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Tripleseat (Group Sales Management Platform)
4.3 (94 レビュー)
HTスコア
100点満点中90点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Randi, Mark, Cameron + 4 more experts recommend Tripleseat
読んだ 推奨事項Tripleseat (Group Sales Management Platform)
14中の3位（:category） ホテル販売ソフトウェア
Tripleseat（グループ販売管理プラットフォーム）
推奨率89%、180軒のホテルに採用されています
The Standard, Curator Hotels, HayCreek Hotels他177軒
Bell - AI搭載の製品アナリスト
Tripleseatの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
Hoteliers like TripleSeat for its seamless integration capabilities and ability to centralize events, bookings, and communications. It enhances sales efficiency through support for event detailing, contracts, and real-time updates. The system significantly reduces time and errors in event management, improving customer experience and increasing revenue potential. However, some critical areas need improvement, such as PMS integration, feature enhancements for group bookings, and more comprehensive reporting options.
The Standard, Curator Hotels, HayCreek Hotels他177軒
彼らのレビューを読むサポート
反応が速い
Hoteliers often praise Tripleseat’s Hotel Sales Software for its dependable customer support. The support team is highly accessible through various channels, ensuring quick and effective resolution of issues. Users report that onboarding is streamlined, with knowledgeable staff guiding new users through the setup process. Additionally, users appreciate the prompt and reliable follow-up provided by support representatives. The availability of helpful resources such as FAQs and tutorials further enhances the overall support experience.
Catering Sales Manager
2 ヶ月前
検証済み
... Tripleseat で一番気に入っているのは、プラットフォームを通じて顧客とコミュニケーションが取れ ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
2 ヶ月前
検証済み
... Tripleseat をイベントと部屋ブロックの両方に使用するというアイデアは素晴らしいのですが、残念ながらホテルの PMS システムである Opera Cloud ...
完全なレビューを見るSenior Manager, Systems and Applications
2 ヶ月前
検証済み
... ビジネス リードが大幅に増加したことを嬉しく思っています。現在、リードの 50% 以上をプラットフォームから直接受け取っています。以前は BEO を作成するために手動で作業していましたが、システム ...
完全なレビューを見るRegional Director of Operations
2 ヶ月前
検証済み
... 営業ができないときにリードを獲得するために QR コードが使えるのが気に入って ...
完全なレビューを見るSales and Marketing Manager
1 ヶ月前
検証済み
... Delphi のように、複数のイベントを 1 つの BEO にリンクできると嬉しいです。たとえば、カクテル アワーとディナーを 1 つの B ...
完全なレビューを見るDirector of Sales and Marketing
1 ヶ月前
検証済み
... 予約システムは問題なく機能し、信頼性があります。サポートも簡単に利用でき、フォローアップも良好です。当社のアカウント マネージ ...
完全なレビューを見る自動化
支援された
Hoteliers often emphasize the significant benefits of automation provided by Tripleseat's Hotel Sales Software. They note that the platform effectively automates repetitive tasks like billing and report generation, which helps reduce manual errors and save time. Users appreciate that the automation features streamline workflow efficiency, allowing staff to focus on more strategic responsibilities rather than getting bogged down by routine administrative tasks. Additionally, hoteliers value how these automated processes contribute to maintaining consistency and accuracy in their operations, which is crucial for managing their sales and bookings efficiently.
DOSM
9 ヶ月前
検証済み
... 契約書、特に BEO を送信するときに Tripleseat が救ってくれるのが本当に大好きです。クリッククリッククリック：消えた ...
完全なレビューを見るCatering & Sales Manager
8 ヶ月前
検証済み
... Tripleseat は、これまでで最高のイベント プランニング ツールです。Tripleseat の好きなところは、いくらでも語ることができます。しかし、私が最も気に入っているのは、いつでもアカウント マネージャーに連絡して、個人的な 1 対 1 のミーティングをスケジュールし、質問について話し合うことができることです。このチームがいつでも電話でニーズを確認してくれるという事実は、本当にユニークで、見逃せない詳細です。TS チームはいつでもサポートしてくれます。これは、チームの予約プロセスを効率化する上で非常に ...
完全なレビューを見るSales Manager
2 ヶ月前
検証済み
... 支払い機能は、他のホテル販売ソフトウェアにはない機能です。この機能により、プロセス全体がはるかに簡単になります。クライアントがイベントの支払いにクレジット、ACH、小切手など、さまざまな方法を選択できるのが気に入っています。また、イベントのカレンダー表示も気に入っており、それらの予約をクリックできます。システムがアクティビティとクライアントとの会話を追跡できるため、過去の会話に戻って表示する必要がある場合に利用できます。システムから直接ドキュメントを共有したり、リンクをコピーして貼り付けてクライアントに送信したりできるのも気に入っています。リード機能と、ホテルの Web サイトから Tripleseat にリードをフィルターできる機能も気に入っています。ダッシュボードは、今後の予定、入ってくるリードの数、今後 7 日間、30 日間などの収益予測を表示できる楽しい機能です。これは、すべてをすばやく確認できる便利な方法です。tripleseat チケットの機能が気に入っています。別の Web サイトを使用するよりも費用が節約でき、操作も簡単です。社内イベントがいくつかあるので ...
完全なレビューを見るDirector of Catering
2 ヶ月前
検証済み
... Tripleseat には優れた機能が多数ありますが、改善の余地がある部分がいくつかあります。大きな欠点の 1 つは、予約をイベントのようにコピーできないことです。これは、定期的な予約の管理に手間がかかる可能性があります。同様の予約を作成する必要があるたびに、最初からやり直す必要があり、ワークフローに余分な時間がかかります。これは、特に時間が重要な繁忙期にはフラスト ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
2 ヶ月前
検証済み
... Tripleseat のイベント管理機能が大好きです。Tripleseat を使用する前は、多数のイベントの問い合わせを追跡するのが難しく、レポート作成に苦労していました。Tripleseat イベント ソフトウェアを使用すると、すべてのイベント リードと予約を簡単に追跡でき、多くの便利なレポートにアクセスできます。カレンダー ページですべてのイベントとそのステータスを確認できるので、各月の全体像を把握できます。また、特定のリードを確認するときに、画面の横に同じ日付の他の予約/リードが表示されるのも便利です。これにより、スペースを二重に予約することがほぼ不可能になります。もう 1 つの優れた機能は、チームが Triple ...
完全なレビューを見るRoom Coordinator
2 ヶ月前
検証済み
... 連絡先セクションでは、いくらか使い勝手を良くできると思います。アカウントと連絡先があり、特に新しいイベントやグループ予約を作成するときに混乱する側面があります。アカウントを作成してから連絡先を作成するように求められますが、同じ名前のアカウントと連絡先の 2 つのプロファイルが存在するため混乱します。これは冗長に思え、時間がかかります。私がぜひとも改善して欲しいもう 1 つの点は、客室料金とブロック番号を簡単に同じに設定する方法があることです。たとえば、ワンクリックで入力できるボタンなどです。多くの場合、料金は同じで、ブロックされた部屋の数も同じですが、日付の長さの下にあるさまざまなフィールドすべてにコピーして貼り付ける必要があり、面倒です。フィールド間で数字を同じにするショートカットがあるよ ...
