大規模なホテルのゲストとの簡単なコミュニケーション
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Omnichannel Inbox by Trengo
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HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧ください
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Omnichannel Inbox by Trengo
ランク外 カテゴリー： ゲストメッセージングソフトウェア
From chaos to control, all contacts in one place. Don't miss high-value conversations because of an unmanageable inbox. Bring prospect and customer conversation into a single, easy-to-use inbox that includes AI.
まだどのホテルからも推奨されていません
Trengo - Smart Customer Engagement Platform には United States からのレビューが 0 件あるため、お住まいの地域の市場で活動しているかどうかを確認できません。
Trengo - Smart Customer Engagement Platformとは何ですか？
設立：2017年 | 本社所在地：Utrecht (Netherlands) | 従業員数：102人
Trengo - Smart Customer Engagement Platform 利用可能なスクリーンショットがありません
Omnichannel Inbox by Trengoの代替品
Trengo - Smart Customer Engagement Platformがあなたのホテルに適しているかどうかわからない場合、こちらの似たようなGuest Messaging Softwareのベンダーが適しているかもしれません:
機能
統合受信トレイ
4/5 features
マルチチャネル
4/5 features
オートメーション
4/5 features
アップセルと付属品
4/5 features
タスク管理
4/5 features
調査とフィードバック
4/5 features
レポートと分析
4/5 features
コンプライアンスとプライバシー
4/5 features
Digital Registration & Check-in
4/5 features
前泊
4/5 features
インステイ＆ポストステイ
4/5 features
バックオフィス
4/5 features
人工知能
4/5 features
Q3 '26 Guest Messaging Software 調査インサイト
Trengo - Smart Customer Engagement Platform はあなたのホテルに適していますか？
ランク
ホテルサイズ
人気の代替製品
#1
22 件中
中大規模（50-199室）
96%
(1,056)
Canary Technologiesは、HotelTechReportの中型ホテルの間でゲストメッセージングソフトウェアのトップ選択肢の1つであり、ホテル業者はAIの返信がルーチンの質問に迅速に回答し、対面のゲストのためにデスクを解放し、繰り返しの電話を減らすと指摘しています。
#1
17 件中
小規模（49室以下）
93%
(162)
Duveは、ゲストが自分のチャンネルを選択するための小規模プロパティ向けのホテルテックレポートでのゲストメッセージングソフトウェアのトップピックであり、WhatsAppまたはSMSと、返信、FAQ、ローカル情報のための1つの場所を提供します。
#1
15 件中
大規模（200-499室）
96%
(225)
Canary Technologiesは、ホテルTechReportでの大規模ホテルの間で、ゲストメッセージングソフトウェアのトップ選択肢であり、放送メッセージや到着前の予定ノートを通じてゲストを最新の情報に保ち、フロントデスクへの電話を減らします。ホテル経営者は、同じメッセージで写真やアップセルを送ることも好みます。
中大規模（50-199室）
96%
(1,056)
#1
22 件中
Canary Technologiesは、HotelTechReportの中型ホテルの間でゲストメッセージングソフトウェアのトップ選択肢の1つであり、ホテル業者はAIの返信がルーチンの質問に迅速に回答し、対面のゲストのためにデスクを解放し、繰り返しの電話を減らすと指摘しています。
小規模（49室以下）
93%
(162)
#1
17 件中
Duveは、ゲストが自分のチャンネルを選択するための小規模プロパティ向けのホテルテックレポートでのゲストメッセージングソフトウェアのトップピックであり、WhatsAppまたはSMSと、返信、FAQ、ローカル情報のための1つの場所を提供します。
大規模（200-499室）
96%
(225)
#1
15 件中
Canary Technologiesは、ホテルTechReportでの大規模ホテルの間で、ゲストメッセージングソフトウェアのトップ選択肢であり、放送メッセージや到着前の予定ノートを通じてゲストを最新の情報に保ち、フロントデスクへの電話を減らします。ホテル経営者は、同じメッセージで写真やアップセルを送ることも好みます。
ランク
ホテルタイプ
人気の代替製品
#1
24 件中
ブティックホテル
96%
(671)
Canary Technologiesは、HotelTechReportのブティックプロパティの中でトップのゲストメッセージングソフトウェアの選択肢であり、レビュアーは、ゲストがフロントに到着する前に小さなチームがリクエストに応答できる事前到着テキストを特に評価しています。これにより電話が減り、社内のフォローアップが一か所で進行します。
#1
24 件中
高級ホテル
96%
(490)
Canary Technologiesは、HotelTechReportの高級ホテルの中でゲストメッセージングソフトウェアのトップ選択肢の1つであり、ホテル業者は到着前のメッセージングを指摘しており、これにより電話の量が減り、スタッフがゲストがフロントに到着する前にリクエストに応答できるようになります。同じワークフローは、特に忙しいフロントオフィスの間に滞在中の更新を進めます。
#1
23 件中
ベッド＆ブレックファースト＆イン
96%
(696)
Canary Technologiesは、HotelTechReportのBed-N-Breakfastの中でトップのゲストメッセージングソフトウェアの選択肢であり、ホテル経営者は、ゲストがアプリをダウンロードせずにSMSやWhatsAppからメッセージを送信できることを好んでおり、これによりフロントデスクの混雑が軽減されます。
ブティックホテル
96%
(671)
#1
24 件中
Canary Technologiesは、HotelTechReportのブティックプロパティの中でトップのゲストメッセージングソフトウェアの選択肢であり、レビュアーは、ゲストがフロントに到着する前に小さなチームがリクエストに応答できる事前到着テキストを特に評価しています。これにより電話が減り、社内のフォローアップが一か所で進行します。
高級ホテル
96%
(490)
#1
24 件中
