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hub OS Housekeeping
4.8 (232 レビュー)
HTスコア
100点満点中92点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧ください
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VG
David, Danielle, Víctor 他 6 名の専門家が hub OS を推奨
読んだ 推奨事項
hub OS Housekeeping
37件中5位 カテゴリー： ハウスキーピングソフトウェア
ハウスキーピング部門は、無駄なタスクを排除し、生産性と応答時間を改善し、ゲストエクスペリエンスを向上させるために、必要な自動化を満たしています。
推奨率95%、244軒のホテルに採用されています
NH Hotels, Kimpton, IHG他241軒
Bell - AI搭載の製品アナリスト
hub OSの製品レビュー、専門家の推薦、特徴、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
ホテル経営者は、Hub OS のユーザーフレンドリーなインターフェースと複数の部門にわたる包括的な機能、リアルタイムのデータと詳細なレポートを提供しながらハウスキーピングとメンテナンスのタスクを効率化する点を高く評価しています。このソフトウェアは、生産性、効率、ゲストの体験を著しく向上させます。ただし、ユーザーは、SAP などの他のシステムとの統合速度の向上や、モバイル アプリのパフォーマンスやユーザー インターフェースなどの特定の機能のカスタマイズ オプションの強化の必要性を指摘しています。
NH Hotels, Kimpton, IHG他241軒
彼らのレビューを読むhub OS が人気を集めているホテルのタイプ
サイズ
6 | 超小型 (1-9 客室)
20 | 小型 (10-49 客室)
59 | 中規模 (50-99 客室)
223 | 大型 (100-499 客室)
11 | 超大型 (500+ 客室)
国
117 | Spain
43 | Australia
28 | Portugal
27 | Italy
10 | Germany
9 | Hungary
8 | United States
7 | Netherlands
6 | Belgium
6 | United Arab Emirates
6 | Mexico
5 | New Zealand
4 | Kenya
4 | France
4 | Argentina
3 | Austria
2 | Israel
2 | Switzerland
2 | Vietnam
1 | Malaysia
1 | Colombia
1 | Fiji
1 | Czech Republic
1 | Poland
1 | Japan
1 | Malta
1 | Dominican Republic
1 | Thailand
1 | Turkey
1 | Slovenia
1 | Panama
1 | Bulgaria
タイプ
133 | ブランドホテル
133 | シティセンターホテル
125 | ブティックホテル
116 | 高級ホテル
93 | リゾート
75 | 空港/会議ホテル
70 | ベッド＆ブレックファースト＆イン
32 | ホステル
28 | 限られたサービスと予算のホテル
18 | 長期滞在＆サービスアパート
9 | RVパークとキャンプ場
7 | カジノ
7 | バケーションレンタル＆ヴィラ
2 | モーテル
地域
218 | ヨーロッパ
49 | オセアニア
14 | 北アメリカ
9 | 中東
6 | 南アメリカ
5 | アジア太平洋
4 | アフリカ
1 | 中央アメリカ
カテゴリー
276 | ホテルメンテナンスソフトウェア
232 | ハウスキーピングソフトウェア
81 | ホテルのプレオープン、改装、開発
47 | ホテルゲストアプリ
27 | スタッフコラボレーションツール
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hub OSとは何ですか？
設立：2015年 | 本社所在地：Blanes (Spain) | 従業員数：60人
hub OS ハウスキーピングは、ホテルのハウスキーピング管理ソフトウェアであり、日々の運営を自動化し、ハウスキーピングとメンテナンス、フロントデスク、品質チームをリアルタイムで連携させます。客室の計画、タスクの割り当て、点検の管理、ゲストのリクエスト対応、ミニバーやリネンのプロセス追跡、遺失物管理を、直感的なプラットフォーム一つで行います。手作業を減らし、可視性を向上させることで、生産性、対応時間、ゲストサービスを向上させます。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して hub OS の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
hub OS 分析されたレビュー: 27
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
hub OS 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む説明提供者hub OS
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
Hub OS が提供する説明:
"ハウスキーピング部門は、無駄なタスクを排除し、生産性と応答時間を改善し、ゲストエクスペリエンスを向上させるために、必要な自動化を満たしています。ハウスキーピングをメンテナンス、フロントデスク、品質の各部門に接続しながら、すべてを実行できます。 •シンプルで迅速な計画と動的なタスク割り当てによる卓越性•モバイルアプリのポップアップ通知を通じてゲストのリクエストが即座に処理されます。 •アテンダント料金付きのカスタマイズされた検査チェックリスト。 •効率的なミニバーとリネンの管理。 •遺失物管理。 •生産性率、改善マージン、節約などを備えた有意義なデータ。より幸せなスタッフ、したがってより幸せなゲストのために、運用部門を完全に接続するソリューション！"
よくある質問
機能
検査とチェックリスト
4/5 features
スケジューリング
4/5 features
ワークフローの自動化
4/5 features
メッセージングとコラボレーション
4/5 features
分析とレポート
4/5 features
使いやすさ
4/5 features
利用可能なアドオンとモジュール
hub OSのレビュー概要
使いやすさ
4.9/5
顧客サポート
4.8/5
ROI
4.7/5
実装
4.7/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、hub OS Housekeeping は、ハウスキーピングソフトウェア カテゴリ (37 のうち) で #4 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #86 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るこのベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
HotelTechReportの卓越性認定を取得するための基準をご覧ください
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧くださいおすすめの用途
hub OSの価格
平均
この製品は、カテゴリ内の平均的な製品と同水準の価格に設定されています。これは通常、一般的な業務やユースケース、一般的な規模のホテル向けに設計された、標準的な機能を備えた標準製品であることを示しています。
即座に価格の見積もりを取得
部屋数を入力して、ホテルの即時価格見積もりを取得してください
No matching results
hub OSの事例
hub OS 利用可能なケーススタディはありません
顧客リファレンス
"すべてのトレーサビリティが記録され、各インシデントに誰が介入したか、いつ、どのような材料が使用されたかなどを詳細に知ることができます。"
Enrique Escofet
General Manager @
InterContinental Barcelona, an IHG Hotel
"最初の瞬間から、HUBビルディングとの関係は非常に流動的で緊密でした..."
Juan Carlos Nieto
Maintenance Chief @
InterContinental Madrid, an IHG Hotel
"HUBを使用して、ホテルのメンテナンス管理に適したツールを選択しました..."
Juan Antonio Caballero
VP Maintenance & Engineering @
NH hotel
注目の顧客
もっと 製品 by hub OS
ホテル経営者による評価
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10
Operaと連携して使いやすいが、レポートに遅延がある
General Manager レビュー元： 200 to 499 客室 ブティックホテル の Melbourne (Australia)
検証済み
2 日前
このアプリは非常にユーザーフレンドリーでわかりやすいです。誰でもすぐに習得できます。
Operaとリアルタイムで連携するため、チーム間のやり取りが減ります。
Australia
Australia
General Manager
大規模ホテル
10
すべてを一元管理するシンプルで実用的なホテル運営
Front desk レビュー元： 200 to 499 客室 カジノ の Funchal (Portugal)
検証済み
3 日前
The Hubはホテル運営を支援する優れたツールであり、業務をより簡単に、迅速に、そして整理された形で進められます…最大の利点は実用性と使いやすさ、そしてさまざまなタスクを一か所に集約できる点で、生産性と提供サービスの質の向上に役立ちます。
Portugal
Portugal
Front desk
大規模ホテル
9
リアルタイムのハウスキーピングおよびメンテナンス管理 — レポートの抜け漏れあり
Hotel Manager レビュー元： 200 to 499 客室 市内中心部のホテル の Perth (Australia)
検証済み
3 日前
Hub OSは、パースCBDの431室の施設に対して非常にコストパフォーマンスが高いです。毎日ハウスキーピングの割り当てとスケジュール管理に使用しており、効率性に大きな違いをもたらしました。スーパーバイザーは無線で連絡を取ることなく部屋の状況やスタッフの負荷を確認でき、清掃の生産性をリアルタイムで追跡できるため、ゲストが気付く前に問題を把握できます。スタッフが次に何に注意すべきか常に把握しているため、部屋のターンアラウンドも明らかに速くなりました。
メンテナンス面も同様に役立っています。作業指示書とチケッティングシステムにより、問題を早期に記録・追跡でき、小さな問題が高額な修理に発展するのを防ぎ、エンジニアリング部門の未完了作業の責任を明確にしています。期限切れのチケットを...