完全なレビューを見るRoom Coordinator
2 ヶ月前
検証済み
... 連絡先セクションでは、いくらか使い勝手を良くできると思います。アカウントと連絡先があり、特に新しいイベントやグループ予約を作成するときに混乱する側面があります。アカウントを作成してから連絡先を作成するように求められますが、同じ名前のアカウントと連絡先の 2 つのプロファイルが存在するため混乱します。これは冗長に思え、時間がかかります。私がぜひとも改善して欲しいもう 1 つの点は、客室料金とブロック番号を簡単に同じに設定する方法があることです。たとえば、ワンクリックで入力できるボタンなどです。多くの場合、料金は同じで、ブロックされた部屋の数も同 ...
完全なレビューを見るSales Manager
2 ヶ月前
検証済み
... Tripleseat は、とてもユーザーフレンドリーで、習得も簡単です。サポート チームも、応答が早く、徹底しています。オンボーディング プロセスは素晴らしく、女性が 1 日か 2 日、私たちの施設に来て、完全なトレーニングを行ってくれました。システムを使用してリアルタイムで質問できたので、とても良かったです。また、メール サポート スタッフは常に非常に親切で、フレ ...
完全なレビューを見るSales and Marketing Manager
1 ヶ月前
検証済み
... TripleSeat のおかげで、販売とイベントの詳細作成のプロセスを整理して効率化できました。チーム間のワークフローがシームレスかつ自動化されました。スタッフは、携帯電話やタブレットにアプリ ...
完全なレビューを見るSales and Marketing Manager
1 ヶ月前
検証済み
... TripleSeat のおかげで、販売とイベントの詳細作成のプロセスを整理して効率化できました。チーム間のワークフローがシームレスかつ自動化されました。スタッフは、携帯電話やタブレットにアプリをインストールして、更新された BEO やグループ レジュメなどをリアルタイムで確認できることを気に入っています。キッチンのラインにある BEO を除いて、BEO やグループ レジュメを印刷する必要がまったくなくなりました。そうは言っても、シェフは、探している情報だけが記載されているキッチン バージョンの BEO を気に入っています。シェフ用に特別なバージョンを作成する必要がなく、Tripleseat が代わりに作成してくれるのが気に入っています。特に、私たちのチームは、カレンダーをイベント予約に統合できることを気に入っています。テクノロジーに疎いスタッフでも、問題なく BEO を見つけることができます。契約書の ...
完全なレビューを見る統合
限られた
Hoteliers often express dissatisfaction with Tripleseat's integrations, particularly when issues arise with new systems such as Opera OHIP. The integration challenges have resulted in extra work for hotels and reduced efficiency in the rooms component. An ideal integration would involve a seamless sync with Opera Synxis that effectively updates hotel systems. There is also a desire for the system to accommodate account activities unrelated to bookings and support better prospecting capabilities, with records being maintained reliably.
Sales Manager
2 ヶ月前
検証済み
... 支払い機能は、他のホテル販売ソフトウェアにはない機能です。この機能により、プロセス全体がはるかに簡単になります。クライアントがイベントの支払いにクレジット、ACH、小切手など、さまざまな方法を選択できるのが気に入っています。また、イベントのカレンダー表示も気に入っており、それらの予約をクリックできます。システムがアクティビティとクライアントとの会話を追跡できるため ...
完全なレビューを見るSales Manager
2 ヶ月前
検証済み
... おそらく、提案書やその他の文書に使用するための、より現代的なグラフィック ライブラリとアプリケーションを紹介することでしょう。この機能は、要求の厳しいユーザーにとってプラ ...
完全なレビューを見るSales Manager
2 ヶ月前
検証済み
... おそらく、提案書やその他の文書に使用するための、より現代的なグラフィック ライブラリとアプリケーションを紹介することでしょう。この機能は、要求の ...
完全なレビューを見るSales Coordinator
2 ヶ月前
検証済み
... カレンダーの使い方が簡単で、Outlook カレンダーにエクスポートできるのも非常に便利です。レポート オプションも便利です。 ...
完全なレビューを見るSales Coordinator
2 ヶ月前
検証済み
... カレンダーの使い方が簡単で、Outlook カレンダーにエクスポートできるのも非常に便利です。レポート オプションも便利です。 ...
完全なレビューを見るSales Director
2 ヶ月前
検証済み
... メール システムは改善の余地があると思います。クライアントは、リンクや一般的なコミュニケーションを探すために数日または数週間前までさかのぼるのは非常に困難です。より直感的で、Gmail の受信トレイのように構造化されている必要があります。クライアントは、過去のメールを見るためにポータル経由で通信する必要があることを好みません。さらに、クライアントが受信トレイでメールを受信するときのメールの書式設定は、多くの場合、奇妙な形式になっています (スペースがない、箇条書きがない、または見た目が異なる)。さらに、メールの添付ファイルはクライアントにとって見にくく、見つけにくいです。もう 1 つの大きな煩わしさは、メール スレッド内のリンクをクリックすると、常に同じウィンドウで開くことです。そのため、メールの作業中に、同じメール スレッド内の以前のイベント パンフレットのハイパーリンクをクリックする必要がある場合、メールの進行状況が消えてしまいます。Tripleseat プラットフォーム内でリンクをクリックするときは、常に別のタブで開くようにデフォルト設定してください ...
完全なレビューを見るDirector of Sales & Marketing
2 ヶ月前
検証済み
... 素晴らしいカスタマー サービスと優れた統合機能を備えた素晴らしいソフトウェアです。 ...
完全なレビューを見るDirector of Sales & Marketing
2 ヶ月前
検証済み
... 素晴らしいカスタマー サービスと優れた統合機能を備えた素晴らしいソフトウェアです。 ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
2 ヶ月前
検証済み
... Tripleseat のイベント管理機能が大好きです。Tripleseat を使用する前は、多数のイベントの問い合わせを追跡するのが難しく、レポート作成に苦労していました。Tripleseat イベント ソフトウェアを使用すると、すべてのイベント リードと予約を簡単に追跡でき、多くの便利なレポートにアクセスできます。カレンダー ページですべてのイベントとそのステータスを確認できるので、各月の全体像を把握できます。また、特定のリードを確認するときに、画面の横に同じ日付の他の予約/リードが表示されるのも ...
完全なレビューを見るRoom Coordinator
2 ヶ月前
検証済み
... ソフトウェアの使いやすさとアクセシビリティ。Tripleseat のサポート チームは素晴らしいです。彼らはあなたの面倒を見てくれ、できることをステップ バイ ステップで教えてくれ、質問に答えてくれます。また、迅速に対応してくれます。彼らは、統合の最初から、あなたが独力で作業できるようになるまでずっと手助け ...
完全なレビューを見るDirector of Sales
2 ヶ月前
検証済み
... PMS および請求システムとの通信/統合。ホテルが請求に TripleSeat を使用しない理由を理解し、ソリューションを戦略的に計画します。TripleSeat が真の ...
完全なレビューを見るSales Manager
2 ヶ月前
検証済み
... グループ ルーム ブロックの部屋タイプには、部屋をオーバーブッキングする機能が必要です。当社の PMS システムでは、オーバーブッキングは非常に一般的な機能とツールです。ただし、Tripleseat ではこれが許可されていないため、正確な情報を含む契約書を送信するのが難しくなります。また、ルーム ブロックでは、同じ部屋タイプに異なる客室料金を設定できる必要があります。特定の料金で利用できる部屋が限られた数しかない場合があり、それらをすべて販売すると、その部屋タイプの料金を上げる必要があります。Tripleseat には現在、これをシステムに入力する方法がありません。設定で時々発生するもう 1 つの問題は、特定のドキュメントまたはドロップダウン オプションを変更するためにどこに行けばよいかを把握することです。設定に検索機能があると便利です。最近、メニューの検索機能が変わったことに気付きました。以前は、何かを検索すると ...
