The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
172件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
Cendyn 優れています ease of use and customer supportにおいて — 特にindependentの施設に (4.8/5) 、Reporting Dashboard and Guest profilesなどの独自機能を備えています.
Travelclick 優れています .
HTRの172件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
| HTScore |
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| 推奨度 |
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| 使いやすさ |
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| カスタマーサポート |
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| コストパフォーマンス |
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| 開始価格 | From $700/mo | Contact sales |
| 認証済みレビュー | 172 | 0 |
172件の認証済みレビューを分析した結果、Cendynのユーザーはサポートチームの応答性, 予約エンジンの使いやすさ, 料金プラン管理を最も評価し、Travelclickのユーザーはを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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Travelclick |
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| 長所 | |
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サポートチームの応答性
▾
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+
予約エンジンの使いやすさ
▾
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+
料金プラン管理
▾
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+
リアルタイムレポート
▾
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| 短所 | |
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−
カスタマイズの制限
▾
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−
インターフェースの問題
▾
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−
予約通知の遅延
▾
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテル予約ソフトウェアベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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Travelclick |
|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #2 28件のレビュー | — |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #1 66件のレビュー | — |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #1 36件のレビュー | — |
| 特大規模(200室以上) ▾ | #1 33件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
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Travelclick |
|---|---|---|
| ブティック ▾ | #1 96件のレビュー | — |
| ラグジュアリー ▾ | #1 67件のレビュー | — |
| ブランド/チェーン ▾ | #1 53件のレビュー | — |
| 長期滞在型 ▾ | #1 13件のレビュー | — |
地域別
| セグメント |
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Travelclick |
|---|---|---|
| 北米 ▾ | #1 115件のレビュー | — |
| ヨーロッパ ▾ | #3 26件のレビュー | — |
| アジア太平洋 ▾ | #1 9件のレビュー | — |
| 中東 | #5 4件のレビュー | — |
Choosing between Cendyn CRS and Travelclick CRS comes down to your hotel’s specific needs, especially regarding features, support, and regional presence. Cendyn stands out with its comprehensive feature set, higher user ratings, and broader global reach, while Travelclick remains less documented and with no recent reviews. Both products aim to streamline reservations, but their capabilities and maturity differ significantly. Which one will truly support your revenue goals and operational efficiency?
Cendyn CRS is a cloud-based platform with over 136 reviews, boasting an overall rating of 4.47/5 and a strong emphasis on features like dynamic pricing, reporting dashboards, and multi-property management. Travelclick, by contrast, has no recent reviews and no publicly available ratings, making it difficult to gauge its current performance or customer satisfaction.
Cendyn’s recent reviews highlight its ease of use, support, and robust integration options, with users emphasizing how it helps optimize revenue and simplifies management. Travelclick lacks recent user feedback, leaving hoteliers uncertain about its usability, features, or support quality. Given the data, Cendyn’s proven track record makes it the clearer choice for hotels needing reliable, feature-rich reservation management.
If your hotel needs a system that integrates seamlessly with multiple channels, offers dynamic pricing, and provides extensive reporting, go with Cendyn CRS. Its broad feature set, including metasearch connectivity, call center support, and multi-property management, makes it suitable for mid-size to large hotels seeking operational control and revenue enhancement.
If your hotel has minimal needs or prefers a simpler, less documented solution, Travelclick might seem appealing. However, without recent reviews or a clear feature list, it’s safer to rely on Cendyn’s proven, feature-rich platform, especially for hotels looking to scale or improve distribution efficiency.
Cendyn CRS has a user rating of 4.34/5, with reviews praising its intuitive booking engine and straightforward interface, supported by onboarding ratings of 4.26/5. Users mention how easy it is to manage rates and reservations, contributing to operational efficiency. In contrast, Travelclick’s usability is not documented, with no recent reviews to assess its interface or onboarding process.
Given the available data, Cendyn clearly offers a more user-friendly experience. Edge: Cendyn.
Cendyn provides 21 features exclusive to its platform, including a reporting dashboard, booking engine, channel management, metasearch connectivity, dynamic pricing, and multi-property management. Travelclick’s feature set is not publicly detailed or appears to be limited, with no unique features listed.
The extensive feature list of Cendyn suggests it can handle complex revenue management, distribution, and content needs, while Travelclick’s capabilities are unverified. Edge: Cendyn.
Cendyn scores 4.54/5 in customer support ratings, with reviews highlighting its prompt, helpful support team and positive client interactions. Users describe the support team as professional and responsive, which improves overall satisfaction. Travelclick offers no recent reviews or support ratings, leaving its customer service reputation unverified.
Based on available feedback, Cendyn’s support is a significant advantage for hotels needing reliable assistance. Edge: Cendyn.
Cendyn integrates with over 116 verified partners, including notable providers like Priority Software, Visual Matrix PMS, and Swayy. It supports integration with PMS, RMS, and other systems, enhancing operational flexibility. Travelclick’s integration footprint is minimal, with only one verified partner, making its connectivity options questionable.
