+ Reduced human error by automating payments

"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."

Jayson van Noordwyk
Jayson van Noordwyk
General Manager
ゲスト体験の改善
Amenitiz Amenitiz

この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。

RoomRaccoon Steenhof Suites 小規模
+ 1836% ROI on RaccoonUpsell
+ 50% of guests check-in online
+ 127% increase in RevPAR

"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."

Amenitiz vs RoomRaccoon:まとめ

Amenitiz
Amenitiz
43件のレビューで4.3/5

ホテル経営者が高く評価する点

直感的なデザインと使いやすさ 76%が好評

Amenitiz は、ホテル経営者とゲストの両方にとって使いやすい、ユーザーフレンドリーで直感的なデザインが高く評価されています。この点は、日常の管理タスクで... Amenitiz は、ホテル経営者とゲストの両方にとって使いやすい、ユーザーフレンドリーで直感的なデザインが高く評価されています。この点は、日常の管理タスクで高く評価されています。

カスタマイズ可能なウェブサイトテンプレート 75%が好評

閲覧者から予約者への転換率を向上させるよう設計された Amenitiz のカスタマイズ可能な Web サイト テンプレートは、高く評価されています。ユーザーからは、直... 閲覧者から予約者への転換率を向上させるよう設計された Amenitiz のカスタマイズ可能な Web サイト テンプレートは、高く評価されています。ユーザーからは、直接予約が大幅に増加したという報告があり、これはテンプレートの有効性によるものだとされています。

OTAと同期 64%が好評

ユーザーは、予約の一元管理とオーバーブッキングの回避に役立つ、さまざまな OTA との Amenitiz の同期機能を高く評価しています。ただし、Google、Expedia、VR... ユーザーは、予約の一元管理とオーバーブッキングの回避に役立つ、さまざまな OTA との Amenitiz の同期機能を高く評価しています。ただし、Google、Expedia、VRBO などの主要プラットフォームとの統合には問題があります。

ホテル経営者が指摘する課題

カスタマーサポートの応答性 48%が不評

レビューでは、Amenitiz のカスタマー サポートに関する重大な懸念が強調されており、電子メールの応答が遅れたり、週末に利用できなくなったりするなどと述べら... レビューでは、Amenitiz のカスタマー サポートに関する重大な懸念が強調されており、電子メールの応答が遅れたり、週末に利用できなくなったりするなどと述べられています。ユーザーは、サポートが応答しないことに不満を訴えています。

請求機能 87%が不評

ホテル経営者は、Amenitiz の請求システムに不満を示しており、統合が不十分で改善の余地があると述べています。このトピックは、一貫した財務運営にとって非常... ホテル経営者は、Amenitiz の請求システムに不満を示しており、統合が不十分で改善の余地があると述べています。このトピックは、一貫した財務運営にとって非常に重要です。

高評価の分野

FR #3 vs #5
MA #6 vs #11

独自の機能

チャネルマネージャー 統合CRS 支払い手続き 予約エンジン カレンダービュー
使いやすさ 4.1/5 サポート 4.0/5 5件の連携
プロフィールを見る
RoomRaccoon
RoomRaccoon
572件のレビューで4.9/5

ホテル経営者が高く評価する点

使いやすさ 100%が好評

多くのユーザーは、RoomRaccoon のユーザーフレンドリーなインターフェースと直感的なデザインを高く評価しています。これにより、トレーニング時間が短縮され、... 多くのユーザーは、RoomRaccoon のユーザーフレンドリーなインターフェースと直感的なデザインを高く評価しています。これにより、トレーニング時間が短縮され、日常業務へのスムーズな統合が可能になり、全体的な効率が向上します。

顧客サービス 63%が好評

サポートチームの応答性と専門知識を賞賛するユーザーもいる一方で、アフターサービスと応答効率の欠如を批判するユーザーもおり、顧客サービスの品質に一貫性が... サポートチームの応答性と専門知識を賞賛するユーザーもいる一方で、アフターサービスと応答効率の欠如を批判するユーザーもおり、顧客サービスの品質に一貫性がないことを示しています。

継続的な改善 67%が好評

ユーザーは、AI の強化など、販売と運用機能の向上に貢献し、長期的な適応性への取り組みを示す RoomRaccoon の継続的な開発を高く評価しています。

ホテル経営者が指摘する課題

重要な問題 100%が不評

いくつかのレビューでは、効果のないアフターサポートや未解決の技術的問題などの重大な問題が指摘されており、ユーザー満足度とシステムへの信頼に大きな影響を... いくつかのレビューでは、効果のないアフターサポートや未解決の技術的問題などの重大な問題が指摘されており、ユーザー満足度とシステムへの信頼に大きな影響を与えています。

価格に関する懸念 100%が不評

このシステムの価格は、一部のユーザー、特に季節的なビジネスを営むユーザーにとっては高額であると考えられており、含まれている機能の価値を認識しているにも... このシステムの価格は、一部のユーザー、特に季節的なビジネスを営むユーザーにとっては高額であると考えられており、含まれている機能の価値を認識しているにもかかわらず、意思決定に影響を与えています。

高評価の分野

大規模(75〜199室) #4 vs #20
中規模(25〜74室) #8 vs #27
小規模(10〜24室) #5 vs #24
極小規模(10室未満) #4 vs #14

独自の機能

特別オファーと割引 滞在後のメール 滞在前のメール 自動レポート 関税
使いやすさ 4.9/5 サポート 4.7/5 88件の連携
プロフィールを見る

評価が最も分かれる分野

総合評価 RoomRaccoon 5.0 vs 0.5 (+4.5)
使いやすさ RoomRaccoon 4.9 vs 4.1 (+0.8)
カスタマーサポート RoomRaccoon 4.7 vs 4.0 (+0.8)
コストパフォーマンス RoomRaccoon 4.7 vs 3.8 (+0.9)
オンボーディング RoomRaccoon 4.8 vs 3.9 (+0.9)

Amenitiz vs RoomRaccoon HMSに関するよくある質問

AmenitizはRoomRaccoon HMSの代わりになりますか?

お客様の要件次第です。AmenitizとRoomRaccoon HMSは多くの主要なHotel Management Software機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Amenitizは5件の認証済み連携パートナーを持ち、RoomRaccoon HMSは88件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。

小規模または独立系ホテルにはどちらが適していますか?

小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。RoomRaccoon HMSは使いやすさで4.9/5対4.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。

AmenitizまたはRoomRaccoon HMSに無料プランはありますか?

Amenitiz:いいえ。RoomRaccoon HMS:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのHotel Management Softwareベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。

HTRはAmenitizとRoomRaccoon HMSをどのように評価・ランク付けしていますか?

HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。AmenitizのHT Scoreは40、RoomRaccoonは87です。以下がスコアの算出方法です。

基準グループ ウェイト 測定内容
顧客評価とレビュー

ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか?

評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例

最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。

パートナーエコシステム

テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか?

パートナー推奨、連携数、連携品質

パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。

顧客中心主義

この組織はどの程度顧客中心ですか?

認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性

企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。

リーチ、継続性、リソース

この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか?

地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア

グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。

顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →

パーソナライズされた製品推奨事項を取得する

製品推奨アドバイザー

Ghostel icon

ホテル情報を調べてみましょう