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Tripleseat (Group Sales Management Platform)
4.3 (130 レビュー)
HTスコア
100点満点中94点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Casey, Michelle, Colin + 7 more experts recommend Tripleseat
読んだ 推奨事項Tripleseat (Group Sales Management Platform)
15中の3位（:category） ホテル販売ソフトウェア
2025 年ファイナリスト
HotelTechAwards
ホテル経営者が投票した Tripleseat として #3 ホテル販売ソフトウェア 2025 年のプロバイダー HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldTripleseat（グループ販売管理プラットフォーム）
推奨率90%、252軒のホテルに採用されています
Springboard Hospitality, Curator Hotels and Resorts, Lark Hotels他249軒
Bell - AI搭載の製品アナリスト
Tripleseatの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
ホテル経営者は、Tripleseat のシームレスなイベント管理機能、特にユーザーフレンドリーなカレンダー表示、効率的なドキュメント処理、リアルタイム通信機能を高く評価しています。ユーザーは、販売効率を高め、予約プロセスを合理化し、収益を大幅に向上させる機能を高く評価しています。ただし、ソフトウェアのナビゲーションが時々複雑になること、Opera などの PMS システムとの統合の問題、請求やその他の機能の不具合など、懸念事項もあります。全体として、Tripleseat は、特定の領域で改善の余地があるものの、時間を節約し、生産性を高めるツールと見なされています。
Springboard Hospitality, Curator Hotels and Resorts, Lark Hotels他249軒
彼らのレビューを読むセグメント別人気
サイズ
13 | 超小型 (1-9 ルーム)
31 | 小型 (10-24 ルーム)
81 | 中規模 (25-74 ルーム)
133 | 大型 (75-199 ルーム)
35 | 超大型 (200+ ルーム)
国
257 | United States of America
13 | Canada
4 | Australia
3 | United Kingdom
2 | France
2 | Nigeria
2 | Ecuador
2 | Puerto Rico
1 | Singapore
1 | Netherlands
1 | Chile
1 | Mexico
1 | Portugal
1 | Italy
1 | Vanuatu
タイプ
184 | ブティック
111 | 高級ホテル
109 | ベッド＆ブレックファースト＆イン
82 | リゾート
71 | ブランドホテル
66 | 空港/会議ホテル
59 | シティセンターホテル
53 | 限られたサービスと予算のホテル
13 | 長期滞在＆サービスアパート
10 | カジノ
10 | モーテル
10 | RVパークとキャンプ場
9 | ホステル
9 | バケーションレンタル＆ヴィラ
領域
271 | 北アメリカ
8 | ヨーロッパ
5 | オセアニア
3 | 南アメリカ
2 | 中央アメリカ
2 | アフリカ
1 | アジア太平洋
カテゴリー
246 | イベント管理ソフトウェア
130 | ホテル販売ソフトウェア
お探しのものが見つかりませんでしたか？
Tripleseatとは何ですか？
設立：2008年 | 本社所在地：Concord, MA | 従業員数：289人
Tripleseat (グループ販売管理プラットフォーム) は、グループ イベントやホテルの予約の管理を効率化するために設計された包括的なソフトウェア ソリューションです。このプラットフォームは、販売効率の向上と複雑な予約プロセスの簡素化に優れており、ホスピタリティ ビジネスにとって非常に貴重なツールとなっています。ユーザー フレンドリーなインターフェイスを備えた Tripleseat は、統合 CRM、シームレスなイベント管理機能、効率的なドキュメント処理を提供します。リアルタイム通信機能とカレンダー ビューにより、生産性とチーム間の連携が向上します。Opera などの PMS システムとの統合に問題があるにもかかわらず、Tripleseat はホテル経営者にとって時間を節約し、収益を生み出す非常に効果的なツールです。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して Tripleseat の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
Tripleseat 分析されたレビュー: 5
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
Tripleseat 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む説明提供者Tripleseat
