The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
317件の認証済みレビューを分析した結果、Vingcardのユーザーはモバイルキー機能, 現地サポートの可用性, カスタマイズと柔軟性を最も評価し、Gokiのユーザーはキーレスエントリー, リモートアクセス管理, ゲストコミュニケーションを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
|
|
|
|---|---|
| 長所 | |
|
+
モバイルキー機能
▾
|
+
キーレスエントリー
▾
|
|
+
現地サポートの可用性
▾
|
+
リモートアクセス管理
▾
|
|
+
カスタマイズと柔軟性
▾
|
+
ゲストコミュニケーション
▾
|
|
+
セキュリティ強化
▾
|
+
アクティビティとの統合
▾
|
| 短所 | |
|
−
インストールとプロジェクト管理
▾
|
−
接続の問題
▾
|
|
−
ビジョンラインソフトウェア
▾
|
−
サポート応答時間
▾
|
|
−
バッテリー効率
▾
|
−
信号強度
▾
|
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテルのキーレスエントリーシステムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #8 5件のレビュー | #1 91件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #2 56件のレビュー | #3 52件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #1 56件のレビュー | #2 13件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) ▾ | #1 19件のレビュー | #2 11件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| ブティック ▾ | #3 38件のレビュー | #2 50件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | #1 69件のレビュー | #3 30件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | #1 98件のレビュー | #3 16件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | #2 17件のレビュー | #1 20件のレビュー |
地域別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| 北米 ▾ | #3 23件のレビュー | #4 20件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | #3 23件のレビュー | #1 45件のレビュー |
| アジア太平洋 ▾ | #1 39件のレビュー | #3 1件のレビュー |
| 中東 ▾ | #1 29件のレビュー | — |
Choosing a hotel keyless entry system involves balancing ease of use, functionality, support, and cost. Both Vingcard’s Mobile Access and Goki aim to modernize guest access, but they differ significantly in reach, features, and recent user feedback. Your team needs to weigh their core strengths against your hotel’s specific needs to determine the best fit.
Vingcard, with its longstanding reputation and extensive global presence, offers a robust enterprise-grade solution. Goki, on the other hand, is a newer entrant that’s rapidly gaining traction, especially among hostels and smaller properties. How do these differences translate into your decision?
Vingcard’s Mobile Access is designed to serve large hotels, luxury brands, and properties requiring high security and integration. It operates with secure Seos® technology, supporting encrypted digital keys via smartphones or Apple/Google Wallet without needing an app download. Its extensive partner network and global presence make it a trusted choice for hotel chains.
Goki offers a flexible, all-in-one solution aimed at smaller hotels, hostels, and properties prioritizing operational efficiency and guest experience. It supports multi-property management, making it ideal for chains or hostels with multiple sites. Goki’s system is praised for its simplicity and cost-effectiveness, generating overwhelmingly positive recent reviews.
While Vingcard’s system is more established, it seems better suited for high-end hotels with complex needs. Goki’s modern, user-friendly approach appeals to properties seeking quick implementation and cost savings. Which system aligns with your property’s scale and goals?
If your hotel needs enterprise-grade security, deep PMS integration, and a proven track record across many regions, go with Vingcard. Its whitelabel capabilities and extensive verification make it suitable for large, branded hotels with sophisticated operational needs.
If your hotel is a hostel, boutique, or small chain seeking a straightforward, cost-effective, and highly-rated solution, choose Goki. Its recent surge in user reviews—more than 150 in the last six months—indicates strong current support and satisfaction for properties that prioritize ease of use and operational agility.
In summary, for large, luxury, or enterprise hotels—especially those requiring a global presence—Vingcard is the safer bet. For smaller properties or those looking for quick deployment and high guest satisfaction, Goki is the clear choice.
Vingcard’s UI and onboarding are rated at 4.72/5, with reviews praising its reliable, professional setup. However, some users mention that its complexity can require dedicated staff for installation and support, especially during initial phases.
Goki impresses with a slightly higher ease-of-use score of 4.79/5, frequently praised for its simple interface and smooth onboarding process. Recent reviews highlight minimal training needs, and users note that staff and guests adapt quickly to Goki’s system.
Edge: Goki.
