プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。
要点
293件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
eviivo はサポートの質と導入支援において優れており、特にバケーションレンタル施設(4.9/5)に適しているほか、予約パフォーマンスとペースレポートなどの独自機能を備えています。
293件の認証済みレビューを分析した結果、eviivoのユーザーはサポートの質と導入支援, 使いやすさとワークフローの効率性, 集中管理されたマルチチャネル予約管理を最も評価し、Reselivaのユーザーはを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
|
|
|
|---|---|
| 長所 | |
|
+
サポートの質と導入支援
▾
|
|
|
+
使いやすさとワークフローの効率性
▾
|
|
|
+
集中管理されたマルチチャネル予約管理
▾
|
|
|
+
直接予約とSEO
▾
|
|
| 短所 | |
|
−
モバイルアプリ/モバイルアクセスの制限
▾
|
|
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のチャネルマネージャーベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #6 80件のレビュー | #37 1件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #13 23件のレビュー | #39 0件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) | #17 4件のレビュー | — |
| 特大規模(200室以上) | #14 2件のレビュー | #18 1件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| ブティック ▾ | #8 48件のレビュー | #38 1件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | #7 50件のレビュー | #37 1件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | #9 27件のレビュー | #30 2件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | #6 29件のレビュー | — |
地域別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| 北米 ▾ | #6 26件のレビュー | — |
| ヨーロッパ ▾ | #3 232件のレビュー | — |
| アジア太平洋 | #28 1件のレビュー | #19 1件のレビュー |
| 中東 | #22 2件のレビュー | #14 1件のレビュー |
eviivo Suite™ CM and Reseliva both serve as channel managers aiming to synchronize online travel agency (OTA) bookings with hotel availability and rates. They cater to properties needing to avoid overbookings and optimize distribution across multiple platforms. eviivo stands out with its extensive market presence across 27 countries, supporting a wide range of property types with 291 reviews and an overall rating of 4.8/5. Reseliva, with only 2 reviews and a 5/5 rating, currently has limited market penetration and less verified data, making it harder to conclusively assess its fit beyond smaller or newer adopters.
Both products address the core problem of multi-channel reservation management by centralizing bookings and rates in one system to reduce manual errors and increase operational efficiency. eviivo’s proven track record with properties ranging from vacation rentals to luxury hotels contrasts with Reseliva’s smaller footprint and limited review volume. This difference is crucial for hoteliers seeking a reliable, widely adopted solution versus those considering newer or less established options.
If you operate a small to medium-sized independent property, bed and breakfast, or vacation rental in Europe or North America, eviivo is the better choice based on 291 reviews and broad regional adoption. Its integration with 35 verified partners and features like booking performance reporting support properties aiming to grow bookings while maintaining operational control. Properties with multiple units or a need for centralized multi-property management will benefit from eviivo’s demonstrated ability to scale, as evidenced by clients managing up to 36 rooms across several properties.
Conversely, if your hotel is in one of the two countries where Reseliva operates, or if you run a smaller branded or limited-service hotel with fewer than 10 room types, Reseliva may be sufficient. However, the limited number of reviews (2) and lack of recent feedback mean the data supporting Reseliva for larger or more complex operations is thin. Hotels requiring advanced analytics or extensive integrations will find eviivo a more robust solution. Use caution with Reseliva for properties hoping to leverage extensive OTA connectivity or detailed reporting until more data emerges.
eviivo scores 4.6/5 for ease of use and onboarding, supported by 291 reviews with 38 recent ones. Reviewers describe the system as intuitive and time-saving, especially for managing multiple channels from a single calendar. Some mention complexity in settings requiring onboarding but overall praise the platform’s workflow efficiency. Reseliva rates slightly lower with 4.5/5 ease of use and perfect onboarding at 5/5, based on only 2 reviews lacking recent updates. Users highlight its simplicity but note the interface is dated and may struggle with more than 10 room types.
Both products receive similar ease of use ratings; eviivo’s extensive feedback confirms consistent user satisfaction, while Reseliva’s limited data and minor usability concerns suggest potential adoption challenges for larger properties. The difference is marginal with eviivo’s greater user base providing stronger evidence of ease in diverse hotel workflows.