完全なレビューを見るGroup Sales Manager
1 ヶ月前
検証済み
... TripleSeat を導入して以来、当社の営業プロセスはずっと簡単になりました。見込み客から確定予約への移行にはまったく時間がかかりません。提案のテンプレートにより、スペースの販売が非常に簡単になりました。利用できるさまざまなレポートは、予約がどこから来ているのか、どこを改善できるのかを把握するのにも非常に役立ちます。各営業 ...
完全なレビューを見るSales and Marketing Manager
1 ヶ月前
検証済み
... TripleSeat のおかげで、販売とイベントの詳細作成のプロセスを整理して効率化できました。チーム間のワークフローがシームレスかつ自動化されました。スタッフは、携帯電話やタブレットにア ...
完全なレビューを見る価値
バランスの取れた
Hoteliers often highlight the significant value that Tripleseat offers in the context of hotel sales and event management. They find that the platform enhances return on investment (ROI) by streamlining operations and improving communication between sales teams and clients, leading to greater customer satisfaction and faster deal closures. The pricing is considered transparent, with no hidden fees, reinforcing its value for money. Additionally, hoteliers appreciate the cost-effectiveness of the features offered compared to competitors, noting that the intuitive and user-friendly nature of the platform contributes to its overall worth.
DOSM
9 ヶ月前
検証済み
... 契約書、特に BEO を送信するときに Tripleseat が救ってくれるのが本当に大好きです。クリッククリッククリック：消えた ...
完全なレビューを見るCatering & Sales Manager
8 ヶ月前
検証済み
... Tripleseat は、これまでで最高のイベント プランニング ツールです。Tripleseat の好きなところは、いくらでも語ることができます。しかし、私が最も気に入っているのは、いつでもアカウント マネージャーに連絡して、個人的な 1 対 1 のミーティングをスケジュールし、質問につ ...
完全なレビューを見るCatering & Sales Manager
8 ヶ月前
検証済み
... Tripleseat は、これまでで最高のイベント プランニング ツールです。Tripleseat の好きなところは、いくらでも語ることができます。しかし、私が最も気に入っているのは、いつでもアカウント マネージャーに連絡して、個人的な 1 対 1 のミーティングをスケジュールし、質問につ ...
完全なレビューを見るSales Manager
2 ヶ月前
検証済み
... 支払い機能は、他のホテル販売ソフトウェアにはない機能です。この機能により、プロセス全体がはるかに簡単になります。クライアントがイベントの支払いにクレジット、ACH、小切手など、さまざまな方法を選択できるのが気に入っています。また、イベントのカレンダー表示も気に入っており、それらの予約をクリックできます。システムがアクティビティとクライアントとの会話を追跡できるため、過去の会話に戻って表示する必要がある場合に利用できます。システムから直接ドキュメントを共有したり、リンクをコピーして貼り付けてクライアントに送信したりできるのも気に入っています。リード機能と、ホテルの Web サイトから Tripleseat にリードをフィルターできる機能も気に入っています。ダッシュボードは、今後の予定、入ってくるリードの数、今後 7 日間、30 日間などの収益予測を表示できる楽しい機能です。これは、すべてをすばやく確認できる便利な方 ...
完全なレビューを見るDirector of Sales & Marketing
2 ヶ月前
検証済み
... Tripleseat の汎用性と、それによって業務がシームレスになったことが気に入っています。Tripleseat ...
完全なレビューを見るFront Desk Clerk
2 ヶ月前
検証済み
... 双方向の統合がさらに強化されました。レポート機能がさらに向上しました。前年比以外の比較レポート機能も利用できると嬉しいです。 ...
完全なレビューを見るGroup Sales Manager
1 ヶ月前
検証済み
... TripleSeat を導入して以来、当社の営業プロセスはずっと簡単になりました。見込み客から確定予約への移行にはまったく時間がかかり ...
完全なレビューを見るSales and Marketing Manager
1 ヶ月前
検証済み
... TripleSeat のおかげで、販売とイベントの詳細作成のプロセスを整理して効率化できました。チーム間のワークフローがシームレスかつ自動化されました。スタッフは、携帯電話やタブレットにアプリをインストールして、更新された BEO やグループ レジュメなどをリアルタイムで確認できることを気に入っています。キッチンのラインにある BEO を除いて、BEO やグループ レジュメを印刷する必要がまったくなくなりました。そうは言っても、シェフは、探している情報だけが記載されているキッチン バージョンの BEO を気に入っています。シェフ用に特別なバージョンを作成する必要がなく、Tripleseat が代わりに作成してくれるのが気に入っています。特に、私たちのチームは、カレンダーをイベント予約に統合できることを気に入っています。テクノロジーに疎いスタッフでも、問題なく BEO を見つけることができます。契約書の ...
完全なレビューを見るRooms Division Manager
1 ヶ月前
検証済み
... Tripleseat は、当ホテルの営業およびイベント管理プロセスに革命をもたらしました。プラットフォームは直感的でユーザーフレンドリーなので、リード管理、提案の作成、進捗状況の追跡が簡単です。営業チームとクライアント間のコミュニケーション ...
完全なレビューを見る機能性
開発中
Hoteliers often find that Tripleseat's Hotel Sales Software offers significant improvements in functionality, particularly in streamlining the booking process and enhancing communication. The software integrates core features, allowing for handling room blocks, event details, discussions, payments, and more within a single booking interface. This consolidation has been noted as convenient and effective for improving overall communication. Additionally, the platform is intuitive and user-friendly, which simplifies the management of leads, creation of proposals, and tracking of progress. However, there are some concerns regarding the integration with other systems, such as the mentioned technical issues with new Opera OHIP integration. Customizing formats and email responses can also be challenging for some users, indicating potential areas for enhancement. Overall, Tripleseat is seen as reliable and beneficial for hotel sales and event management, despite some areas where improvements could be made.
DOSM
9 ヶ月前
検証済み
... 契約書、特に BEO を送信するときに Tripleseat が救ってくれるのが本当に大好きです。クリッククリッククリック：消えた ...
完全なレビューを見るCatering & Sales Manager
8 ヶ月前
検証済み
... Tripleseat は、これまでで最高のイベント プランニング ツールです。Tripleseat の好きなところは、いくらでも語ることができます。しかし、私が最も気に入っているのは、いつでもアカウント マネージャーに連絡して、個人的な 1 対 1 のミーティングをスケジュールし、質問について話し合うことができることです。このチームがいつでも電話でニーズを確認してくれるという事実は ...
完全なレビューを見るCatering & Sales Manager
8 ヶ月前
検証済み
... Tripleseat は、これまでで最高のイベント プランニング ツールです。Tripleseat の好きなところは、いくらでも語ることができます。しかし、私が最も気に入っているのは、いつでもアカウント マネージャーに連絡して、個人的な 1 対 1 のミーティングをスケジュールし、質問につ ...
