GuestCentric (Booking Engine)

4.6 (71 レビュー)

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100点満点中18点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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GuestCentric (Booking Engine)

151件中30位 カテゴリー: 予約エンジン

素晴らしいショッピング体験と最高のホテル予約システムでゲストを予約するように強制します

GuestCentric’s のレビューの 50% 以上が Portugal からのものです。

Bell avatar Bell - AI搭載の製品アナリスト

GuestCentricの製品レビュー、専門家の推薦、特徴、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

ホテル経営者は、GuestCentric の直感的で効率的な予約エンジンを高く評価しており、これにより直接予約と収益が著しく増加しました。即時のプロモーション更新、カスタマイズ可能な予約エンジン、効果的なデジタル マーケティング サービスなどの独自の機能により、業務が効率化されます。ただし、在庫と料金の更新が難しいと指摘するユーザーもおり、モバイル インターフェイスとプロモーションの可視性の改善を提案しています。

GuestCentric が人気を集めているホテルのタイプ

サイズ

10 | 超小型 (1-9 客室)

32 | 小型 (10-49 客室)

18 | 中規模 (50-99 客室)

8 | 大型 (100-499 客室)

5 | 超大型 (500+ 客室)

国

55 | Portugal

13 | United States

4 | Spain

2 | Mexico

1 | Australia

1 | Turks and Caicos Islands

1 | Kenya

1 | Italy

タイプ

45 | ブティックホテル

24 | 高級ホテル

22 | シティセンターホテル

20 | 空港/会議ホテル

19 | リゾート

18 | ベッド&ブレックファースト&イン

16 | 長期滞在&サービスアパート

14 | ブランドホテル

9 | バケーションレンタル&ヴィラ

4 | 限られたサービスと予算のホテル

2 | カジノ

1 | ホステル

地域

60 | ヨーロッパ

15 | 北アメリカ

1 | オセアニア

1 | 中央アメリカ

1 | アフリカ

カテゴリー

71 | 予約エンジン

23 | デジタルマーケティングエージェンシー

23 | ホテル予約ソフトウェア

GuestCentricとは何ですか?

設立:2006年 | 本社所在地:San Diego (United States) | 従業員数:59人
GuestCentric (Booking Engine) は、ホテル経営者が直接予約と収益を大幅に増やせるように設計された、直感的で効率的な予約ソフトウェアです。このシステムは、ゲストがリアルタイムの料金と空室状況を確認できるユーザーフレンドリーなインターフェイスを提供し、即時の満足のいく予約体験を保証します。主な機能には、即時のプロモーション更新、カスタマイズ可能な予約プラットフォーム、堅牢なデジタル マーケティング サービスなどがあります。これらのツールにより、ホテル経営者は業務を合理化し、市場の需要に迅速に対応し、ゲストのコンバージョン率を高めるパーソナライズされたマーチャンダイジングを提供できます。さらに、安全で自動化された支払いオプションにより、シームレスな取引プロセスが実現します。

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して GuestCentric の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者GuestCentric

よくある質問

GuestCentric (Booking Engine)の代替品

GuestCentricがあなたのホテルに適しているかどうかわからない場合、こちらの似たようなBooking Engineのベンダーが適しているかもしれません:

機能

マーチャンダイジングとパッケージ

4/5 features

アップセルとクロスセリング

4/5 features

変換

4/5 features

支払い

4/5 features

通知

4/5 features

Q4 '26 Booking Engine 調査インサイト

GuestCentric はあなたのホテルに適していますか?

小規模(49室以下)
92% (507)
#1 38 件中

SiteMinderはHotelTechReport上の小規模施設においてGuestCentricの主要な代替ソリューションです。レビューアーは、すべてのチャネルでリアルタイムに施設の在庫を更新できる効率的なチャネル管理システムを評価しており、これによりオーバーブッキングのリスクや手動ミスが大幅に減少します。この機能は、限られたスタッフで競争力を維持したい小規模施設にとって特に価値があります。

中大規模(50-199室)
92% (535)
#1 36 件中

SiteMinderはHotelTechReport上の中規模ホテルにおいてGuestCentricの主要な代替ソリューションです。ユーザーは、SiteMinderが複数のOTAにわたって迅速かつリアルタイムの更新を提供し、オーバーブッキングのリスクや手動データ入力のミスを大幅に減らす点を評価しています。この効率性により、ホテルチームは管理業務よりもゲスト体験の向上により多くの時間を割くことができます。

高級ホテル
92% (436)
#1 36 件中

SiteMinderはHotelTechReport上の高級ホテルにおいてGuestCentricの主要な代替ソリューションです。ホテル運営者は、SiteMinderが複数のOTAにわたりリアルタイムで客室の空室状況と料金を管理できる点を評価しており、オーバーブッキングを大幅に減らし、宿泊客に正確な情報を提供しています。

