直接予約を増やして収益を増やし、SiteMinderの高コンバージョン率の予約エンジンでゲストエクスペリエンスを管理します。
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GuestCentric (Booking Engine)
4.6 (71 レビュー)
HTスコア
100点満点中20点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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GuestCentric (Booking Engine)
151中の29位（:category） 予約エンジン
素晴らしいショッピング体験と最高のホテル予約システムでゲストを予約するように強制します
推奨率92%、66軒のホテルに採用されています
GuestCentric’s のレビューの 50% 以上が Portugal からのものです。
Bell - AI搭載の製品アナリスト
GuestCentricの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
ホテル経営者は、GuestCentric の直感的で効率的な予約エンジンを高く評価しており、これにより直接予約と収益が著しく増加しました。即時のプロモーション更新、カスタマイズ可能な予約エンジン、効果的なデジタル マーケティング サービスなどの独自の機能により、業務が効率化されます。ただし、在庫と料金の更新が難しいと指摘するユーザーもおり、モバイル インターフェイスとプロモーションの可視性の改善を提案しています。
セグメント別人気
サイズ
10 | 超小型 (1-9 ルーム)
31 | 小型 (10-49 ルーム)
19 | 中規模 (50-99 ルーム)
8 | 大型 (100-499 ルーム)
5 | 超大型 (500+ ルーム)
国
55 | Portugal
13 | United States
4 | Spain
2 | Mexico
1 | Australia
1 | Turks and Caicos Islands
1 | Kenya
1 | Italy
タイプ
44 | ブティック
24 | 高級ホテル
22 | シティセンターホテル
20 | 空港/会議ホテル
19 | リゾート
18 | ベッド＆ブレックファースト＆イン
16 | 長期滞在＆サービスアパート
14 | ブランドホテル
9 | バケーションレンタル＆ヴィラ
4 | 限られたサービスと予算のホテル
2 | カジノ
1 | ホステル
領域
60 | ヨーロッパ
15 | 北アメリカ
1 | オセアニア
1 | 中央アメリカ
1 | アフリカ
カテゴリー
71 | 予約エンジン
23 | デジタルマーケティングエージェンシー
23 | ホテル予約ソフトウェア
お探しのものが見つかりませんでしたか？
GuestCentricとは何ですか？
設立：2006年 | 本社所在地：San Diego (United States) | 従業員数：59人
GuestCentric (Booking Engine) は、ホテル経営者が直接予約と収益を大幅に増やせるように設計された、直感的で効率的な予約ソフトウェアです。このシステムは、ゲストがリアルタイムの料金と空室状況を確認できるユーザーフレンドリーなインターフェイスを提供し、即時の満足のいく予約体験を保証します。主な機能には、即時のプロモーション更新、カスタマイズ可能な予約プラットフォーム、堅牢なデジタル マーケティング サービスなどがあります。これらのツールにより、ホテル経営者は業務を合理化し、市場の需要に迅速に対応し、ゲストのコンバージョン率を高めるパーソナライズされたマーチャンダイジングを提供できます。さらに、安全で自動化された支払いオプションにより、シームレスな取引プロセスが実現します。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して GuestCentric の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
GuestCentric 分析されたレビュー: 62
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
GuestCentric 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む説明提供者GuestCentric
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
GuestCentric が提供する説明:
"私たちの予約システムは、ゲストに即座の満足を提供します。オリジナルの料金と空き状況のカレンダーにより、ユーザーは最も魅力的なオファーを一目で識別でき、ウェブサイトの目標到達プロセスによる画期的なカスタマージャーニー管理により、ゲストはワンクリックで最高のオファーを予約できます。また、完全に自動化された数十の支払い方法で安全に収集できます。 GuestCentricパッケージおよびプロモーションエンジンを使用すると、直接販売を増やし、市場の需要の変化に迅速に対応できます。私たちのパーソナライズされたマーチャンダイジング技術は、コンバージョン率を高め、ホテルの収益を最大化する素晴らしいショッピング体験を提供します。"
よくある質問
GuestCentric (Booking Engine)の代替品
GuestCentricがあなたのホテルに適しているかどうかわからない場合、こちらの似たようなBooking Engineのベンダーが適しているかもしれません:
特徴
マーチャンダイジングとパッケージ
4/5 features
アップセルとクロスセリング
4/5 features
変換
4/5 features
支払い
4/5 features
通知
4/5 features
グループ予約
4/5 features
レポートと分析
4/5 features
税務とコンプライアンス
4/5 features
Q1 '26 Booking Engine Survey Insights
Is GuestCentric a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 35
小規模（49室以下）
91%
(472)
SiteMinder is commonly considered an alternative to GuestCentric for Small hotels due to its user-friendly platform that streamlines channel management and reservation processes, though some users note challenges with customer service responsiveness.