完全なレビューを見るSales Manager
2 ヶ月前
検証済み
... 支払い機能は、他のホテル販売ソフトウェアにはない機能です。この機能により、プロセス全体がはるかに簡単になります。クライアントがイベントの支払いにクレジット、ACH、小切手など、さまざまな方法を選択できるのが気に入っています。また、イベントのカレンダー表示も気に入っており、それらの予約をクリックできます。システムがアクティビティとクライアントとの会話を追跡できるため、過去の会話に戻って表示する必要がある場合に利用できます。システムから直接ドキュメントを共有したり、リンクをコピーして貼り付けて ...
完全なレビューを見るSales Manager
2 ヶ月前
検証済み
... 支払い機能は、他のホテル販売ソフトウェアにはない機能です。この機能により、プロセス全体がはるかに簡単になります。クライアントがイベントの支払いにクレジット、ACH、小切手など、さまざまな方法を選択できるのが気に入っています。また、イベントのカレンダー表示も気に入っており、そ ...
完全なレビューを見るSales Manager
2 ヶ月前
検証済み
... 支払い機能は、他のホテル販売ソフトウェアにはない機能です。この機能により、プロセス全体がはるかに簡単になります。クライアントがイベントの支払いにクレジット、ACH、小切手など、さまざまな方法を選択できるのが気に入っています。また、イベントのカレンダー表示も気に入っており、それらの予約をクリックできます。システムがアクティビティとクライアントとの会話を追跡できるため ...
完全なレビューを見るSales Manager
2 ヶ月前
検証済み
... 支払い機能は、他のホテル販売ソフトウェアにはない機能です。この機能により、プロセス全体がはるかに簡単になります。クライア ...
完全なレビューを見るDirector of Events
2 ヶ月前
検証済み
... ホテル ソフトウェアでは、チェーン ホテルがすでに導入している通常のソフトウェアとの統合を実現する方法を探します。たとえば、ハイ ...
完全なレビューを見るDirector of Catering
2 ヶ月前
検証済み
... Tripleseat には優れた機能が多数ありますが、改善の余地がある部分がいくつかあります。大きな欠点の ...
完全なレビューを見るDirector of Catering
2 ヶ月前
検証済み
... Tripleseat は、イベント管理に欠かせないツールです。私にとって際立った機能は、素晴らしいレポート作成とカスタマイズのオプションです。カスタマイズされたレポートを作成できるため、パフォーマンスを分析し、データに基づいた意思決定を行うことができます。イベントの詳細と顧客の好みを 1 か所で追跡できるため、チームはパーソナライズされたサービスを提供して、顧客が再び来店したくなるようにすることができます。インターフェイスもユーザーフレンドリーなので、新しいスタッフのオンボーディングも簡単です。学習曲線が最小限に抑えられ、チームは得意分野である、顧客に思い出に残る体験を提供することに集中できます。カレンダー ビューは特に便利です。今後のイベントやスケジュール ...
完全なレビューを見るDirector of Catering
2 ヶ月前
検証済み
... Tripleseat には優れた機能が多数ありますが、改善の余地がある部分がいくつかあります。大きな欠点の 1 つは、予約をイベントのようにコピーできないことです。これは、定期的な予約の管理に ...
完全なレビューを見るDirector of Catering
2 ヶ月前
検証済み
... Tripleseat には優れた機能が多数ありますが、改善の余地がある部分がいくつかあります。大きな欠点の ...
完全なレビューを見るSales Director
2 ヶ月前
検証済み
... メール システムは改善の余地があると思います。クライアントは、リンクや一般的なコミュニケーションを探すために数日または数週間前までさかのぼるのは非常に困難です。より直感的で、Gmail の受信トレイのように構造化されている必要があります。クライアントは、過去のメールを見るためにポータル経由で通信する必要があることを好みません。さらに、クライアントが受信トレイでメールを受信するときのメールの書式設定は、多くの場合、奇妙な形式になっています (スペースがない、箇条書きがない、または見た目が異なる)。さらに、メールの添付ファイルはクライアントにとって見にくく、見つけにくいです。もう 1 つの大きな煩わしさは、メール スレッド内のリンクをクリックすると、常に同じウィンドウで開くことです。そのため、メールの作業中に、同じメール スレッド内の以前のイベント パンフレットのハイパーリンクをクリックする必要がある場合、メールの進行状況が消えてしまいます。Tripleseat ...
完全なレビューを見るDirector of Sales & Marketing
2 ヶ月前
検証済み
... 素晴らしいカスタマー サービスと優れた統合機能を備えた素晴らしいソフトウェアです。 ...
完全なレビューを見るDirector of Sales & Marketing
2 ヶ月前
検証済み
... 素晴らしいカスタマー サービスと優れた統合機能を備えた素晴らしいソフトウェアです。 ...
完全なレビューを見るCatering Sales Manager
2 ヶ月前
検証済み
... これらは、改善が必要だと感じた部分です。契約書の署名欄が見えないという問題を抱えているお客様もおり、Tripleseat で契約書を返却するのが困難になっています。また、ソフトウェア全体で連絡先を追加する簡単な方法 ...
完全なレビューを見るSales & Catering Manager
2 ヶ月前
検証済み
... すぐにソフトウェアの習得に取り掛かることができました。契約書、BEO、請求書をすべて 1 か所で作成できるので、時間の節約になります。 ...
完全なレビューを見るSales & Catering Manager
2 ヶ月前
検証済み
... すぐにソフトウェアの習得に取り掛かることができました。契約書、BEO、請求書をすべて 1 か所で作成できるので、時間の節約になります。 ...
完全なレビューを見るSales & Catering Manager
2 ヶ月前
検証済み
... すぐにソフトウェアの習得に取り掛かることができました。契約書、BEO、請求書をすべて 1 か所で作成できるので、時間の節約になります。 ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
2 ヶ月前
検証済み
... Tripleseat のイベント管理機能が大好きです。Tripleseat を使用する前は、多数のイベントの問い合わせを追跡するのが難しく、レポート作成に苦労していました。Tripleseat イベント ソフトウェアを使用すると、すべてのイベント リードと予約を簡単に追跡でき、多くの便利なレポートにアクセスできます。カレンダー ページですべてのイベントとそのステータスを確認できるので、各月の全体像を把握できます。また、特定のリードを確認するときに、画面の横に同じ日付の他の予約/リードが表示されるのも便利です。これにより、スペースを二重に予約することがほぼ不可能になります。もう 1 つの優れた機能は、チームが Tripleseat を介して直接内部で通信し、グループとしてクライアントと個別に通信できることです。すべて ...
完全なレビューを見るFront Desk Clerk
2 ヶ月前
検証済み
... 双方向の統合がさらに強化されました。レポート機能がさらに向上しました。前年比以外の比較レポート機能も利用できると嬉しいです。 ...
完全なレビューを見るFront Desk Clerk
2 ヶ月前
検証済み
... 双方向の統合がさらに強化されました。レポート機能がさらに向上しました。前年比以外の比較レポート機能も利用できると嬉しいです。 ...
完全なレビューを見るDirector of Sales
2 ヶ月前
検証済み
... PMS および請求システムとの通信/統合。ホテルが請求に TripleSeat を使用しない理由を理解し、ソリューションを戦略的に計画します。TripleSeat が真の ...
完全なレビューを見るSales Manager
2 ヶ月前
検証済み
... Tripleseat は、とてもユーザーフレンドリーで、習得も簡単です。サポート チームも、応答が早く、徹底しています。オンボーディング プロセスは素晴らしく、女性が 1 日か 2 日、私たちの施設に来て、完全なトレーニングを行ってくれました。システムを使用してリアルタイムで質問できたので、とても良かったです。また、メール サポート スタッフは常に非常に親切で ...
