プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。
要点
399件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
SabeeApp 優れています .
Stayntouch 優れています ease of use and customer supportにおいて — 特にbrandの施設向け (4.9/5) 、Revenue management module and Ancillary revenue trackingなどの独自機能を備えています.
HTRの399件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
| HTScore |
|
|
| 推奨度 |
|
|
| 使いやすさ |
|
|
| カスタマーサポート |
|
|
| コストパフォーマンス |
|
|
| 開始価格 | 営業にお問い合わせ | $800/月〜 |
| 認証済みレビュー | 0 | 399 |
399件の認証済みレビューを分析した結果、SabeeAppのユーザーはを最も評価し、Stayntouchのユーザーはsmooth transition and training, user experience and interface, 清掃と業務効率を高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
|
|
|
|---|---|
| 長所 | |
|
+
Smooth Transition and Training
▾
|
|
|
+
User Experience and Interface
▾
|
|
|
+
清掃と業務効率
▾
|
|
|
+
予約および料金管理
▾
|
|
| 短所 | |
|
−
レポートと分析
▾
|
|
|
−
有限責任グループおよび請求書管理
▾
|
|
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテル運営ソフトウェア(PMS)ベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #52 0件のレビュー | #18 51件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #52 0件のレビュー | #5 208件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | — | #7 29件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) ▾ | — | #2 58件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| ブティック ▾ | #71 0件のレビュー | #6 220件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | #58 0件のレビュー | #6 180件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | #66 0件のレビュー | #3 152件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | #50 0件のレビュー | #14 17件のレビュー |
地域別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| 北米 ▾ | — | #4 262件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | #36 0件のレビュー | #12 64件のレビュー |
| アジア太平洋 | — | #21 3件のレビュー |
| 中東 | #18 0件のレビュー | — |
Choosing a property management system (PMS) is a critical step for your hotel’s operational efficiency, guest experience, and revenue growth. SabeeApp and Stayntouch both aim to streamline daily tasks, but they approach this goal differently. SabeeApp offers a simplified, reservation-centric platform primarily for independent and boutique hotels, whereas Stayntouch provides a feature-rich, scalable solution with extensive integrations suitable for larger or multi-property hotels. Which of these aligns best with your hotel’s needs?
Both products promise to centralize operations, but their review scores tell a clear story. Stayntouch with its 317 reviews and a recent high rating of 4.56/5 has more recent and consistent feedback. SabeeApp, with no reviews yet, cannot match this level of user satisfaction. So, which system should you prioritize?
SabeeApp is designed for smaller, independent properties like boutique hotels, hostels, and serviced apartments. It simplifies workflows with basic reservation, front desk, billing, and housekeeping features, aiming at ease of use for teams with fewer staff and less complex needs.
Stayntouch, on the other hand, caters to a broader audience, including resorts, branded hotels, and multi-property groups. Its extensive features include revenue management, group bookings, integrated channels, and a dedicated mobile app, supporting larger operations with multiple properties.
While SabeeApp's cloud platform aims for straightforward daily management, Stayntouch emphasizes scalability and integration. It offers a comprehensive suite of tools that might be overkill for very small hotels but essential for expanding brands. Would your hotel benefit from a simple system or a platform capable of handling growth and complexity?
If your hotel needs an easy-to-learn, quick-to-implement system with minimal setup, Stayntouch is the smarter pick. Its high user ratings (4.56/5 from 317 reviews) and recent positive feedback confirm its ease of use and support quality, especially for boutique and small chain hotels.
If your hotel requires a budget-friendly, straightforward PMS primarily for reservation management and daily operations, SabeeApp might seem attractive—though it currently lacks reviews to verify its performance. However, given the lack of recent validation, Stayntouch’s proven track record makes it the more reliable choice for most hotels looking to improve operational efficiency.
For hotels targeting growth, multi-property management, or needing advanced revenue tools, Stayntouch’s feature set makes it indispensable. Meanwhile, SabeeApp’s simplicity might suit very small properties with minimal operational complexity.
Stayntouch scores a 4.7/5 for ease of use, based on 26 recent reviews, with users highlighting its intuitive, mobile-friendly interface and thorough onboarding. Reviewers mention that staff training is quick, often within days, and the platform’s design helps new users become proficient fast.
SabeeApp, with no recent reviews, cannot currently be rated for ease of use. Its simpler feature set suggests a potentially easier learning curve, but without recent user feedback, its actual usability remains unverified.
Edge: Stayntouch.