#1
of 35
中大規模（50-199室）
92%
(529)
SiteMinder is commonly considered an alternative to GuestCentric for Medium hotels because it offers reliable channel management with real-time updates and seamless integration with various OTAs, which helps avoid overbookings and aligns with the operational scale of medium-sized properties.
小規模（49室以下）
91%
(472)
#1
of 35
SiteMinder is commonly considered an alternative to GuestCentric for Small hotels due to its user-friendly platform that streamlines channel management and reservation processes, though some users note challenges with customer service responsiveness.
中大規模（50-199室）
92%
(529)
#1
of 35
SiteMinder is commonly considered an alternative to GuestCentric for Medium hotels because it offers reliable channel management with real-time updates and seamless integration with various OTAs, which helps avoid overbookings and aligns with the operational scale of medium-sized properties.
Rank
ホテルタイプ
Popular alternatives
#1
of 36
高級ホテル
91%
(414)
SiteMinderは、包括的なチャネル管理機能とリアルタイムの在庫更新によりオーバーブッキングのリスクを最小限に抑え、さらに迅速なサポートチームが業務効率の維持を支援するため、高級ホテル向けのGuestCentricの代替手段として広く認識されています。ただし、予約エンジンのカスタマイズ機能や統合機能に関しては、いくつかの懸念点も存在します。
#1
of 18
バケーションレンタル＆ヴィラ
93%
(85)
SiteMinder is commonly considered an alternative to GuestCentric for Vacation-Rentals-Villas hotels due to its user-friendly channel management and real-time inventory updates, though the integration of booking engines for multiple units can still be challenging for some operators.
#1
of 21
長期滞在＆サービスアパート
91%
(174)
SiteMinder is commonly considered an alternative to GuestCentric for Extended-Stay-Serviced-Apartments hotels due to its user-friendly interface and robust channel management capabilities, which allow for efficient multi-channel distribution and seamless connectivity with online travel agencies, despite some limitations in its reporting tools.
高級ホテル
91%
(414)
#1
of 36
SiteMinderは、包括的なチャネル管理機能とリアルタイムの在庫更新によりオーバーブッキングのリスクを最小限に抑え、さらに迅速なサポートチームが業務効率の維持を支援するため、高級ホテル向けのGuestCentricの代替手段として広く認識されています。ただし、予約エンジンのカスタマイズ機能や統合機能に関しては、いくつかの懸念点も存在します。
バケーションレンタル＆ヴィラ
93%
(85)
#1
of 18
SiteMinder is commonly considered an alternative to GuestCentric for Vacation-Rentals-Villas hotels due to its user-friendly channel management and real-time inventory updates, though the integration of booking engines for multiple units can still be challenging for some operators.
長期滞在＆サービスアパート
91%
(174)
#1
of 21
SiteMinder is commonly considered an alternative to GuestCentric for Extended-Stay-Serviced-Apartments hotels due to its user-friendly interface and robust channel management capabilities, which allow for efficient multi-channel distribution and seamless connectivity with online travel agencies, despite some limitations in its reporting tools.