Vingcard boasts 11 shared features with Goki plus one unique in its lineup: whitelabel capability. Its standout feature is the ability to deliver digital keys via mobile wallets, plus its extensive security options, including encrypted keys and biometric options.
Goki offers a strong suite of features, including multi-property management—absent in Vingcard—and 20 verified integrations, many of which are specific to smaller or boutique hotels. Its integrated hardware and API capabilities enable flexible, scalable management.
In terms of features, Goki’s multi-property management and broader integration list give it an edge for properties managing multiple sites or seeking more customization.
Edge: Goki.
Vingcard’s support scores at 4.57/5, with reviews highlighting reliable service and prompt follow-up. However, some users report difficulties with hardware costs and reporting limitations in their Visionline software.
Goki’s support rates even higher at 4.75/5, with recent reviews emphasizing quick, responsive service and proactive communication. Users frequently state, “The engagement level is through the roof compared to previous solutions,” and praise the team’s support during hardware upgrades.
Given more recent reviews and higher satisfaction ratings, Goki’s support is the stronger choice.
Edge: Goki.
Vingcard’s system integrates with 72 verified partners, including major PMS providers like Opera, Mews, and Yanolja. Its extensive partner network makes it suitable for large hotels needing complex system integrations.
Goki’s 20 verified integrations include popular PMS and channel management systems like Cloudbeds, Booking.com, and Resly. While fewer in number, Goki’s API offers flexible customization for properties with specific operational needs.
For comprehensive, enterprise-level integration, Vingcard’s larger partner network is advantageous. But Goki’s API-driven approach offers sufficient flexibility for small to medium properties.
Edge: Vingcard.
Vingcard’s overall rating is 4.73/5, with over 140 reviews, primarily from larger hotels in North America, Europe, and Asia. Recent reviews from independent and branded hotels praise its reliability and security, averaging 4.75/5.
Goki, with 155 reviews and a global presence, holds a 4.2/5 rating but has more recent feedback—16 reviews in the past six months—indicating current satisfaction levels averaging 4.2/5, with many praising its simplicity and support.
Given the volume and recency, Vingcard’s higher rating and older review base suggest it remains the more established, trusted option.
Edge: Vingcard.
Both systems share a base price of $400, with no freemium, monthly flat, or per-room costs disclosed. Implementation and trial options are also unavailable, leaving total cost comparisons limited to initial purchase.
Since pricing details are similar and no ongoing charges are specified, your decision should focus on value and feature fit rather than cost.
Not ideal if your hotel is a small boutique or hostel with limited staff, a tight budget, or less complex security requirements.
Not ideal if your hotel requires enterprise-grade security, deep PMS integrations, or operates in regions where Goki’s presence is limited.
Vingcard’s Mobile Access offers a mature, secure, and globally trusted solution with extensive integrations and features suitable for large, high-end properties. Its high ratings and broad reach make it ideal for hotels that need proven reliability and security.
Goki, meanwhile, is a fresh, highly-rated platform emphasizing ease of use, affordability, and multi-property management. It’s well-suited for smaller hotels, hostels, and properties prioritizing quick setup and high guest satisfaction.
If your hotel operates at a large scale or requires a trusted brand with extensive integration options, Vingcard is the stronger choice. If you seek an affordable, flexible solution with recent positive reviews and high user satisfaction, Goki is the better fit.
In conclusion, for most hotels that value recent support and user reviews, Goki’s high recent review count and ratings position it as the top contender. However, for properties needing enterprise-level features and a long-established reputation, Vingcard remains a solid, reliable choice.
9件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"We want our competitive advantage to be our Efficiency, we seek to differentiate ourselves from the positioning of traditional hostels that run manual operations and define our ide..."
"When we launched the Quest mobile app in 2019, our aim was to make booking easy but thanks to the combined technologies of ASSA ABLOY Global Solutions and Liverton, we now have the..."
"THE BLUE was one of the first fully digital hotels in Australia and with goki having the integration to our preferred PMS it was a no brainer to give it a go. With a contactless an..."
