The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
298件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
Flexkeeping 優れています ease of use and ROIにおいて — 特にbrandの施設に (0.0/5) 、Mobile Accessなどの独自機能を備えています.
Quore 優れています タスク管理に関して — 特にbrandの施設に (4.7/5) 、Mobile App and Mobile access on any deviceなどの独自機能を備えています.
HTRの298件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
| HTScore |
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| 推奨度 |
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| 使いやすさ |
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| カスタマーサポート |
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| コストパフォーマンス |
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| 開始価格 | From $400/mo | Contact sales |
| 認証済みレビュー | 251 | 47 |
298件の認証済みレビューを分析した結果、Flexkeepingのユーザーはtask automation, ユーザーフレンドリーなインターフェース, interdepartmental communicationを最も評価し、Quoreのユーザーはタスク管理, 部門間コミュニケーション, ゲストとの交流を高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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| 長所 | |
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Task Automation
▾
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タスク管理
▾
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ユーザーフレンドリーなインターフェース
▾
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+
部門間コミュニケーション
▾
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+
Interdepartmental Communication
▾
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+
ゲストとの交流
▾
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Reporting and Analytics
▾
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トレーニングリソース
▾
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| 短所 | |
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PMS統合の問題
▾
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−
ユーザーインターフェースとエクスペリエンス
▾
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−
言語サポート
▾
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−
機能リクエストと改善
▾
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−
アプリのパフォーマンス
▾
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のハウスキーピングソフトウェアベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #2 32件のレビュー | #13 1件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #3 132件のレビュー | #7 28件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #4 50件のレビュー | #6 12件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) ▾ | #2 32件のレビュー | #7 4件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #3 96件のレビュー | #7 14件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | #2 82件のレビュー | #8 12件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | #3 77件のレビュー | #5 41件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | #2 37件のレビュー | #5 9件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | #7 18件のレビュー | #2 42件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | #2 189件のレビュー | #16 0件のレビュー |
| アジア太平洋 | #7 2件のレビュー | #10 0件のレビュー |
Both Flexkeeping (Housekeeping Suite) by Flexkeeping and Quore (Cleanings Plus) target hotel housekeeping, automating task management, communication, and room readiness. They solve similar operational challenges but diverge in their approach: Flexkeeping emphasizes automation and real-time analytics, while Quore focuses on communication, task tracking, and guest interaction. Your choice depends on whether you prioritize a highly-rated platform with extensive reviews or specific features like detailed task management. Are you ready to identify which suits your hotel best?
Flexkeeping holds a commanding lead with a significantly higher overall rating of 4.98/5 based on 219 reviews, compared to Quore’s 4.59/5 from 46 reviews. Its recent reviews are more plentiful and current, giving it a clearer picture of ongoing performance. Flexkeeping is praised for its simplicity, mobile access, and robust analytics, making it easier to adopt and scale. Quore, while offering a broader feature set, struggles with app stability and lower review volume. Do you want a platform proven at scale or a feature-rich solution still evolving?
If your hotel needs a straightforward yet comprehensive housekeeping solution that automates scheduling, improves communication, and offers real-time analytics—especially if you operate across multiple regions—Flexkeeping is the better pick. It’s ideal for large hotels, resorts, and hotel groups seeking a scalable platform with high user satisfaction and ease of use. Conversely, if your team prioritizes task tracking, guest communication, and detailed management of cleaning workflows, Quore’s extensive feature set may appeal more, especially for smaller or mid-sized properties.
However, if you require a solution that’s proven for high-volume, complex operations, Flexkeeping’s reputation and reviews make it the safer, more reliable choice. Which core operational need aligns closest with your hotel’s goals?
Flexkeeping boasts a stellar ease of use rating of 4.91/5 based on 219 reviews, with many users citing its user-friendly interface, quick onboarding, and mobile app. Users consistently mention that staff adapt quickly, reducing training time and minimizing operational disruptions. Quore’s ease of use scores slightly lower at 4.6/5, with some mentioning app crashes and interface redundancy as areas for improvement. Edge: Flexkeeping.
