プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。
要点
424件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
hotelcube は敷地内におよびゲストCRMなどの独自機能で際立っています。
ThinkReservations はカスタマーサポートとアカウント管理において優れており、特にB&B・イン施設(4.9/5)に適しているほか、トランザクションEメール(予約、Folioなど)およびゲストメッセージングなどの独自機能を備えています。
HTRの424件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
| HTScore |
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| 推奨度 |
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| 使いやすさ |
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| カスタマーサポート |
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| コストパフォーマンス |
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| 開始価格 | $700/月〜 | $500/月〜 |
| 認証済みレビュー | 0 | 424 |
424件の認証済みレビューを分析した結果、hotelcubeのユーザーはを最も評価し、ThinkReservationsのユーザーはカスタマーサポートとアカウント管理, 使いやすさと日々の運用, 予約、カレンダー、空室管理を高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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| 長所 | |
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カスタマーサポートとアカウント管理
▾
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使いやすさと日々の運用
▾
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+
予約、カレンダー、空室管理
▾
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+
直予約エンジンとウェブサイトの連携
▾
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| 短所 | |
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機能リクエストと製品の柔軟性
▾
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−
請求、支払い、および会計連携
▾
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チャネルマネージャーとOTA接続
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテル運営ソフトウェア(PMS)ベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #4 148件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #9 25件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) | — | #7 3件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) | — | #6 1件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #7 105件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | — | #7 72件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | — | #7 26件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #11 8件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | — | #1 399件のレビュー |
| ヨーロッパ | — | #59 1件のレビュー |
| アジア太平洋 | — | #35 0件のレビュー |
| 中東 | — | #34 0件のレビュー |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel’s operations and profitability. HOTELCUBE PMS and ThinkReservations PMS are both designed to streamline hotel management, but they diverge in features, support, and market reach. Your decision should hinge on your hotel’s size, complexity, and regional presence.
HOTELCUBE offers a comprehensive set of modules tailored for diverse departments, while ThinkReservations emphasizes ease of use, OTA integration, and automation. Which one aligns best with your specific needs?
HOTELCUBE and ThinkReservations aim to optimize hotel management but serve different hotel profiles. HOTELCUBE’s strength lies in its modular design and customized solutions, making it suitable for larger, multi-department properties, especially in Europe. In contrast, ThinkReservations boasts a high user satisfaction score, a broad feature set, and a strong North American presence, making it ideal for small to mid-sized hotels prioritizing ease of use and OTA connectivity.
While HOTELCUBE’s detailed modules like Revenue Management and Guest CRM cater to complex operations, ThinkReservations excels with its booking engine, channel manager, and automation tools. Do your hotel’s needs lean toward detailed management or operational simplicity?
If your hotel needs a straightforward, user-friendly platform with excellent OTA integration and automation, go with ThinkReservations. Its recent reviews, 356 in the last 6 months, and 97% likelihood to recommend show strong current satisfaction, especially among small and boutique hotels.
If your hotel requires a highly customizable, departmental-integrated management system with advanced modules like Spa & Wellness or Guest CRM, HOTELCUBE might be suitable. However, with no recent reviews and a 0/5 rating, its current standing is less compelling. Which features are critical for your property’s day-to-day success?
ThinkReservations scores 4.82/5 for ease of use, supported by positive reviews highlighting its intuitive interface, quick onboarding, and accessible support. Reviewers say, “It was the easiest PMS to implement,” and “Staff adopted it quickly, and it’s simple to train new team members.”
HOTELCUBE’s score is 0/5, with reviews indicating steep learning curves and a complex interface. Its onboarding process appears less streamlined, and staff adoption may be slower. Edge: ThinkReservations.
ThinkReservations offers 21 features exclusive to its platform, including a channel manager, online check-in, guest messaging, automated reminders, and digital registration. Its features directly support revenue growth and operational efficiency, with many users praising its upselling and automated guest communication tools.
HOTELCUBE provides 5 unique modules, such as Spa & Wellness, Guest CRM, Revenue Management, and Passport Scanner, which cater to niche or larger properties. However, it lacks many of the automation, booking engine, and OTA integration features that are standard in ThinkReservations.
Edge: ThinkReservations.
ThinkReservations enjoys a 4.82/5 support rating, with reviews emphasizing quick, knowledgeable responses and seamless onboarding. Users describe the support as “accessible and proactive,” often comparing it favorably with larger PMS providers.
