The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
215件の認証済みレビューを分析した結果、STAYのユーザーはゲストエクスペリエンスの最適化, モバイルとユーザーエクスペリエンス, 運用効率を最も評価し、Staytusのユーザーはを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
|
|
|
|---|---|
| 長所 | |
|
+
ゲストエクスペリエンスの最適化
▾
|
|
|
+
モバイルとユーザーエクスペリエンス
▾
|
|
|
+
運用効率
▾
|
|
|
+
サポートとサービス
▾
|
|
| 短所 | |
|
−
CMSとカスタマイズ
▾
|
|
|
−
統合機能
▾
|
|
|
−
分析とレポート
▾
|
|
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテルゲストアプリベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #9 10件のレビュー | — |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #4 83件のレビュー | — |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #2 89件のレビュー | — |
| 特大規模(200室以上) ▾ | #2 24件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| ブティック ▾ | #2 77件のレビュー | — |
| ラグジュアリー ▾ | #2 88件のレビュー | — |
| ブランド/チェーン ▾ | #3 91件のレビュー | — |
| 長期滞在型 ▾ | #6 7件のレビュー | — |
地域別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| 北米 ▾ | #5 27件のレビュー | — |
| ヨーロッパ ▾ | #3 112件のレビュー | — |
| アジア太平洋 | #6 3件のレビュー | — |
| 中東 | #7 2件のレビュー | — |
Choosing between STAY Guest App by STAY and Staytus Revenue Booster by Staytus hinges on your hotel’s primary needs. While STAY focuses on elevating guest experience and operational efficiency through digital services, Staytus aims to maximize revenue via sophisticated pricing strategies. Both promise to enhance your hotel’s performance, but only one stands out based on recent reviews and user feedback.
Given the current data, STAY’s more extensive review base and recent positive feedback make it the more reliable choice for hoteliers seeking direct guest engagement and operational improvements. Are you ready to make a decision that aligns with your top priorities?
STAY Guest App has amassed over 200 reviews in the last six months, with a high overall rating and strong user satisfaction scores. It’s a comprehensive platform that digitizes multiple hotel services, reduces queues, and offers measurable improvements in guest satisfaction and staff efficiency.
Staytus Revenue Booster, by contrast, has no recent reviews or verified user feedback, and its market presence is limited to Europe, Asia Pacific, and the Middle East. Its lack of review volume and regional coverage make it a less dependable option at this point. Therefore, STAY Guest App is the more proven and widely adopted solution for hotels aiming to improve guest experience and streamline operations.
Both products serve the hotel industry but address different core challenges. STAY Guest App offers a suite of features that digitize guest interactions, reduce front desk queues, and streamline service requests—directly improving guest satisfaction. Staytus Revenue Booster, designed for revenue management, focuses on optimizing pricing strategies through data analysis to increase profitability.
Where they diverge is in their scope. STAY is more about guest-facing services and operational workflows, making it suitable for hotels looking to modernize their guest experience. Staytus, however, targets hoteliers aiming to refine revenue strategies through advanced algorithms. Are you prioritizing guest experience or revenue optimization?
Edge: STAY Guest App.
If your hotel needs a reliable guest experience platform with proven adoption, go with STAY Guest App. Its features—such as chatbots, automated replies, room service ordering, and multilingual support—are backed by over 200 recent reviews, many highlighting how it reduces wait times and increases guest satisfaction.
Conversely, if your team requires a sophisticated revenue management system to refine pricing and maximize profit margins, Staytus Revenue Booster might seem appealing. However, without recent user feedback or proven market presence, it’s difficult to assess its effectiveness or implementation success.
For hotels prioritizing guest engagement, operational efficiency, and a trusted vendor, STAY Guest App is the clear choice.
Edge: STAY Guest App.
STAY Guest App scores highly on ease of use, with a 4.78/5 rating based on user feedback. Reviewers praise its intuitive interface and straightforward onboarding process, making staff adoption smooth, even for less tech-savvy teams. The app’s mobile CMS allows simple content updates, which users find quick and hassle-free.
Staytus, lacking recent reviews and user feedback, cannot be accurately assessed for usability. With no available ratings or testimonials, it’s impossible to determine how easy it is to implement or adopt.
Edge: STAY Guest App.
STAY offers 14 distinct features tailored directly to guest engagement and operational support, including chatbots, automated replies, room service ordering, guest profiles, and multi-lingual translation. These functionalities are designed to digitize and enhance guest interactions, reduce operational bottlenecks, and foster personalized service.
Staytus, on the other hand, provides no verified features or integrations, making it difficult to compare. The absence of detailed feature data or recent user feedback suggests it lacks the breadth and proven utility that STAY offers.
Edge: STAY Guest App.
Review scores for STAY’s customer support are excellent, with a 4.83/5 rating and comments praising the team’s responsiveness and helpfulness. Users report that support is prompt, and onboarding is well-managed, though some mention limited regional support hours and no phone support.
Since Staytus has no recent reviews or verified support ratings, it’s impossible to gauge its customer service quality. Without user feedback, STAY’s support reputation currently makes it the safer, more reliable option.
Edge: STAY Guest App.