完全なレビューを見るSales Manager
2 ヶ月前
検証済み
... グループ ルーム ブロックの部屋タイプには、部屋をオーバーブッキングする機能が必要です。当社の PMS システムでは、オーバーブッキングは非常に一般的な機能とツールです。ただし、Tripleseat ではこれが許可されていないため、正確な情報を含む契約書を送信するのが難しくなります。また、ルーム ブロックでは、同じ部屋タイプに異なる客室料金を設定できる必要があります。特定の料金で利用できる部屋が限られた数しかない場合があり、それらをすべ ...
完全なレビューを見るSales and Marketing Manager
1 ヶ月前
検証済み
... TripleSeat のおかげで、販売とイベントの詳細作成のプロセスを整理して効率化できました。チーム間のワークフローがシームレスかつ自動化されました。スタッフは、携帯電話やタブレットにアプリをインストールして、更新された BEO やグループ レジュメなどをリアルタイムで確認できることを気に入っています。キッチンのラインにある BEO を除いて、BEO やグループ レジュメを印刷する必要がまったくなくなりました。そうは言っても、シェフは、探している情報だけが記載されているキッチン バージョンの BEO を気に入っています。シェフ用に特別なバージョンを作成する必要がなく、Tripleseat が代わりに作成してくれるのが気に入っています。特に、私たちのチームは、カレンダーをイベント予約に統合できることを気に入っています。テクノロジーに疎いスタッフでも、問題なく BEO を見つけることができます。契約書の作成は簡単で効率的で、さまざまなイベントや状況に対応する複数のテンプレートが用意されているため、時間を大幅に節約できます。Tripleseat が電子署名とクレジットカード情報 ...
完全なレビューを見るRooms Division Manager
1 ヶ月前
検証済み
... Tripleseat は、当ホテルの営業およびイベント管理プロセスに革命をもたらしました。プラットフォームは直感的でユーザーフレ ...
完全なレビューを見るGroup Sales Manager
1 ヶ月前
検証済み
... トレーニングと継続的なサポートが気に入りました。構造化されたセッションのおかげで、全員が順調に進みやすくなりました。オンライン リソースも優れており、質問にも即座に回答してくれます。全体的に、学習リソースとサポートに満足しています。電子署名機能と ...
完全なレビューを見るユーザーインターフェース
機能的な
Hoteliers often find Tripleseat's user interface to be in need of improvement, particularly in terms of ease of navigation and usability. The drag-and-drop functionality is appreciated, but it can be unclear and challenging for users to understand where elements will appear, especially for first-time users or those who haven't used the platform in a while. Additionally, there's a need for a more intuitive design, as some users struggle with the visibility of features like slider bars and pop-up elements. This lack of clarity can make tasks such as event addition cumbersome. There are positive mentions regarding the training and ongoing support, which suggests that while the interface may have a learning curve, support resources are effective in aiding users.
Sales Manager
2 ヶ月前
検証済み
... 支払い機能は、他のホテル販売ソフトウェアにはない機能です。この機能により、プロセス全体がはるかに簡単になります。クライアントがイベントの支払いにクレジット、ACH、小切手など、さまざまな方法を選択できるのが気に入っています。また、イベントのカレンダー表示も気に入っており、それらの予約をクリックできます。システムがアクティビティとクライアントとの会話を追跡できるため、過去の会話に戻って表示する必要がある場合に利用できます。システムから直接ドキュメントを共有したり、リンクをコピーして貼り付けて ...
完全なレビューを見るSales Director
2 ヶ月前
検証済み
... 全体的にこのプラットフォームを高く評価していますが、Tripleseat が私たちが使用している他の CRM およびイベント プランニング ソフトウェアよりも優れているのは、優れたカスタマー サービスです。作業チケットの受信確認が迅速に行われ、通常 2 時間以内に問題が ...
完全なレビューを見るSales Director
2 ヶ月前
検証済み
... メール システムは改善の余地があると思います。クライアントは、リンクや一般的なコミュニケーションを探すために数日または数週間前までさかのぼるのは非常に困難です。より直感的で、Gmail の受信 ...
完全なレビューを見るSales & Catering Manager
2 ヶ月前
検証済み
... すぐにソフトウェアの習得に取り掛かることができました。契約書、BEO、請求書をすべて 1 か所で作成できるので、時間の節約になります。 ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
2 ヶ月前
検証済み
... Tripleseat のイベント管理機能が大好きです。Tripleseat を使用する前は、多数のイベントの問い合わせを追跡するのが難しく、レポート作成に苦労していました。Tripleseat イベント ソフトウェアを使用すると、すべてのイベント リードと予約を簡単に追跡でき、多くの便利なレポートにアクセスできます。 ...
完全なレビューを見るRoom Coordinator
2 ヶ月前
検証済み
... ソフトウェアの使いやすさとアクセシビリティ。Tripleseat のサポート チームは素晴らしいです。彼らはあなたの面倒を見てくれ、できることをステップ バイ ステップで教えてくれ、質問に答えてくれます。また、迅速に対応してくれます。彼らは、統合の最初から、あなたが独力で作業できるようになるまでずっと手助けしてくれます。そして、統合後も、彼らは迅速に解決策や提案をしてくれます。現在、私たちはホテル セールス ソフトウェアを使用しており、主にグループ予約や小規模なイベントに使用しています。すっきりとしたレイアウトと色使いは目に優しく、雑然としていないので、 ...
完全なレビューを見るRooms Division Manager
1 ヶ月前
検証済み
... Tripleseat は素晴らしいツールですが、改善の余地がいくつかあります。たとえば、ユーザー インターフェイスは、特に同様のプラットフォーム ...
完全なレビューを見るGroup Sales Manager
1 ヶ月前
検証済み
... トレーニングと継続的なサポートが気に入りました。構造化されたセッションのおかげで、全員が順調に進みやすくなりました。オンライン リソースも優れており、質問にも即座に回答してくれます。全体的に、学習リソースとサポートに満足しています。電子署名 ...
完全なレビューを見るGroup Sales Manager
1 ヶ月前
検証済み
... トレーニングと継続的なサポートが気に入りました。構造化されたセッションのおかげで、全員が順調に進みやすくなりました。オンライン リソースも優れており、質問にも即座に回答してくれます。全体的に、学習リソースとサポートに満足しています。電子署名 ...
