Dhynet vs. Stayntouch: あなたに最適なのはどちら?

May 16, 2026更新  ·  370件の認証済みレビューを分析

まとめ

370件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:

Dhynet 優れています .

Stayntouch 優れています ease of use and customer supportにおいて — 特にbrandの施設に (4.9/5) 、Revenue management module and Ancillary revenue trackingなどの独自機能を備えています.

詳細な比較は以下をご覧ください ↓

DhynetとStayntouchの比較

HTRの370件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。

HTScore
0
91
推奨度
0%
94%
使いやすさ
0.0/5
4.7/5
カスタマーサポート
0.0/5
4.7/5
コストパフォーマンス
0.0/5
4.6/5
開始価格 Contact sales From $800/mo
認証済みレビュー 0 370

DhynetとStayntouchの長所と短所は?

370件の認証済みレビューを分析した結果、Dhynetのユーザーはを最も評価し、Stayntouchのユーザーはユーザーフレンドリーなインターフェース, 統合とオンボーディング, システムのパフォーマンスと信頼性を高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。

Dhynet Stayntouch Stayntouch
長所
+ ユーザーフレンドリーなインターフェース
+ 統合とオンボーディング
+ システムのパフォーマンスと信頼性
+ 予約管理
短所
レポートと分析
客室管理とハウスキーピング
予約管理

Dhynet vs Stayntouch:ホテルセグメント別ランキング

各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。

ホテル規模別

セグメント Dhynet Stayntouch Stayntouch
小規模(10〜24室) #18 51件のレビュー
中規模(25〜74室) #5 208件のレビュー
大規模(75〜199室) #7 29件のレビュー
特大規模(200室以上) #2 58件のレビュー

施設タイプ別

セグメント Dhynet Stayntouch Stayntouch
ブティック #6 220件のレビュー
ラグジュアリー #6 180件のレビュー
ブランド/チェーン #3 152件のレビュー
長期滞在型 #14 17件のレビュー

地域別

セグメント Dhynet Stayntouch Stayntouch
北米 #4 262件のレビュー
ヨーロッパ #12 64件のレビュー
アジア太平洋 #21 3件のレビュー

The Decision

Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel's operational efficiency, guest experience, and revenue growth. You’re evaluating Dhynet by Dhynet and Stayntouch by Stayntouch—two platforms designed to streamline hotel management, but with starkly different approaches, features, and market presence. While Dhynet offers a review and AI-driven insights platform, Stayntouch provides a full-fledged cloud PMS with extensive functionalities. Which one better aligns with your hotel’s needs?

Is Dhynet or Stayntouch Better for Hotels?

Dhynet positions itself as an AI-driven review and recommendation platform, translating customer feedback into actionable insights. It doesn’t offer traditional PMS features but aims to enhance decision-making through data analysis and sentiment summaries. Conversely, Stayntouch is a comprehensive cloud-based PMS that handles reservations, front desk, revenue management, and guest services directly, making it a core operational tool.

Dhynet’s core strength lies in consolidating customer reviews, analyzing trends, and providing strategic recommendations. Stayntouch, on the other hand, focuses on simplifying daily hotel operations with a user-friendly interface, extensive integrations, and feature-rich modules. Both aim to improve hotel performance but target different aspects of hotel management.

Your main decision revolves around whether you want a review analytics tool or a full property management system. Are you seeking to bolster your decision-making with customer sentiment insights or streamline your daily hotel operations?

Edge: Stayntouch

Stayntouch vs Dhynet: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a complete PMS to manage reservations, housekeeping, revenue, and guest interactions, go with Stayntouch. Its feature set, extensive integrations, and user reviews make it ideal for hotels aiming for operational excellence and guest satisfaction.

If your goal is to analyze customer feedback, identify trends, and receive AI-generated actionable insights, Dhynet could be relevant—though it currently lacks the core operational functions most hotels require. Given its review count (0 vs. 317), Stayntouch’s more recent and abundant feedback makes it the clearer pick.

For large chains or properties requiring multi-property management, Stayntouch’s scalability and integrations are unmatched. Smaller hotels focused solely on review insights might consider Dhynet, but overall, Stayntouch’s market presence and depth of features make it the superior choice.