Stayntouch offers 49 features, including revenue management, online check-in, integrated group bookings, task management, and mobile apps—features that SabeeApp does not provide. Its advanced modules support multi-property management, automation, and extensive integrations, giving your team more tools to optimize operations.
SabeeApp’s feature set is quite limited in comparison. It focuses mainly on reservation and housekeeping management, with no dedicated modules for revenue, online check-in, or advanced guest engagement.
Edge: Stayntouch.
Stayntouch's support and onboarding ratings (4.68/5) and recent reviews emphasize its responsive, helpful customer service and effective onboarding process. Users consistently praise the dedicated support team for swiftly resolving issues and providing thorough training.
SabeeApp has no reviewed support ratings or recent reviews, making it impossible to assess its support quality. Given the importance of reliable support, especially during implementation and setup, Stayntouch clearly leads.
Edge: Stayntouch.
Stayntouch integrates with 188 verified partners, including popular systems like RoomPriceGenie, STAAH, and Hotel Investor Apps. Its extensive API ecosystem allows seamless connections with revenue management, channel managers, payment systems, and more, facilitating a unified tech stack.
SabeeApp offers only 17 verified integrations, including TripAdvisor, Stripe, and Bonomi. Its smaller integration pool limits flexibility for hotels relying on multiple third-party systems.
Edge: Stayntouch.
Stayntouch's recent reviews show a high rating of 4.56/5, with hotel segments like independent, branded, and boutique properties giving particularly strong feedback (up to 4.93/5). Hoteliers consistently praise its usability, support, and feature set, with ongoing positive comments in the last six months.
SabeeApp’s rating is 0, due to no reviews, so direct hotel feedback is unavailable. Without recent feedback, Stayntouch’s proven satisfaction makes it the clearly preferred option.
Edge: Stayntouch.
SabeeApp does not publicly list pricing or offer a free trial, making cost assessment difficult. Its value proposition appears to rely on transparent, straightforward pricing, but actual costs are not specified.
Stayntouch charges a base fee of $800 per month, with no mention of implementation fees or tiered pricing. The higher upfront cost reflects its extensive capabilities, suited for larger hotels or chains.
Given the lack of transparent pricing for SabeeApp, Stayntouch’s clear fee structure makes budgeting easier.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference lies in scope: Stayntouch offers a more comprehensive, scalable platform, while SabeeApp aims for simplicity. Stayntouch’s high ratings, extensive features, and recent positive reviews make it the superior choice for most hotels, especially those with growth plans or multi-property needs.
Choose SabeeApp if your hotel requires a straightforward solution without the need for advanced revenue tools or integrations. It may be suitable for very small, independent properties with minimal operational complexity.
If you want a reliable, well-supported, and feature-rich PMS with proven hotel industry performance, Stayntouch is the clear winner. Its extensive integrations, scalability, and high user satisfaction positions it as the better long-term investment for most hotels.
ホテル運営ソフトウェア(PMS) の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
|
|
|
|
|---|---|---|
| 開始価格 | — | $800/月〜 |
これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。
| 機能 |
|
|
|---|---|---|
|
▾
会計&ファイナンス
|
|
|
| 直接請求 | ||
| RevPaRおよびADRレポート | ||
| 多通貨 | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
| 自動ナイトオーディター | ||
|
▾
マーケティング&eコマース
|
|
|
| ゲストコミュニケーション(SMSメッセージング) | ||
| ネイティブEメールマーケティング | ||
| ゲストプロフィール | ||
| ゲストCRM | ||
| ギフト券 | ||
| チャネルマネージャー | ||
| 予約エンジン | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
|
▾
管理と構成
|
|
|
| 一元化されたユーザーと役割の管理 | ||
| 多言語 | ||
| クラウドベース | ||
| 敷地内に | ||
|
▾
顧客管理
|
|
|
| ゲストコミュニケーション(SMSメッセージング) | ||
| ゲストプロフィール | ||
