The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
209件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
Rentlio 優れています 、On premise and Guest Communication (SMS Messaging)などの独自機能を備えています.
RoomRaccoon 優れています ease of use and customer supportにおいて — 特にindependentの施設に (4.1/5) 、Guest profiles and Guest profilesなどの独自機能を備えています.
HTRの209件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
| HTScore |
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| 推奨度 |
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| 使いやすさ |
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| カスタマーサポート |
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| コストパフォーマンス |
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| 開始価格 | From $1,500/mo | From $1,000/mo |
| 認証済みレビュー | 0 | 209 |
209件の認証済みレビューを分析した結果、Rentlioのユーザーはを最も評価し、RoomRaccoonのユーザーはユーザーインターフェースとエクスペリエンス, オールインワンシステム, 自動化された電子メールとドキュメントを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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| 長所 | |
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ユーザーインターフェースとエクスペリエンス
▾
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オールインワンシステム
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自動化された電子メールとドキュメント
▾
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| 短所 | |
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サービスとサポート
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統合の制限
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システムバグと安定性の問題
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #10 90件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #17 27件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | — | #14 7件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) | — | #19 0件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #9 100件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | — | #9 64件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | — | #14 29件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #7 28件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | — | #24 7件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | — | #5 123件のレビュー |
| アジア太平洋 | — | #31 4件のレビュー |
| 中東 | — | #31 1件のレビュー |
Choosing the right property management system (PMS) can transform your hotel’s operations, guest experience, and revenue. Rentlio and RoomRaccoon PMS aim to streamline administrative tasks, but they approach this goal differently. Rentlio offers an integrated cloud platform designed for hospitality professionals, while RoomRaccoon caters primarily to small, independent hotels with an all-in-one solution. Your decision hinges on your hotel’s size, complexity, and specific operational needs.
Both products aim to improve efficiency, but which one best fits your hotel’s current stage and future plans? It’s essential to compare their strengths, weaknesses, and suitability for your property’s unique profile.
Rentlio and RoomRaccoon both solve core PMS challenges—centralizing reservations, managing guest data, and connecting booking channels. Rentlio’s platform emphasizes its unification of various administrative functions in a single cloud environment, boasting a broad feature set designed for professional hospitality operations. RoomRaccoon, meanwhile, integrates reservation management, channel distribution, and guest communication into an all-in-one interface aimed at simplifying hotel management.
Where they diverge is in their target audiences and feature depth. Rentlio’s comprehensive approach is suited for properties with more complex operations or multiple departments, whereas RoomRaccoon’s strength lies in its ease of use for smaller, independent hotels. Are you seeking a flexible, scalable system or a straightforward, easy-to-operate platform?
If your hotel requires a robust, multi-functional system capable of managing large inventories, complex distributions, and detailed reporting, Rentlio’s extensive feature base—covering GDPR compliance, tax configuration, and on-premise deployment—makes it the strong choice. It’s better suited for hotels that need granular control and advanced customization.
Conversely, if your hotel is small or independent, prioritizes ease of use, and values automation for reservations, guest communications, and revenue management, RoomRaccoon’s intuitive platform and streamlined workflows will serve you better. It’s ideal for hotels that want rapid deployment and simple management without sacrificing essential features.
RoomRaccoon earns a near-perfect 4.74/5 for ease of use, with many reviews highlighting its intuitive interface, quick onboarding, and straightforward navigation. Users consistently praise how easily staff can adapt to the platform, often mentioning how it simplifies daily tasks like booking, check-ins, and invoicing.
Rentlio’s usability score is zero, and there are no recent reviews supporting its user experience. Given the lack of recent feedback and reviews, it’s clear that RoomRaccoon offers a more modern, user-friendly experience.
Edge: RoomRaccoon.
Rentlio offers 8 features exclusive to its platform, including GDPR compliance, tax configuration, base pricing, guest communication via SMS, and task management—tools that support detailed operational control. It also provides functionalities suited for larger or more complex properties.
RoomRaccoon boasts 23 exclusive features, such as multi-currency support, gift vouchers, integrated CRS, ancillary revenue tracking, online checkout, and shift planning—features that enhance automation, revenue optimization, and multi-channel management. Its extensive feature set is tailored to small hotels seeking automation and flexibility.
While both systems share 28 features, RoomRaccoon’s broader suite of unique functionalities gives it a decisive edge for hotels prioritizing automation and revenue tools.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon’s support scores 4.53/5, with reviews citing helpful staff, prompt responses, and effective onboarding, especially appreciated by small hotel operators. Many users praise its responsiveness, often mentioning how customer service resolves issues quickly, maintaining smooth operations.
Rentlio’s support rating is zero, with no recent reviews or feedback available. This lack of recent data suggests less confidence in its support quality compared to RoomRaccoon.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon integrates with 88 verified partners, including popular tools like Sage, Flexipass, and RevControl, offering extensive API and marketplace options. Its broad integration network allows for flexible automation, guest engagement, and revenue management.
