The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
154件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
CiHMS 優れています customer support and ROIにおいて — 特にResortsの施設に (0.0/5) 、Revenue management module and Mobile Appなどの独自機能を備えています.
Shiji Group 優れています 使いやすさに関して 、Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-inなどの独自機能を備えています.
HTRの154件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
| HTScore |
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| 推奨度 |
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| 使いやすさ |
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| カスタマーサポート |
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| コストパフォーマンス |
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| 開始価格 | From $900/mo | From $1,200/mo |
| 認証済みレビュー | 120 | 34 |
154件の認証済みレビューを分析した結果、CiHMSのユーザーはoperational efficiency, 高度なレポート, タスクとリソースの管理を最も評価し、Shiji Groupのユーザーは使いやすさ, サポートチーム, 実装を高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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| 長所 | |
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+
Operational Efficiency
▾
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使いやすさ
▾
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+
高度なレポート
▾
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サポートチーム
▾
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+
タスクとリソースの管理
▾
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+
実装
▾
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+
クラウドベースのアクセシビリティ
▾
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トレーニング教材
▾
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| 短所 | |
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高度なレポート
▾
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−
レポートと分析
▾
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ユーザートレーニングとオンボーディング
▾
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システム速度
▾
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モバイル機能
▾
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統合機能
▾
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #45 8件のレビュー | #53 2件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #20 31件のレビュー | #31 17件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #4 43件のレビュー | #11 13件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) ▾ | #4 31件のレビュー | #22 2件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #15 65件のレビュー | #33 17件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | #10 83件のレビュー | #24 25件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | #15 40件のレビュー | #22 19件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | #17 15件のレビュー | #45 2件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 | #65 0件のレビュー | #33 4件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | #58 2件のレビュー | #30 8件のレビュー |
| アジア太平洋 ▾ | #6 117件のレビュー | #14 5件のレビュー |
| 中東 ▾ | #24 1件のレビュー | #5 14件のレビュー |
Choosing between CiHMS by CiHMS and Shiji Daylight PMS hinges on your hotel’s specific needs, regional presence, and preferred feature set. Both products aim to streamline hotel management, but they diverge significantly in scalability, regional coverage, and feature depth. Your team must evaluate whether a system optimized for Asian markets or a more global solution suits your property's strategic goals.
With more reviews and recent feedback, CiHMS's reputation is clearer and more current, making it the more reliable choice for hoteliers seeking proven performance. Are you ready to compare these two solutions in detail?
Both CiHMS and Shiji Daylight PMS are cloud-based property management systems designed to improve operational efficiency, guest experience, and revenue opportunities. While CiHMS emphasizes advanced channel management, flexible rate plans, and a lean user interface, Shiji Daylight PMS offers deep integrations, extensive automation features, and a focus on scalability for larger hotel groups.
The key difference lies in their target markets: CiHMS is primarily used in Asia-Pacific, the Middle East, and Africa, with a focus on mid-sized to large hotels seeking sophisticated management tools. Conversely, Shiji Daylight PMS boasts a broader global presence, including North America and Europe, and is designed to serve hotels of all sizes—from independents to international chains.
Given their distinct regional strengths and feature approaches, your decision should align with your hotel’s geographic focus and operational complexity. Which system aligns better with your growth plans?
If your hotel needs a management system with proven regional expertise, particularly in Asia-Pacific and Africa, and values a straightforward, intuitive interface, CiHMS is the clear choice. It is especially suitable if your property operates across multiple channels and requires advanced rate and package configuration, as well as robust multi-channel integration.
If your hotel is part of a global chain or plans to expand internationally, Shiji Daylight PMS’s extensive features—such as detailed guest profiles, multi-lingual support, and comprehensive automation—make it better suited. Its broad partner ecosystem and scalable architecture support complex, multi-property operations effectively.
Hoteliers seeking a system with recent, high-volume reviews and a track record of operational success should prioritize CiHMS, given its more recent feedback. Which of these profiles best fits your hotel’s ambitions?
CiHMS scores higher in ease of use, with a 4.9/5 rating based on its recent 101 reviews, many praising its intuitive and lean interface. Users highlight how quickly new staff can learn the platform, and its stability across devices, with professional support easing onboarding.
Shiji Daylight PMS, while also rated highly at 4.63/5, has fewer recent reviews (32) and some user comments pointing to performance issues like slow response times during peak periods. Its interface is designed to be user-friendly, but onboarding can be more complex for larger teams due to the system’s depth.
Edge: CiHMS.
