The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
370件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
Dhynet 優れています .
Stayntouch 優れています ease of use and customer supportにおいて — 特にbrandの施設に (4.9/5) 、Revenue management module and Ancillary revenue trackingなどの独自機能を備えています.
HTRの370件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
| HTScore |
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| 推奨度 |
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| 使いやすさ |
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| カスタマーサポート |
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| コストパフォーマンス |
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| 開始価格 | Contact sales | From $800/mo |
| 認証済みレビュー | 0 | 370 |
370件の認証済みレビューを分析した結果、Dhynetのユーザーはを最も評価し、Stayntouchのユーザーはユーザーフレンドリーなインターフェース, 統合とオンボーディング, システムのパフォーマンスと信頼性を高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
| Dhynet |
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|---|---|
| 長所 | |
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+
ユーザーフレンドリーなインターフェース
▾
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+
統合とオンボーディング
▾
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+
システムのパフォーマンスと信頼性
▾
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+
予約管理
▾
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| 短所 | |
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−
レポートと分析
▾
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−
客室管理とハウスキーピング
▾
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−
予約管理
▾
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント | Dhynet |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #18 51件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #5 208件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | — | #7 29件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) ▾ | — | #2 58件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント | Dhynet |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #6 220件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | — | #6 180件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | — | #3 152件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #14 17件のレビュー |
地域別
| セグメント | Dhynet |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | — | #4 262件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | — | #12 64件のレビュー |
| アジア太平洋 | — | #21 3件のレビュー |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel's operational efficiency, guest experience, and revenue growth. You’re evaluating Dhynet by Dhynet and Stayntouch by Stayntouch—two platforms designed to streamline hotel management, but with starkly different approaches, features, and market presence. While Dhynet offers a review and AI-driven insights platform, Stayntouch provides a full-fledged cloud PMS with extensive functionalities. Which one better aligns with your hotel’s needs?
Dhynet positions itself as an AI-driven review and recommendation platform, translating customer feedback into actionable insights. It doesn’t offer traditional PMS features but aims to enhance decision-making through data analysis and sentiment summaries. Conversely, Stayntouch is a comprehensive cloud-based PMS that handles reservations, front desk, revenue management, and guest services directly, making it a core operational tool.
Dhynet’s core strength lies in consolidating customer reviews, analyzing trends, and providing strategic recommendations. Stayntouch, on the other hand, focuses on simplifying daily hotel operations with a user-friendly interface, extensive integrations, and feature-rich modules. Both aim to improve hotel performance but target different aspects of hotel management.
Your main decision revolves around whether you want a review analytics tool or a full property management system. Are you seeking to bolster your decision-making with customer sentiment insights or streamline your daily hotel operations?
Edge: Stayntouch
If your hotel needs a complete PMS to manage reservations, housekeeping, revenue, and guest interactions, go with Stayntouch. Its feature set, extensive integrations, and user reviews make it ideal for hotels aiming for operational excellence and guest satisfaction.
If your goal is to analyze customer feedback, identify trends, and receive AI-generated actionable insights, Dhynet could be relevant—though it currently lacks the core operational functions most hotels require. Given its review count (0 vs. 317), Stayntouch’s more recent and abundant feedback makes it the clearer pick.
For large chains or properties requiring multi-property management, Stayntouch’s scalability and integrations are unmatched. Smaller hotels focused solely on review insights might consider Dhynet, but overall, Stayntouch’s market presence and depth of features make it the superior choice.
Edge: Stayntouch
Stayntouch scores an impressive 4.7 out of 5 for ease of use, backed by 317 reviews, with many praising its intuitive interface and swift onboarding. Users frequently mention that staff adopt the system quickly, and the mobile app enhances operational flexibility.
Dhynet, with a 0/5 rating and no reviews, offers no user feedback on usability or onboarding. Without review data, it's impossible to determine its ease of use; typically, review volume and recent feedback favor Stayntouch.
Edge: Stayntouch
Stayntouch offers 49 unique features, including revenue management, housekeeping modules, guest profiles, online check-in, and integrations with third-party systems—all designed for daily hotel operations. Dhynet provides no additional features beyond its review analysis capabilities, focusing mainly on sentiment summaries and recommendations.
Given its extensive feature set, Stayntouch clearly surpasses Dhynet. If your hotel requires comprehensive management tools, the feature count alone makes Stayntouch the better option.
Edge: Stayntouch
Stayntouch’s support ratings stand at 4.68 out of 5, with reviewers highlighting efficient onboarding, 24/7 support, and friendly, knowledgeable staff. Many reviews emphasize the value of their training and support teams in ensuring smooth system adoption.
Dhynet, with no reviews, cannot demonstrate support quality. While its support might be effective, the absence of recent feedback makes it impossible to validate its support standards. Stayntouch’s proven support reputation positions it clearly ahead.
Edge: Stayntouch
Stayntouch boasts 188 verified integrations, including popular systems like RoomPriceGenie, STAAH, and various accounting and revenue tools. Dhynet has no verified integrations, limiting its capacity to connect with other hotel systems.