完全なレビューを見るホテル経営者が最もよく言及する
セグメント別人気
サイズ
93 | 大型 (75-199 ルーム)
53 | 中くらい (25-74 ルーム)
22 | 小型 (10-24 ルーム)
24 | 超大型 (200+ ルーム)
9 | 超小型 (1-9 ルーム)
国
180 | United States of America
7 | Canada
2 | United Kingdom
2 | France
2 | Puerto Rico
2 | Australia
1 | Singapore
1 | Chile
1 | Mexico
1 | Nigeria
タイプ
71 | ベッド＆ブレックファースト＆イン
122 | ブティック
49 | ブランドホテル
7 | カジノ
31 | シティセンターホテル
39 | 空港/会議ホテル
7 | 長期滞在＆サービスアパート
2 | ホステル
40 | 限られたサービスと予算のホテル
80 | 高級ホテル
4 | モーテル
64 | リゾート
6 | RVパークとキャンプ場
5 | バケーションレンタル＆ヴィラ
領域
188 | 北アメリカ
4 | ヨーロッパ
1 | アジア太平洋
2 | オセアニア
1 | 南アメリカ
2 | 中央アメリカ
1 | アフリカ
カテゴリー
160 | イベント管理ソフトウェア
94 | ホテル販売ソフトウェア
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Tripleseatとは何ですか？
設立：2008年 | 本社所在地：Concord, MA | 従業員数：289人
Tripleseat (グループ販売管理プラットフォーム) は、グループ イベントやホテルの予約の管理を効率化するために設計された包括的なソフトウェア ソリューションです。このプラットフォームは、販売効率の向上と複雑な予約プロセスの簡素化に優れており、ホスピタリティ ビジネスにとって非常に貴重なツールとなっています。ユーザー フレンドリーなインターフェイスを備えた Tripleseat は、統合 CRM、シームレスなイベント管理機能、効率的なドキュメント処理を提供します。リアルタイム通信機能とカレンダー ビューにより、生産性とチーム間の連携が向上します。Opera などの PMS システムとの統合に問題があるにもかかわらず、Tripleseat はホテル経営者にとって時間を節約し、収益を生み出す非常に効果的なツールです。
機能
グループ予約プロセスを簡素化する
グループ予約プロセスを簡素化する
当社のプラットフォームは、グループ予約や部屋のブロックを管理しながら、すべての見込み顧客とアカウントを最新の状態に保つのに役立ちます。フォローアップタスクと日常的なデータ入力を自動化することで、より短い時間でより多くのビジネスを見込み、予約することができます。
業務効率の向上
業務効率の向上
トリプルシートにより、グループ販売とケータリングの管理がこれまでより簡単になります。当社のクラウドベースのシステムは、チームがより多くのグループビジネスを予約し、計画プロセスを合理化し、すべての部門間であらゆる詳細をシームレスに伝達するために必要なツールを提供します。
ソフトウェアパートナーとシームレスに統合
ソフトウェアパートナーとシームレスに統合
ソフトウェアパートナーとシームレスに統合
売上、過去の洞察、成長を追跡する
売上、過去の洞察、成長を追跡する
売上、過去の洞察、成長を追跡する
大量のイベントを管理する
大量のイベントを管理する
大量のイベントを管理する
特徴
営業CRM
4/5 features
RPF管理
4/5 features
飲食企画
4/5 features
契約書と電子署名
4/5 features
レポートと分析
4/5 features
Tripleseatのレビュー概要
使いやすさ
4.3/5
顧客サポート
4.5/5
ROI
4.3/5
実装
4.4/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Tripleseat (Group Sales Management Platform) は、ホテル販売ソフトウェア カテゴリ (14 のうち) で #4 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #142 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るTripleseat’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseこのベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldおすすめの用途
Tripleseatの価格
平均
この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。
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Tripleseatの事例
Tripleseat 利用可能なケーススタディはありません
参考文献
"私たちは実際に、生産と照明、大工、ハウスキーピング、マーケティングチームなど、すべての部門でTripleseatを使用しています。各部門にはアカウントがあり、Tripleseatを使用しています。暫定的で明確なイベントを開催し、照明部門にタスクを割り当てたり、飲食部門のスタッフが必要であることを割り当てたりできるので、とても助かります。」"
Melody Thomas
Concierge @
The McKittrick Hotel
"Tripleseatプラットフォームを通過するリードは、月平均300以上のリードになる可能性があります。そのため、そのリードコンバージョンとそのボリュームを上回っていることは私たちにとって重要であり、Tripleseatはそれを管理するための大きな助けになりました。」"
Lou Canakes
National Sales Director @
SPIN New York 23
"統合機能（Googleカレンダーなど）を介して、今後のイベントやグループをオペレーションマネージャーとやり取りするだけでなく、リードへの対応も非常に簡単です。これらのリソースはすべて、簡単に返信できるように「事前に用意」しておくことができ、アプリを介していつでも、どこでも、いつでもアクセスできます。ディスカッションメールテンプレートと販売資料ギャラリーを使用すると、メールへの返信をすばやく簡単に行うことができます。クリック、クリック、そしてブーム！応答時間は重要であり、Tripleseatはそれを簡単にします！"
Olivia Prescott
Director of Sales @
Sands Hotel & Spa
注目の顧客
もっと 製品 に Tripleseat
ホテル関係者による評価
ホテル業者の声
Hoteliers like TripleSeat for its seamless integration capabilities and ability to centralize events, bookings, and communications. It enhances sales efficiency through support for event detailing, contracts, and real-time updates. The system significantly reduces time and errors in event management, improving customer experience and increasing revenue potential. However, some critical areas need improvement, such as PMS integration, feature enhancements for group bookings, and more comprehensive reporting options.
AI-generated from the text of customer reviews
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7
イベントや予約に関連しないアカウントアクティビティ記録
Director of Sales and Marketing から 200 to 499 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Honolulu (United States of America)
検証済み
1 ヶ月前
予約システムは問題なく機能し、信頼性があります。サポートも簡単に利用でき、フォローアップも良好です。当社のアカウント マネージャーである Christine DeBiasi さんは素晴らしく、私がオンボーディングした初期のセットアップ段階でも簡単に連絡を取ることができました。
United States of America
United States of America
Director of Sales and Marketing
超大規模ホテル
7
優れたトレーニングを備えた、高度にカスタマイズ可能なソフトウェアです。
Group Sales Manager から 100 to 199 ルーム 高級ホテル の Lake Geneva (United States of America)
検証済み
1 ヶ月前
トレーニングと継続的なサポートが気に入りました。構造化されたセッションのおかげで、全員が順調に進みやすくなりました。オンライン リソースも優れており、質問にも即座に回答してくれます。全体的に、学習リソースとサポートに満足しています。電子署名機能と、更新がすべてリアルタイムで行われる点が気に入っています。変更は迅速かつ簡単にでき、クライアントもすぐに確認できます。ドキュメントは非常にすっきりと整然としています。
United States of America
United States of America
Group Sales Manager
大規模ホテル
10
ホテル販売を効率化する優れたツール
Rooms Division Manager から 25-49 ルーム ブランドホテル の Carolina Beach (United States of America)
検証済み
1 ヶ月前
Tripleseat は、当ホテルの営業およびイベント管理プロセスに革命をもたらしました。プラットフォームは直感的でユーザーフレンドリーなので、リード管理、提案の作成、進捗状況の追跡が簡単です。営業チームとクライアント間のコミュニケーションが大幅に改善され、顧客満足度が向上し、取引成立までの期間が短縮されました。カスタマイズ オプションは素晴らしく、レポート ツールは貴重な洞察を提供します。サポート チームは、質問やサポートが必要なときはいつでも、常に応答性が高く、役立っています。ホスピタリティ業界で信頼性の高いホテル営業ソフトウェアをお探しなら、Tripleseat を強くお勧めします。
United States of America
United States of America
Rooms Division Manager
中規模ホテル
8
トリプルシートを推奨
Corporate Sales & Revenue Manager から 100 to 199 ルーム リゾート の Folly Beach (United States of America)
検証済み
1 ヶ月前
Tripleseat により、予約プロセスが大幅に効率化されました。部屋のブロック、イベントの詳細、ディスカッション、支払い、メモ、BEO などが 1 つの予約にまとめられているので便利で、コミュニケーションが大幅に改善されました。
United States of America
United States of America
Corporate Sales & Revenue Manager
大規模ホテル
10
アシスタントよりもコスト効率が良い
Sales and Marketing Manager から 10 to 24 ルーム ブティックホテル の Stowe (United States of America)
検証済み
1 ヶ月前
TripleSeat のおかげで、販売とイベントの詳細作成のプロセスを整理して効率化できました。チーム間のワークフローがシームレスかつ自動化されました。スタッフは、携帯電話やタブレットにアプリをインストールして、更新された BEO やグループ レジュメなどをリアルタイムで確認できることを気に入っています。キッチンのラインにある BEO を除いて、BEO やグループ レジュメを印刷する必要がまったくなくなりました。そうは言っても、シェフは、探している情報だけが記載されているキッチン バージョンの BEO を気に入っています。シェフ用に特別なバージョンを作成する必要がなく、Tripleseat が代わりに作成してくれるのが気に入っています。特に、私たちのチームは、カレンダーをイベ...