Australia
Australia
Hotel Manager
大規模ホテル
10
ハウスキーピングの管理を改善できる柔軟で使いやすい運用
Duty Manager レビュー元： 200 to 499 客室 ブティックホテル の Auckland Central (New Zealand)
検証済み
8 日前
HubOSは柔軟で使いやすく便利なホスピタリティシステムで、スタッフが指先ひとつで効率的にタスクを管理できます。システムは操作が簡単で、日々の運用において高い柔軟性を提供します。サポートチームも優れており、必要なときには常に素晴らしい支援を提供しています。全体として、運用効率を高め、スタッフの体験を向上させる優れたシステムです。
New Zealand
New Zealand
Duty Manager
大規模ホテル
8
生産性の測定に役立つメンテナンス追跡
General Manager レビュー元： 200 to 499 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Melbourne (Australia)
検証済み
8 日前
導入サポート体制が非常に優れています。特にメンテナンストラッキングは、生産性を測定する機会を提供してくれるため、非常に役立っています。
Australia
Australia
General Manager
大規模ホテル
10
ハウスキーピングおよびメンテナンスとの簡単なコミュニケーションと、明確な修理状況の把握
hsk manager レビュー元： 200 to 499 客室 ブランドホテル の Weinheim (Germany)
検証済み
9 日前
メンテナンス部門やハウスキーピング部門とのコミュニケーションに使いやすいです。客室の修理が必要な箇所をよく把握できます。
Germany
Germany
hsk manager
大規模ホテル
10
使いやすく、すべてのチームに好評 — ただしいくつかの欠点あり
National Director of Labour Management & Special Projects レビュー元： 200 to 499 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Surfers Paradise (Australia)
検証済み
9 日前
効率を高める優れたツールです。使いやすく、私たちのチーム全員が非常に気に入っています。実際、これなしではやっていけません！
Australia
Australia
National Director of Labour Management & Special Projects
大規模ホテル
10
日々の業務がより簡単に — もう少し柔軟性があれば助かる
Director of Rooms & Quality レビュー元： 200 to 499 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Adelaide (Australia)
検証済み
9 日前
私にとっては、HubOSが日々の運営、特にハウスキーピングとメンテナンスにおいてもたらした効率性と、多くの異なる機能を一か所で利用できる便利さです。
ゲストエクスペリエンスモジュールをよく使っており、毎朝最初に見るのは日次レポートです。苦情の追跡、フォローアップの対応、サービス回復を一か所で管理できるのは素晴らしく、特に繰り返し発生する問題の調査やチームと協力して苦情の根本原因を探る際に役立ちます。
ハウスキーピングはおそらく最も大きな改善が見られました。割り当てプロセスがかなり簡単になり、優先客室やサービスリクエストをフロアの担当者に直接伝えられるのは、紙の割り当て表や誰かに伝言を頼るよりも大きな進歩です。清掃時間、個々のパフォーマンス、客室状況の変化に関するレポートも...
Australia
Australia
Director of Rooms & Quality
大規模ホテル
10
より良いゲストインサイトと賢明な意思決定 — モバイルは依然として遅れをとっている
Front Office Manager レビュー元： 200 to 499 客室 リゾート の Main Beach (Australia)
検証済み
9 日前
Hub OSは、私たちの日々の運営に本当に変化をもたらしました。生産性、可視性、コミュニケーションが向上し、チームはゲストのフィードバック、未対応のフォローアップ、改善可能な領域をより明確に把握できるようになりました。
私たちにとって最大の利点の一つは分析機能です。意味のある情報が利用可能になったことで、ゲストのフィードバックを実行可能なインサイトに変換し、健全な運営および財務上の意思決定を支援してくれました。これらのインサイトを活用して、客室アメニティの管理方法に大幅な調整を加えることもでき、リソースをより賢く使いながらゲスト体験に注力し続けることができています。
特に感謝したいのはエロイーズです。プロジェクト全体を通じた彼女の献身とサポートは並外れていました。エロイー...