Shiji Daylight PMS offers a broader array of features—70 unique capabilities compared to CiHMS’s 5 exclusive features—covering guest profiles, online check-in, integrated CRS, and more. It also provides advanced automation like real-time status updates, automated space optimization, and extensive reporting options.
CiHMS provides essential features like a channel manager, revenue management, and a mobile app, but lags behind in the sheer volume of integrated modules. Its unique features focus on flexible rate plans and multi-channel distribution tailored for specific regional needs.
Overall, Shiji Daylight PMS’s extensive feature set makes it more suitable for complex, multi-property portfolios. Edge: Shiji Group.
CiHMS is praised for its exceptional support, with a 4.92/5 rating from 101 reviews—hoteliers frequently mention professional, timely assistance and comprehensive onboarding. Support staff are described as proactive and helpful, often resolving issues promptly.
Shiji Daylight PMS, rated at 4.53/5 with only 32 reviews, offers responsive support as well, but some users report occasional delays during peak times. While support is generally good, the larger user base can sometimes lead to slower response times.
Edge: CiHMS.
Shiji Daylight PMS significantly exceeds CiHMS in integration options, with 64 verified partners including major names like Amadeus, IDeaS, and Revinate. It boasts a wide ecosystem of connected tools, enabling comprehensive automation and data flow.
CiHMS has only 3 verified integrations, with DerbySoft being its sole exclusive partner, and shared integrations like SiteMinder and Easyway. Its limited ecosystem makes it less flexible for hotels relying heavily on third-party systems.
Edge: Shiji Group.
Recent reviews reveal CiHMS’s higher satisfaction, especially among resorts and city hotels, with a 9.8/10 NPS score from 101 reviews. Hoteliers highlight its user-friendliness, stability, and effective multi-channel management as key positives.
Shiji Daylight PMS, with fewer recent reviews, scores 8.94/10 on NPS. Its strengths lie in automation and scalability, but some users cite performance issues and a steeper learning curve.
Overall, CiHMS’s higher number of recent reviews and ratings make it the more trusted choice among hoteliers today. Edge: CiHMS.
CiHMS charges a flat monthly fee of $900, with no implementation or trial costs, making it straightforward but on the lower end for enterprise features. Shiji Group’s base price is $1,200 monthly, reflecting its broader feature set and integration capabilities.
Neither product offers free versions or extensive customization in pricing, but CiHMS’s lower cost and simpler structure might appeal to hotels seeking value, while Shiji’s higher price aligns with its extensive features.
Not ideal if your hotel:
Not ideal if your hotel:
CiHMS and Shiji Daylight PMS serve different hotel segments and operational scales. CiHMS excels in regional markets, offering a user-friendly experience with high support quality and proven recent reviews, making it ideal for Asian hotels or resorts seeking efficiency.
Shiji Daylight PMS is better suited for international chains or larger portfolios that need a broad feature set, extensive integrations, and automation tools. Its global reach and scalability come at a higher price point but provide unmatched flexibility.
If your hotel prioritizes ease of use, excellent support, and regional expertise, CiHMS is the more dependable choice. For those requiring a highly customizable, scalable system with a wide partner ecosystem, Shiji Daylight PMS is the better fit.
In conclusion, choose CiHMS if you seek proven regional performance and a straightforward interface. Opt for Shiji Daylight PMS if your focus is on global scalability and advanced automation features.
不動産管理システム の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
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|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | From $1,200/mo |
HTRの製品データベースによると、CiHMSとShiji Daylight PMSは28個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 |
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|---|---|---|
| オンラインチェックイン | ||
| ゲストプロフィール | ||
| スパ&ウェルネスモジュール | ||
| タスク管理 | ||
| タブレット/キオスクチェックイン | ||
| チャネルマネージャー | ||
| モバイルアプリ | ||
| ユーザーとロールの集中管理 | ||
| 予約エンジン | ||
| 収益管理モジュール | ||
| 多言語 |
主な違いを表示しています。これらの製品間にはさらに63個の異なる機能があります。
6件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"CiHMS was able to fulfill the needs of loyalty management of The Hanoi Club & Residences. The team has perfectly adapted and customized CiHMS to match the specific needs with a 24/..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
"I was impressed by CiHMS's capability to integrate all our properties into one cohesive system," said Mr. Nam Le, General Manager of Cityhouse. "The user-friendly interface and rob..."
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
ホテル経営者が高く評価する点
CIHMS significantly enhances operational efficiency by automating tasks and ensuring streamlined communication across departments. This improvement re... CIHMS significantly enhances operational efficiency by automating tasks and ensuring streamlined communication across departments. This improvement reduces manual errors and saves time, which is especially crucial during busy periods.