バケーションレンタル&ヴィラ
93% (91)
#1 19 件中

SiteMinderはHotelTechReport上のバケーションレンタルやヴィラにおいて、GuestCentricの主要な代替ソリューションです。ホテル関係者は、SiteMinderのリアルタイムの在庫更新が手動ミスやオーバーブッキングのリスクを大幅に減らし、常に正確な情報をゲストに提供できる点を評価しています。

長期滞在&サービスアパート
91% (177)
#1 22 件中

SiteMinderはHotelTechReport上の長期滞在型サービスアパートメントにおいて、GuestCentricの主要な代替ソリューションです。ホテル関係者は、複数のOTAにわたる客室料金と空室状況を簡単に管理できるSiteMinderのチャネルマネージャーを評価しており、オーバーブッキングのリスクを大幅に減らし、運営を効率化しています。

北アメリカ
87% (170)
#2 19 件中

SiteMinderはHotelTechReport上の小規模ホテルにおいてGuestCentricの主要な代替手段です。ホテル運営者は、SiteMinderがさまざまなOTAとの統合が容易であり、対応の速いサポートチームがいることを評価しており、このプラットフォームがリアルタイムの在庫更新を可能にし、チャネル管理を簡素化することで、稼働率の最大化に不可欠であると指摘しています。

ヨーロッパ
95% (499)
#1 35 件中

ProfitroomはHotelTechReportによると、ヨーロッパの小規模ホテルにおいてGuestCentricの主要な代替ソリューションです。ホテル運営者は、迅速かつ柔軟にパーソナライズされたオファーを作成できるProfitroomの予約エンジンを評価しており、直接予約の大幅な増加に寄与しています。また、リアルタイムの市場状況に基づいて価格を動的に管理するシステムの能力も重要な利点として挙げられています。

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GuestCentricのレビュー概要

4.6
優秀な
使いやすさ
4.6/5
顧客サポート
4.8/5
ROI
4.5/5
実装
4.6/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、GuestCentric (Booking Engine) は、予約エンジン カテゴリ (151 のうち) で #24 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #647 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

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認定サポート

GuestCentric’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.

この受賞の詳細は公式プレスリリースをご覧ください
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

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18 HT Score

Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。

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GuestCentricの価格

平均

この製品は、カテゴリ内の平均的な製品と同水準の価格に設定されています。これは通常、一般的な業務やユースケース、一般的な規模のホテル向けに設計された、標準的な機能を備えた標準製品であることを示しています。

GuestCentric 平均 GuestCentric

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比較 GuestCentric to Top Alternatives

SiteMinder Booking Engine
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SiteMinder

予約エンジン

4.6 (1435 レビュー)

直接予約を増やして収益を増やし、SiteMinderの高コンバージョン率の予約エンジンでゲストエクスペリエンスを管理します。

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GuestCentricのレビュー

ホテル経営者による評価

優秀な
54
とても良い
13
普通
4
不満
0
ひどい
0

プロパティサイズ

  • 超小型 (9)
  • 小型 (29)
  • 中規模 (17)
  • 大型 (6)
  • 超大型 (3)

国

  • Portugal
    Portugal
    (48)
  • United States
    United States
    (11)
  • Spain
    Spain
    (4)
  • Mexico
    Mexico
    (2)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Turks and Caicos Islands
    Turks and Caicos Islands
    (1)
  • Kenya
    Kenya
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)

地域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (13)
  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (53)
  • オセアニア
    オセアニア
    (1)
  • 中央アメリカ
    中央アメリカ
    (1)
  • アフリカ
    アフリカ
    (1)
10

柔軟性、近接性、プロフェッショナリズム

Owner レビュー元: 5 to 9 客室 ベッド&ブレックファースト&イン の Seia (Portugal)

検証済み
4 年前
ソリューションは素晴らしく、カスタマー サービスは市場で見つけた中で最高です。知られることは素晴らしいことです。
Country Portugal
Owner
超小規模ホテル
10

サービスは素晴らしいです!

Director of Sales レビュー元: 100 to 199 客室 ブティックホテル の Everett (United States)

検証済み
4 年前
Elisa と Thomas はいつも素晴らしい仕事をしています。フレンドリーで親切で、返信が迅速です。彼らと一緒に働くのが大好きです。
Country United States
Director of Sales
大規模ホテル
9

#使いやすい #アピール

Hospitality General Manager レビュー元: 25-49 客室 ブティックホテル の Leiria (Portugal)

検証済み
4 年前
予約するためのいくつかのステップ簡単に読めるきれいな色読み込み時間の変更はほとんど感じられません平均以上の変換があります
Country Portugal
Hospitality General Manager
小規模ホテル
9

非常に優れた技術プラットフォーム

Sales Manager レビュー元: 100 to 199 客室 長期滞在&サービス付きアパートメント の Santa Luzia (Portugal)

