The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
257件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
eRevMax 優れています サポートチームに関して — 特にbrandの施設に (4.7/5) 、PMS connectivity and Centralized user & role managementなどの独自機能を備えています.
Exely 優れています ease of use and customer supportにおいて — 特にbrandの施設に (0.0/5) 、Integrated Payment Processing and Booking Performance and Pace Reportingなどの独自機能を備えています.
257件の認証済みレビューを分析した結果、eRevMaxのユーザーはサポートチーム, 運用効率, レートパリティを最も評価し、Exelyのユーザーはchannel manager integration and synchronization, ユーザーインターフェースとユーザビリティ, サポートと対応を高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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| 長所 | |
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サポートチーム
▾
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Channel Manager Integration and Synchronization
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運用効率
▾
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ユーザーインターフェースとユーザビリティ
▾
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レートパリティ
▾
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サポートと対応
▾
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分析とレポート
▾
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直接予約機能の強化
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| 短所 | |
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技術的な問題
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分析とレポート作成
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分析とレポート
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カスタマイズと制御
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インタフェース
▾
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統合の柔軟性
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のチャネルマネージャーベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #17 21件のレビュー | #15 26件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #8 59件のレビュー | #9 51件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #5 35件のレビュー | #14 5件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) ▾ | #10 5件のレビュー | #7 5件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #8 52件のレビュー | #15 29件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | #7 55件のレビュー | #13 27件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | #7 35件のレビュー | #15 14件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | #8 18件のレビュー | #14 6件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | #9 17件のレビュー | #18 2件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | #9 40件のレビュー | #19 10件のレビュー |
| アジア太平洋 ▾ | #10 14件のレビュー | #5 67件のレビュー |
| 中東 ▾ | #3 42件のレビュー | #7 13件のレビュー |
Choosing between RateTiger Channel Manager by eRevMax and Exely Channel Manager hinges on your hotel’s specific needs, operational priorities, and budget. Both products aim to streamline online distribution, but they diverge significantly in features, market presence, and user experience. RateTiger has been a staple for many hotels worldwide with a broad network and extensive integrations, while Exely offers a simpler, more modern interface with a focus on ease of use and automated insights. Which aligns better with your hotel’s goals?
Both products address the challenge of managing multiple online channels efficiently, ensuring rate parity and reducing manual work. RateTiger, with its deep connectivity and proven track record, is better suited for hotels seeking robust, enterprise-level solutions. Conversely, Exely’s straightforward approach and recent positive reviews suggest it’s more suitable for hotels prioritizing simplicity and rapid deployment. Are you ready to dive deeper into their differences?
RateTiger by eRevMax offers a comprehensive platform with 70 verified integrations across the globe, including major OTAs, GDS, and metasearch sites. Its longstanding presence and thousands of satisfied users indicate a trusted, scalable solution for complex distribution needs. Exely, on the other hand, has a smaller but growing footprint with 8 verified partners and a focus on user-friendly, automated rate management.
RateTiger’s strength lies in its extensive network and advanced features like PMS connectivity, centralized role management, and unlimited channels without extra costs. Exely shines in simplicity and quick setup, providing an intuitive interface and automated reports that boost operational efficiency. Do you need a full-featured, global solution or a straightforward, easy-to-use platform?
If your hotel operates across multiple regions and handles complex distribution, RateTiger’s expansive integration network and advanced features make it the logical choice. It is particularly ideal for larger hotels or hotel chains that need detailed analytics, role management, and broad channel access.
Exely is better suited for independent hotels and smaller chains that value quick deployment, minimal training, and automated reporting. If your team prefers an intuitive interface and fewer technical hurdles, Exely’s recent reviews highlight its ease of use and positive impact on revenue through simplified operations.
In summary, choose RateTiger if your hotel demands a broad reach and detailed control, but lean toward Exely if your focus is on operational simplicity and rapid onboarding.
RateTiger’s user interface has been rated 4.39/5, with some reviews citing an outdated look and a steeper learning curve. Users find onboarding straightforward but note that the platform's complexity can slow new staff adoption. Support, rated 4.61/5, responds well but occasionally needs longer to resolve technical issues.