Rank
領域
Popular alternatives
#2
of 17
北アメリカ
86%
(158)
SiteMinderは、料金と在庫管理の使いやすさ、さまざまな予約チャネルとの幅広い連携性から、北米のホテルにとってGuestCentricの代替手段として一般的に考えられています。ただし、初期導入時の課題が、一部の施設への適合性に影響を与える可能性があります。
#1
of 30
ヨーロッパ
95%
(491)
Profitroomは、ヨーロッパのホテル向けにGuestCentricの代替として広く認識されています。これは、直接予約や包括的なCRMツールによる顧客コミュニケーションをサポートする堅牢なエコシステムを提供しているためです。ただし、一部のレビューでは、両プラットフォームともレポート作成や自動化のカスタマイズといった面で改善の余地があると指摘されています。
北アメリカ
86%
(158)
#2
of 17
SiteMinderは、料金と在庫管理の使いやすさ、さまざまな予約チャネルとの幅広い連携性から、北米のホテルにとってGuestCentricの代替手段として一般的に考えられています。ただし、初期導入時の課題が、一部の施設への適合性に影響を与える可能性があります。
ヨーロッパ
95%
(491)
#1
of 30
Profitroomは、ヨーロッパのホテル向けにGuestCentricの代替として広く認識されています。これは、直接予約や包括的なCRMツールによる顧客コミュニケーションをサポートする堅牢なエコシステムを提供しているためです。ただし、一部のレビューでは、両プラットフォームともレポート作成や自動化のカスタマイズといった面で改善の余地があると指摘されています。
Rank
国
Popular alternatives
#2
of 5
Portugal
97%
(30)
Paraty Techは、迅速なサポートと積極的なアカウント管理に重点を置いているため、Ptホテル向けのGuestCentricの代替サービスとして一般的に考えられています。これらの機能は、この規模のホテルにとって非常に重要です。ただし、一部のレビューでは、バックオフィス機能に制限がある可能性が指摘されています。
#2
of 15
United States
89%
(104)
Cendyn is commonly considered an alternative to GuestCentric for U.S. hotels due to its user-friendly booking engine with efficient rate management and strong customer support, while also facing some reporting and integration improvements similar to those identified in GuestCentric.
Portugal
97%
(30)
#2
of 5
Paraty Techは、迅速なサポートと積極的なアカウント管理に重点を置いているため、Ptホテル向けのGuestCentricの代替サービスとして一般的に考えられています。これらの機能は、この規模のホテルにとって非常に重要です。ただし、一部のレビューでは、バックオフィス機能に制限がある可能性が指摘されています。
United States
89%
(104)
#2
of 15
Cendyn is commonly considered an alternative to GuestCentric for U.S. hotels due to its user-friendly booking engine with efficient rate management and strong customer support, while also facing some reporting and integration improvements similar to those identified in GuestCentric.
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GuestCentricのレビュー概要
使いやすさ
4.6/5
顧客サポート
4.8/5
ROI
4.5/5
実装
4.6/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、GuestCentric (Booking Engine) は、予約エンジン カテゴリ (151 のうち) で #41 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #986 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るGuestCentric’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseこのベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
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Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldおすすめの用途
GuestCentricの価格
平均
この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。
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比較 GuestCentric to Top Alternatives
意見 上 GuestCentric 代替案
ホテル関係者による評価
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10
柔軟性、近接性、プロフェッショナリズム
Owner から 5 to 9 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Seia (Portugal)
検証済み
3 年前
ソリューションは素晴らしく、カスタマー サービスは市場で見つけた中で最高です。知られることは素晴らしいことです。
Portugal
Portugal
Owner
超小規模ホテル
10
サービスは素晴らしいです！
Director of Sales から 100 to 199 ルーム ブティックホテル の Everett (United States)