Rentlio connects with 11 verified partners, such as CheKin, Stripe, and Hotellab, providing fewer options for third-party integrations. While sufficient for some, it may limit customization and automation for larger or more complex hotel operations.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon has amassed 169 reviews in the past six months, with an overall rating of 4.88/5 and a recent NPS score of 9.09/10. Hoteliers across various segments, especially independent and boutique hotels, widely praise its ease of use, automation, and customer support.
Rentlio has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge current user sentiment. Given the volume and recency of RoomRaccoon’s reviews, it is clearly the more trusted and endorsed solution today.
Edge: RoomRaccoon.
Rentlio’s base price is $1,500, with no freemium plan, monthly flat fee, or per-room charges. Its pricing suggests a mid-tier cost for robust, scalable operations.
RoomRaccoon charges $1,000 for its base plan, also without freemium or additional charges, making it slightly more affordable. Its pricing aligns with its focus on small and independent hotels seeking an all-in-one solution.
Rentlio’s detailed features and scalability suit larger hotels or properties with complex operational needs seeking control and flexibility.
RoomRaccoon is tailored for smaller operators who want efficiency, automation, and ease of use without heavy IT overhead.
Rentlio offers a broad, customizable management platform suited for larger, multi-department properties. It’s ideal if your hotel requires detailed control, extensive integrations, and compliance features.
RoomRaccoon provides an easy-to-use, all-in-one PMS optimized for small, independent hotels seeking automation, revenue growth, and streamlined operations. Its recent reviews, high ratings, and extensive partner network make it the clear choice for most hoteliers looking for a reliable, user-friendly system.
If your hotel needs a scalable, feature-rich platform, Rentlio is the better option. But if simplicity, automation, and rapid deployment are your priorities, RoomRaccoon takes the lead.
不動産管理システム の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
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|---|---|---|
| Starting Price | From $1,500/mo | From $1,000/mo |
HTRの製品データベースによると、RentlioとRoomRaccoon PMSは28個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 |
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|---|---|---|
| GDPR準拠 | ||
| ギフト券 | ||
| ゲストコミュニケーション(SMSメッセージング) | ||
| ゲストプロフィール | ||
| ゲストプロフィール | ||
| 一元化されたメッセージング | ||
| 基本価格 | ||
| 多通貨 | ||
| 敷地内に | ||
| 税の構成 | ||
| 統合CRS | ||
| 補助的な収益の追跡 |
主な違いを表示しています。これらの製品間にはさらに19個の異なる機能があります。
8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
独自の機能
ホテル経営者が高く評価する点
多くのユーザーは、RoomRaccoon のユーザー インターフェイスが直感的で習得しやすく、日常業務や新人スタッフのオンボーディングが簡単であると感じています。... 多くのユーザーは、RoomRaccoon のユーザー インターフェイスが直感的で習得しやすく、日常業務や新人スタッフのオンボーディングが簡単であると感じています。ただし、特にシステムのモバイル バージョンとタブレット バージョンでは、使いやすさをさらに向上させるため、改善の提案があります。
RoomRaccoon のユーザーは、予約エンジン、チャネル マネージャー、PMS、会計を統合したプラットフォームのオールインワン性を高く評価しています。この統合によ... RoomRaccoon のユーザーは、予約エンジン、チャネル マネージャー、PMS、会計を統合したプラットフォームのオールインワン性を高く評価しています。この統合により、操作が合理化され、複数のソフトウェア ソリューションが不要になります。多くのレビューで、この機能によって時間が節約され、管理が容易になることが強調されています。
ホテル経営者は、自動化された電子メールと文書機能が特に有益であると感じており、時間の節約とゲストとのコミュニケーションの強化に役立っていると指摘してい... ホテル経営者は、自動化された電子メールと文書機能が特に有益であると感じており、時間の節約とゲストとのコミュニケーションの強化に役立っていると指摘しています。自動化された請求書発行と宿泊前/宿泊後の電子メールは、頻繁に言及される利点です。ユーザーは、これらの自動化された機能のカスタマイズ オプションも高く評価しています。
ホテル経営者が指摘する課題
一部のユーザーは個々のカスタマー サポート エージェントの親切さを高く評価していますが、多くのレビューでは RoomRaccoon のサポート チームの可用性と応答性... 一部のユーザーは個々のカスタマー サポート エージェントの親切さを高く評価していますが、多くのレビューでは RoomRaccoon のサポート チームの可用性と応答性について批判しています。特に重要な運用期間中に問題解決に長い時間がかかることはよくある苦情です。
いくつかのレビューでは、RoomRaccoon を支払いゲートウェイ (Stripe、会計ソフトウェア)、OTA などの他のシステムと統合する際の制限を指摘しています。ユーザ... いくつかのレビューでは、RoomRaccoon を支払いゲートウェイ (Stripe、会計ソフトウェア)、OTA などの他のシステムと統合する際の制限を指摘しています。ユーザーは、手作業や追加費用を回避するために、よりシームレスな統合を望んでいます。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。RentlioとRoomRaccoon PMSは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Rentlioは11件の認証済み連携パートナーを持ち、RoomRaccoon PMSは88件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。RoomRaccoon PMSは使いやすさで4.8/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Rentlio:いいえ。RoomRaccoon PMS:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。RentlioのHT Scoreは0、RoomRaccoonは80です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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