Flexkeeping offers 6 exclusive features—such as Two-Way PMS Integration, Open API, Inspection Module, Multi-Language UI, Mobile Access, and Chat—focusing on automation and communication. Quore provides 24 unique features, including CapEX Budgeting, Work Orders, Asset Logs, Preventative Maintenance, and Advanced Analytics, catering to broader operational management. While Quore’s extensive features might appeal for detailed tracking, Flexkeeping’s targeted modules for housekeeping automation deliver more focused value. Edge: Quore.
Flexkeeping’s support scores are slightly higher at 4.85/5, with reviews highlighting quick, effective responses and a dedicated team. Customers describe its support as “excellent, timely, and helpful,” especially during onboarding and troubleshooting. Quore scores 4.58/5, with some users noting occasional delays and room for additional training resources. Given the volume of positive recent feedback, Edge: Flexkeeping.
Flexkeeping boasts 24 verified partners, including major PMS and channel management systems like RoomRaccoon, Guesty, and Oracle Hospitality, supporting extensive connectivity. Quore has 8 verified integrations, with common partners like Canary Technologies but fewer options overall. If your hotel relies heavily on diverse tech stacks, Flexkeeping’s broader integration base provides greater flexibility. Edge: Flexkeeping.
Flexkeeping’s reviews are overwhelmingly positive, with a 4.98/5 score, reflecting high satisfaction across all hotel segments, especially resorts and branded hotels. Quore’s ratings are lower at 4.59/5, with some reviews expressing concerns over stability and limited features. Recent reviews reinforce Flexkeeping’s superior performance and user approval. For hotelier ratings, Edge: Flexkeeping.
Flexkeeping charges a flat monthly fee of $400, with no implementation or trial fees, providing clear value for high-volume use. Quore’s pricing is not publicly disclosed, which could suggest a more customized or premium approach. Without specific numbers, Flexkeeping’s predictable pricing offers better budgeting certainty.
Flexkeeping stands out as the more reliable, highly-rated housekeeping solution with extensive recent reviews and a broad integration network. It excels at automating tasks, enhancing communication, and providing actionable analytics, making it suitable for large, complex hotels and resorts. Quore offers a wide array of features for detailed task and asset management, but its lower ratings and fewer recent reviews suggest it’s better suited for hotels needing specific operational tools rather than a proven, scalable platform.
If your hotel values stability, ease of use, and high customer satisfaction, Flexkeeping is the clear choice. For properties seeking an all-in-one management suite, Quore has potential but warrants caution due to stability concerns.
ハウスキーピングソフトウェア の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
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|---|---|---|
| Starting Price | From $400/mo | — |
HTRの製品データベースによると、Flexkeeping - Housekeeping SuiteとQuore (Cleanings Plus)は12個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 |
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|---|---|---|
| CapEXの予算と予測 | ||
| オープンAPI | ||
| チャット | ||
| モバイルアクセス | ||
| モバイルアプリ | ||
| 作業指示と発券 | ||
| 双方向PMS統合 | ||
| 在庫傾向分析 | ||
| 多言語UIのサポート | ||
| 定期的なタスク | ||
| 検査モジュール | ||
| 資産保守ログ |
主な違いを表示しています。これらの製品間にはさらに18個の異なる機能があります。
8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"Flexkeeping completely transformed our workflow which led to an 80% reduction in the workload, simplifying processes and massively lowering our stress levels!"
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Every comment a guest makes gets immediately communicated throughout the whole hotel. Since it’s such a transparent platform, staff can react instantly, and management can stay inf..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
ホテル経営者が高く評価する点
Flexkeeping automates room and task assignments, saving significant time in morning routines and throughout the day. Users appreciate the ease of task... Flexkeeping automates room and task assignments, saving significant time in morning routines and throughout the day. Users appreciate the ease of task reallocation and the reduction in manual scheduling efforts, resulting in more efficient housekeeping operations.
Flexkeepingは使いやすさを重視して設計されており、スタッフはすぐに機能を習得し、操作できます。これにより、トレーニング時間が短縮され、新しいチームメン... Flexkeepingは使いやすさを重視して設計されており、スタッフはすぐに機能を習得し、操作できます。これにより、トレーニング時間が短縮され、新しいチームメンバーのオンボーディングが容易になり、技術レベルに関わらず、スタッフのインクルーシブな環境が促進されます。
The platform enhances communication between housekeeping, reception, and technical services, reducing delays and errors. Real-time connectivity helps... The platform enhances communication between housekeeping, reception, and technical services, reducing delays and errors. Real-time connectivity helps maintain operational transparency and supports seamless cross-department collaboration.
