The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
199件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
Shiji Group 優れています 使いやすさに関して 、Guest Profilesなどの独自機能を備えています.
Mews 優れています ユーザーインターフェースとレポートに関して 、Payment Log Reportsなどの独自機能を備えています.
HTRの199件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
| HTScore |
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| 推奨度 |
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| 使いやすさ |
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| カスタマーサポート |
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| コストパフォーマンス |
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| 開始価格 | From $600/mo | From $200/mo |
| 認証済みレビュー | 31 | 168 |
199件の認証済みレビューを分析した結果、Shiji Groupのユーザーは使いやすさ, 運用効率, システムの統合を最も評価し、Mewsのユーザーはユーザーインターフェースとレポート, integration with third-party systems, seamless pms integrationを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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|---|---|
| 長所 | |
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+
使いやすさ
▾
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+
ユーザーインターフェースとレポート
▾
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+
運用効率
▾
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+
Integration with Third-Party Systems
▾
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+
システムの統合
▾
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+
Seamless PMS Integration
▾
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+
Automation and Efficiency
▾
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| 短所 | |
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システム速度とパフォーマンス
▾
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−
Product Development and Feature Evolution
▾
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包括的なレポート
▾
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カスタマイズと柔軟性
▾
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−
ローカリゼーションのニーズ
▾
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−
運用の改善
▾
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテル向けPOSシステムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #7 1件のレビュー | #2 44件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #4 14件のレビュー | #3 94件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #4 14件のレビュー | #5 7件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) ▾ | #6 2件のレビュー | #2 9件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #4 10件のレビュー | #3 74件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | #5 22件のレビュー | #3 41件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | #5 19件のレビュー | #3 31件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | #6 1件のレビュー | #2 12件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | #5 8件のレビュー | #3 14件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | #5 6件のレビュー | #2 130件のレビュー |
| アジア太平洋 ▾ | #4 6件のレビュー | #5 4件のレビュー |
| 中東 ▾ | #3 7件のレビュー | #6 0件のレビュー |
ホテル向けPOSシステム の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $200/mo |
HTRの製品データベースによると、Shiji Infrasys POSとMews POSは16個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 |
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|---|---|---|
| アップセル | ||
| クラウドベース | ||
| ゲストプロフィール | ||
| サーバーの推奨事項 | ||
| セグメンテーション | ||
| レビューコレクション | ||
| 割引とプロモーション | ||
| 原材料管理 | ||
| 小切手の分割 | ||
| 支払いログレポート | ||
| 株価アラート | ||
| 顧客管理 |
主な違いを表示しています。これらの製品間にはさらに8個の異なる機能があります。
12件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"We’ve been with Mews for a few years now and it helped to transform the way we operate. It’s very intuitive to work with and saves our team so much time."
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
"In an industry where human contact is more important than digital contact, having a platform like Mews that not only reduces time at a screen but also gives us more face time with..."
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
"Self-check-in kiosks are integral to LyLo's DNA. Coupled with Mews capabilities like guest messaging and online check-out, they form the essence of our guest experience. In fact, t..."
ホテル経営者が高く評価する点
ShijiのPOSおよびPMSシステムは、お客様にとって使いやすく、トレーニング時間を短縮し、新規ユーザーにも容易に対応できると評価されています。直感的なインタ... ShijiのPOSおよびPMSシステムは、お客様にとって使いやすく、トレーニング時間を短縮し、新規ユーザーにも容易に対応できると評価されています。直感的なインターフェースは、スタッフの間で様々なタスクをスムーズに管理できるため、大変好評です。
Shijiは、メニュー管理やテーブル管理といった機能が高く評価されており、注文受付を効率化し、ミスを減らし、最終的には日々の業務効率を向上させます。このシ... Shijiは、メニュー管理やテーブル管理といった機能が高く評価されており、注文受付を効率化し、ミスを減らし、最終的には日々の業務効率を向上させます。このシステムは、チームの効率性と顧客満足度の向上に大きく貢献しています。
ShijiはPOSシステムとPMSシステムのスムーズな統合を高く評価されており、会計、予約、在庫管理といった様々な機能を連携させることで業務を簡素化しています。... ShijiはPOSシステムとPMSシステムのスムーズな統合を高く評価されており、会計、予約、在庫管理といった様々な機能を連携させることで業務を簡素化しています。この統合により、正確なデータ追跡が可能になり、業務効率が向上します。
ホテル経営者が指摘する課題
多くのユーザーがシステムを高く評価していますが、ピーク時の遅延やパフォーマンスの低下を指摘する声もあり、最適化の必要性を示唆しています。これはチェック... 多くのユーザーがシステムを高く評価していますが、ピーク時の遅延やパフォーマンスの低下を指摘する声もあり、最適化の必要性を示唆しています。これはチェックアウトプロセスなどのタスクに影響を及ぼし、全体的な満足度にも悪影響を及ぼします。
Shijiは強力なレポート機能で高く評価されており、ホテルは意思決定に役立つ詳細なレポートを取得できます。しかし、より深い分析のために、より多くのカスタマ... Shijiは強力なレポート機能で高く評価されており、ホテルは意思決定に役立つ詳細なレポートを取得できます。しかし、より深い分析のために、より多くのカスタマイズオプションを求める声もあります。
高評価の分野
独自の機能
ホテル経営者が高く評価する点
Mewsのインターフェースは、モダンで直感的で、スムーズなナビゲーションを実現すると評されています。しかし、一部のレビューでは、特に複数物件の設定や詳細な... Mewsのインターフェースは、モダンで直感的で、スムーズなナビゲーションを実現すると評されています。しかし、一部のレビューでは、特に複数物件の設定や詳細な運用分析といったレポートツールの複雑さと柔軟性の改善が求められています。
Mews provides strong connectivity with various third-party systems like channel managers and payment gateways. These integrations facilitate centraliz... Mews provides strong connectivity with various third-party systems like channel managers and payment gateways. These integrations facilitate centralized operations, real-time booking management, and accurate financial reporting, although occasional synchronization issues are noted.
Reviews highlight Mews' outstanding integration between its POS and PMS, allowing direct posting of charges to guest rooms and synchronized guest data... Reviews highlight Mews' outstanding integration between its POS and PMS, allowing direct posting of charges to guest rooms and synchronized guest data. This integration is praised for improving billing accuracy, reducing departmental friction, and enhancing guest service experience by personalizing interactions.
ホテル経営者が指摘する課題
Mews' commitment to developing new features and evolving its product is seen positively. Users appreciate its openness to feedback, though there is a... Mews' commitment to developing new features and evolving its product is seen positively. Users appreciate its openness to feedback, though there is a need for more polished features and quicker implementation of user suggestions.
このプラットフォームは、ゲストエクスペリエンスを向上させるためにワークフローやアラートをカスタマイズできるオプションが高く評価されています。しかし、ユ... このプラットフォームは、ゲストエクスペリエンスを向上させるためにワークフローやアラートをカスタマイズできるオプションが高く評価されています。しかし、ユーザーからは、特定の運用ニーズやゲストとのやり取りに合わせて、より直感的なカスタマイズ機能を求める声も上がっています。
高評価の分野
独自の機能
お客様の要件次第です。Shiji Infrasys POSとMews POSは多くの主要なHotel POS Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Shiji Infrasys POSは64件の認証済み連携パートナーを持ち、Mews POSは336件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Mews POSは使いやすさで4.7/5対4.6/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Shiji Infrasys POS:いいえ。Mews POS:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのHotel POS Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。Shiji GroupのHT Scoreは80、Mewsは100です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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