Australia
Australia
Front Office Manager
大規模ホテル
10
客室をより清潔に保つハウスキーピングのスケジューリング
Director レビュー元： 200 to 499 客室 ブティックホテル の Sydney (Australia)
検証済み
9 日前
効率が高く、ハウスキーピングチームに優しい。スケジュールの割り当てと管理が簡単で、結果として客室がより清潔になりました。
Australia
Australia
Director
大規模ホテル
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専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項
Submit Recommendation
質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか？
答え:
当社の共通顧客は、ハウスキーピングツールについて非常に好意的なフィードバックを寄せており、日常的に使いやすくユーザーフレンドリーであることを強調しています。現在のCanaryとの連携もスムーズに動作しており、問題は発生していません。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスは何がうまくいきますか？"
当社の共通顧客は、ハウスキーピングツールについて非常に好意的なフィードバックを寄せており、日常的に使いやすくユーザーフレンドリーであることを強調しています。現在のCanaryとの連携もスムーズに動作しており、問題は発生していません。
HubOSはホテルチームに施設運営のための共通システムを提供します。ハウスキーピング、メンテナンス、フロントオフィスが同じリアルタイム情報を共有するため、シフトや部署間で情報が失われることがありません。作業はリアルタイムで割り当て・追跡されるため、スタッフ間のやり取りが大幅に減ります。私たちの共有ホテルでは、ゲストのリクエストがHubOSにタスクとして入り、すぐに適切な担当者に届き、迅速に解決される違いを実感しています。
HubOSはハウスキーピング業務だけでなく、特に修理（コレクティブおよび予防保全）も非常に効果的に管理できる点が気に入っています。複数の施設を運営する企業の管理者として、1つの施設だけでなく複数の施設を管理する際に大きな違いを生み出します。ハウスキーピングにゲストの朝食の時間を知らせたり、QRコードをスキャンするだけで機械の修理方法を学べる機能は、非常に役立ちます。
また、システムの設定も比較的簡単で、サポートも非常に親切で役立ちます。
Hub OSは、迅速な導入と日常の操作性の高さをシームレスに融合させ、即座に運用価値をもたらします。ホテル向けコンサルティングの経験から、Hub OSを採用した施設は導入直後に運用効率が劇的かつ測定可能に向上します。ハウスキーピング、エンジニアリング、フロントデスクのチーム間のコミュニケーションを効率化し、ルーチンの摩擦を排除してスタッフがゲストのリクエストに迅速に対応できるようにします。最終的には、このバックエンドの効率化が応答時間の短縮、客室の清潔さ向上、そして明らかに優れたゲスト体験につながります。
HubOSは、革新性、効率性、運営の卓越性を兼ね備えた優れたホスピタリティテクノロジーソリューションです。その直感的なプラットフォーム、柔軟性、そして顧客成功へのコミットメントにより、運営の最適化とゲスト体験の向上を目指すホテルにとって価値あるパートナーとなります。CiTO Hospitality Solutionsでは、HubOSと提携できることを誇りに思い、その信頼性と革新的な技術、卓越したサービスを求めるホスピタリティの専門家に強く推奨します。
質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？
答え:
オフラインモジュールにより、スタッフは電波の弱いまたはないエリアでも作業を続けることができます。システムはすべてのタスクをローカルに保存し、デバイスがオンラインに戻ると自動的に同期されるため、ハウスキーピング部門の効率が失われることはありません。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？"
オフラインモジュールにより、スタッフは電波の弱いまたはないエリアでも作業を続けることができます。システムはすべてのタスクをローカルに保存し、デバイスがオンラインに戻ると自動的に同期されるため、ハウスキーピング部門の効率が失われることはありません。
HubOSは多くの運営プラットフォームが実現できない深さと柔軟性を兼ね備えています。ホテルは単一の部署から始めて成長に応じてモジュールを追加でき、すべてのモジュールは別々のツールの寄せ集めではなく一つの連結システム上で動作します。ホテルのシフトの実態に基づいて設計されているため、スタッフもすぐに慣れます。100以上のホテルで導入されており、連携は安定して動作し、チームは迅速に対応し共有顧客の成功に注力しています。
複数のテンプレートを使った一括設定が非常に便利で、設定も直感的に行え、スタッフのオンボーディングや習熟度向上にも役立ちます。多くの主要なPMSとの連携も重要なポイントです。
Hub OSの特徴は、非常にスムーズな導入プロセス、優れたUI、そして完全なモジュール性の組み合わせにあります。導入チームは卓越した仕事をし、多くの場合、施設のチームを24時間以内にトレーニングし、自信を持たせ、完全に導入します。従来のプラットフォームや過度に堅牢なシステムと比べて、Hub OSはスタッフが実際に使いたくなる直感的なユーザーインターフェースと、応答性の高いカスタマーサポートを提供します。重要なのは、そのモジュール構造により、ホテルは必要な機能だけに料金を支払いながら、競合のポイントソリューションよりもはるかに充実し、多用途な機能セットを享受できる点です。