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
Tripleseat が提供する説明:
"Tripleseatは、ワークロードを増やすことなく売上を増やすのに役立つオールインワンの販売およびケータリングプラットフォームです。 Tripleseatは、ホテルでグループを簡単に予約および管理するためのツールを提供します。統合されたCRM、ゲストルームコントロール、およびイベントプラットフォームを備えたトリプルシートは、グループ販売を容易にし、予約プロセスを簡素化し、チーム全体がいつでもどこからでも効率的に作業できるようにします。"
よくある質問
機能
グループ予約プロセスを簡素化する
グループ予約プロセスを簡素化する
当社のプラットフォームは、グループ予約や部屋のブロックを管理しながら、すべての見込み顧客とアカウントを最新の状態に保つのに役立ちます。フォローアップタスクと日常的なデータ入力を自動化することで、より短い時間でより多くのビジネスを見込み、予約することができます。
業務効率の向上
業務効率の向上
トリプルシートにより、グループ販売とケータリングの管理がこれまでより簡単になります。当社のクラウドベースのシステムは、チームがより多くのグループビジネスを予約し、計画プロセスを合理化し、すべての部門間であらゆる詳細をシームレスに伝達するために必要なツールを提供します。
ソフトウェアパートナーとシームレスに統合
ソフトウェアパートナーとシームレスに統合
ソフトウェアパートナーとシームレスに統合
売上、過去の洞察、成長を追跡する
売上、過去の洞察、成長を追跡する
売上、過去の洞察、成長を追跡する
大量のイベントを管理する
大量のイベントを管理する
大量のイベントを管理する
特徴
営業CRM
4/5 features
RPF管理
4/5 features
飲食企画
4/5 features
契約書と電子署名
4/5 features
レポートと分析
4/5 features
Tripleseatのレビュー概要
使いやすさ
4.3/5
顧客サポート
4.5/5
ROI
4.4/5
実装
4.4/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Tripleseat (Group Sales Management Platform) は、ホテル販売ソフトウェア カテゴリ (15 のうち) で #3 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #86 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るTripleseat’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseホテル経営者が投票した Tripleseat として #3 ホテル販売ソフトウェア 2025 年のプロバイダー HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldこのベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldおすすめの用途
Tripleseatの価格
平均
この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。
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参考文献
"Tripleseat is the single best ROI of any system I have implemented in my 30-year career"
Jeff Mould
President @
"私たちは実際に、生産と照明、大工、ハウスキーピング、マーケティングチームなど、すべての部門でTripleseatを使用しています。各部門にはアカウントがあり、Tripleseatを使用しています。暫定的で明確なイベントを開催し、照明部門にタスクを割り当てたり、飲食部門のスタッフが必要であることを割り当てたりできるので、とても助かります。」"
Melody Thomas
Concierge @
The McKittrick Hotel
"Tripleseatプラットフォームを通過するリードは、月平均300以上のリードになる可能性があります。そのため、そのリードコンバージョンとそのボリュームを上回っていることは私たちにとって重要であり、Tripleseatはそれを管理するための大きな助けになりました。」"
Lou Canakes
National Sales Director @
SPIN New York 23
"統合機能（Googleカレンダーなど）を介して、今後のイベントやグループをオペレーションマネージャーとやり取りするだけでなく、リードへの対応も非常に簡単です。これらのリソースはすべて、簡単に返信できるように「事前に用意」しておくことができ、アプリを介していつでも、どこでも、いつでもアクセスできます。ディスカッションメールテンプレートと販売資料ギャラリーを使用すると、メールへの返信をすばやく簡単に行うことができます。クリック、クリック、そしてブーム！応答時間は重要であり、Tripleseatはそれを簡単にします！"
Olivia Prescott
