プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。
要点
29件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
alliants はPCI準拠などの独自機能で際立っています。
LIKE MAGIC はゲストジャーニーアプリにおいて優れており、特に長期滞在型施設(5.0/5)に適しているほか、ロビーキオスクなどの独自機能を備えています。
HTRの29件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
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| コストパフォーマンス |
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| 開始価格 | $200/月〜 | $700/月〜 |
| 認証済みレビュー | 0 | 29 |
29件の認証済みレビューを分析した結果、alliantsのユーザーはを最も評価し、LIKE MAGICのユーザーはゲストジャーニーアプリ, 自動化と統合, 非接触チェックインを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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ゲストジャーニーアプリ
▾
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自動化と統合
▾
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非接触チェックイン
▾
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+
設計の柔軟性
▾
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| 短所 | |
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収益機会
▾
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分析とレポート
▾
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プッシュ通知の遅延
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の非対面チェックインベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #7 12件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #7 11件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) | — | #11 3件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #9 8件のレビュー |
| ラグジュアリー | #26 0件のレビュー | #15 2件のレビュー |
| ブランド/チェーン | — | #16 2件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #5 12件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 | #15 0件のレビュー | #18 1件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | — | #5 27件のレビュー |
alliants Check-In and LIKE MAGIC both target contactless check-in to reduce front desk congestion and enhance guest experience. alliants focuses on multi-currency support, real-time folio viewing, and pre-arrival signature capture, features suited for international hotels requiring detailed financial controls. LIKE MAGIC integrates check-in with digital key access and operational automation, fitting properties aiming to reduce staffing and automate guest communications.
Both products solve the challenge of minimizing guest wait times and physical contact at arrival, but they diverge in operational scope. alliants is a streamlined check-in/out platform emphasizing guest financial transparency. LIKE MAGIC offers a broader operational platform that automates housekeeping, payments, and upselling while enabling mobile keyless room access.
If your hotel is an international property prioritizing multi-currency folio management and digital signatures before arrival, alliants suits those needs, although its lack of reviews limits confidence in current market fit. For hotels with 20 to 170 rooms, especially extended stay or serviced apartments, LIKE MAGIC’s 29 verified reviews averaging 5/5 overall and 4.9/5 ease of use reveal strong operator satisfaction and scalability.
Properties seeking an all-in-one guest journey app that automates housekeeping, integrates with PMS and digital key systems, and drives upsell revenue should prefer LIKE MAGIC. The absence of recent reviews for alliants means its current performance and support cannot be verified. For boutique to city center hotels in Europe and Asia Pacific, LIKE MAGIC’s presence and proven case studies indicate a reliable choice.
ONLY LIKE MAGIC has rating data: 4.9/5 ease of use across 29 reviews. Reviewers describe the interface as intuitive for both guests and staff, with a browser-based, mobile-first design that reduces training time to approximately 1.5 days. Some note backend complexity but find it manageable with experience.
alliants lacks any verified user ratings, making it impossible to judge ease of use or onboarding based on operator feedback. Without evidence, hotels risk adopting a system without knowing how staff adoption will fare. Given the data, ease of use is proven only for LIKE MAGIC, but with no direct competitor data, the edge is even.
Edge: Even.
alliants offers PCI compliance, a critical feature for secure payment handling that ensures guest data safety and reduces liability. It also supports multi-currency real-time folio viewing and pre-stay signature capture, enhancing financial control for international hotels.
LIKE MAGIC provides unique features including a lobby kiosk for guest self-service onsite and the ability to collect deposits digitally, which streamlines revenue capture pre-arrival. Its integrated digital key system eliminates physical key cards, reducing front desk interactions and improving guest convenience.
With 15 shared features, the addition of PCI compliance in alliants versus lobby kiosk and deposit collection in LIKE MAGIC shows different operational priorities: alliants focuses on secure payments; LIKE MAGIC prioritizes guest self-service and cash flow management.