HubOSは、ホスピタリティに特化した革新性、直感的なテクノロジー、そしてホテル運営とのシームレスな連携を組み合わせることで差別化を図っています。その柔軟性、運営効率、サービスの卓越性へのコミットメントにより、ホテルはプロセスの効率化、リソースの最適化、そしてより良いゲスト体験の提供を実現します。強固なパートナーシップと専門的なホスピタリティの知見を併せ持ち、HubOSは単なるテクノロジーを超えた価値創造を行う差別化されたソリューションを提供します。
質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
Canaryのような複数のテクノロジーベンダーとの連携実績があり、グローバル対応しているシステムを選ぶことが重要です。高級施設の大規模な顧客基盤から得たハウスキーピングに関する深い専門知識により、施設の日常運営で最も重要なニーズを理解しています。
に対するすべての回答を表示する: "この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。"
Canaryのような複数のテクノロジーベンダーとの連携実績があり、グローバル対応しているシステムを選ぶことが重要です。高級施設の大規模な顧客基盤から得たハウスキーピングに関する深い専門知識により、施設の日常運営で最も重要なニーズを理解しています。
HubOSは単なるハウスキーピングやメンテナンスツールではなく、施設運営の中核として扱ってください。各部署の責任者を早期にセットアップに参加させ、実際の業務に合ったワークフローを構築しましょう。HubOSは初日から他システムと連携させ、タスクが手入力ではなく自動的に入るようにしてください。日々の運営を多くHubOSで行うほど、施設全体の見通しが良くなり効率化が進みます。
小規模な施設でもおすすめします。予防保全は多くのホテルが忘れがちな重要なポイントであり、非常に重要です。点検の時期を把握できることは、メンテナンスチームから感謝されるでしょう。
ハウスキーピングやメンテナンスだけに評価を限定しないでください。これらのコアモジュールはトップクラスですが、ゲスト体験やゲストアプリのモジュールも徹底的に検討してください。独立系ホテルや小規模ホテルグループにとって、これらの補完的なゲスト向け機能は、コストを抑えつつゲストジャーニーを近代化する、意外に堅実な選択肢となります。高価なスタンドアロンのゲストエンゲージメントアプリを追加する必要はありません。
私のアドバイスは、HubOSを単なるテクノロジー提供者としてではなく、戦略的なパートナーとして検討することです。そのソリューションがホテル運営の効率化、チームの生産性向上、ゲスト体験の向上にどのように役立つかをじっくりと見極めてください。適切な導入と強固なパートナーシップにより、HubOSは運営の改善と長期的な価値創出を実現します。
VG
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David Ezquerro Taylor
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Danielle Eisenberg
Strategic Partnership Senior Manager
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VG
Víctor Gonzalez
Consultant
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Hotel Jazz
Carina Satorra
Sales Director
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Spalopia
Camilo Torre
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CiTO Hospitality Solutions
Albert Arranz
Customer Success
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Mews
Ildefonso Moyano
Senior Director Global Customer Success
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Mews
Marc Llobet
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Serenissima Informatica
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Planet
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サポート
未検証
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サポートが未確認
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2026
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