The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
36件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
Hudini 優れています 、Easy Room Selectionなどの独自機能を備えています.
LIKE MAGIC 優れています onboardingにおいて 、Marketing Communications Opt-in and Collect Depositsなどの独自機能を備えています.
HTRの36件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
| HTScore |
|
|
| 推奨度 |
|
|
| 使いやすさ |
|
|
| カスタマーサポート |
|
|
| コストパフォーマンス |
|
|
| 開始価格 | From $900/mo | From $700/mo |
| 認証済みレビュー | 7 | 29 |
36件の認証済みレビューを分析した結果、Hudiniのユーザーはを最も評価し、LIKE MAGICのユーザーはゲストジャーニーアプリ, 自動化と統合, 非接触チェックインを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
|
|
|
|---|---|
| 長所 | |
|
+
ゲストジャーニーアプリ
▾
|
|
|
+
自動化と統合
▾
|
|
|
+
非接触チェックイン
▾
|
|
|
+
設計の柔軟性
▾
|
|
| 短所 | |
|
−
収益機会
▾
|
|
|
−
分析とレポート
▾
|
|
|
−
プッシュ通知の遅延
▾
|
|
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の非接触チェックインベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #18 1件のレビュー | #7 12件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #19 0件のレビュー | #7 10件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) | #10 2件のレビュー | #8 3件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) | #7 2件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| ブティック ▾ | #18 2件のレビュー | #11 6件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | #8 5件のレビュー | #15 2件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | #7 5件のレビュー | #15 2件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #5 12件のレビュー |
地域別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| 北米 | #9 1件のレビュー | #17 1件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | #18 0件のレビュー | #5 27件のレビュー |
| アジア太平洋 | #4 2件のレビュー | — |
| 中東 | #5 1件のレビュー | — |
Choosing the right contactless check-in platform can significantly shape your guest experience and operational efficiency. Hudini Contactless Check-in aims to streamline guest arrivals with automation and digital ID verification, while LIKE MAGIC focuses on creating a seamless guest journey with AI-powered communication and upsell features. Both products tackle contactless check-in but diverge in scope, features, and ease of integration.
With only four reviews, Hudini’s limited data offers less confidence, especially compared to LIKE MAGIC’s 29 reviews and recent feedback. The more recent and numerous reviews for LIKE MAGIC indicate a stronger, more validated solution. So, which one truly fits your hotel’s needs?
Hudini’s primary focus is automating the check-in process, reducing guest wait times by up to 80%. It allows guests to upload documents and verify IDs via facial scans, offering quick, digital arrivals through multiple channels like apps, kiosks, or staff-assisted tools. The platform aims to eliminate paperwork and front desk congestion efficiently.
LIKE MAGIC, on the other hand, offers a broader “guest journey” management system, encompassing pre-arrival, stay, and post-stay engagement. It integrates contactless check-in with features like digital keys, personalized communication, and upsell opportunities, all designed to elevate the entire guest experience. Both serve contactless check-in but diverge sharply in scope.
Hudini simplifies rapid check-in for properties prioritizing operational speed, especially those with high-volume arrivals where minimizing front desk contact is crucial. LIKE MAGIC provides a more holistic approach, enhancing guest engagement and revenue opportunities throughout their entire stay. Which aligns more with your hotel’s priorities?
If your hotel needs an efficient, fast check-in solution that reduces front desk workload, Hudini is ideal—particularly for resorts or high-volume properties seeking automation. It’s best if your team values a straightforward, quick onboarding process and automation of guest verification.
If your hotel aims to enhance the entire guest journey, from booking to post-stay, and wants to increase revenue with upselling and personalized communication, LIKE MAGIC is the better fit. It suits hotels with a focus on guest engagement, particularly those seeking to streamline operations while also boosting ancillary revenue.
For properties wanting a simple, check-in only solution, Hudini works well. For those wanting a full guest experience platform with operational and revenue features, LIKE MAGIC is the clear choice.
