プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。
要点
248件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
hub OS はカスタマーサポートおよびオンボーディングにおいて優れており、特にRVパーク・キャンプ場施設(4.9/5)に適しているほか、チャットなどの独自機能を備えています。
HTRの248件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
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| カスタマーサポート |
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| コストパフォーマンス |
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| 開始価格 | $300/月〜 | $300/月〜 |
| 認証済みレビュー | 232 | 16 |
248件の認証済みレビューを分析した結果、hub OSのユーザーは部門間のコミュニケーションと連携, ハウスキーピングおよびメンテナンス作業の調整, レポーティング、分析、および生産性測定を最も評価し、RoomCheckingのユーザーはを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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| 長所 | |
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部門間のコミュニケーションと連携
▾
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ハウスキーピングおよびメンテナンス作業の調整
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レポーティング、分析、および生産性測定
▾
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メンテナンス問題の記録と修理のフォローアップ
▾
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| 短所 | |
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ワークフローの制限とシステムの応答性
▾
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客室状況の追跡とワークフロー管理
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のハウスキーピングソフトウェアベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #6 14件のレビュー | #10 2件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #4 85件のレビュー | #15 9件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #2 66件のレビュー | #11 4件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) ▾ | #5 9件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #4 79件のレビュー | #14 6件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | #4 77件のレビュー | #12 9件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | #6 72件のレビュー | #13 8件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | #9 11件のレビュー | #11 4件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | #8 10件のレビュー | #16 1件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | #3 133件のレビュー | #10 15件のレビュー |
| アジア太平洋 | #7 3件のレビュー | #11 0件のレビュー |
| 中東 ▾ | #2 7件のレビュー | — |
Choosing between hub OS Housekeeping and RoomChecking hinges on your hotel's operational needs, team size, and integration requirements. Both aim to streamline housekeeping and related tasks, but they diverge significantly in user experience, data backing, and features. With more reviews, recent feedback, and a higher overall rating, hub OS clearly has the edge. Are you ready to see which product best addresses your hotel's unique challenges?
Both hub OS and RoomChecking aim to improve housekeeping efficiency, communication, and maintenance management. However, hub OS's extensive feature set, higher review count, and broader global presence give it a notable advantage over RoomChecking. While RoomChecking offers a focused, flexible platform, hub OS's deeper integration capabilities and established reputation stand out. Do you prioritize user reviews and proven stability, or flexibility and niche features?
If your hotel needs a highly rated, easy-to-adopt system with strong multi-department integration, go with hub OS. Its 161 reviews and 4.88/5 overall rating reflect a mature product favored by large properties and luxury hotels. Conversely, if you require a customizable platform for smaller or specialized operations, RoomChecking suits hotels looking for tailored workflows, despite fewer reviews. For hotels prioritizing proven reliability and broad support, hub OS is the clear choice.
hub OS boasts a user satisfaction rating of 4.86/5, with many reviews praising its intuitive interface, quick onboarding, and seamless mobile app experience. Reviewers specifically mention its straightforward task management and data reporting as easy to navigate. RoomChecking scores slightly lower at 4.72/5, with praise for customization but some feedback on dashboard complexity and task management from tablets. Edge: hub OS.
hub OS offers a feature set of 17 shared features plus one exclusive—chat—making it more comprehensive. It includes real-time updates, customizable checklists, lost & found, and robust reporting, while RoomChecking provides core functions like housekeeping, maintenance, and inventory management. However, hub OS's additional feature, like chat, enhances team communication. Edge: hub OS.
hub OS's support is rated at 4.8/5, with reviewers highlighting their responsiveness and proactive assistance. Many describe it as “first class,” especially appreciating personalized touchpoints. RoomChecking's support receives a 4.53/5, praised for attentive service but less frequently reviewed. Since support quality is critical for ongoing success, edge goes to hub OS.
hub OS integrates with 23 verified partners, including major systems like Oracle Hospitality, Mews, and Infor, with seven shared integrations. RoomChecking connects to 25 verified partners, including popular PMS like Cloudbeds and Amadeus, with similar shared integrations. While both are well-connected, hub OS's broader global presence and deeper integration options give it a slight edge. Edge: hub OS.
hotels in the luxury and resort segments rate hub OS higher, with an overall rating of 4.88/5 based on 142 reviews, compared to RoomChecking’s 4.67/5 from 16 reviews. Recent reviews also favor hub OS, reflecting ongoing satisfaction among larger, high-end properties. For properties seeking trusted, highly-rated software, hub OS is the preferred choice.
Both products are priced at a base fee of $300.00, with no additional implementation or trial fees. Neither offers a freemium or monthly per-room plan, simplifying budgeting. Given identical pricing, your decision should focus on features and support quality rather than cost.
At its core, hub OS offers a comprehensive, well-supported solution with a proven track record, reflected in its higher review count and recent positive feedback. Its ability to connect multiple departments, generate detailed reports, and support large-scale operations makes it the standout choice. RoomChecking remains a solid, flexible platform ideal for hotels seeking tailored workflows, but it trails in overall user satisfaction and global presence.