Director of Sales @
Sands Hotel & Spa
注目の顧客
もっと 製品 に Tripleseat
ホテル関係者による評価
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8
セールス＆マーケティングディレクター
DOSM から 10 to 24 ルーム ブティックホテル の New Orleans (United States of America)
検証済み
18 日前
使いやすさ。システムを常にアップデートしています。導入時に発生した多くの問題は、新規導入時に社内で解決されました。
United States of America
United States of America
DOSM
小規模ホテル
10
トリプルシートが大好き
Sales から 50-74 ルーム ブティックホテル の San Diego (United States of America)
検証済み
18 日前
Salesforceを長年使っていますが、Tripleseatの方が断然気に入っています。とても使いやすく直感的です。ShaneさんとTaylorさんは素晴らしかったです！
United States of America
United States of America
Sales
中規模ホテル
8
イベントには非常に効果的ですが、ホテルの客室に必要な機能がすべて備わっているわけではありません
GM から 100 to 199 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Lexington (United States of America)
検証済み
19 日前
部屋／会場の管理、オンラインフォームによるリード情報の自動入力、フロアプラン機能、カレンダー表示、ユーザー管理、データのエクスポートなどに効果的です。StayNTouchとの連携も良好です。
United States of America
United States of America
GM
大規模ホテル
10
シームレスプログラム
Senior Event Sales Manager から 50-74 ルーム ブティックホテル の Los Angeles (United States of America)
検証済み
19 日前
このプログラムは非常にユーザーフレンドリーで、簡単に理解できます。クライアント対応機能と署名プロセスにより、引き継ぎがシンプルになります。レポート機能も非常に役立ちます。
United States of America
United States of America
Senior Event Sales Manager
中規模ホテル
9
トリプルシートレビュー
Social Groups Sales and Services Specialist から 500+ ルーム リゾート の Los Angeles (United States of America)
検証済み
28 日前
ゲストがメールを開封したかどうかを確認できる機能がとても便利です。この機能があれば、ゲストが提案書や契約書を本当に受け取ったかどうかを確認できます。
United States of America
United States of America
Social Groups Sales and Services Specialist
超大規模ホテル
10
会議やイベントに最適なソリューション
Director of Business Development から 100 to 199 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Kennebunkport (United States of America)
検証済み
29 日前
Tripleseatを5年近く利用していますが、彼らは日々製品を改良し続けています。常にエンドユーザーの声に耳を傾け、新しい取り組みを頻繁に取り入れてアップグレードしています。カスタマーサポートの対応は非常に迅速かつプロフェッショナルです。
United States of America
United States of America
Director of Business Development
大規模ホテル
10
10/10 おすすめ
Group Sales Manager から 100 to 199 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Kennebunkport (United States of America)
検証済み
1 ヶ月前
TripleSeatのおかげで、クライアントとのコミュニケーション、提案書や契約書の管理、最新情報の追跡、そして部門間でのBEO（事業計画書）の共有が効率化されました。すべてが一元化され、ミスの可能性が低減し、チームが常に積極的かつ迅速に対応できるようになります。クライアントからは、書類の確認、支払い、最新情報の入手がいかに簡単かという声が絶えず寄せられており、まさに私たちが目指すのはまさにこの体験です。特に気に入っている新機能の一つは、連絡先セクションから直接メッセージを送信できる機能です。これはチームの時間を大幅に節約してくれます。クライアントに迅速に連絡を取り、すべてのコミュニケーションをクライアントのプロフィールに直接紐付けることで、フォローアップがこれまで以上にシー...
