The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
29件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
Keezapp 優れています 、PMS Integration and PCI Compliantなどの独自機能を備えています.
LIKE MAGIC 優れています ease of use and customer supportにおいて 、Hotel Website Check-in Portal and Payment & Authorizationsなどの独自機能を備えています.
HTRの29件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
| HTScore |
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| 推奨度 |
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| 使いやすさ |
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| カスタマーサポート |
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| コストパフォーマンス |
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| 開始価格 | Contact sales | From $700/mo |
| 認証済みレビュー | 0 | 29 |
29件の認証済みレビューを分析した結果、Keezappのユーザーはを最も評価し、LIKE MAGICのユーザーはゲストジャーニーアプリ, 自動化と統合, 非接触チェックインを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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| 長所 | |
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ゲストジャーニーアプリ
▾
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自動化と統合
▾
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非接触チェックイン
▾
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+
設計の柔軟性
▾
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| 短所 | |
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収益機会
▾
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分析とレポート
▾
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プッシュ通知の遅延
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の非接触チェックインベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #7 12件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #7 10件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) | — | #8 3件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #11 6件のレビュー |
| ラグジュアリー | — | #15 2件のレビュー |
| ブランド/チェーン | — | #15 2件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #5 12件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 | — | #17 1件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | — | #5 27件のレビュー |
Choosing a contactless check-in platform is vital for modern hotels aiming to streamline operations and enhance guest experiences. Keezapp by Keezapp and LIKE MAGIC (Check-in) both address this need, but they do so with markedly different approaches and levels of maturity. Keezapp offers a comprehensive guest self-service solution with in-depth automation features, while LIKE MAGIC focuses on seamless guest journeys with a broad suite of features and high user satisfaction. Which platform will better suit your hotel's specific needs?
Both Keezapp and LIKE MAGIC aim to simplify the check-in process through contactless solutions, but they differ significantly in scope, features, and maturity. Keezapp provides core functionalities like mobile check-in/out, mobile keys, ID verification, and payment processing, all built into a single platform. LIKE MAGIC, on the other hand, offers a wider array of features, including digital concierge, upselling, multi-lingual support, and extensive integrations.
While Keezapp has a primary focus on automation and security, LIKE MAGIC emphasizes guest engagement and operational efficiency. Given the stark difference in recent data—LIKE MAGIC has over 29 reviews and an average rating of 74.02/100, whereas Keezapp has no recent reviews—LIKE MAGIC's platform is more tested and trusted in the market. Would you prioritize a mature, feature-rich platform or a more streamlined, security-focused solution?
If your hotel needs a trusted, highly-rated platform with recent reviews and proven guest satisfaction, LIKE MAGIC is the clear choice. Its 29 reviews over the last six months, with an average score of 74, coupled with a 99% likelihood to recommend, demonstrate strong market validation. It excels in ease of use (4.9/5) and support (4.83/5).
Conversely, Keezapp might be suitable if your hotel prioritizes integration with existing property management systems (PMS) and secure, PCI-compliant solutions. However, with zero recent reviews or ratings, Keezapp’s market presence and confidence are markedly weaker. Therefore, for most hoteliers seeking proven performance and higher user confidence, LIKE MAGIC is the recommended option.
LIKE MAGIC boasts a very high ease-of-use rating (4.9/5) based on recent user reviews emphasizing its intuitive interface and quick onboarding. Reviewers praise its seamless guest journey app, noting that guests find it “super easy to use,” and staff report that training takes just 1.5 days.
Keezapp, in contrast, has no available recent ratings or reviews, making it difficult to assess user-friendliness. Given LIKE MAGIC’s established track record of high satisfaction and straightforward implementation, it clearly holds the edge in ease of use.
LIKE MAGIC outpaces Keezapp significantly in features, with 12 unique functionalities compared to Keezapp’s 3 exclusive features. LIKE MAGIC offers hotel website check-in portals, device agnostic access, custom questions, terms signing, pre-registration, document scanning, multiple language support, payment authorizations, deposit collection, digital registration signatures, and pre-arrival upselling—features Keezapp lacks entirely.
Keezapp’s limited features—PMS integration, PCI compliance, and easy room selection—are basic, whereas LIKE MAGIC’s extensive feature set enables richer guest interactions and operational flexibility. The clear advantage goes to LIKE MAGIC for feature depth and variety.
LIKE MAGIC’s support ratings are impressive, with a 4.83/5 score based on recent reviews, and guest feedback highlights its quick, helpful responses. Hoteliers mention that support is “very responsive,” and onboarding is “smooth and fast,” helping them deploy the platform effectively.
Keezapp, however, has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge customer support quality. Given LIKE MAGIC’s high ratings and positive testimonials, it is the safer choice for reliable support.
LIKE MAGIC boasts 10 verified integrations, including popular PMS systems, digital key providers, and payment platforms, offering broader connectivity. Shared integrations with partners like Mews provide some common ground, but LIKE MAGIC’s additional integrations with Oracle Hospitality, Adyen, and TrustYou broaden its compatibility considerably.
Keezapp has only 4 verified partners, limiting its integration potential. For hotels looking for a platform that easily connects with diverse systems, LIKE MAGIC is the clear winner.