If your hotel values a stable, feature-rich system with extensive integrations and a large user base, choose hub OS. It’s especially suitable if you operate in the luxury, resort, or branded hotel segments requiring reliable, detailed data and support.
Alternatively, if your property needs a highly customizable, multi-function platform that can adapt to specific workflows, RoomChecking is worth considering. Its lower review volume and recent feedback suggest it’s better suited for smaller or more specialized operations.
Ultimately, for hotels seeking a trusted, extensively reviewed solution with proven results, hub OS is the clear winner. It combines high customer satisfaction, broad feature sets, and a global reach, making it the more reliable option for your team’s success.
ハウスキーピングソフトウェア の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
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|---|---|---|
| 開始価格 | $300/月〜 | $300/月〜 |
これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。
| 機能 |
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|---|---|---|
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検査とチェックリスト
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| 検査モジュール | ||
| ディープクリーニングスケジューリング | ||
| ドラッグアンドドロップによる部屋の割り当て | ||
| 自動通知 | ||
| カスタム検査チェックリスト | ||
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▾
スケジューリング
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| ディープクリーニングスケジューリング | ||
| 自動化された部屋の割り当て | ||
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ワークフローの自動化
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| カスタムルールと優先順位付け | ||
| ドラッグアンドドロップによる部屋の割り当て | ||
| 双方向PMS統合 | ||
| 自動通知 | ||
| 自動タスクルーティング | ||
| モバイルリクエストディスパッチ | ||
| 自動化された部屋の割り当て | ||
| 探し物を見つけた | ||
| オープンAPI | ||
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メッセージングとコラボレーション
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| チャット | ||
| 自動通知 | ||
| モバイルリクエストディスパッチ | ||
| ゲストのリクエスト | ||
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分析とレポート
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| パフォーマンス分析ダッシュボード | ||
| 進捗追跡ダッシュボード | ||
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使いやすさ
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| モバイルアクセス | ||
| 多言語UIのサポート | ||
| 自動通知 |
ホテル経営者が高く評価する点
多くのレビュアーが、このプラットフォームはハウスキーピング、フロントオフィス、メンテナンス、エンジニアリングなどのチーム間のコミュニケーションを改善す... 多くのレビュアーが、このプラットフォームはハウスキーピング、フロントオフィス、メンテナンス、エンジニアリングなどのチーム間のコミュニケーションを改善すると述べています。これにより、ホテルは客室の問題をより迅速に解決し、運営状況の共有が容易になり、客室の状況やゲストのニーズについて全員が共通認識を持つことができます。
主なテーマは、Hub OSを使用してハウスキーピングおよびメンテナンス作業を一元的に割り当て、追跡し、フォローアップすることです。レビュアーは、部門間での客... 主なテーマは、Hub OSを使用してハウスキーピングおよびメンテナンス作業を一元的に割り当て、追跡し、フォローアップすることです。レビュアーは、部門間での客室清掃、欠陥追跡、修理進捗、および予防保全をより効率的に管理できる点を評価しています。
ユーザーは清掃時間、生産性、欠陥傾向、運用パフォーマンスを確認するためのレポーティングツールを評価しています。複数のレビューでは、これらのレポートがマ... ユーザーは清掃時間、生産性、欠陥傾向、運用パフォーマンスを確認するためのレポーティングツールを評価しています。複数のレビューでは、これらのレポートがマネージャーの意思決定を支援すると述べられており、詳細なレビューの一つでは、タスク完了だけでなくより包括的な生産性の定義を求めています。
ホテル経営者が指摘する課題
多くのレビューが運用上の摩擦を指摘しています:更新の遅さ、同期の遅延、チャットの問題、デバイス間の機能差、設定後に変更が難しい機能などです。ユーザーは... 多くのレビューが運用上の摩擦を指摘しています:更新の遅さ、同期の遅延、チャットの問題、デバイス間の機能差、設定後に変更が難しい機能などです。ユーザーは製品を好んでいますが、ボトルネックを避けるためにより高速なパフォーマンスと柔軟な設定を求めています。
レビュアーは、Hub OSを使って清掃済み、汚れ、準備完了、検査済み、使用不可、メンテナンス待ちなどの客室状態を監視していることをよく挙げています。日々の運... レビュアーは、Hub OSを使って清掃済み、汚れ、準備完了、検査済み、使用不可、メンテナンス待ちなどの客室状態を監視していることをよく挙げています。日々の運営を管理できる点を評価する一方で、状態の変更が遅すぎたり簡単に修正できなかったりする問題を指摘する声もあります。
高評価の分野
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。hub OS HousekeepingとRoomCheckingは多くの主要なHousekeeping Software機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。hub OS Housekeepingは24件の認証済み連携パートナーを持ち、RoomCheckingは25件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。hub OS Housekeepingは使いやすさで4.9/5対4.7/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
hub OS Housekeeping:いいえ。RoomChecking:いいえ。 どちらの製品も現在無料プランを提供していません。ほとんどのHousekeeping Softwareベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — 契約する前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。hub OSのHT Scoreは93、RoomCheckingは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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