Hudini scores 4.75/5 for ease of use, with reviewers praising its stable, intuitive UI and quick onboarding. Its setup is straightforward, but some mention challenges due to different time zones affecting project timelines, requiring consistent communication. Overall, staff adoption appears smooth with positive feedback on user experience.
LIKE MAGIC edges slightly ahead with a 4.9/5 rating, with reviewers emphasizing its simple interface and seamless integration. However, some users note limited customization options and occasional delays in push notifications, which can impact real-time service. Both platforms are easy to use, but LIKE MAGIC’s slightly higher rating suggests a marginal advantage.
Edge: LIKE MAGIC.
Hudini boasts 15 shared features with LIKE MAGIC but offers one unique feature: Easy Room Selection, allowing guests to pick their rooms digitally. It also supports digital document upload verification and facial recognition, streamlining check-in.
LIKE MAGIC features 15 shared features plus two exclusive options: Collect Deposits and Marketing Communications Opt-in, enabling better revenue management and guest outreach. It also provides advanced AI-powered communication tools and a guest journey app.
While Hudini focuses on fast, automated check-in, LIKE MAGIC offers a broader suite aimed at engagement and revenue. Overall, LIKE MAGIC’s additional features and AI capabilities provide a slight edge.
Edge: LIKE MAGIC.
Hudini’s customer support scores 4.75/5, with reviewers praising quick responses and helpful project teams despite some project management concerns. Its small customer base makes widespread feedback limited, but existing reviews highlight attentive support.
LIKE MAGIC outperforms slightly with a 4.83/5 score, with users appreciating its responsive support and smooth onboarding. Reviewers mention effective training and ongoing assistance, especially praised in case studies like Zipper Hotel’s 80% staff reduction.
Given the more extensive recent review base, LIKE MAGIC’s support appears more consistent and well-rated overall.
Edge: LIKE MAGIC.
Hudini integrates with 15 verified partners, including major players like SALTO Systems, Oracle Hospitality, and Adyen. It supports seamless connections with popular PMS, access control, and payment solutions, ensuring smooth workflows.
LIKE MAGIC offers 10 verified integrations, sharing four with Hudini (e.g., SALTO, Oracle, Adyen, Mews). It also connects with systems like 4SUITES, apaleo, and TrustYou, embedding well into existing hotel tech stacks.
While Hudini has more verified partners, LIKE MAGIC’s integrations cover key systems for hotels focused on automation and guest engagement.
Edge: Hudini.
LIKE MAGIC’s recent reviews, with a 99% likelihood to recommend, indicate higher overall satisfaction. The platform’s 29 reviews, mostly from small and mid-sized hotels, show consistent praise for ease of use and support, especially in case studies of operational efficiency.
Hudini’s four reviews, mostly positive, reflect appreciation for speed and stability but lack recent feedback and broader hotel segment data. The limited review count and lower overall ratings make LIKE MAGIC the more trusted solution currently.
Edge: LIKE MAGIC.
Hudini’s pricing is listed at $900 per month without a freemium tier or trial—indicating a premium, subscription-based model. Pricing details suggest a focus on larger properties or brands willing to invest in automation.
LIKE MAGIC’s base price is $700 per month, also without a free tier or trial, positioning it as a slightly more affordable option. The platform’s broader features and recent case studies imply a higher value for the cost.
Exact total cost depends on property size and needs, but LIKE MAGIC’s lower starting price combined with broader features often provides better ROI for hotels seeking a comprehensive guest journey platform.
Not ideal if your hotel requires extensive guest engagement beyond check-in or personalized communication tools, as Hudini’s scope is more limited.
Not ideal if your hotel only needs a quick check-in solution without the desire for a broader guest experience or upsell tools.