United States of America
United States of America
Sales and Marketing Manager
小規模ホテル
10
販売プロセスの簡素化
Group Sales Manager から 100 to 199 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Kennebunkport (United States of America)
検証済み
1 ヶ月前
TripleSeat を導入して以来、当社の営業プロセスはずっと簡単になりました。見込み客から確定予約への移行にはまったく時間がかかりません。提案のテンプレートにより、スペースの販売が非常に簡単になりました。利用できるさまざまなレポートは、予約がどこから来ているのか、どこを改善できるのかを把握するのにも非常に役立ちます。各営業担当者に目標を設定できることは、全員が今後 1 年間正しい方向に進むための鍵となります。
United States of America
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Group Sales Manager
大規模ホテル
10
優れたシステム
FD から 200 to 499 ルーム ブランドホテル の Isla Verde (Caribbean)
検証済み
2 ヶ月前
使い方が簡単で、他の従業員のトレーニングも簡単に行えます。デザインが優れており、ほとんどのニーズを解決します。
Caribbean
Caribbean
FD
超大規模ホテル
10
トリプルシートが大好き
Sales Manager から 100 to 199 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Los Angeles (United States of America)
検証済み
2 ヶ月前
Tripleseat は、とてもユーザーフレンドリーで、習得も簡単です。サポート チームも、応答が早く、徹底しています。オンボーディング プロセスは素晴らしく、女性が 1 日か 2 日、私たちの施設に来て、完全なトレーニングを行ってくれました。システムを使用してリアルタイムで質問できたので、とても良かったです。また、メール サポート スタッフは常に非常に親切で、フレンドリーで、応答も早いです。Web サイトのレイアウトは、操作が非常に簡単で気に入っています。Tripleseat には連絡先を結合するオプションがあるのも気に入っています。
United States of America
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Sales Manager
大規模ホテル
8
簡単な契約と優れたオンボーディングサポート
Reservations Manager から 25-49 ルーム ブティックホテル の Truckee (United States of America)
検証済み
2 ヶ月前
オンボーディング後のプロセスで行き詰まったとき、すぐに回答が得られるだけでなく、プロセスの簡単なチュートリアルも送られてきて、不足しているステップを把握することができました。
United States of America
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Reservations Manager
中規模ホテル
10
Tripleseatソフトウェアを愛する
Regional Director of Operations から 100 to 199 ルーム ブランドホテル の Chester (United States of America)
検証済み
2 ヶ月前
営業ができないときにリードを獲得するために QR コードが使えるのが気に入っています。フロントデスクの手書きの文字を読むのに苦労する必要はもうありません。このソフトウェアは他のソフトウェアに比べて非常に使いやすいです。ログインしてさまざまなレポートを取得できるのが気に入っています。
United States of America
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Regional Director of Operations
大規模ホテル
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専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項
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質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか？
答え:
● オールインワン販売ソリューション ● Tripleseat により、グループ販売とケータリングの管理がこれまでより簡単になります。当社のクラウドベースのシステムは、ホテルがより多くのグループ ビジネスを予約し、計画プロセスを合理化し、すべての部門間であらゆる詳細をシームレスに伝達するために必要なツールを提供します。 ● このプラットフォームは、宿泊施設がグループ予約や部屋のブロックを管理しながら、すべてのリードやアカウントの最新情報を把握できるように支援します。フォローアップタスクと日常的なデータ入力を自動化することで、より短い時間でより多くのビジネスを見込み、予約することができます。 ● Tripleseat のパートナーシップと統合は、ホテルが宿泊施設でより多くの予約と収益を生み出すために必要なトップ ツールと販売およびケータリング機能を組み合わせます。 ● ビジネスのパフォーマンスを評価するためのさまざまなレポート ツールを備えた Tripleseat は、データ、過去の洞察、およびペースの傾向を活用しながら、グループの売上を追跡するのに役立ちます。 ● パーソナライズされた構成とトレーニング ● 迅速な対応を備えた受賞歴のあるサポート チーム
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスは何がうまくいきますか？"
● オールインワン販売ソリューション ● Tripleseat により、グループ販売とケータリングの管理がこれまでより簡単になります。当社のクラウドベースのシステムは、ホテルがより多くのグループ ビジネスを予約し、計画プロセスを合理化し、すべての部門間であらゆる詳細をシームレスに伝達するために必要なツールを提供します。 ● このプラットフォームは、宿泊施設がグループ予約や部屋のブロックを管理しながら、すべてのリードやアカウントの最新情報を把握できるように支援します。フォローアップタスクと日常的なデータ入力を自動化することで、より短い時間でより多くのビジネスを見込み、予約することができます。 ● Tripleseat のパートナーシップと統合は、ホテルが宿泊施設でより多くの予約と収益を生み出すために必要なトップ ツールと販売およびケータリング機能を組み合わせます。 ● ビジネスのパフォーマンスを評価するためのさまざまなレポート ツールを備えた Tripleseat は、データ、過去の洞察、およびペースの傾向を活用しながら、グループの売上を追跡するのに役立ちます。 ● パーソナライズされた構成とトレーニング ● 迅速な対応を備えた受賞歴のあるサポート チーム
Tripleseat は、バンケットの計画と管理だけでなく、販売サイクルのあらゆる側面を含むホテル グループの販売活動に堅牢なソリューションを提供します。 Maestro PMS との統合により、グループ ブロックとレート情報をシームレスに統合できます。
● オールインワンの販売ソリューション ● Tripleseat により、グループ販売とケータリングの管理がこれまでより簡単になります。当社のクラウドベースのシステムは、ホテルがより多くのグループ ビジネスを予約し、計画プロセスを合理化し、すべての部門間であらゆる詳細をシームレスに伝達するために必要なツールを提供します。 ● このプラットフォームは、宿泊施設がグループ予約や部屋のブロックを管理しながら、すべてのリードやアカウントの最新情報を把握できるように支援します。フォローアップタスクと日常的なデータ入力を自動化することで、より短い時間でより多くのビジネスを見込み、予約することができます。 ● Tripleseat のパートナーシップと統合により、販売およびケータリング機能と、ホテルが宿泊施設でより多くの予約と収益を生み出すために必要なトップ ツールが組み合わされます。 ● ビジネスのパフォーマンスを評価するためのさまざまなレポート ツールを備えた Tripleseat は、データ、過去の洞察、傾向の変化を活用しながら、グループの売上を追跡するのに役立ちます。 ● パーソナライズされた構成とトレーニング ● 迅速な対応を備えた受賞歴のあるサポート チーム
Triplesea のオールインワン販売およびケータリング プラットフォームは、グループ予約を新たなレベルに引き上げます。同社のプラットフォームを使用すると、共通のクライアントがグループ予約の提案を数分で簡単に作成して送信できるため、1 日の時間を節約し、作業負荷を軽減しながら生産性を向上させることができます。 WebRezPro PMS と組み合わせることで、営業チームは、どこからでも、どのデバイスでも、リアルタイムで予約を変更できるようになります。
Tripleseatは、技術に精通していなくても使いやすい一流のイベント管理ソフトウェアです。 Tripleseatチームは、パートナーを非常にサポートして統合を稼働させ、顧客に可能な限り最高の製品を提供します。
質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？