HOTELCUBE’s review score is 0/5, with no recent reviews or customer testimonials available. Its support quality remains unverified, making it risky for hotels needing reliable assistance. Edge: ThinkReservations.
HOTELCUBE boasts 24 verified integrations, including major channel managers like WuBook and SiteMinder, and niche partners such as Lybra Tech and Customer Alliance. Its broad network supports complex, multi-platform operations, especially in Europe.
ThinkReservations has 16 verified integrations, including key OTAs like Expedia, Airbnb, and TripAdvisor, and tools like TrustYou and OpenKey. Its integrations are more focused on North American markets and streamline OTA management and guest communication.
Edge: HOTELCUBE.
ThinkReservations has 356 recent reviews with an overall rating of 4.88/5, primarily from small and boutique hotels in North America. Hotels praise its ease of use, automation, and support, with reviews like “It’s transformed how we manage reservations and guest communication.”
HOTELCUBE’s rating is 0/5, with no recent reviews or ratings from users. Given the recent reviews and high ratings, ThinkReservations clearly holds the current user preference. Edge: ThinkReservations.
HOTELCUBE’s pricing starts at $700 per month, with no mention of a trial or freemium options. Its high base price suggests it is targeted at larger properties or those needing custom modules.
ThinkReservations charges $500 per month, with no free tier or trial. Its lower price point and clear, straightforward pricing make it more accessible for small and mid-sized hotels.
Hotels that:
Not ideal if:
Hotels needing detailed, niche modules should consider HOTELCUBE, but note the lack of recent reviews.
Hotels that:
Not ideal if:
ThinkReservations suits hotels aiming for operational efficiency and guest engagement through automation.
HOTELCUBE and ThinkReservations serve different hotel segments. HOTELCUBE offers extensive, specialized modules ideal for larger or complex properties, especially in Europe, but lacks recent user feedback. ThinkReservations provides a streamlined, feature-rich platform with high user ratings, excellent support, and strong OTA connectivity, making it a top choice for small and mid-sized hotels.
If your hotel needs a simple, reliable, and highly-rated PMS with current reviews, go with ThinkReservations. Its recent feedback confirms it’s the more trusted and widely adopted solution today.
Choose HOTELCUBE if your operations demand tailored modules, multi-department management, or regional features not available elsewhere. Otherwise, for operational ease and high guest satisfaction, ThinkReservations remains the clear leader.
ホテル運営ソフトウェア(PMS) の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
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|---|---|---|
| 開始価格 | $700/月〜 | $500/月〜 |
これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。
| 機能 |
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|---|---|---|
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会計&ファイナンス
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| 直接請求 | ||
| RevPaRおよびADRレポート | ||
| 多通貨 | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
| 自動ナイトオーディター | ||
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マーケティング&eコマース
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| ゲストコミュニケーション(SMSメッセージング) | ||
| ネイティブEメールマーケティング | ||
| ゲストプロフィール | ||
| ゲストCRM | ||
| ギフト券 | ||
| チャネルマネージャー | ||
| 予約エンジン | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
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管理と構成
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| 一元化されたユーザーと役割の管理 | ||
| 多言語 | ||
| クラウドベース | ||
| 敷地内に | ||
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▾
顧客管理
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| ゲストコミュニケーション(SMSメッセージング) | ||
| ゲストプロフィール | ||
| 一元化されたメッセージング | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
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▾
フロントオフィス
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| モバイルデバイスのメモとタスク(音声からテキスト) | ||
| モバイルアプリ | ||
| 自動ナイトオーディター | ||
| カレンダービュー | ||
| 多言語 | ||
| タスク管理 | ||
| 自動リマインダー | ||
| ゲストプロフィール | ||
| タブレット/キオスクのチェックイン | ||
| 支払い要求 | ||
| 一元化されたメッセージング | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
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グループ管理