The core difference lies in scope: Hudini concentrates solely on contactless check-in, while LIKE MAGIC aims to elevate the entire guest journey. If your hotel’s priority is rapid, automated check-in for high-volume operations, Hudini offers a straightforward, reliable solution.
However, if your goal is to boost guest satisfaction, increase revenue, and streamline multiple operational facets, LIKE MAGIC’s broader feature set and recent positive reviews make it the smarter choice. Its higher overall ratings and case studies of operational savings reinforce its value.
For hotels seeking a focused, fast check-in system, Hudini is suitable, but the superior review confidence and feature breadth make LIKE MAGIC the recommended platform for most properties aiming for growth and engagement.
非接触チェックイン の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | From $700/mo |
HTRの製品データベースによると、Hudini Contactless Check-inとLIKE MAGIC (Check-in)は15個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 |
|
|
|---|---|---|
| マーケティングコミュニケーションオプトイン | ||
| 簡単な部屋の選択 | ||
| 預金を集める |
4件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
高評価の分野
独自の機能
ホテル経営者が高く評価する点
ゲストジャーニーアプリは、複数のコミュニケーションチャネルを統合し、ゲストがデジタルでサービスを管理できるハブとして機能します。直感的なデザインにより... ゲストジャーニーアプリは、複数のコミュニケーションチャネルを統合し、ゲストがデジタルでサービスを管理できるハブとして機能します。直感的なデザインにより、スタッフの負担を大幅に軽減しながら、ゲストエクスペリエンスを向上させます。
LikeMagicは、PMSやデジタルキーシステムといった既存システムとのシームレスな連携がユーザーから高く評価されています。ハウスキーピングや決済処理といった反... LikeMagicは、PMSやデジタルキーシステムといった既存システムとのシームレスな連携がユーザーから高く評価されています。ハウスキーピングや決済処理といった反復的な業務を自動化することで、ホテルスタッフは卓越したゲストエクスペリエンスの提供に集中できるようになります。
LikeMagicの非接触チェックイン機能は、ゲストの利便性向上とフロントデスクの混雑緩和に大きく貢献し、高い評価を得ています。モバイル端末でチェックインでき... LikeMagicの非接触チェックイン機能は、ゲストの利便性向上とフロントデスクの混雑緩和に大きく貢献し、高い評価を得ています。モバイル端末でチェックインできるため、迅速かつ衛生的な手続きが可能で、特に海外からの旅行者に好評です。
ホテル経営者が指摘する課題
LikeMagicは、客室アップグレードやパッケージ追加といった機能を通じてアップセル収益を促進することで知られています。レイトチェックアウトやルームサービス... LikeMagicは、客室アップグレードやパッケージ追加といった機能を通じてアップセル収益を促進することで知られています。レイトチェックアウトやルームサービスといった追加サービスを統合できるプラットフォーム機能は、収益増加のための貴重な機会を提供します。
より包括的な分析機能とレポート機能の必要性が頻繁に指摘されています。ユーザーからは、ゲストのエンゲージメントを追跡し、主要なパフォーマンス指標を提供す... より包括的な分析機能とレポート機能の必要性が頻繁に指摘されています。ユーザーからは、ゲストのエンゲージメントを追跡し、主要なパフォーマンス指標を提供する高度なモジュールへの要望が寄せられており、これにより、より適切な意思決定とサービス改善につながる可能性が示唆されています。
高評価の分野
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Hudini Contactless Check-inとLIKE MAGIC (Check-in)は多くの主要なContactless Check-in機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Hudini Contactless Check-inは15件の認証済み連携パートナーを持ち、LIKE MAGIC (Check-in)は10件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。LIKE MAGIC (Check-in)は使いやすさで4.9/5対4.4/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Hudini Contactless Check-in:いいえ。LIKE MAGIC (Check-in):いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのContactless Check-inベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。HudiniのHT Scoreは0、LIKE MAGICは75です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
|
ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
|
テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
|
この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
|
この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
製品推奨アドバイザー