The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
215件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
DreamCo Design 優れています .
STAY 優れています ease of use and customer supportにおいて — 特にbrandの施設に (0.0/5) 、Mobile App and Guest Messagingなどの独自機能を備えています.
HTRの215件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
| HTScore |
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| 推奨度 |
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| 使いやすさ |
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| カスタマーサポート |
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| コストパフォーマンス |
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| 開始価格 | Contact sales | From $300/mo |
| 認証済みレビュー | 0 | 215 |
215件の認証済みレビューを分析した結果、DreamCo Designのユーザーはを最も評価し、STAYのユーザーはゲストエクスペリエンスの最適化, モバイルとユーザーエクスペリエンス, 運用効率を高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
DreamCo Design
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|---|---|
| 長所 | |
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+
ゲストエクスペリエンスの最適化
▾
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+
モバイルとユーザーエクスペリエンス
▾
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+
運用効率
▾
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+
サポートとサービス
▾
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| 短所 | |
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−
CMSとカスタマイズ
▾
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−
統合機能
▾
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−
分析とレポート
▾
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテルゲストアプリベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
DreamCo Design
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #9 10件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #4 83件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | — | #2 89件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) ▾ | — | #2 24件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
DreamCo Design
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #2 77件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | — | #2 88件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | — | #3 91件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #6 7件のレビュー |
地域別
| セグメント |
DreamCo Design
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | — | #5 27件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | — | #3 112件のレビュー |
| アジア太平洋 | — | #6 3件のレビュー |
| 中東 | — | #7 2件のレビュー |
Choosing the right hotel guest app can significantly impact your guest experience, operational efficiency, and revenue. Both DreamCo Design and STAY aim to address these objectives but target different hotel types and offer contrasting features and market presence. Your team must evaluate which platform aligns better with your hotel’s size, guest expectations, and technological needs.
DreamCo Design is a web design and marketing firm venturing into guest apps, with no recent reviews or active user feedback. In contrast, STAY boasts over 200 recent reviews, a proven track record in hospitality, and a broad feature set. Are you looking for a well-supported, feature-rich platform with a global presence? Or are you considering a less established but customizable web design partner?
DreamCo Design positions itself as a web development and marketing company offering custom websites for businesses, including hotels, but it doesn't have a dedicated hotel guest app or recent user reviews. Its focus is on website aesthetics, traffic, and marketing, rather than operational tools for guest engagement.
STAY, on the other hand, specializes in an all-in-one Guest Experience OS with over 200 recent reviews, a high NPS score of 9.59/10, and a clear focus on hotel services digitization. Its platform improves operational workflows, reduces queues, and boosts guest satisfaction, proven through case studies with notable hotel chains.
While DreamCo Design may help with your hotel’s website and branding, it doesn't directly solve guest service or operational challenges. Would you prefer a dedicated guest app with a proven hotel-focused track record? Or are you primarily seeking a web design partner?
Edge: STAY
If your hotel needs a ready-to-deploy, scalable guest engagement platform that enhances operational efficiency and guest satisfaction, STAY is the clear choice. It has 206 reviews, a 3/5 overall rating, and a 96% likelihood to recommend, reflecting a mature product trusted globally.
DreamCo Design’s offerings are primarily web design and marketing services with no verified hotel-specific features or recent reviews. It’s better suited if your focus is on creating a visually appealing hotel website rather than a comprehensive guest app.
For hotels with a medium to large footprint, seeking to digitize services like room service, local recommendations, and real-time communication, STAY’s extensive features and proven results make it the better fit. Smaller boutiques or properties prioritizing visual branding over operational tools might consider DreamCo Design for web development, but they should be aware of its lack of specialized hotel app features.
Edge: STAY
STAY’s user interface scores 4.78/5, and most reviews praise its intuitive layout and ease of navigation for staff and guests alike. Its onboarding process is rated 4.63/5, with hoteliers highlighting how quickly new users adapt to the platform.
DreamCo Design, with a score of 0/5 in ease of use, offers no recent user feedback or reviews, making it impossible to gauge how straightforward its solutions are for hotel staff or guests. Given the limited information, it’s unlikely to match the user-friendliness of STAY.
Edge: STAY
STAY provides 14 unique features, including mobile app access, chatbots, automated replies, room service ordering, local recommendations, multilingual support, and guest profiles—features that directly improve guest engagement and operational efficiency.
DreamCo Design, with zero verified features or hotel-specific tools, focuses on web development and marketing services rather than operational functionalities. Its offerings are geared more toward branding than service digitization.
For hotels seeking a comprehensive guest app with functionalities like messaging, request management, and real-time updates, STAY’s dedicated features are unmatched. DreamCo Design may help with online presence but doesn’t provide the operational tools your team needs.
Edge: STAY
STAY’s customer support scores 4.83/5, with reviews highlighting helpful, responsive assistance. Its support team is praised for quick problem resolution and proactive communication, which is critical during onboarding and daily operations.
DreamCo Design has no recent reviews or ratings available, making it difficult to assess support quality. Its primary focus on web design suggests support may be limited to project-based interactions rather than ongoing assistance.
Given the importance of reliable support in a guest app, STAY’s high support ratings and extensive case studies make it the preferable choice for hotels prioritizing dependable service.
Edge: STAY
STAY boasts 20 verified integration partners, including PMS systems like Hotelkit, apaleo, Mews, and Oracle Hospitality. These integrations enable seamless data flow, automation, and operational consistency.
DreamCo Design currently has no verified integrations, limiting its ability to connect with existing hotel systems or automate workflows.
If your hotel values interoperability with PMS, CRM, or revenue management tools, STAY’s extensive integration network offers a significant advantage. DreamCo Design may require custom development for system connectivity, which can be costly and time-consuming.