Edge: LIKE MAGIC.
Only LIKE MAGIC has customer support ratings: 4.8/5 from 29 reviews. Users praise generally good response times and knowledgeable staff, though some note variability in support expertise. Onboarding scores are similarly strong at 4.8/5, with case studies confirming streamlined staff training.
alliants lacks customer support ratings and verified user feedback, leaving support quality unverified. Review absence represents a risk for hoteliers seeking dependable implementation and ongoing assistance.
Given the evidence, customer support is demonstrably strong for LIKE MAGIC, but without competitor data, the official edge remains even.
Edge: Even.
alliants Check-In has 13 verified integrations, including key hospitality partners like apaleo GmbH, Oracle Hospitality, Adyen, and specialized vendors such as FLEXIPASS Keyless Mobile Access and Amadeus. Unique integrations with major PMS and access control systems like Vingcard and dormakaba cater to larger, possibly branded properties needing diverse connectivity.
LIKE MAGIC connects with 11 verified partners, overlapping with apaleo and Oracle but uniquely integrating with Mews, SALTO Systems, Triptease, and TrustYou. These integrations support boutique and extended stay properties emphasizing guest feedback, channel management, and keyless entry.
With only an 18% difference (13 vs 11), integration variety is comparable. alliants’ broader access control partnerships versus LIKE MAGIC’s guest engagement and channel management partners reflect strategic differences rather than a decisive advantage.
Edge: Even.
Only LIKE MAGIC has verified hotelier ratings: 5/5 overall from 29 reviews, with segments like Extended Stay & Serviced Apartments rated 5/5 (12 reviews) and Boutique Hotels 4.8/5 (8 reviews). The 99% likelihood to recommend indicates strong operator satisfaction. However, no reviews exist for alliants, preventing direct comparison.
LIKE MAGIC’s recent review volume is zero in the last six months, down from an average of 7.3 per six months prior, suggesting slower current feedback but still a solid historical rating base.
Without alliants user ratings, LIKE MAGIC leads by default in hotelier approval across multiple hotel types.
Edge: Even.
alliants publishes a base price of $200.00 with no freemium, monthly flat fee, monthly per room fee, or implementation fee. This suggests a simple pricing structure but lacks clarity on total cost of ownership or scalability.
LIKE MAGIC’s base price is $700.00, also without freemium or recurring fees disclosed, or implementation fees. The higher upfront cost may reflect its broader operational scope and integration capabilities.
Neither product offers trial periods. Pricing transparency is limited, but alliants is clearly less expensive upfront, which may appeal to smaller hotels or those with tight budgets.
Not ideal if:
Not ideal if:
alliants Check-In and LIKE MAGIC both offer contactless check-in aimed at expediting guest arrivals and minimizing front desk interactions, but differ fundamentally in scope and operational impact. alliants centers on secure payment compliance, multi-currency folio management, and pre-arrival signature capture, targeting international hotels focused on financial transparency. LIKE MAGIC delivers a comprehensive guest journey platform integrating contactless check-in, digital key access, housekeeping automation, and upsell capabilities, fitting hotels seeking operational efficiency and enhanced guest engagement.
Choose alliants if PCI-compliant payment processing and multi-currency folio access are your top priorities, enabling secure and transparent guest financial interactions. Additionally, alliants is suitable for hotels seeking a straightforward check-in/out solution without the need for extensive automation or guest communication tools.
Choose LIKE MAGIC if your property values seamless integration of guest management, digital keys, and operational automation to reduce staffing and increase upsell revenue. Its strong user ratings across extended stay, boutique, and city center hotels, coupled with proven case studies showing up to 80% staff reduction, make it a compelling choice for hotels aiming to streamline operations and enhance guest experience comprehensively.