United States of America
United States of America
Group Sales Manager
大規模ホテル
7
素晴らしいツール、手を伸ばす必要はありません
Front desk から 100 to 199 ルーム ブティックホテル の New York City (United States of America)
検証済み
1 ヶ月前
2025年1月にNed NoMadに入社し、施設内のすべてのグループを担当しています。以前はPUBLICホテルで働いていたので、システムには精通しており、新しい仕事に就いてすぐに使いこなすことができました。市内で開催されたイベントに参加し、TSの担当者に連絡を取り、新しいアップデート内容を学び、以前のDOSから残っていたいくつかのフィールドを調整したいと考えました。先週も貴社チームから連絡がなかったので、アカウントマネージャーを探すために一般情報メールを送信しました。火曜日にマネージャーとの電話会議を設定しましたが、長年DOSで働いてきた経験から、アカウントマネージャーが貴社の製品を購入しているクライアントにもっと定期的に連絡を取っていないのは奇妙に感じます。
United States of America
United States of America
Front desk
大規模ホテル
10
最高のイベント管理ソフトウェア
Regional GM から 10 to 24 ルーム ブティックホテル の New Orleans (United States of America)
検証済み
1 ヶ月前
Tripleseat のイベント管理プラットフォームは、営業チームと経営陣の両方にとって、予約プロセスのすべてのポイントを常に把握するための最も説明責任が明確で追跡可能な方法を提供します。
United States of America
United States of America
Regional GM
小規模ホテル
7
プルマン メルボルン シティ センター
Meetings & Events Manager から 200 to 499 ルーム ブランドホテル の Melbourne (Australia)
検証済み
1 ヶ月前
- 便利です。 - ユーザーフレンドリーです。 - クラウドベース（アクセス可能）。 - 最初のお問い合わせから提案、請求書まで、文字通りすべてを行うことができます。
Australia
Australia
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専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項
Submit Recommendation
質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか？
答え:
Tripleseatは、ホテルや会場のイベントおよび団体販売管理を簡素化することに優れています。リード追跡、提案、契約、BEO、ケータリングロジスティクスを1つの使いやすいプラットフォームに統合しています。Stayntouch PMSとの連携により、団体予約、ピックアップ、客室割り当てが同期されるため、営業チームとオペレーションチームが常にグループのビジネスパフォーマンスを正確に共有できます。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスは何がうまくいきますか？"
Tripleseatは、ホテルや会場のイベントおよび団体販売管理を簡素化することに優れています。リード追跡、提案、契約、BEO、ケータリングロジスティクスを1つの使いやすいプラットフォームに統合しています。Stayntouch PMSとの連携により、団体予約、ピックアップ、客室割り当てが同期されるため、営業チームとオペレーションチームが常にグループのビジネスパフォーマンスを正確に共有できます。
Tripleseatは、リード、提案書、契約書、客室予約、イベントスペースの予約など、グループ販売とイベント管理に必要なすべての情報を一元管理してくれるため、ホテルにとって素晴らしいパートナーです。スタッフとゲストの両方にとって、プロセス全体がよりスムーズになります。ブランド化された提案書、スムーズなコミュニケーション、そしてオンラインでの署名と決済により、より洗練された体験を提供でき、PMSとの連携により、余分な手間をかけずに客室の空室状況と料金を正確に把握できます。視覚的なフロアプランツールは、結婚式や企業イベントに特に役立ち、レポート機能により、イベントの収益源をより簡単に把握できます。製品自体だけでなく、Tripleseatのチームは素晴らしい対応力と知識を備え、私たちの成功を心から支援してくれます。
Triplesea のオールインワン販売およびケータリング プラットフォームは、グループ予約を新たなレベルに引き上げます。同社のプラットフォームを使用すると、共通のクライアントがグループ予約の提案を数分で簡単に作成して送信できるため、1 日の時間を節約し、作業負荷を軽減しながら生産性を向上させることができます。 WebRezPro PMS と組み合わせることで、営業チームは、どこからでも、どのデバイスでも、リアルタイムで予約を変更できるようになります。
Tripleseat は、バンケットの計画と管理だけでなく、販売サイクルのあらゆる側面を含むホテル グループの販売活動に堅牢なソリューションを提供します。 Maestro PMS との統合により、グループ ブロックとレート情報をシームレスに統合できます。
質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？
答え:
従来のイベント管理ツールとは異なり、Tripleseatはホスピタリティ業務向けに特別に設計されています。営業CRM、ケータリング、イベント管理を単一のシステムに統合し、直感的で移動の多いチームにも最適なシステムです。Stayntouch PMSとの双方向連携により、客室の空室状況や予約状況がリアルタイムで可視化され、二重入力が不要になり、営業、ケータリング、フロントデスク間のシームレスな引き継ぎが実現します。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？"
従来のイベント管理ツールとは異なり、Tripleseatはホスピタリティ業務向けに特別に設計されています。営業CRM、ケータリング、イベント管理を単一のシステムに統合し、直感的で移動の多いチームにも最適なシステムです。Stayntouch PMSとの双方向連携により、客室の空室状況や予約状況がリアルタイムで可視化され、二重入力が不要になり、営業、ケータリング、フロントデスク間のシームレスな引き継ぎが実現します。