検証済み
4 年前
優れた技術的知識、使いやすい予約エンジン、収益の向上、読み込み時間の短縮、優れたサポート チーム、簡単なバックエンド アクセス
Country Portugal
Sales Manager
大規模ホテル
10

素晴らしいサポート

Front-desk Manager レビュー元: 50-74 客室 ブティックホテル の Lisbon (Portugal)

検証済み
5 年前
彼らには素晴らしいサポートチームがいます。問題の迅速な解決。彼らはあなたに電話し、あなたができないすべての詳細を段階的に説明します。
Country Portugal
Front-desk Manager
中規模ホテル
10

効率的で速いペース

Revenue Manager レビュー元: 25-49 客室 ブティックホテル の Porto (Portugal)

検証済み
5 年前
平均以上の専門家の関係コスチュームの問題を解決するための迅速かつ効率的な質問や疑問がある場合はいつでもサポートできます
Country Portugal
Revenue Manager
小規模ホテル
9

Great product

Reservations & Revenue Manager レビュー元: 75-99 客室 高級ホテル の Martim Afonso (Portugal)

検証済み
5 年前
Booking engine is quick, "clean", easy, simple to book. Very user friendly. Guestcentric provides good customer service assistance. !
Country Portugal
Reservations & Revenue Manager
中規模ホテル
10

Very good

CRM レビュー元: 75-99 客室 市内中心部のホテル の Ponta Delgada (Portugal)

検証済み
5 年前
Great support team! They are all very helpful and clear. Very short time span between asking for help and receiving the answer from them :)
Country Portugal
CRM
中規模ホテル
8

Easy to use and communicate

GM レビュー元: 75-99 客室 ブランドホテル の Lisbon (Portugal)

検証済み
5 年前
Service is outstanding and of capital importance to me. This was one of the main reasons to choose guestcentric systems as our tech partner for CRS booking engine and web developers.
Country Portugal
GM
中規模ホテル
9

Very helfull

sales & revenue レビュー元: 50-74 客室 市内中心部のホテル の Santo Tirso (Portugal)

検証済み
5 年前
the cliente support/ the persons who allways help me with my questions / they are very kind and professional .
Country Portugal
sales & revenue
中規模ホテル
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 8

専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

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質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

開発チームからのカスタマーサポートと、Quicktextとの統合のために行われた質の高い電話に感謝します。これにより、見逃したり見落としたりすることがないようになります。統合は非常に徹底的であり、私たちのようなアドオン統合は拡張機能であり、製品のパフォーマンスを損なうことはありません。

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

Quicktextとの統合に関して行われた質の高い電話に感謝します。それは品質への非常に詳細な焦点を絞ったアプローチでした。予約エンジンのUXは、他の予約エンジンで見たものとは大きく異なります。予約カレンダーと料金を同時に見るのは素晴らしい経験です。

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

最初のクライアントの最初の統合を完了したばかりなので、これについては何も言うことはありません。全体の統合体験は非常に素晴らしいです。プロセス全体を監視している開発チームと営業チームからの大きな助け。

Jasser Amri Manuel Moualek Pau Ferret + 3 お勧め
が推奨します
Jasser Amri
Jasser Amri Head of Account Managers @ Quicktext
Manuel Moualek
Manuel Moualek Product Implementation Manager @ Triptease
Pau Ferret
Pau Ferret Chief Revenue Officer @ 123COMPARE ME
João Freitas
João Freitas Head of Business Development @ HiJiffy
Rita Machado
Rita Machado VP of Sales & Marketing @ Great Hotels of the World
Jasser Amri
Jasser Amri Head of Account Managers @ Quicktext
Manuel Moualek
Manuel Moualek Product Implementation Manager @ Triptease
Pau Ferret
Pau Ferret Chief Revenue Officer @ 123COMPARE ME
João Freitas
João Freitas Head of Business Development @ HiJiffy
Rita Machado
Rita Machado VP of Sales & Marketing @ Great Hotels of the World
Tiago Fernandes
Tiago Fernandes Business Development Manager @ OTA Insight
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1948 軒のホテルで 91% が推奨

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1866 軒のホテルで 95% が推奨

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1629 軒のホテルで 93% が推奨

ホテル管理ソフトウェア
Asksuite
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790 軒のホテルで 98% が推奨

ホテルチャットボット
IDeaS
IDeaS

597 軒のホテルで 93% が推奨

収益管理システム
RateGain
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596 軒のホテルで 94% が推奨

チャネルマネージャー
Duetto
Duetto

575 軒のホテルで 94% が推奨

アップセルソフトウェア
RoomRaccoon

この連携はまだ GuestCentric によって検証されていません。

RoomRaccoon

573 軒のホテルで 96% が推奨


Cendyn
Cendyn

350 軒のホテルで 90% が推奨

ホテル予約ソフトウェア

サポート

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GuestCentric は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。

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