検証済み
3 年前
Elisa と Thomas はいつも素晴らしい仕事をしています。フレンドリーで親切で、返信が迅速です。彼らと一緒に働くのが大好きです。
United States
United States
Director of Sales
大規模ホテル
9
#使いやすい #アピール
Hospitality General Manager から 25-49 ルーム ブティックホテル の Leiria (Portugal)
検証済み
3 年前
予約するためのいくつかのステップ簡単に読めるきれいな色読み込み時間の変更はほとんど感じられません平均以上の変換があります
Portugal
Portugal
Hospitality General Manager
小規模ホテル
9
非常に優れた技術プラットフォーム
Sales Manager から 100 to 199 ルーム 長期滞在＆サービス付きアパートメント の Santa Luzia (Portugal)
検証済み
4 年前
優れた技術的知識、使いやすい予約エンジン、収益の向上、読み込み時間の短縮、優れたサポート チーム、簡単なバックエンド アクセス
Portugal
Portugal
Sales Manager
大規模ホテル
10
素晴らしいサポート
Front-desk Manager から 50-74 ルーム ブティックホテル の Lisbon (Portugal)
検証済み
4 年前
彼らには素晴らしいサポートチームがいます。問題の迅速な解決。彼らはあなたに電話し、あなたができないすべての詳細を段階的に説明します。
Portugal
Portugal
Front-desk Manager
中規模ホテル
10
効率的で速いペース
Revenue Manager から 50-74 ルーム ブティックホテル の Porto (Portugal)
検証済み
5 年前
平均以上の専門家の関係コスチュームの問題を解決するための迅速かつ効率的な質問や疑問がある場合はいつでもサポートできます
Portugal
Portugal
Revenue Manager
中規模ホテル
9
Great product
Reservations & Revenue Manager から 75-99 ルーム 高級ホテル の Martim Afonso (Portugal)
検証済み
5 年前
Booking engine is quick, "clean", easy, simple to book. Very user friendly. Guestcentric provides good customer service assistance. !
Portugal
Portugal
Reservations & Revenue Manager
中規模ホテル
10
Very good
CRM から 75-99 ルーム 市内中心部のホテル の Ponta Delgada (Portugal)
検証済み
5 年前
Great support team!
They are all very helpful and clear. Very short time span between asking for help and receiving the answer from them :)
Portugal
Portugal
CRM
中規模ホテル
8
Easy to use and communicate
GM から 75-99 ルーム ブランドホテル の Lisbon (Portugal)
検証済み
5 年前
Service is outstanding and of capital importance to me. This was one of the main reasons to choose guestcentric systems as our tech partner for CRS booking engine and web developers.
Portugal
Portugal
GM
中規模ホテル
9
Very helfull
sales & revenue から 50-74 ルーム 市内中心部のホテル の Santo Tirso (Portugal)
検証済み
5 年前
the cliente support/ the persons who allways help me with my questions / they are very kind and professional .
Portugal
Portugal
sales & revenue
中規模ホテル
- 1
- 2
- 3
- 4
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- ...
- 8
専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項
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質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか？
答え:
開発チームからのカスタマーサポートと、Quicktextとの統合のために行われた質の高い電話に感謝します。これにより、見逃したり見落としたりすることがないようになります。統合は非常に徹底的であり、私たちのようなアドオン統合は拡張機能であり、製品のパフォーマンスを損なうことはありません。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスは何がうまくいきますか？"
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GuestCentricは、ホテルにWebサイトと予約エンジンに関するオールインワンソリューションを提供します。どちらもデザインが非常に洗練されており、オンラインゲストに優れたユーザーエクスペリエンスを提供します。彼らのシステムは彼らの顧客が彼らのウェブサイトと予約エンジンを完全に制御することを非常に簡単にします。
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GuestCentricは、最新のテクノロジーを利用して、より多くの直接予約を行うのに役立ちます。 GuestCentricを使用すると、ホテル経営者は素晴らしいゲスト体験の作成に集中できます。本当に良いユーザビリティとユーザーエクスペリエンス！