Edge: Even.
eviivo uniquely offers an analytics dashboard and booking performance and pace reporting, features absent in Reseliva. These tools provide hotel managers and revenue teams actionable insights into booking trends and revenue optimization strategies, improving decision-making beyond basic channel management. Both platforms share 13 core features like real-time calendar synchronization and centralized rate management.
Reseliva lacks unique features, limiting its appeal for hotels that prioritize data-driven revenue management. eviivo’s advanced reporting capabilities allow operators to track performance metrics and adjust pricing or marketing efforts accordingly, which is crucial for maximizing revenue and operational efficiency in competitive markets.
Edge: eviivo Suite™ CM by eviivo.
eviivo has a 4.7/5 customer support rating from 291 reviews, including 38 recent ones, reflecting consistent, responsive service praised for problem resolution and training support during onboarding. Some reviewers note limited weekend support and occasional delays. Reseliva holds a perfect 5/5 support score but is based on only 2 reviews with no recent activity, limiting confidence in the data.
Reviewers of eviivo report a mix of satisfaction and frustration, with 4 of 17 negative reviews citing slow responses and unacknowledged tickets, impacting critical issues like direct booking capture. Reseliva’s limited feedback cannot confirm long-term support consistency. Given the volume and recency of eviivo’s reviews, it offers stronger evidence of reliable customer service.
Edge: Even.
eviivo integrates with 35 verified partners including major OTAs such as Expedia, Tripadvisor, and D-Edge, as well as revenue management and guest communication platforms like RoomPriceGenie and Duve. This extensive connectivity enables hotels to access broad global distribution and advanced ancillary services critical for maximizing occupancy and guest engagement. Reseliva supports 4 partners including Cloudbeds and Pricing Coach but shares no integrations with eviivo. Its smaller integration network limits its ability to connect with diversified sales and marketing tools.
Hotels needing comprehensive channel distribution and third-party service integration will find eviivo’s ecosystem substantially more robust. Reseliva’s narrower integration scope may suffice for smaller properties or those with simpler tech stacks but lacks the breadth to support complex operations or rapid growth.
Edge: eviivo Suite™ CM by eviivo.
eviivo holds a 4.8/5 overall rating across 291 reviews with 38 in the last six months, where the rating dips slightly to 4.4/5. This indicates recent users remain highly satisfied, though some challenges persist. Reseliva’s 5/5 rating is based on only 2 reviews with no recent data, which limits its representativeness. eviivo’s ratings by hotel segment show consistent high marks across vacation rentals (4.9/5, 107 reviews), bed and breakfasts (4.8/5, 130 reviews), luxury hotels (4.9/5, 51 reviews), and limited service hotels (4.8/5, 43 reviews). Reseliva’s ratings come from very few users across branded hotels and other segments, making comparisons statistically unreliable.
Given the volume and distribution of eviivo’s reviews, its ratings provide a dependable indicator of performance for diverse property types. Reseliva’s current rating profile is insufficient for confident assessment beyond niche or early adopter contexts.
Edge: Even.
eviivo charges a base price of $700 with no room-based fees or implementation charges. There is no free trial or monthly flat fee; pricing is straightforward without add-ons. Reseliva’s base price is $300, significantly lower, with no monthly flat or per-room fees and no implementation fee. Reseliva offers a 30-day free trial, which eviivo does not.
Hotels with tight upfront budgets may prefer Reseliva’s lower base cost and trial period, facilitating risk-free evaluation. Properties prioritizing comprehensive features and integrations might find eviivo’s higher price justified by its broader capabilities and proven ROI as demonstrated in case studies. Pricing transparency favors straightforward budget comparisons, but total cost of ownership will depend on property size and required features.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference between eviivo Suite™ CM and Reseliva lies in scale and sophistication. eviivo supports a broad range of property types across 27 countries, offering extensive integrations, advanced analytics, and a proven track record with hundreds of reviews. Reseliva, while rated 5/5, has a much smaller market presence, limited integrations, and minimal review data. Both streamline multi-channel booking management but serve different operational scales.
Choose eviivo if your hotel requires robust OTA connectivity, multi-property control, and revenue management insights. Its analytics dashboard and booking pace reports enable data-driven pricing and operational decisions, while 35 integrations support diverse distribution and guest services. eviivo’s extensive user base and recent reviews provide confidence in consistent performance and support.