答え:
● クラウドベースのツールとして、営業チームは、どこからでも、どのデバイスでも、リアルタイムで予約を変更できます。これにより、面倒な管理作業が不要になり、チームの 1 日の時間を節約できます。 ● リアルタイム更新を備えたライブ ドキュメント ● プラットフォームに直接組み込まれた電子署名 ● ライブ ドキュメントまたはゲスト ポータルからの直接オンライン支払い ● パーソナライズされたゲスト エクスペリエンスのためのゲスト ポータル ● すべてのコミュニケーションをトリプルシートで維持するアプリ内の電子メール ● 統合されたリード フォーム
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？"
● クラウドベースのツールとして、営業チームは、どこからでも、どのデバイスでも、リアルタイムで予約を変更できます。これにより、面倒な管理作業が不要になり、チームの 1 日の時間を節約できます。 ● リアルタイム更新を備えたライブ ドキュメント ● プラットフォームに直接組み込まれた電子署名 ● ライブ ドキュメントまたはゲスト ポータルからの直接オンライン支払い ● パーソナライズされたゲスト エクスペリエンスのためのゲスト ポータル ● すべてのコミュニケーションをトリプルシートで維持するアプリ内の電子メール ● 統合されたリード フォーム
同社は、大部分の独立系ホテルやリゾートと規模や範囲がよく一致する会社および製品です。彼らは一緒に働くことに喜びを感じており、クライアントにソリューションを提供することに重点を置いています。
● クラウドベースのツールとして、営業チームは、どこからでも、どのデバイスでも、リアルタイムで予約を変更できます。これにより、面倒な管理作業が不要になり、チームの 1 日の時間を節約できます。 ● リアルタイム更新を備えたライブ ドキュメント ● プラットフォームに直接組み込まれた電子署名 ● ライブ ドキュメントまたはゲスト ポータルからの直接オンライン支払い ● パーソナライズされたゲスト エクスペリエンスを実現するゲスト ポータル ● すべてのコミュニケーションをトリプルシートで維持するアプリ内の電子メール ● 統合されたリード フォーム
クラウドベースの製品である Tripleseat はいつでもどこからでもアクセスできるため、外出中のホテル経営者にとって便利な選択肢となります。 Tripleseat の使いやすいインターフェースと、予約の変更をリアルタイムで更新する機能により、このソフトウェアは非常に際立っています。
Tripleseatの使いやすいユーザーインターフェイスを使用すると、複数のイベントを簡単に管理できます。受信トレイに毎日受信されるダイジェストにより、カレンダーやタスクを簡単に把握できます。全体として、それは私たちの相互の顧客に大きな価値を追加するので、使用するのに素晴らしい製品であり、パートナーになるのに素晴らしい会社です。
質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
Tripleseat のパートナーシップをすべて活用して、強力で効率的な技術スタックを実現してください。また、顧客のフィードバックに耳を傾け、迅速に対応し、優れた顧客サービスで知られる販売およびケータリング プラットフォームを必ず選択してください。
に対するすべての回答を表示する: "この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。"
Tripleseat のパートナーシップをすべて活用して、強力で効率的な技術スタックを実現してください。また、顧客のフィードバックに耳を傾け、迅速に対応し、優れた顧客サービスで知られる販売およびケータリング プラットフォームを必ず選択してください。
ソフトウェアの機能だけでなく、規模、精神、焦点など、お客様のニーズに最も合ったパートナーをお選びください。耳を傾け、気にかけてくれるパートナーは、あなたのビジネスの成功に大きな違いをもたらします。
● 顧客のフィードバックに耳を傾け、迅速に対応し、優れた顧客サービスで知られる販売およびケータリング プラットフォームを選択します。 ● Tripleseat のパートナーシップをすべて活用して、強力で効率的な技術スタックを実現します。
Tripleseat と WebRezPro のシームレスな接続は、多くのグループ予約を管理する相互のクライアントに多大なメリットをもたらします。当社のソフトウェアは、プロセスを合理化するだけでなく、ホテル経営者の時間を節約し、収益を高める包括的なパッケージを提供します。
Tripleseatは、組織内の複数のイベントを管理するための使いやすいツールです。これは、イベント管理の頭痛の種を解決するための効果的な統合を備えた優れたツールであり、最も重要なことに集中できるようになります。
が推奨します
Randi Bushell
Founder, CEO
@
Merri
Mark Kelly
Solutions and Partner Integration Consultant
@
Maestro Property Management Solutions
Cameron Jarvis
Partnerships Manager
@
Kenect
Sarah Duguay
Sales & Marketing Manager
@
WebRezPro Property Management System
Sandra Holland
Marketing Manager
@
Benbria
Randi Bushell
Founder, CEO
@
Merri
Mark Kelly
Solutions and Partner Integration Consultant
@
Maestro Property Management Solutions
Cameron Jarvis
Partnerships Manager
@
Kenect
Sarah Duguay
Sales & Marketing Manager
@
WebRezPro Property Management System
Sandra Holland
Marketing Manager
@
Benbria
Pritesh Patel
Product Manager, Partnerships & Data Services
@
ProfitSword
Bianca Esmond
Director, Brand Marketing
@
SevenRooms
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ニュース
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| 企業 | 機能性 | |
|---|---|---|
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Actabl
1568 軒のホテルで 93% が推奨 |
ビジネスインテリジェンス
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Oracle Hospitality
581 軒のホテルで 91% が推奨 |
不動産管理システム
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Mews
576 軒のホテルで 91% が推奨 |
不動産管理システム
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WebRezPro
226 軒のホテルで 94% が推奨 |
不動産管理システム
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Stayntouch
198 軒のホテルで 94% が推奨 |
不動産管理システム
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この連携はまだ Tripleseat によって検証されていません。
SkyTouch Technology
111 軒のホテルで 89% が推奨 |
不動産管理システム
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Infor
82 軒のホテルで 80% が推奨 |
イベント管理ソフトウェア
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この連携はまだ Tock によって検証されていません。
Tock
8 軒のホテルで 100% が推奨 |
ホテルレストランPOSシステム
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Benbria
7 軒のホテルで 89% が推奨 |
ゲストメッセージングソフトウェア
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この連携はまだ Social Tables によって検証されていません。
Social Tables
7 軒のホテルで 78% が推奨 |
イベント管理ソフトウェア
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サポート
未検証
Tripleseat は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
サポートが未確認
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、ホテル技術レポートではサポート プロセスを検証できません。
2025
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