STAY integrates with 20 verified partners, including hotelkit, Mews, Oracle Hospitality, and SiteMinder, making it compatible with many PMS, CRM, and distribution systems. These integrations streamline data sharing and operational workflows.
Staytus shows no verified partners or integrations, limiting its ability to connect with existing hotel systems. For hotels that rely on a broad ecosystem of software, STAY’s extensive integration options are a decisive advantage.
Edge: STAY Guest App.
Review data indicates that STAY is rated by over 200 hotels, with an overall rating of 3/5 and a likelihood to recommend of 96%. Hotels across multiple segments, especially luxury and branded properties, appreciate its operational benefits and guest satisfaction improvements.
Staytus has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction. Given the volume and recency of reviews for STAY, it’s the stronger choice for hotels seeking proven success and positive guest feedback.
Edge: STAY Guest App.
STAY Guest App’s pricing starts at $300 per month, with no free tier or trial, offering a straightforward flat rate. The cost covers access to all features, with no additional implementation fees.
Staytus does not publicly disclose its pricing or trial options, leaving potential buyers uncertain about the total investment. Without transparent pricing, STAY’s clear and predictable fee structure makes it more accessible for hotel budgets.
Not ideal if:
Not ideal if:
Core Difference:
STAY Guest App concentrates on guest engagement, service digitization, and operational efficiency, while Staytus Revenue Booster targets revenue enhancement through pricing optimization.
When to Choose STAY:
If your hotel needs a trusted, widely reviewed guest app that reduces queues, improves service delivery, and enhances guest satisfaction, STAY is your best option. Its extensive feature set, high user ratings, and proven case studies make it a safe investment.
When to Choose Staytus:
If your hotel’s main focus is sophisticated revenue management and your team has the expertise to deploy advanced pricing tools, Staytus could be suitable. However, the lack of recent reviews and confirmed integrations makes it a risky choice currently.
Final Verdict:
For most hotels looking for an effective, well-supported guest experience platform, STAY Guest App is the recommended choice. Its recent reviews, high satisfaction scores, and extensive features clearly demonstrate its value in today’s digital-driven market.
8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"Thanks to STAY, we offer our guests an interaction tool with our staff. We can make real-time decisions with it. This simplifies our staff's duties at the same time. The guest expe..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Implementing STAY contributed to a significant increase in our revenue and customer satisfaction. The app pays for itself. We have seen significant increases in consumption for all..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
ホテル経営者が高く評価する点
複数のレビューでは、STAY がゲストにデジタルかつ持続可能な方法で情報やサービスにアクセスできるようにすることで、ゲストの体験を劇的に向上させていること... 複数のレビューでは、STAY がゲストにデジタルかつ持続可能な方法で情報やサービスにアクセスできるようにすることで、ゲストの体験を劇的に向上させていることが強調されています。リアルタイム更新、モバイル サービス注文、レストラン予約などの機能により、待ち時間が短縮され、利便性が向上します。
アプリのユーザー インターフェースとモバイル エクスペリエンスは、直感的で操作が簡単であると高く評価されています。ホテルのスタッフでもゲストでも、ユーザ... アプリのユーザー インターフェースとモバイル エクスペリエンスは、直感的で操作が簡単であると高く評価されています。ホテルのスタッフでもゲストでも、ユーザーは情報の更新やコンテンツの管理が簡単だと感じています。
STAY は、ゲストのリクエストへの迅速な対応、内部プロセスの最適化、フロントデスクの行列の削減を可能にすることで、ホテルの運営効率の向上に役立ちます。こ... STAY は、ゲストのリクエストへの迅速な対応、内部プロセスの最適化、フロントデスクの行列の削減を可能にすることで、ホテルの運営効率の向上に役立ちます。このツールは、従来の紙ベースのサービスをデジタル化することで持続可能な実践を促進し、ホテルの持続可能性目標の達成を支援します。
ホテル経営者が指摘する課題
CMS は使いやすさとカスタマイズ機能が高く評価されていますが、ユーザーからは、特にデザインと機能の柔軟性の向上など、改善の余地がある領域がいくつか指摘さ... CMS は使いやすさとカスタマイズ機能が高く評価されていますが、ユーザーからは、特にデザインと機能の柔軟性の向上など、改善の余地がある領域がいくつか指摘されています。
ユーザーは、PMS や CRM システムなど、さまざまな社内アプリケーションやシステムとの STAY の強力な統合機能を高く評価しています。これらの統合により、デー... ユーザーは、PMS や CRM システムなど、さまざまな社内アプリケーションやシステムとの STAY の強力な統合機能を高く評価しています。これらの統合により、データ管理が合理化され、スタッフとゲストの両方にシームレスなエクスペリエンスを提供できます。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。STAY Guest AppとStaytus Revenue Boosterは多くの主要なHotel Guest Apps機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。STAY Guest Appは20件の認証済み連携パートナーを持ち、Staytus Revenue Boosterは0件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。STAY Guest Appは使いやすさで4.8/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
STAY Guest App:いいえ。Staytus Revenue Booster:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのHotel Guest Appsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。STAYのHT Scoreは47、Staytusは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
|
ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
|
テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
|
この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
|
この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
製品推奨アドバイザー