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Mews
Mewsは、ホスピタリティ業界向けのオペレーティングシステムです。収益、オペレーション、そしてゲストジャーニー全体のワークフローを統合することで、チームは日常業務を自動化し、記憶に残るゲスト体験の提供に集中できます。Mewsプラットフォームは、PMS、POS、RMS、ハウスキーピング、決済を網羅し、ホテル経営者が物件管理から収益管理へと移行できるよう支援します。85カ国15,000社の顧客にサービスを提供するMewsは、Hotel Tech Reportによる「ベストPMS」（2024、2025、2026年）および「ベストPOS」（2026年）に選出され、6年連続で「ホテルテック業界で最も働きがいのある企業」に選出されています。
不動産管理システム
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality は、独立系ホテル経営者、世界的および地域的なチェーン、ゲーミング、クルーズ会社にテクノロジー ソリューションを提供する 45 年以上の経験をもたらします。当社は、お客様が豊富なデータの洞察に基づいて行動できるようにするハードウェア、ソフトウェア、およびサービスを提供し、パーソナライズされたゲスト エクスペリエンスを提供し、収益性を最大化し、長期的なロイヤルティを促進します。当社のソリューションには、資産管理、POS、流通、レポート、分析のためのプラットフォームが含まれており、これらはすべてクラウドから提供され、IT コストを削減し、ビジネスの機敏性を最大化します。 Oracle HospitalityのOPERAは、業界をリードする不動産管理プラットフォームとして世界的に認められており、業界イノベーションの基盤として機能し続けています。 Oracle Hospitality の詳細については、www.oracle.com/Hospitality をご覧ください。 Oracle Hospitality は、誇り高い AHLA プラチナ パートナーです。
不動産管理システム
hotelkit
hotelkitは、ホテルチームを連携させ、社内コミュニケーションを改善し、日々のホテルワークフローを完全にデジタル化・簡素化するホテル運営プラットフォームです。IHG、アコーホテルズ、ヒルトン、ケンピンスキーホテル、ベストウェスタン、プライズホテル、ハードロックホテル、ラディソンホテルグループ、ルメリディアンといった世界有数の有名ブランドのホテルに加え、フレイザースイーツロンドン、ホテルカミラルポルトガル、ホテルザッハーザルツブルク、ホテルザッハーウィーンといった独立系ホテルを含む、世界4,000社以上の顧客を抱え、グローバルなプレゼンスを確立し続けています。製品を支えるダイナミックで意欲的なチームは、プラットフォームの継続的な最適化と優れた顧客サービスの提供に尽力しています。
スタッフ間のコラボレーションツール
従業員エンゲージメントソフトウェア
TrustYou
TrustYouは、ホスピタリティ業界におけるトップクラスのAIプラットフォームです。2008年以来、世界中のホスピタリティブランドがTrustYouを活用し、ゲストからのフィードバック、顧客データ、そして自動化されたインタラクションを収益創出の機会へと転換してきました。##カスタマーエクスペリエンスプラットフォーム（CXP）##：AIを活用したインサイトで、卓越したゲストエクスペリエンスを実現します。ウェブ上のアンケートやレビューに基づいてサービス品質を向上させ、AIを活用してあらゆるフィードバックに対応し、評判をマーケティングに活かします。##カスタマーデータプラットフォーム（CDP）##：AIを活用した顧客データ管理で、直接予約を促進します。顧客データを統合・管理し、同意を管理し、得られたインサイトを効果的なマーケティング、パーソナライズされたカスタマージャーニー、そして顧客生涯価値の向上へとつなげます。##AIエージェント##：生産性を向上させ、運用コストを削減する、インテリジェントな常時対応エージェント。24時間365日対応で、パーソナライズされた即時提案を提供し、お問い合わせに回答し、直接予約へのコンバージョンを最適化します。165カ国以上のホスピタリティリーダーから信頼されているTrustYouは、AIと機械学習を通じてゲストエンゲージメントの未来を再定義します。詳細はwww.trustyou.comをご覧ください。
直接予約ツール
ゲスト調査ソフトウェア
Clock
Clockは、小規模な独立系ソフトウェア会社です。創業から30年近く、65カ国1,500軒以上のホテルでご利用いただいており、小規模な家族経営のホテルから50軒以上のホテルを経営するグループホテルまで、幅広いホテルが利用しています。Clockは、お客様と自社のニーズに真摯に向き合います。投資家はおらず、数字を水増ししたり、不要なアップグレードを強要したりすることもありません。ホテル経営をされていて、今後も存続していくことを計画し、顧客を大切にする小規模な企業であり、長く使い続けられるソフトウェアを開発してくれるテクノロジーパートナーをお探しなら、Clockが最適です。
不動産管理システム
Vingcard
ホテルセキュリティテクノロジーの世界的リーダーであるASSAABLOYGlobal Solutionsは、47,000人の従業員を擁する上場企業であるASSAABLOYグループの一部です。世界中の施設に製品が設置され、世界中で数百万の客室を確保している同社の包括的なセキュリティおよびテクノロジーソリューションは、VingCard電子ロック、Elsafe室内金庫、統合ソフトウェアプラットフォーム、および高度なモバイルアクセスソリューションで構成されています。クラス最高のカスタマーサービスを提供するために、ASSAABLOYホスピタリティは世界166カ国以上でサポートを提供しています。詳細については、www.assaabloyglobalsolutions.comをご覧ください。
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