Tripleseatが競合他社と一線を画すのは、ホテルの運営方法、特にイベントと客室予約が重なる際の運営方法を深く理解し、同業他社のプラットフォームよりもシームレスに連携させている点です。多くのツールがイベント管理か客室管理のどちらか一方に特化していますが、Tripleseatはより洗練されたワークフロー、優れたコミュニケーションツール、そして洗練された顧客向けドキュメントによって、その両方を兼ね備えています。フロアプランビルダーはチームにとって使いやすく、レポート機能はグループ販売戦略の推進に役立つ洞察力に優れ、PMSとの連携は日々の業務においてより信頼性の高いものとなっています。しかし、Tripleseatを真に際立たせているのは、製品を支えるチームです。彼らは非常に迅速に対応し、協力的で、パートナーの成功に尽力しているため、単なるソフトウェアベンダーではなく、まるで自分のチームの一員として働いているかのような感覚を味わえます。
クラウドベースの製品である Tripleseat はいつでもどこからでもアクセスできるため、外出中のホテル経営者にとって便利な選択肢となります。 Tripleseat の使いやすいインターフェースと、予約の変更をリアルタイムで更新する機能により、このソフトウェアは非常に際立っています。
同社は、大部分の独立系ホテルやリゾートと規模や範囲がよく一致する会社および製品です。彼らは一緒に働くことに喜びを感じており、クライアントにソリューションを提供することに重点を置いています。
質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
Tripleseatは、営業、ケータリング、フロントオフィスの各チームが初日から連携して導入できます。この統合は、すべての部門がイベント、ゲストの予約、客室のピックアップを単一のワークフローで管理することで、最大の効果を発揮します。導入後は、手作業による調整にかかる時間を短縮し、よりスムーズでプロフェッショナルなグループ体験をゲストに提供できます。
に対するすべての回答を表示する: "この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。"
Tripleseatは、営業、ケータリング、フロントオフィスの各チームが初日から連携して導入できます。この統合は、すべての部門がイベント、ゲストの予約、客室のピックアップを単一のワークフローで管理することで、最大の効果を発揮します。導入後は、手作業による調整にかかる時間を短縮し、よりスムーズでプロフェッショナルなグループ体験をゲストに提供できます。
Tripleseatの導入を検討されているホテル経営者に一つアドバイスをするとすれば、イベントや団体販売業務全般において、このプラットフォームを全面的に活用することです。リード、コミュニケーション、契約、客室予約などをTripleseatに一元化すればするほど、ワークフロー、レポート、自動化から得られる価値は高まります。Tripleseatは多くの手作業や分断されたツールを置き換えることができますが、そのためにはTripleseatを唯一の信頼できる情報源として活用する必要があります。チームがTripleseatに慣れれば、ゲストエクスペリエンスがいかにスムーズになり、舞台裏でどれだけの時間を節約できるかを実感できるでしょう。
Tripleseat と WebRezPro のシームレスな接続は、多くのグループ予約を管理する相互のクライアントに多大なメリットをもたらします。当社のソフトウェアは、プロセスを合理化するだけでなく、ホテル経営者の時間を節約し、収益を高める包括的なパッケージを提供します。
ソフトウェアの機能だけでなく、規模、精神、焦点など、お客様のニーズに最も合ったパートナーをお選びください。耳を傾け、気にかけてくれるパートナーは、あなたのビジネスの成功に大きな違いをもたらします。
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Casey Ward
Partnerships
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Stayntouch
Colin Carrig
Senior Partnerships Manager
@
GoTab
Sarah Duguay
Sales & Marketing Manager
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WebRezPro Property Management System
Mark Kelly
Solutions and Partner Integration Consultant
@
Maestro Property Management Solutions
Casey Ward
Partnerships
@
Stayntouch
Colin Carrig
Senior Partnerships Manager
@
GoTab
Sarah Duguay
Sales & Marketing Manager
@
WebRezPro Property Management System
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Solutions and Partner Integration Consultant
@
Maestro Property Management Solutions
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Tock
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Social Tables
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サポート
未検証
Tripleseat は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
サポートが未確認
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、ホテル技術レポートではサポート プロセスを検証できません。
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