Canary Technologiesは、HotelTechReportの高級ホテルの中でゲストメッセージングソフトウェアのトップ選択肢の1つであり、ホテル業者は到着前のメッセージングを指摘しており、これにより電話の量が減り、スタッフがゲストがフロントに到着する前にリクエストに応答できるようになります。同じワークフローは、特に忙しいフロントオフィスの間に滞在中の更新を進めます。
ベッド＆ブレックファースト＆イン
96%
(696)
#1
23 件中
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ランク
地域
人気の代替製品
#1
18 件中
北アメリカ
96%
(1,330)
Canary Technologiesは、HotelTechReportの北米ホテルの中でトップのゲストメッセージングソフトウェアの選択肢であり、レビュアーは、町のイベントや停電警告のためのブロードキャストメッセージを特に評価しており、これらは在館ゲストや到着ゲストに迅速に届きます。
#1
11 件中
ヨーロッパ
93%
(260)
Duveは、HotelTechReportの欧州ホテル業界の間で、ゲストメッセージングソフトウェアのトップ選択肢の1つです。レビュアーはその多言語コミュニケーションハブと自動翻訳機能を指摘しており、スタッフが複数のチャネルを使い分けることなく、ゲストの母国語で応答できるようにしています。
#1
6 件中
中東
99%
(274)
Duveは、HotelTechReportによると中東でのゲストメッセージングソフトウェアのトップ選択肢の1つであり、ホテル業者はWhatsApp、SMS、メールを1つのコミュニケーションハブに集約し、到着前の質問、滞在中のリクエスト、サービスの更新を1か所にまとめています。
北アメリカ
96%
(1,330)
#1
18 件中
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ヨーロッパ
93%
(260)
#1
11 件中
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中東
99%
(274)
#1
6 件中
Duveは、HotelTechReportによると中東でのゲストメッセージングソフトウェアのトップ選択肢の1つであり、ホテル業者はWhatsApp、SMS、メールを1つのコミュニケーションハブに集約し、到着前の質問、滞在中のリクエスト、サービスの更新を1か所にまとめています。
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Trengo - Smart Customer Engagement Platformのレビュー概要
まだ推奨されていません
使いやすさ
N/A
顧客サポート
N/A
ROI
N/A
実装
N/A
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Omnichannel Inbox by Trengo は、ゲストメッセージングソフトウェア カテゴリ (89 のうち) で #80 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #2866 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るTrengo - Smart Customer Engagement Platform’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.
この受賞の詳細は公式プレスリリースをご覧くださいこのベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
HotelTechReportの卓越性認定を取得するための基準をご覧くださいおすすめの用途
Trengo - Smart Customer Engagement Platformの価格
リクエストで価格が利用可能
Trengo - Smart Customer Engagement Platform は、プロフィール上で一般的な価格を共有しないように選択しましたが、以下で見積りを依頼できます。これは通常、価格が柔軟であることを示す指標であり、複数の価格見積りを取得して交渉することがおすすめです。
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ゲストジャーニープラットフォーム
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ホテル経営者による評価
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|---|---|---|
この連携はまだ Cloudbeds によって検証されていません。
Cloudbeds
1936 軒のホテルで 91% が推奨 |
チャネルマネージャー
+2 more |
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Mews
1050 軒のホテルで 92% が推奨 |
ホテル運営ソフトウェア（PMS）
|
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apaleo GmbH
29 軒のホテルで 97% が推奨 |
ホテル運営ソフトウェア（PMS）
|
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Mews
1050 軒のホテルで 92% が推奨 |
ホテル運営ソフトウェア（PMS）
|
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この連携はまだ Booking.com によって検証されていません。
Booking.com
1 軒のホテルで 10% が推奨 |
デジタルマーケティングエージェンシー
|
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この連携はまだ Booking Expert によって検証されていません。
Booking Expert
0 軒のホテルで 0% が推奨 |
予約エンジン
|
サポート
未検証
Trengo - Smart Customer Engagement Platform は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
サポートが未確認
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、Hotel Tech Report ではサポートプロセスを検証できません。
2026
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01
Canary Technologies
Happier Guests & More Revenue: Experience Canary’s AI-Powered Guest Management Platform
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4.8
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1,543件のレビュー
02
Reguest
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4.8
|
35件のレビュー