For hotels relying on a connected tech ecosystem, Stayntouch’s extensive partner network offers significant advantages. Dhynet’s lack of integrations constrains its utility in a multi-system hotel environment.
Edge: Stayntouch
Stayntouch has accumulated 317 reviews, with a 4.56/5 overall rating and a 94% likelihood to recommend, especially praised by boutique, independent, and branded hotels. Recent reviews highlight its ease of use, support, and ability to enhance operational efficiency.
Dhynet, with no reviews, offers no current user ratings or feedback. The absence of recent reviews makes it impossible to assess hotel satisfaction, but the high rating and review volume for Stayntouch clearly favor it.
Edge: Stayntouch
Dhynet’s pricing information is unavailable, likely indicating a custom or high-touch pricing model. Stayntouch charges a flat $800 monthly fee, with no mention of implementation costs or additional charges.
Given the transparent pricing and the extensive feature set, Stayntouch provides clarity for budgeting. Dhynet’s lack of public pricing makes comparison difficult, but the value of its offerings appears less direct.
Edge: Stayntouch
Not ideal if:
Dhynet can complement your existing management tools but isn’t a standalone PMS solution for daily operations.
Not ideal if:
Stayntouch suits hotels that want operational agility, extensive features, and a scalable solution.
Dhynet is a review and feedback analytics platform optimized for reputation management and customer insights. It doesn’t offer operational tools necessary for daily hotel management but can serve as a valuable supplement to existing systems.
Stayntouch, with its 317 reviews and a 4.56/5 rating, is a fully integrated cloud PMS designed for hotels of all sizes. Its extensive features, integrations, and industry reputation make it the clear choice for operational excellence.
Choose Dhynet if your primary focus is reputation insights and customer sentiment analysis. Opt for Stayntouch if you need a reliable, full-functioning PMS that enhances efficiency, guest experience, and revenue.
In summary, for most hotels actively managing daily operations, Stayntouch provides a more comprehensive, proven solution. Dhynet remains relevant for reputation-focused strategies but lacks the operational depth most hotels require.
不動産管理システム の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
| Dhynet |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $800/mo |
HTRの製品データベースによると、DhynetとStayntouchは0個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 | Dhynet |
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|---|---|---|
| RevPaRおよびADRレポート | ||
| カスタム料金 | ||
| カレンダービュー | ||
| ハウスキーピングモジュール | ||
| 収益管理モジュール | ||
| 補助的な収益の追跡 |
主な違いを表示しています。これらの製品間にはさらに37個の異なる機能があります。
5件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."
ホテル経営者が高く評価する点
直感的なデザインにより操作が簡単で、新人スタッフの迅速なトレーニングに最適です。視覚的かつ体系的な要素は、タスクの実行速度向上とスタッフの能力向上に役... 直感的なデザインにより操作が簡単で、新人スタッフの迅速なトレーニングに最適です。視覚的かつ体系的な要素は、タスクの実行速度向上とスタッフの能力向上に役立ち、ひいてはお客様とのインタラクションの向上にも役立ちます。
Stayntouchは、シームレスな統合とスムーズなオンボーディングプロセスで高く評価されており、David氏やJulia氏といったスタッフによる個別サポートによって実現... Stayntouchは、シームレスな統合とスムーズなオンボーディングプロセスで高く評価されており、David氏やJulia氏といったスタッフによる個別サポートによって実現されています。特にシステムの移行とセットアップにおいて、これらのスタッフから提供されたガイダンスは非常に貴重であると評価されました。
Stayntouchは、大規模な障害もなく、概ね信頼性が高く、クラウド経由で継続的なサポートを提供しています。ただし、好意的な評価はあるものの、急速な企業成長の... Stayntouchは、大規模な障害もなく、概ね信頼性が高く、クラウド経由で継続的なサポートを提供しています。ただし、好意的な評価はあるものの、急速な企業成長の中で複雑な問題への対応スピードに懸念を抱くユーザーもいます。
ホテル経営者が指摘する課題
業務をサポートするアクセスしやすいレポートは概ね高く評価されているものの、ユーザーからはより適応性の高いレポート機能の必要性が指摘されています。レポー... 業務をサポートするアクセスしやすいレポートは概ね高く評価されているものの、ユーザーからはより適応性の高いレポート機能の必要性が指摘されています。レポートの中には詳細が不足していたり、操作が難しかったりするものもあり、カスタマイズ可能な分析ソリューションの必要性が浮き彫りになっています。
客室割り当てとハウスキーピング機能は、業務効率の向上に寄与すると好評をいただいています。しかしながら、ユーザーからは、特定の管理ニーズに対応するため、... 客室割り当てとハウスキーピング機能は、業務効率の向上に寄与すると好評をいただいています。しかしながら、ユーザーからは、特定の管理ニーズに対応するため、客室日記の可視性やタスクスケジュール機能の向上を求める声が上がっています。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。DhynetとStayntouchは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Dhynetは0件の認証済み連携パートナーを持ち、Stayntouchは187件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Stayntouchは使いやすさで4.7/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Dhynet:いいえ。Stayntouch:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。DhynetのHT Scoreは0、Stayntouchは91です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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