Choose Reseliva if your property is smaller, operates in one of its limited markets, and prioritizes ease of use with a lower entry cost. Its simple interface and 30-day trial reduce the adoption risk for budget-conscious hotels with straightforward distribution needs. However, its lack of advanced features and integrations limits its suitability for properties targeting growth or complex operations.
これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。
| 機能 |
|
|
|---|---|---|
|
▾
レート管理
|
|
|
| ウィークリーおよびマンスリーレートのサポート | ||
| 歩留まり規則 | ||
| 派生レート | ||
| 在庫管理 | ||
| インベントリグリッド | ||
|
▾
部屋タイプのマッピング
|
|
|
| チャネルの自己写像 | ||
|
▾
自動化と同期
|
|
|
| 一括更新と複数の制限 | ||
| 双方向のリアルタイム統合 | ||
| PMS接続 | ||
|
▾
管理と設定
|
|
|
| 多言語 | ||
| 一元化されたユーザーと役割の管理 | ||
| マルチ通貨のサポート | ||
| インベントリグリッド | ||
| 統合された支払い処理 | ||
|
▾
分析とレポート
|
|
|
| 分析ダッシュボード | ||
| 予約パフォーマンスとペースレポート |
8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
ホテル経営者が高く評価する点
多くのレビューでは、Eviivoのサポートチームが設定、アクティベーション、日常の利用時に迅速で忍耐強く、役立つと評価されています。同時に、一部のユーザーか... 多くのレビューでは、Eviivoのサポートチームが設定、アクティベーション、日常の利用時に迅速で忍耐強く、役立つと評価されています。同時に、一部のユーザーからはチャットの品質のばらつきや対応の遅さ、営業時間外のサポートの制限、より実践的なトレーニングや明確なガイダンスの必要性が報告されています。
ユーザーは、特に予約管理、カレンダー、施設運営を一元化できる点で、プラットフォームをシンプルで直感的、かつ時間節約に優れていると頻繁に評価しています。... ユーザーは、特に予約管理、カレンダー、施設運営を一元化できる点で、プラットフォームをシンプルで直感的、かつ時間節約に優れていると頻繁に評価しています。一部の設定は複雑だったり直感的でないと指摘する声もあり、効率性を重視しながらも、完全に活用するにはオンボーディングが必要なチームにとって最も適していると考えられます。
ユーザーから繰り返し、「EviivoはOTAや直販チャネルからの予約を一元化し、複数の施設や代理店を1つのカレンダーから管理しやすくしている」との声があります。... ユーザーから繰り返し、「EviivoはOTAや直販チャネルからの予約を一元化し、複数の施設や代理店を1つのカレンダーから管理しやすくしている」との声があります。この集中化により、時間の節約、手作業の削減、そして運営者が流通ネットワーク全体の予約状況をより明確に把握できるようになります。
ホテル経営者が指摘する課題
一部のユーザーはリモートで予約管理できる点を評価していますが、他のユーザーはモバイル体験が弱い、使いにくい、またはデスクトップと比べて信頼性に欠けると... 一部のユーザーはリモートで予約管理できる点を評価していますが、他のユーザーはモバイル体験が弱い、使いにくい、またはデスクトップと比べて信頼性に欠けると感じています。これは、外出先でも本格的な運用が必要なホテル運営者にとって重要であり、いくつかのレビューでは、より充実したモバイルアプリやスムーズなモバイルログイン・操作性の向上を求める声があります。
高評価の分野
独自の機能
高評価の分野
お客様の要件次第です。eviivo Suite™ CMとReseliva Booking Engine and Channel Manager Systemは多くの主要なChannel Managers機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。eviivo Suite™ CMは35件の認証済み連携パートナーを持ち、Reseliva Booking Engine and Channel Manager Systemは4件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。eviivo Suite™ CMは使いやすさで4.6/5対4.5/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
eviivo Suite™ CM:いいえ。Reseliva Booking Engine and Channel Manager System:いいえ。 どちらの製品も現在無料プランを提供していません。ほとんどのChannel Managersベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — 契約する前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。eviivoのHT Scoreは86、Reselivaは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
|
ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
|
テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
|
この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
|
この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
お客様の施設に合わせたカスタム提案