ホテル経営者が高く評価する点
モバイル キー機能は、シームレスなチェックインとアクセス体験を提供し、ゲストの満足度と業務効率を向上させるため、広く評価されています。これにより、ゲス... モバイル キー機能は、シームレスなチェックインとアクセス体験を提供し、ゲストの満足度と業務効率を向上させるため、広く評価されています。これにより、ゲストはフロント デスクの行列に並ぶ必要がなくなり、利便性が向上します。
サポート チームは概ね高く評価されていますが、応答時間を短縮し、技術サポートに簡単にアクセスできるようにするには、より多くのローカル サポート リソース... サポート チームは概ね高く評価されていますが、応答時間を短縮し、技術サポートに簡単にアクセスできるようにするには、より多くのローカル サポート リソースが必要であると報告するユーザーもいます。
ユーザーは、独自のモバイル キー ソリューションを統合したり、さまざまな装飾スタイルに適応したりするなど、特定のニーズに合わせて製品をカスタマイズできる... ユーザーは、独自のモバイル キー ソリューションを統合したり、さまざまな装飾スタイルに適応したりするなど、特定のニーズに合わせて製品をカスタマイズできる機能を高く評価しています。
ホテル経営者が指摘する課題
インストールプロセスとプロジェクト管理は、その効率性と専門性が高く評価されていますが、インストール中の調整の問題に言及するレビューもあります。
ユーザーは、Visionline ソフトウェアのレポート機能とユーザー アクセス管理機能に関するいくつかの問題を指摘し、全体的な使いやすさを向上させるためにこれら... ユーザーは、Visionline ソフトウェアのレポート機能とユーザー アクセス管理機能に関するいくつかの問題を指摘し、全体的な使いやすさを向上させるためにこれらの領域を改善することを提案しました。
高評価の分野
独自の機能
ホテル経営者が高く評価する点
Gokiのキーレスエントリーシステムは、物理的な鍵を必要とせず、シームレスな体験とセキュリティの向上を実現していることで高く評価されています。宿泊客はその... Gokiのキーレスエントリーシステムは、物理的な鍵を必要とせず、シームレスな体験とセキュリティの向上を実現していることで高く評価されています。宿泊客はその利便性を高く評価しており、ホテル経営者はスムーズなチェックインと業務効率の向上に貢献していると高く評価しています。
レビュー担当者は、客室へのアクセスをリモートで管理することで、ゲストの到着に柔軟性を持たせ、フロントデスクの作業負荷を軽減できる価値について議論しまし... レビュー担当者は、客室へのアクセスをリモートで管理することで、ゲストの到着に柔軟性を持たせ、フロントデスクの作業負荷を軽減できる価値について議論しました。これは、スタッフが限られている施設や 24 時間営業ではない施設にとって特に有益です。
統合されたメッセージング機能により、ホテルはゲストとのコミュニケーションを効率的に行うことができ、懸念事項やご希望に迅速に対応することでゲストエクスペ... 統合されたメッセージング機能により、ホテルはゲストとのコミュニケーションを効率的に行うことができ、懸念事項やご希望に迅速に対応することでゲストエクスペリエンスを向上させることができます。特に、イベントや問題についてゲストに通知する際の透明性が高く評価されています。
ホテル経営者が指摘する課題
いくつかのレビューでは、Gokiのシステムにおいて、インターネットがダウンした際など、接続に問題があったと指摘されています。こうした中断はシステムの有効性... いくつかのレビューでは、Gokiのシステムにおいて、インターネットがダウンした際など、接続に問題があったと指摘されています。こうした中断はシステムの有効性に影響を与える可能性があり、オフライン機能の改善の余地があることを示唆しています。
Goki のサポート チームは一般的に応答性が高いですが、特に Goki のサポート チームとのタイム ゾーンの差が大きい地域に拠点を置くユーザーからは、コミュニケ... Goki のサポート チームは一般的に応答性が高いですが、特に Goki のサポート チームとのタイム ゾーンの差が大きい地域に拠点を置くユーザーからは、コミュニケーションの遅延が報告されています。
高評価の分野
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Mobile Access by VingcardとGokiは多くの主要なHotel Keyless Entry Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Mobile Access by Vingcardは72件の認証済み連携パートナーを持ち、Gokiは20件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Gokiは使いやすさで4.8/5対4.7/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Mobile Access by Vingcard:いいえ。Goki:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのHotel Keyless Entry Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。VingcardのHT Scoreは54、Gokiは100です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
|
ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
|
テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
|
この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
|
この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
製品推奨アドバイザー