Edge: Stayntouch

Is Dhynet or Stayntouch Easier to Use?

Stayntouch scores an impressive 4.7 out of 5 for ease of use, backed by 317 reviews, with many praising its intuitive interface and swift onboarding. Users frequently mention that staff adopt the system quickly, and the mobile app enhances operational flexibility.

Dhynet, with a 0/5 rating and no reviews, offers no user feedback on usability or onboarding. Without review data, it's impossible to determine its ease of use; typically, review volume and recent feedback favor Stayntouch.

Edge: Stayntouch

Which Has Better Features: Dhynet or Stayntouch?

Stayntouch offers 49 unique features, including revenue management, housekeeping modules, guest profiles, online check-in, and integrations with third-party systems—all designed for daily hotel operations. Dhynet provides no additional features beyond its review analysis capabilities, focusing mainly on sentiment summaries and recommendations.

Given its extensive feature set, Stayntouch clearly surpasses Dhynet. If your hotel requires comprehensive management tools, the feature count alone makes Stayntouch the better option.

Edge: Stayntouch

Which Has Better Customer Support: Dhynet or Stayntouch?

Stayntouch’s support ratings stand at 4.68 out of 5, with reviewers highlighting efficient onboarding, 24/7 support, and friendly, knowledgeable staff. Many reviews emphasize the value of their training and support teams in ensuring smooth system adoption.

Dhynet, with no reviews, cannot demonstrate support quality. While its support might be effective, the absence of recent feedback makes it impossible to validate its support standards. Stayntouch’s proven support reputation positions it clearly ahead.

Edge: Stayntouch

Which Has More Integrations: Dhynet or Stayntouch?

Stayntouch boasts 188 verified integrations, including popular systems like RoomPriceGenie, STAAH, and various accounting and revenue tools. Dhynet has no verified integrations, limiting its capacity to connect with other hotel systems.

For hotels relying on a connected tech ecosystem, Stayntouch’s extensive partner network offers significant advantages. Dhynet’s lack of integrations constrains its utility in a multi-system hotel environment.

Edge: Stayntouch

Which Do Hoteliers Rate Higher: Dhynet or Stayntouch?

Stayntouch has accumulated 317 reviews, with a 4.56/5 overall rating and a 94% likelihood to recommend, especially praised by boutique, independent, and branded hotels. Recent reviews highlight its ease of use, support, and ability to enhance operational efficiency.

Dhynet, with no reviews, offers no current user ratings or feedback. The absence of recent reviews makes it impossible to assess hotel satisfaction, but the high rating and review volume for Stayntouch clearly favor it.

Edge: Stayntouch

How Much Do Dhynet and Stayntouch Cost?

Dhynet’s pricing information is unavailable, likely indicating a custom or high-touch pricing model. Stayntouch charges a flat $800 monthly fee, with no mention of implementation costs or additional charges.

Given the transparent pricing and the extensive feature set, Stayntouch provides clarity for budgeting. Dhynet’s lack of public pricing makes comparison difficult, but the value of its offerings appears less direct.

Edge: Stayntouch

What Type of Hotel Should Use Dhynet?

  • Hotels that want to understand guest sentiment deeply through review analysis.
  • Teams looking to harness AI to improve customer experience strategies.
  • Small hotels or independents focusing on reputation management.
  • Hotels prioritizing feedback over operational management tools.

Not ideal if:

  • You need a full PMS to handle reservations, billing, and daily operations.
  • Your hotel requires extensive integrations or multi-property management.
  • You seek a system with proven user adoption and support.

Dhynet can complement your existing management tools but isn’t a standalone PMS solution for daily operations.

What Type of Hotel Should Use Stayntouch?

  • Hotels seeking a complete, cloud-based PMS to streamline daily operations.
  • Hotel chains or properties with multiple locations needing centralized control.
  • Hotels prioritizing guest experience through mobile check-in and digital services.
  • Properties that rely on integrations with revenue, booking, or contactless check-in platforms.