LIKE MAGIC is rated higher across all hotel segments, supported by 29 recent reviews and a 74.02/100 score, with a 99% likelihood to recommend. Hoteliers appreciate its user-friendly design, operational automation, and guest satisfaction improvements.
Keezapp, lacking recent reviews and ratings, offers no current data on hotel sentiment. Based on available evidence, LIKE MAGIC’s higher ratings and recent positive feedback make it the preferable choice for most properties.
LIKE MAGIC charges a base price of $700 per month, with no free tier or trial information available. Keezapp’s pricing details are not disclosed, suggesting it may have a different or custom pricing model.
Given the transparency and current market presence, LIKE MAGIC’s pricing is straightforward, though potentially a significant investment, whereas Keezapp’s costs remain unclear.
Not ideal if you need a platform with extensive features, high market validation, or a broad integration ecosystem, as Keezapp’s feature set is limited.
Not ideal if your hotel prefers a niche or minimal solution focused solely on basic check-in features, or if budget constraints prohibit a $700/month spend.
LIKE MAGIC, with over 29 recent reviews and a high customer satisfaction score, stands out as the more proven, feature-rich, and user-friendly platform. Its broad integration options and extensive feature set make it suitable for hotels seeking to elevate guest experience and operational efficiency.
Keezapp may appeal to hotels with specific security and PMS integration needs, but its lack of recent validation and limited features hinder its competitiveness. For most properties, LIKE MAGIC offers a more reliable, scalable solution.
In summary, if you want a contactless check-in tool that’s trusted by many hotels today, LIKE MAGIC is the smarter choice. Keezapp could work for very specific security-focused scenarios, but its market presence and recent reviews are too limited to recommend confidently.
非接触チェックイン の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $700/mo |
HTRの製品データベースによると、KeezappとLIKE MAGIC (Check-in)は5個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 |
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|---|---|---|
| PCI準拠 | ||
| PMS統合 | ||
| カスタム質問 | ||
| デバイスにとらわれない | ||
| ホテルのウェブサイトチェックインポータル | ||
| マーケティングコミュニケーションオプトイン | ||
| 事前登録情報収集 | ||
| 利用規約の署名 | ||
| 簡単な部屋の選択 |
主な違いを表示しています。これらの製品間にはさらに3個の異なる機能があります。
4件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
ホテル経営者が高く評価する点
ゲストジャーニーアプリは、複数のコミュニケーションチャネルを統合し、ゲストがデジタルでサービスを管理できるハブとして機能します。直感的なデザインにより... ゲストジャーニーアプリは、複数のコミュニケーションチャネルを統合し、ゲストがデジタルでサービスを管理できるハブとして機能します。直感的なデザインにより、スタッフの負担を大幅に軽減しながら、ゲストエクスペリエンスを向上させます。
LikeMagicは、PMSやデジタルキーシステムといった既存システムとのシームレスな連携がユーザーから高く評価されています。ハウスキーピングや決済処理といった反... LikeMagicは、PMSやデジタルキーシステムといった既存システムとのシームレスな連携がユーザーから高く評価されています。ハウスキーピングや決済処理といった反復的な業務を自動化することで、ホテルスタッフは卓越したゲストエクスペリエンスの提供に集中できるようになります。
LikeMagicの非接触チェックイン機能は、ゲストの利便性向上とフロントデスクの混雑緩和に大きく貢献し、高い評価を得ています。モバイル端末でチェックインでき... LikeMagicの非接触チェックイン機能は、ゲストの利便性向上とフロントデスクの混雑緩和に大きく貢献し、高い評価を得ています。モバイル端末でチェックインできるため、迅速かつ衛生的な手続きが可能で、特に海外からの旅行者に好評です。
ホテル経営者が指摘する課題
LikeMagicは、客室アップグレードやパッケージ追加といった機能を通じてアップセル収益を促進することで知られています。レイトチェックアウトやルームサービス... LikeMagicは、客室アップグレードやパッケージ追加といった機能を通じてアップセル収益を促進することで知られています。レイトチェックアウトやルームサービスといった追加サービスを統合できるプラットフォーム機能は、収益増加のための貴重な機会を提供します。
より包括的な分析機能とレポート機能の必要性が頻繁に指摘されています。ユーザーからは、ゲストのエンゲージメントを追跡し、主要なパフォーマンス指標を提供す... より包括的な分析機能とレポート機能の必要性が頻繁に指摘されています。ユーザーからは、ゲストのエンゲージメントを追跡し、主要なパフォーマンス指標を提供する高度なモジュールへの要望が寄せられており、これにより、より適切な意思決定とサービス改善につながる可能性が示唆されています。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。KeezappとLIKE MAGIC (Check-in)は多くの主要なContactless Check-in機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Keezappは4件の認証済み連携パートナーを持ち、LIKE MAGIC (Check-in)は10件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。LIKE MAGIC (Check-in)は使いやすさで4.9/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Keezapp:いいえ。LIKE MAGIC (Check-in):いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのContactless Check-inベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。KeezappのHT Scoreは0、LIKE MAGICは74です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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