Edge: STAY
With over 200 recent reviews, STAY maintains a 3/5 overall rating and a very high likelihood to recommend (96%). Hotels across various segments, including large chains like NH Hotels and independent resorts like Dreams Natura, highly appreciate its operational impact.
DreamCo Design has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge customer satisfaction or user experience. The lack of recent feedback indicates limited adoption or support in the hotel industry.
Given the data, hoteliers favor STAY, especially those seeking a proven platform with a track record of improving guest experience and operational efficiency.
Edge: STAY
DreamCo Design’s pricing details are not publicly available, suggesting a bespoke or web development-based pricing model. It likely involves project-based fees or custom quotes, typical of web design firms.
STAY charges a flat $300 monthly fee, with no implementation or setup costs, making its pricing transparent and predictable. Larger hotels or chains might see value here due to ongoing support and feature updates included.
For hotels seeking predictable recurring costs with a focus on operational functionalities, STAY’s straightforward pricing offers clarity. DreamCo Design’s custom approach requires direct inquiry, which may lead to variable expenses.
Edge: STAY
DreamCo Design is best suited for hotels focused on visual branding rather than service digitization or operational efficiency.
STAY caters to hotels looking for an all-in-one guest app with proven results in operational efficiency.
The core difference lies in purpose: STAY is a dedicated, feature-rich hotel guest app with a broad user base and proven success, while DreamCo Design is a web design firm that can create websites but lacks recent, hotel-specific reviews or features.
Choose STAY if your priority is improving guest experience through digital services, streamlining operations, and integrating with your existing systems. Its extensive reviews, high support scores, and proven case studies make it a safe, reliable investment.
Consider DreamCo Design only if your focus is on branding and website aesthetics, and you're willing to develop or integrate a separate operational platform later. It’s not suited for hotels seeking a comprehensive digital guest experience solution.
In conclusion, for most hotels aiming to modernize their guest services with a trusted, well-supported platform, STAY is the clear choice. Its extensive feature set, proven results, and large user base make it the better fit for hotels that want tangible improvements now.
ホテルゲストアプリ の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
DreamCo Design
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $300/mo |
HTRの製品データベースによると、DreamCo DesignとSTAY Guest Appは0個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 |
DreamCo Design
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|---|---|---|
| Webアプリ | ||
| ゲストメッセージング | ||
| チャットボット | ||
| メッセージルーティング | ||
| モバイルアプリ | ||
| 自動返信 |
主な違いを表示しています。これらの製品間にはさらに2個の異なる機能があります。
8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
DreamCo Design
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Thanks to STAY, we offer our guests an interaction tool with our staff. We can make real-time decisions with it. This simplifies our staff's duties at the same time. The guest expe..."
DreamCo Design
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Implementing STAY contributed to a significant increase in our revenue and customer satisfaction. The app pays for itself. We have seen significant increases in consumption for all..."
ホテル経営者が高く評価する点
複数のレビューでは、STAY がゲストにデジタルかつ持続可能な方法で情報やサービスにアクセスできるようにすることで、ゲストの体験を劇的に向上させていること... 複数のレビューでは、STAY がゲストにデジタルかつ持続可能な方法で情報やサービスにアクセスできるようにすることで、ゲストの体験を劇的に向上させていることが強調されています。リアルタイム更新、モバイル サービス注文、レストラン予約などの機能により、待ち時間が短縮され、利便性が向上します。
アプリのユーザー インターフェースとモバイル エクスペリエンスは、直感的で操作が簡単であると高く評価されています。ホテルのスタッフでもゲストでも、ユーザ... アプリのユーザー インターフェースとモバイル エクスペリエンスは、直感的で操作が簡単であると高く評価されています。ホテルのスタッフでもゲストでも、ユーザーは情報の更新やコンテンツの管理が簡単だと感じています。
STAY は、ゲストのリクエストへの迅速な対応、内部プロセスの最適化、フロントデスクの行列の削減を可能にすることで、ホテルの運営効率の向上に役立ちます。こ... STAY は、ゲストのリクエストへの迅速な対応、内部プロセスの最適化、フロントデスクの行列の削減を可能にすることで、ホテルの運営効率の向上に役立ちます。このツールは、従来の紙ベースのサービスをデジタル化することで持続可能な実践を促進し、ホテルの持続可能性目標の達成を支援します。
ホテル経営者が指摘する課題
CMS は使いやすさとカスタマイズ機能が高く評価されていますが、ユーザーからは、特にデザインと機能の柔軟性の向上など、改善の余地がある領域がいくつか指摘さ... CMS は使いやすさとカスタマイズ機能が高く評価されていますが、ユーザーからは、特にデザインと機能の柔軟性の向上など、改善の余地がある領域がいくつか指摘されています。
ユーザーは、PMS や CRM システムなど、さまざまな社内アプリケーションやシステムとの STAY の強力な統合機能を高く評価しています。これらの統合により、デー... ユーザーは、PMS や CRM システムなど、さまざまな社内アプリケーションやシステムとの STAY の強力な統合機能を高く評価しています。これらの統合により、データ管理が合理化され、スタッフとゲストの両方にシームレスなエクスペリエンスを提供できます。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。DreamCo DesignとSTAY Guest Appは多くの主要なHotel Guest Apps機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。DreamCo Designは0件の認証済み連携パートナーを持ち、STAY Guest Appは20件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。STAY Guest Appは使いやすさで4.8/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
DreamCo Design:いいえ。STAY Guest App:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのHotel Guest Appsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。DreamCo DesignのHT Scoreは0、STAYは47です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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