If your hotel depends on a wide array of integrations for seamless operations, Cendyn offers a clear advantage. Edge: Cendyn.
Cendyn’s reviews show it is appreciated across various hotel segments, especially boutique hotels (28%) and resorts (12%). Its recent ratings of 4.47/5 and a likelihood to recommend of 89% reflect high customer satisfaction. Travelclick has no recent data or reviews, so its hotel ratings are unknown.
Given the positive recent feedback, Cendyn is the preferred choice for hotels seeking a trusted, well-rated reservation platform. Edge: Cendyn.
Cendyn’s pricing starts at $700 per month, with no freemium or trial options. Travelclick’s pricing is not publicly available, but the lack of transparent details suggests it may be tailored or less accessible. Without concrete pricing data for Travelclick, Cendyn’s transparent, predictable fee structure offers better value clarity.
Cendyn CRS offers hotels a robust, feature-dense reservation system with high customer satisfaction, broad integrations, and proven support. Its extensive feature set and positive recent reviews make it suitable for properties aiming to optimize revenue and streamline operations at scale.
Travelclick, lacking recent reviews and detailed feature information, remains an unknown quantity for most hoteliers. If your hotel values reliability, proven performance, and global reach, Cendyn is the safer, more strategic choice.
In summary, if you prioritize a mature, well-reviewed solution with comprehensive features, go with Cendyn CRS. If you require a simple, budget-friendly option and are willing to accept the unknowns, explore Travelclick further—but proceed cautiously.
ホテル予約ソフトウェア の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
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Travelclick | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
HTRの製品データベースによると、Cendyn CRSとTravelclick CRSは0個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 |
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Travelclick |
|---|---|---|
| コールセンターの機能 | ||
| ダイナミックプライシング | ||
| チャネル管理とOTA配信 | ||
| メタサーチ接続 | ||
| レポートダッシュボード | ||
| 予約エンジン |
主な違いを表示しています。これらの製品間にはさらに9個の異なる機能があります。
1件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"Pegasus CRS has ensured that our direct booking channels remain competitive at all times. We create and update all our rate plans first in the CRS and then we distribute these to o..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
ホテル経営者が高く評価する点
サポート チームの迅速性と有効性は、頻繁に賞賛されています。ユーザーは、迅速な応答時間と問題解決における専門的な支援を高く評価しており、これによりシス... サポート チームの迅速性と有効性は、頻繁に賞賛されています。ユーザーは、迅速な応答時間と問題解決における専門的な支援を高く評価しており、これによりシステム全体のエクスペリエンスが向上しています。
Pegasus の予約エンジンは、ホテルのスタッフとゲストの両方にとってシンプルで使いやすいことでよく知られています。ユーザーは、料金プランの作成、予約の管理... Pegasus の予約エンジンは、ホテルのスタッフとゲストの両方にとってシンプルで使いやすいことでよく知られています。ユーザーは、料金プランの作成、予約の管理、システムの操作が簡単で、予約プロセスが大幅に合理化されることを高く評価しています。
多くのレビューでは、料金プランの設定を処理する際の Pegasus の有効性が指摘されており、さまざまなホテルのニーズに合わせて広範囲にカスタマイズできます。... 多くのレビューでは、料金プランの設定を処理する際の Pegasus の有効性が指摘されており、さまざまなホテルのニーズに合わせて広範囲にカスタマイズできます。これには、既存のプランから料金を導出したり、一括更新を行ったりすることが含まれており、収益管理が向上します。
ホテル経営者が指摘する課題
一部のユーザーは、予約エンジンと料金管理機能の特定の側面をよりカスタマイズすることでメリットが得られると考えています。提案としては、レイアウト設計の柔... 一部のユーザーは、予約エンジンと料金管理機能の特定の側面をよりカスタマイズすることでメリットが得られると考えています。提案としては、レイアウト設計の柔軟性の向上や、大規模なサポート介入なしでパーソナライズされた変更を統合する機能などがあります。
一部のレビューでは、特に SiteMinder などの統合システムにおけるインターフェースの問題が指摘されています。ユーザーは、定期的な更新と時折の接続中断が必要... 一部のレビューでは、特に SiteMinder などの統合システムにおけるインターフェースの問題が指摘されています。ユーザーは、定期的な更新と時折の接続中断が必要であり、それが料金と在庫管理の不一致につながると述べています。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Cendyn CRSとTravelclick CRSは多くの主要なHotel Reservations Software機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Cendyn CRSは116件の認証済み連携パートナーを持ち、Travelclick CRSは1件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Cendyn CRSは使いやすさで4.4/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Cendyn CRS:いいえ。Travelclick CRS:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのHotel Reservations Softwareベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。CendynのHT Scoreは88、Travelclickは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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