Not ideal if:

  • You are a very small boutique or guesthouse that doesn’t need complex management.
  • Your staff prefers on-premise or traditional legacy systems.
  • You’re looking solely for review analysis or reputation management.

Stayntouch suits hotels that want operational agility, extensive features, and a scalable solution.

The Bottom Line for Hotels

Dhynet is a review and feedback analytics platform optimized for reputation management and customer insights. It doesn’t offer operational tools necessary for daily hotel management but can serve as a valuable supplement to existing systems.

Stayntouch, with its 317 reviews and a 4.56/5 rating, is a fully integrated cloud PMS designed for hotels of all sizes. Its extensive features, integrations, and industry reputation make it the clear choice for operational excellence.

Choose Dhynet if your primary focus is reputation insights and customer sentiment analysis. Opt for Stayntouch if you need a reliable, full-functioning PMS that enhances efficiency, guest experience, and revenue.

In summary, for most hotels actively managing daily operations, Stayntouch provides a more comprehensive, proven solution. Dhynet remains relevant for reputation-focused strategies but lacks the operational depth most hotels require.

DhynetとStayntouchの費用は?

不動産管理システム の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。

Dhynet Stayntouch Stayntouch
Starting Price From $800/mo

DhynetにあってStayntouchにない機能(およびその逆)は?

HTRの製品データベースによると、DhynetとStayntouchは0個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。

機能 Dhynet Stayntouch Stayntouch
RevPaRおよびADRレポート
カスタム料金
カレンダービュー
ハウスキーピングモジュール
収益管理モジュール
補助的な収益の追跡

主な違いを表示しています。これらの製品間にはさらに37個の異なる機能があります。

実際の成果:ビジネス目標別のDhynet vs Stayntouch

5件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。

業務効率の向上
Dhynet

この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。

Stayntouch Snowflake Mountain Resort & Spa 小規模
+ Efficiency and Time Savings | The integration with Stayntouch PMS and Owner Relations not only enhances efficiency but also empowers staff to provide better service to guests. Without the need for completing many administrative tasks manually and manual data input for reports, Stoweflake employees are able to have much more engaging interactions with guests.
+ Accuracy and Reporting | With the integration, Stoweflake can generate detailed automated reports on revenue and expenses, track maintenance costs, and schedule routine repairs. These reports are invaluable for informed decision-making and future revenue forecasting.

"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."

Shannon Green
Shannon Green
General Manager
ゲスト体験の改善
Dhynet

この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。

Stayntouch The TWA Hotel 小規模
+ The TWA Hotel optimizes its operations with Stayntouch's PMS, seamlessly integrating it with multiple platforms, including six restaurants, a custom IBE, and reporting tools. Guests enjoy hassle-free self-check-in via Stayntouch Kiosks, while the hotel's mobile PMS empowers staff to assist guests across its expansive campus. Stayntouch's robust automation enhances housekeeping management, accounting processes, and other back-office tasks, elevating efficiency and service quality throughout the hotel.
+ The TWA Hotel adopts a hybrid booking approach, combining Stayntouch's hourly and nightly booking options, seamlessly integrated with a custom IBE for direct bookings and pricing optimization. Additionally, the hotel efficiently manages contracts with multiple airlines and corporations through Stayntouch's comprehensive Allotment module, catering to its busy airport clientele.
+ The TWA Hotel achieves scalable integrations by utilizing Stayntouch's open APIs to connect their PMS with multiple platforms, including six restaurants, separate POS systems, a custom IBE, and various reporting tools. During the hotel's bustling grand opening, Stayntouch PMS was deployed swiftly in under two weeks, with managers onboarded in just two days. Currently, TWA Hotel staff benefit from 24/7 direct support with a response time of less than one hour.

"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."