ホテル経営者が指摘する課題
一部のユーザーから、PMSとの連携において接続に問題が時々発生し、シームレスなデータ同期に影響しているとの報告があります。この領域を改善することで、デー... 一部のユーザーから、PMSとの連携において接続に問題が時々発生し、シームレスなデータ同期に影響しているとの報告があります。この領域を改善することで、データの一貫性と運用効率が向上する可能性があります。
このプラットフォームは使いやすさが高く評価されている一方で、多言語対応のスタッフに対応するために、言語オプションの拡充の必要性がユーザーから指摘されて... このプラットフォームは使いやすさが高く評価されている一方で、多言語対応のスタッフに対応するために、言語オプションの拡充の必要性がユーザーから指摘されています。この機能強化により、多様な従業員のトレーニングや日常業務の効率化が期待されます。
高評価の分野
独自の機能
ホテル経営者が高く評価する点
ユーザーは、徹底的な清掃や PM ルームの記録、自動作業指示の設定、ToDo リストの整理など、Quore の効果的なタスク管理機能に注目しています。これらの機能は... ユーザーは、徹底的な清掃や PM ルームの記録、自動作業指示の設定、ToDo リストの整理など、Quore の効果的なタスク管理機能に注目しています。これらの機能は、スタッフが検査目標に沿って作業を進め、タスクを忘れないようにするのに役立ちます。
多くのホテル経営者は、部門間のコミュニケーションを合理化し、ゲスト サービスをより効率的にし、トランシーバーなどの物理的なツールの必要性を減らす Quore... 多くのホテル経営者は、部門間のコミュニケーションを合理化し、ゲスト サービスをより効率的にし、トランシーバーなどの物理的なツールの必要性を減らす Quore の機能を高く評価しています。この効率性により、応答時間が短縮され、ゲストの満足度が向上し、ハウスキーピング、メンテナンス、フロント デスクなどの部門がシームレスに連携できるようになります。
いくつかのレビューでは、ホテル経営者がテキスト メッセージでゲストとやり取りできる Quore のゲスト メッセージング プラットフォームの利点が指摘されていま... いくつかのレビューでは、ホテル経営者がテキスト メッセージでゲストとやり取りできる Quore のゲスト メッセージング プラットフォームの利点が指摘されています。この機能は、現代の通信基準を満たすだけでなく、応答時間が短縮されるため、ゲストの満足度も向上します。
ホテル経営者が指摘する課題
Quore はユーザーフレンドリーだと多くの人が感じていますが、一部のレビューでは、特定の機能がわかりにくかったり、冗長だったりすると述べています。インター... Quore はユーザーフレンドリーだと多くの人が感じていますが、一部のレビューでは、特定の機能がわかりにくかったり、冗長だったりすると述べています。インターフェースを改善することで、特にデスクトップ ユーザーの全体的なユーザー エクスペリエンスが向上する可能性があります。
ホテル経営者は、より頻繁な更新、統合された在庫管理、強化されたプッシュ通知など、追加機能や改善点を求めることがよくあります。これらの提案は、ソフトウェ... ホテル経営者は、より頻繁な更新、統合された在庫管理、強化されたプッシュ通知など、追加機能や改善点を求めることがよくあります。これらの提案は、ソフトウェアからさらに多くの価値を引き出そうとしている熱心なユーザー層を示しています。
高評価の分野
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Flexkeeping - Housekeeping SuiteとQuore (Cleanings Plus)は多くの主要なHousekeeping Software機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Flexkeeping - Housekeeping Suiteは24件の認証済み連携パートナーを持ち、Quore (Cleanings Plus)は8件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Flexkeeping - Housekeeping Suiteは使いやすさで4.9/5対4.6/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Flexkeeping - Housekeeping Suite:いいえ。Quore (Cleanings Plus):いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのHousekeeping Softwareベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。FlexkeepingのHT Scoreは100、Quoreは22です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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