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| グループ機能 | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
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▾
ゲストエクスペリエンス
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| 統合ID&パスポートスキャナー | ||
| デジタル登録 | ||
| ゲストアプリ | ||
| オンラインチェックイン | ||
| オンラインチェックアウト | ||
| ゲストメッセージング | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
| IDスキャンと登録の事前入力 | ||
| ロビーキオスク | ||
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▾
ハウスキーピング
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| ハウスキーピングモジュール | ||
| ハウスキーピングモバイルアプリ | ||
| リアルタイムのステータス更新 | ||
| 自動割り当て | ||
| リアルタイムレポート | ||
| シフト計画 | ||
| 従業員のメッセージ | ||
| オンラインチェックアウト | ||
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▾
支払い
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| 統合された決済端末とカードリーダー | ||
| 直接請求 | ||
| 多通貨 | ||
| 支払い手続き | ||
| 支払い要求 | ||
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▾
予約管理
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| RevPaRおよびADRレポート | ||
| ギフト券 | ||
| チャネルマネージャー | ||
| 統合CRS | ||
| ドラッグアンドドロップテープチャート | ||
| レート管理 | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
| ルールベースの部屋の割り当て | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
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▾
収益管理
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| RevPaRおよびADRレポート | ||
| カスタム料金 | ||
| 補助的な収益の追跡 | ||
| 収益管理モジュール | ||
| 基本価格 | ||
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▾
税金とコンプライアンス
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| PCI準拠 | ||
| GDPR準拠 | ||
| SOC2の苦情 | ||
| 税の構成 | ||
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サポートとトレーニング
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| オンライン24時間年中無休のサポート | ||
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食料と飲料
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| EPoS | ||
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スパ
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| スパ&ウェルネスモジュール |
8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"I became aware of ThinkReservations at a trade show in the US, and I could see right away that it would help Blue Tang Inn streamline our operations, increase our booking and upsel..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"ThinkReservations Digital Registration has streamlined our check in process, making my job so much easier. Being able to ask guests for their ID and credit card ahead of time, agre..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"We try to take care of all the needs of our guests so that they have an experience rather than just a stay"
ホテル経営者が高く評価する点
ユーザーは繰り返し、ThinkReservationsのサポートチームが非常に対応が早く、知識豊富で、電話、チャット、メールで簡単に連絡が取れると述べています。多くの... ユーザーは繰り返し、ThinkReservationsのサポートチームが非常に対応が早く、知識豊富で、電話、チャット、メールで簡単に連絡が取れると述べています。多くのレビュアーは、ライブ対応、積極的なアドバイス、宿泊業を理解し問題解決を迅速に行うアカウントマネージャーを評価しています。
レビュアーは一貫してThinkReservationsを直感的で学びやすく、日々の施設運用に簡単に使えると評価しています。予約管理、割り当て、日常的なワークフローをよ... レビュアーは一貫してThinkReservationsを直感的で学びやすく、日々の施設運用に簡単に使えると評価しています。予約管理、割り当て、日常的なワークフローをより迅速に行えるため、スタッフの負担が軽減され、小規模施設の運用が円滑になると述べています。
カレンダーと予約ツールは大きな強みであり、利用者からはチェックイン、チェックアウト、滞在、客室状況が一目でわかる明確なビジュアル表示が評価されています... カレンダーと予約ツールは大きな強みであり、利用者からはチェックイン、チェックアウト、滞在、客室状況が一目でわかる明確なビジュアル表示が評価されています。一方で、より柔軟なカレンダー機能、空室状況の見やすさ向上、予約編集や空室管理の改善を望む声も複数のレビュアーから挙がっています。
ホテル経営者が指摘する課題
多くのレビューで、テンプレート、ダッシュボード、モバイルアプリのアクセス、設定可能なフィールド、より良いユニットの優先順位付け、そしてより柔軟なワーク... 多くのレビューで、テンプレート、ダッシュボード、モバイルアプリのアクセス、設定可能なフィールド、より良いユニットの優先順位付け、そしてより柔軟なワークフローなど、さらなるカスタマイズを求める声が目立ちます。多くのユーザーは製品の着実な進化を評価していますが、ニッチな施設タイプではデフォルトの設定以上に適応性の高いツールが必要とされることも指摘しています。
ユーザーはQuickBooks連携、クレジットカード処理、デポジット、フォリオ、税務・会計報告などの財務ワークフローについて言及しています。繰り返し挙げられる要... ユーザーはQuickBooks連携、クレジットカード処理、デポジット、フォリオ、税務・会計報告などの財務ワークフローについて言及しています。繰り返し挙げられる要望としては、費用・収益の分類の柔軟性向上、より良い決済ハードウェアのサポート、手動での支払い入力の削減があります。
独自の機能
お客様の要件次第です。HOTELCUBE PMSとThinkReservations PMSは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。HOTELCUBE PMSは32件の認証済み連携パートナーを持ち、ThinkReservations PMSは17件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
HOTELCUBE PMS:いいえ。ThinkReservations PMS:いいえ。 どちらの製品も現在無料プランを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — 契約する前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。hotelcubeのHT Scoreは0、ThinkReservationsは90です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
お客様の施設に合わせたカスタム提案