CIHMSの包括的なレポート機能は、パフォーマンス、収益、稼働率の詳細な分析を可能にし、ユーザーから高い評価を得ています。しかしながら、多くのユーザーは、... CIHMSの包括的なレポート機能は、パフォーマンス、収益、稼働率の詳細な分析を可能にし、ユーザーから高い評価を得ています。しかしながら、多くのユーザーは、レポートを特定のニーズに合わせてカスタマイズしたいというニーズも抱えています。
このソフトウェアは、ハウスキーピングなどのスタッフによる独立した管理をサポートするタスク割り当て機能が高く評価されています。この機能により、業務が効率... このソフトウェアは、ハウスキーピングなどのスタッフによる独立した管理をサポートするタスク割り当て機能が高く評価されています。この機能により、業務が効率化され、部門間の生産性が向上します。
ホテル経営者が指摘する課題
CIHMSの包括的なレポート機能は、パフォーマンス、収益、稼働率の詳細な分析を可能にし、ユーザーから高い評価を得ています。しかしながら、多くのユーザーは、... CIHMSの包括的なレポート機能は、パフォーマンス、収益、稼働率の詳細な分析を可能にし、ユーザーから高い評価を得ています。しかしながら、多くのユーザーは、レポートを特定のニーズに合わせてカスタマイズしたいというニーズも抱えています。
CIHMSはユーザーフレンドリーですが、システムの幅広い機能のため、初期トレーニングとオンボーディングは複雑になる場合があります。ユーザーからは、より包括... CIHMSはユーザーフレンドリーですが、システムの幅広い機能のため、初期トレーニングとオンボーディングは複雑になる場合があります。ユーザーからは、より包括的なトレーニングリソースと詳細なガイドの提供が提案されています。
高評価の分野
独自の機能
ホテル経営者が高く評価する点
Shiji PMS のユーザーフレンドリーなインターフェースは、日常業務を簡素化し、新規ユーザーの学習曲線を短縮するため、ユーザーから頻繁に賞賛されています。こ... Shiji PMS のユーザーフレンドリーなインターフェースは、日常業務を簡素化し、新規ユーザーの学習曲線を短縮するため、ユーザーから頻繁に賞賛されています。この使いやすさは、アクセスしやすいトレーニング資料、直感的なデザイン、効率的なタスク パフォーマンスを挙げたレビューで強調されています。
Shiji PMS サポート チームのサポート力と対応力は、常に好意的に評価されています。ユーザーはサポート担当者のプロ意識と親切さを高く評価しており、これがス... Shiji PMS サポート チームのサポート力と対応力は、常に好意的に評価されています。ユーザーはサポート担当者のプロ意識と親切さを高く評価しており、これがスムーズな運用に大きく貢献しています。
Shiji PMS の実装プロセスは、知識豊富で積極的な実装チームを評価する複数のレビュー担当者によってスムーズかつ効率的であると評価されています。ただし、実装... Shiji PMS の実装プロセスは、知識豊富で積極的な実装チームを評価する複数のレビュー担当者によってスムーズかつ効率的であると評価されています。ただし、実装のタイムラインを短縮することで、エクスペリエンスをさらに向上できる可能性があると示唆するユーザーもいます。
ホテル経営者が指摘する課題
Shiji PMS の詳細なレポート機能は広く評価されていますが、より高度で高速なレポート ツールを求めるユーザーもいます。具体的な要望としては、概要レポートの... Shiji PMS の詳細なレポート機能は広く評価されていますが、より高度で高速なレポート ツールを求めるユーザーもいます。具体的な要望としては、概要レポートの強化、詳細な請求、レポート生成プロセスの高速化などがあります。
システムの速度と一貫性に関連するパフォーマンスの問題は、ユーザーの間で共通の懸念事項であり、ピーク時の応答時間が遅いと指摘するユーザーも少なくありませ... システムの速度と一貫性に関連するパフォーマンスの問題は、ユーザーの間で共通の懸念事項であり、ピーク時の応答時間が遅いと指摘するユーザーも少なくありません。ユーザーは、全体的な効率を高めるためにシステム速度の改善を求めています。
高評価の分野
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。CiHMSとShiji Daylight PMSは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。CiHMSは3件の認証済み連携パートナーを持ち、Shiji Daylight PMSは64件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。CiHMSは使いやすさで4.9/5対4.6/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
CiHMS:いいえ。Shiji Daylight PMS:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。CiHMSのHT Scoreは81、Shiji Groupは75です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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