非対面チェックイン の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
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|---|---|---|
| 開始価格 | $200/月〜 | $700/月〜 |
これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。
| 機能 |
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|---|---|---|
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到着前とチェックイン
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| ホテルのウェブサイトチェックインポータル | ||
| ロビーキオスク | ||
| セルフサービスチェックアウト | ||
| セルフサービスチェックイン | ||
| デバイスにとらわれない | ||
| 簡単な部屋の選択 | ||
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情報収集
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| カスタム質問 | ||
| 利用規約の署名 | ||
| マーケティングコミュニケーションオプトイン | ||
| 事前登録情報収集 | ||
| ドキュメントとパスポートのスキャン | ||
| ID検証 | ||
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翻訳
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| 自動翻訳 | ||
| 多言語 | ||
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支払いと承認
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| 登録カードの電子署名 | ||
| 預金を集める | ||
| 支払いと承認 | ||
| ID検証 | ||
| PCI準拠 | ||
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モバイルキー
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| ドアロックの統合 | ||
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アップグレードとアップセル
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| 到着前のアップセルとアップグレード | ||
| 簡単な部屋の選択 |
4件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
ホテル経営者が高く評価する点
ゲストジャーニーアプリは、複数のコミュニケーションチャネルを統合し、ゲストがデジタルでサービスを管理できるハブとして機能します。直感的なデザインにより... ゲストジャーニーアプリは、複数のコミュニケーションチャネルを統合し、ゲストがデジタルでサービスを管理できるハブとして機能します。直感的なデザインにより、スタッフの負担を大幅に軽減しながら、ゲストエクスペリエンスを向上させます。
LikeMagicは、PMSやデジタルキーシステムといった既存システムとのシームレスな連携がユーザーから高く評価されています。ハウスキーピングや決済処理といった反... LikeMagicは、PMSやデジタルキーシステムといった既存システムとのシームレスな連携がユーザーから高く評価されています。ハウスキーピングや決済処理といった反復的な業務を自動化することで、ホテルスタッフは卓越したゲストエクスペリエンスの提供に集中できるようになります。
LikeMagicの非接触チェックイン機能は、ゲストの利便性向上とフロントデスクの混雑緩和に大きく貢献し、高い評価を得ています。モバイル端末でチェックインでき... LikeMagicの非接触チェックイン機能は、ゲストの利便性向上とフロントデスクの混雑緩和に大きく貢献し、高い評価を得ています。モバイル端末でチェックインできるため、迅速かつ衛生的な手続きが可能で、特に海外からの旅行者に好評です。
ホテル経営者が指摘する課題
LikeMagicは、客室アップグレードやパッケージ追加といった機能を通じてアップセル収益を促進することで知られています。レイトチェックアウトやルームサービス... LikeMagicは、客室アップグレードやパッケージ追加といった機能を通じてアップセル収益を促進することで知られています。レイトチェックアウトやルームサービスといった追加サービスを統合できるプラットフォーム機能は、収益増加のための貴重な機会を提供します。
より包括的な分析機能とレポート機能の必要性が頻繁に指摘されています。ユーザーからは、ゲストのエンゲージメントを追跡し、主要なパフォーマンス指標を提供す... より包括的な分析機能とレポート機能の必要性が頻繁に指摘されています。ユーザーからは、ゲストのエンゲージメントを追跡し、主要なパフォーマンス指標を提供する高度なモジュールへの要望が寄せられており、これにより、より適切な意思決定とサービス改善につながる可能性が示唆されています。
高評価の分野
独自の機能
お客様の要件次第です。alliants Check-InとLIKE MAGIC (Check-in)は多くの主要なContactless Check-in機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。alliants Check-Inは13件の認証済み連携パートナーを持ち、LIKE MAGIC (Check-in)は11件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
alliants Check-In:いいえ。LIKE MAGIC (Check-in):いいえ。 どちらの製品も現在無料プランを提供していません。ほとんどのContactless Check-inベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — 契約する前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。alliantsのHT Scoreは0、LIKE MAGICは71です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
お客様の施設に合わせたカスタム提案