Exely, on the other hand, scores a near-perfect 4.95/5 for ease of use, with reviews praising its intuitive Extranet and quick setup. Its user-friendly system reduces training needs, allowing staff to manage bookings and rates efficiently from day one.
Edge: Exely.
RateTiger offers 7 shared core features plus 3 exclusive ones, including PMS connectivity, role management, and unlimited channels—features designed for larger, more complex hotel setups. Its advanced analytics, GDS integrations, and extensive partner network are powerful tools for revenue management.
Exely provides 7 shared features along with 6 unique offerings, such as channel self-mapping, weekly/monthly rates, and integrated payments. Its inventory grid and performance reports are helpful but less detailed than RateTiger’s analytics.
Edge: RateTiger.
RateTiger’s customer support is rated 4.61/5, with reviews highlighting fast, responsive service, although some mention room for quicker issue resolution. Support is generally effective, but some users suggest that training resources could be improved.
Exely outperforms with a 4.95/5 rating, and users consistently praise its support team for quick, friendly responses. The recent reviews underscore that Exely’s team is highly responsive, which is vital when operational issues arise.
Edge: Exely.
RateTiger boasts 70 verified partners, including major players like Oracle Hospitality, Mews, and Booking.com. Its extensive network offers hotels the flexibility to connect with a wide array of channels, GDS, and PMS systems worldwide.
Exely, with only 8 verified partners, provides core integrations with key channels like Booking.com and Hotellab. While adequate for smaller operations, its limited partner ecosystem may restrict scalability for larger hotels.
Edge: RateTiger.
RateTiger has accumulated 115 reviews with a high overall rating of 4.7/5, and recent reviews in the last 6 months are scarce, indicating older but stable satisfaction. Smaller hotels and brands rate it highly for its reliability and extensive connectivity.
Exely, with 102 reviews, boasts a higher HTR Score of 85.10/100 and a 98% likelihood to recommend, with 34 recent reviews reflecting current positive sentiment. Hotels of all sizes appreciate its simplicity and support.
Edge: Exely.
RateTiger does not publicly list its pricing, but historically, it operates on custom quotes, often involving implementation fees and tiered subscription costs. Its pricing reflects its enterprise focus and extensive feature set.
Exely charges a straightforward $100/month, with no implementation fees or hidden costs. Its transparent pricing appeals to hotels seeking predictable expenses without sacrificing core functionality.
RateTiger by eRevMax offers a comprehensive, globally trusted platform with extensive integrations and advanced features, making it suitable for larger, multi-region hotels. Its robust network and detailed controls support sophisticated distribution strategies, but it can feel outdated and complex for smaller teams.
Exely delivers a simple, highly-rated experience with automated reports, quick setup, and excellent support, perfect for hotels that value ease of use and rapid results. Its limited integrations and analytics may not suffice for larger operations with complex needs.
If your hotel requires a broad reach and detailed control, RateTiger is the clear choice, despite its learning curve. For hotels seeking fast deployment, intuitive interface, and reliable support, Exely stands out as the better fit.
In conclusion, your decision should hinge on your hotel’s size, distribution complexity, and operational priorities.
HTRの製品データベースによると、RateTiger Channel Manager (by eRevMax)とExely Channel Managerは7個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 |
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|---|---|---|
| PMS接続 | ||
| インベントリグリッド | ||
| ウィークリーおよびマンスリーレートのサポート | ||
| チャネルの自己写像 | ||
| 一元化されたユーザーと役割の管理 | ||
| 一元化されたユーザーと役割の管理 | ||
| 予約パフォーマンスとペースレポート | ||
| 無制限のチャンネル(追加費用なし) | ||
| 統合された支払い処理 |
3件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"With RateTiger, we have managed to take our occupancy to 90%. Their 2-way integration between our PMS and multiple global and regional OTAs has ensured that we sell on the proper c..."