Jack Runkle
Jack Runkle
General Manager

Dhynet vs Stayntouch:まとめ

Dhynet
0件のレビューで0.0/5
使いやすさ 0.0/5 サポート 0.0/5 0件の連携
プロフィールを見る
Stayntouch
Stayntouch
370件のレビューで4.7/5

ホテル経営者が高く評価する点

ユーザーフレンドリーなインターフェース 79%が好評

直感的なデザインにより操作が簡単で、新人スタッフの迅速なトレーニングに最適です。視覚的かつ体系的な要素は、タスクの実行速度向上とスタッフの能力向上に役... 直感的なデザインにより操作が簡単で、新人スタッフの迅速なトレーニングに最適です。視覚的かつ体系的な要素は、タスクの実行速度向上とスタッフの能力向上に役立ち、ひいてはお客様とのインタラクションの向上にも役立ちます。

統合とオンボーディング 93%が好評

Stayntouchは、シームレスな統合とスムーズなオンボーディングプロセスで高く評価されており、David氏やJulia氏といったスタッフによる個別サポートによって実現... Stayntouchは、シームレスな統合とスムーズなオンボーディングプロセスで高く評価されており、David氏やJulia氏といったスタッフによる個別サポートによって実現されています。特にシステムの移行とセットアップにおいて、これらのスタッフから提供されたガイダンスは非常に貴重であると評価されました。

システムのパフォーマンスと信頼性 67%が好評

Stayntouchは、大規模な障害もなく、概ね信頼性が高く、クラウド経由で継続的なサポートを提供しています。ただし、好意的な評価はあるものの、急速な企業成長の... Stayntouchは、大規模な障害もなく、概ね信頼性が高く、クラウド経由で継続的なサポートを提供しています。ただし、好意的な評価はあるものの、急速な企業成長の中で複雑な問題への対応スピードに懸念を抱くユーザーもいます。

ホテル経営者が指摘する課題

レポートと分析 46%が不評

業務をサポートするアクセスしやすいレポートは概ね高く評価されているものの、ユーザーからはより適応性の高いレポート機能の必要性が指摘されています。レポー... 業務をサポートするアクセスしやすいレポートは概ね高く評価されているものの、ユーザーからはより適応性の高いレポート機能の必要性が指摘されています。レポートの中には詳細が不足していたり​​、操作が難しかったりするものもあり、カスタマイズ可能な分析ソリューションの必要性が浮き彫りになっています。

客室管理とハウスキーピング 56%が不評

客室割り当てとハウスキーピング機能は、業務効率の向上に寄与すると好評をいただいています。しかしながら、ユーザーからは、特定の管理ニーズに対応するため、... 客室割り当てとハウスキーピング機能は、業務効率の向上に寄与すると好評をいただいています。しかしながら、ユーザーからは、特定の管理ニーズに対応するため、客室日記の可視性やタスクスケジュール機能の向上を求める声が上がっています。

独自の機能

収益管理モジュール カレンダービュー 補助的な収益の追跡 カスタム料金 RevPaRおよびADRレポート
使いやすさ 4.7/5 サポート 4.7/5 187件の連携
プロフィールを見る

評価が最も分かれる分野

総合評価 Stayntouch 4.6 vs 0.0 (+4.6)
使いやすさ Stayntouch 4.7 vs 0.0 (+4.7)
カスタマーサポート Stayntouch 4.7 vs 0.0 (+4.7)
コストパフォーマンス Stayntouch 4.6 vs 0.0 (+4.6)
オンボーディング Stayntouch 4.6 vs 0.0 (+4.6)

Dhynet vs Stayntouchに関するよくある質問

DhynetはStayntouchの代わりになりますか?

お客様の要件次第です。DhynetとStayntouchは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Dhynetは0件の認証済み連携パートナーを持ち、Stayntouchは187件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。

小規模または独立系ホテルにはどちらが適していますか?

小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Stayntouchは使いやすさで4.7/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。

DhynetまたはStayntouchに無料プランはありますか?

Dhynet:いいえ。Stayntouch:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。

HTRはDhynetとStayntouchをどのように評価・ランク付けしていますか?

HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。DhynetのHT Scoreは0、Stayntouchは91です。以下がスコアの算出方法です。

基準グループ ウェイト 測定内容
顧客評価とレビュー

ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか?

評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例

最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。

パートナーエコシステム

テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか?

パートナー推奨、連携数、連携品質

パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。

顧客中心主義

この組織はどの程度顧客中心ですか?

認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性

企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。

リーチ、継続性、リソース

この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか?

地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア

グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。

顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →

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