| 一元化されたメッセージング | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
|
▾
フロントオフィス
|
|
|
| モバイルデバイスのメモとタスク(音声からテキスト) | ||
| モバイルアプリ | ||
| 自動ナイトオーディター | ||
| カレンダービュー | ||
| 多言語 | ||
| タスク管理 | ||
| 自動リマインダー | ||
| ゲストプロフィール | ||
| タブレット/キオスクのチェックイン | ||
| 支払い要求 | ||
| 一元化されたメッセージング | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
|
▾
グループ管理
|
|
|
| グループ機能 | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
|
▾
ゲストエクスペリエンス
|
|
|
| 統合ID&パスポートスキャナー | ||
| デジタル登録 | ||
| ゲストアプリ | ||
| オンラインチェックイン | ||
| オンラインチェックアウト | ||
| ゲストメッセージング | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
| IDスキャンと登録の事前入力 | ||
| ロビーキオスク | ||
|
▾
ハウスキーピング
|
|
|
| ハウスキーピングモジュール | ||
| ハウスキーピングモバイルアプリ | ||
| リアルタイムのステータス更新 | ||
| 自動割り当て | ||
| リアルタイムレポート | ||
| シフト計画 | ||
| 従業員のメッセージ | ||
| オンラインチェックアウト | ||
|
▾
支払い
|
|
|
| 統合された決済端末とカードリーダー | ||
| 直接請求 | ||
| 多通貨 | ||
| 支払い手続き | ||
| 支払い要求 | ||
|
▾
予約管理
|
|
|
| RevPaRおよびADRレポート | ||
| ギフト券 | ||
| チャネルマネージャー | ||
| 統合CRS | ||
| ドラッグアンドドロップテープチャート | ||
| レート管理 | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
| ルールベースの部屋の割り当て | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
|
▾
収益管理
|
|
|
| RevPaRおよびADRレポート | ||
| カスタム料金 | ||
| 補助的な収益の追跡 | ||
| 収益管理モジュール | ||
| 基本価格 | ||
|
▾
税金とコンプライアンス
|
|
|
| PCI準拠 | ||
| GDPR準拠 | ||
| SOC2の苦情 | ||
| 税の構成 | ||
|
▾
サポートとトレーニング
|
|
|
| オンライン24時間年中無休のサポート | ||
|
▾
食料と飲料
|
|
|
| EPoS | ||
|
▾
スパ
|
|
|
| スパ&ウェルネスモジュール |
8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"We really like the ability to customize our setups as much as possible, and that was pretty important to us. Being able to have a lot of those main features already at our fingerti..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."
ホテル経営者が高く評価する点
Stayntouch receives high praise for its seamless transition and training processes, greatly aided by trainers like David and Julia, who are consistent... Stayntouch receives high praise for its seamless transition and training processes, greatly aided by trainers like David and Julia, who are consistently mentioned for their support and comprehensive guidance. Many reviews highlight the ease of moving from previous systems, an aspect noted particularly for its stress-reduction during onboarding.
The software is largely favored for its intuitive and user-friendly design, supporting efficient training and ease of user adoption, especially for st... The software is largely favored for its intuitive and user-friendly design, supporting efficient training and ease of user adoption, especially for staff with varying technical proficiencies. This contributes significantly to positive front-desk and operational performances.
Stayntouchのハウスキーピング管理機能は、客室割り当ての簡素化やハウスキーピング状況の追跡において、しばしば高く評価されています。リアルタイムの更新情報... Stayntouchのハウスキーピング管理機能は、客室割り当ての簡素化やハウスキーピング状況の追跡において、しばしば高く評価されています。リアルタイムの更新情報を提供することで、日々の業務フローを改善し、業務効率を向上させます。
ホテル経営者が指摘する課題
レポート機能は包括的で業務管理に役立つ点が高く評価されているものの、複数のレビューでレポートのカスタマイズ性や分かりやすさに改善の余地があると指摘され... レポート機能は包括的で業務管理に役立つ点が高く評価されているものの、複数のレビューでレポートのカスタマイズ性や分かりやすさに改善の余地があると指摘されている。詳細なレポートを作成する際の課題は、一部のユーザーにとって大きな問題点となっている。
一部のレビューでは、団体予約や請求書発行の管理に難点があると指摘されており、特定のプロセスはより効率的で直感的に操作できるべきだとされています。顧客ア... 一部のレビューでは、団体予約や請求書発行の管理に難点があると指摘されており、特定のプロセスはより効率的で直感的に操作できるべきだとされています。顧客アカウントの移行や過去のデータへのアクセスに関する問題は、機能拡張の余地があることを示唆しています。
高評価の分野
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。SabeeApp Property Management SystemとStayntouchは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。SabeeApp Property Management Systemは17件の認証済み連携パートナーを持ち、Stayntouchは199件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Stayntouchは使いやすさで4.7/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
SabeeApp Property Management System:いいえ。Stayntouch:いいえ。 どちらの製品も現在無料プランを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — 契約する前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。SabeeAppのHT Scoreは0、Stayntouchは93です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
|
ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
|
テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
|
この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
|
この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
お客様の施設に合わせたカスタム提案