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
"We are working with RateTiger for the last 2 years. When I saw the features and functionalities of RateTiger Channel Manager, I was really impressed. RateTiger Channel Manager help..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
ホテル経営者が高く評価する点
製品のサポート チームは全体的に肯定的なフィードバックを受けていますが、一部のユーザーは、より迅速な問題解決と一貫した可用性のための改善を提案していま... 製品のサポート チームは全体的に肯定的なフィードバックを受けていますが、一部のユーザーは、より迅速な問題解決と一貫した可用性のための改善を提案しています。
eRevMax の予約エンジンとチャネル マネージャーの統合により、予約プロセスが合理化され、運用効率が向上しました。
すべての OTA で料金の均一性を維持することは大きなメリットとして認識されており、予約プラットフォームに関係なくゲストが一貫した価格を確認できるため、信... すべての OTA で料金の均一性を維持することは大きなメリットとして認識されており、予約プラットフォームに関係なくゲストが一貫した価格を確認できるため、信頼性と稼働率が向上する可能性があります。
ホテル経営者が指摘する課題
レビューでは、同期の問題や可用性の更新の失敗などの技術的な問題が繰り返し発生することが言及されていますが、ユーザーはサポートがそのようなケースに迅速に... レビューでは、同期の問題や可用性の更新の失敗などの技術的な問題が繰り返し発生することが言及されていますが、ユーザーはサポートがそのようなケースに迅速に対応していることを認めています。
包括的なレポートおよび分析ツールは、予約傾向に関する貴重な洞察を提供し、ホテルがデータに基づいた意思決定を行って収益を最大化し、戦略を最適化できるよう... 包括的なレポートおよび分析ツールは、予約傾向に関する貴重な洞察を提供し、ホテルがデータに基づいた意思決定を行って収益を最大化し、戦略を最適化できるようにすると高く評価されています。
高評価の分野
独自の機能
ホテル経営者が高く評価する点
The robust integration and synchronization abilities of Exely facilitate smooth channel management with minimal errors. Users commend how effectively... The robust integration and synchronization abilities of Exely facilitate smooth channel management with minimal errors. Users commend how effectively it connects with PMS and OTAs, though some desire improvements in certain PMS integrations.
Exelyのユーザーフレンドリーなインターフェースは強みとして挙げられており、ホテルスタッフが日々の業務を容易に管理できる点が評価されています。しかし、ユ... Exelyのユーザーフレンドリーなインターフェースは強みとして挙げられており、ホテルスタッフが日々の業務を容易に管理できる点が評価されています。しかし、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために、さらなるカスタマイズや最新化を求める声も上がっています。
Exelyのサポートチームは、迅速な対応と親身なサポートで高く評価されており、信頼性の高いサービスに貢献している。しかし、ピーク時の対応時間をもう少し短縮... Exelyのサポートチームは、迅速な対応と親身なサポートで高く評価されており、信頼性の高いサービスに貢献している。しかし、ピーク時の対応時間をもう少し短縮してほしいという意見もある。
ホテル経営者が指摘する課題
Exelyは重要なパフォーマンス分析情報を提供する一方で、ユーザーはチャネルの効果をより詳細に分析し、戦略的な意思決定を促進するために、より詳細でカスタマ... Exelyは重要なパフォーマンス分析情報を提供する一方で、ユーザーはチャネルの効果をより詳細に分析し、戦略的な意思決定を促進するために、より詳細でカスタマイズ可能なレポートオプションを求めている。
Exelyは予約ルールやプロモーションに関して高度なカスタマイズオプションを提供しているものの、一部のユーザーはウェブサイトのテンプレートやレポート形式に... Exelyは予約ルールやプロモーションに関して高度なカスタマイズオプションを提供しているものの、一部のユーザーはウェブサイトのテンプレートやレポート形式に関して、さらに柔軟なデザインオプションを求めている。
高評価の分野
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。RateTiger Channel Manager (by eRevMax)とExely Channel Managerは多くの主要なChannel Managers機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。RateTiger Channel Manager (by eRevMax)は70件の認証済み連携パートナーを持ち、Exely Channel Managerは8件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Exely Channel Managerは使いやすさで5.0/5対4.4/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
RateTiger Channel Manager (by eRevMax):いいえ。Exely Channel Manager:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのChannel Managersベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。eRevMaxのHT Scoreは67、Exelyは85です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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