GuestCentric予約エンジンは、収益の生成と最適化に非常に単純に焦点を合わせています。テクノロジーとチームはどちらも、予約エンジン自体だけでなく、オンラインカスタマージャーニー全体に焦点を当てています。そして、それがすべての違いを生みます。
質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？
答え:
Quicktextとの統合に関して行われた質の高い電話に感謝します。それは品質への非常に詳細な焦点を絞ったアプローチでした。予約エンジンのUXは、他の予約エンジンで見たものとは大きく異なります。予約カレンダーと料金を同時に見るのは素晴らしい経験です。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？"
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GuestCentricは一貫してソフトウェアを改善し、ホテルの新機能を追加しているように見えます。私はまた、彼らのカスタマーケアが彼らのパートナーホテルや他のパートナーと等しく素晴らしいことを発見しました。
-訪問者は、最も魅力的なオファーを一目で簡単に識別し、任意のデバイスで1クリックするだけで予約を完了することができます。 -レートパリティの洞察は、最良の取引が当社のWebサイトで正しく宣伝されていることを示しています。
ホスピタリティの専門家のすべてのチームは、私たちが共通しているクライアントに応じて、投資収益率が非常に高く、クライアントに追加のマイルを提供する用意があります。あなたが市場のマーケットリーダーであるとき、それは運によってもたらされるものではありません。
サービスとより多くのサービス。 GuestCentricチームは親しみやすく柔軟であり、これは大きなプラスです。彼らは洞察と市場データを定期的に共有し、私たちが前進するのにも役立ちます。さらに、関連するさまざまなトピックやトレンドに関するオンライントレーニングセッションを展開します。
質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
最初のクライアントの最初の統合を完了したばかりなので、これについては何も言うことはありません。全体の統合体験は非常に素晴らしいです。プロセス全体を監視している開発チームと営業チームからの大きな助け。
に対するすべての回答を表示する: "この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。"
最初のクライアントの最初の統合を完了したばかりなので、これについては何も言うことはありません。全体の統合体験は非常に素晴らしいです。プロセス全体を監視している開発チームと営業チームからの大きな助け。
GuestCentricはパートナーホテルと素晴らしい関係を築いており、模範的なカスタマーサービスを提供していることがわかりました。 GCを検討する場合は、予約エンジンで探している機能を正確に把握し、それらを具体的にデモして、ホテルがすでに使用している他のソリューションとの互換性を確保することをお勧めします。
営業およびサポートチームと連絡を取り合いましょう。彼らはとてもフレンドリーで親切です。彼らはあなたの会社にとって素晴らしい機会の源です。 Guestcentricは、周りで最大の予約エンジン会社の1つですが、独立したホテルとホテルグループを平等に管理しています。
GuestCentricは、ソフトウェアを継続的に更新および改善し、クライアントにとって興味深い新機能を常に探しています。だから、私は試してみて、少なくともデモを見ることをお勧めします。
デモを予約して、予約エンジンを試してください。その前に、チームに現在の設定でどのような問題点があり、「ウィッシュリスト」を改善するかを尋ねます。次に、それをGuestCentricエクスペリエンスと比較します。
が推奨します
Jasser Amri
Head of Account Managers
@
Quicktext
Manuel Moualek
Product Implementation Manager
@
Triptease
Pau Ferret
Chief Revenue Officer
@
123COMPARE ME
João Freitas
Head of Business Development
@
HiJiffy
Rita Machado
VP of Sales & Marketing
@
Great Hotels of the World
Jasser Amri
Head of Account Managers
@
Quicktext
Manuel Moualek
Product Implementation Manager
@
Triptease
Pau Ferret
Chief Revenue Officer
@
123COMPARE ME
João Freitas
Head of Business Development
@
HiJiffy
Rita Machado
VP of Sales & Marketing
@
Great Hotels of the World
Tiago Fernandes
Business Development Manager
@
OTA Insight
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| 企業 | 機能性 | |
|---|---|---|
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SiteMinder
2761 軒のホテルで 93% が推奨 |
チャネルマネージャー
|
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Little Hotelier
1507 軒のホテルで 93% が推奨 |
ホテル管理ソフトウェア
|
|
Lighthouse
1456 軒のホテルで 95% が推奨 |
ホテル料金平価
|
|
|
Asksuite
783 軒のホテルで 98% が推奨 |
ホテルチャットボット
|
|
Oracle Hospitality
615 軒のホテルで 92% が推奨 |
不動産管理システム
|
|
IDeaS
594 軒のホテルで 92% が推奨 |
収益管理システム
|
|
RateGain
577 軒のホテルで 94% が推奨 |
チャネルマネージャー
|
|
この連携はまだ GuestCentric によって検証されていません。
RoomRaccoon
572 軒のホテルで 96% が推奨 |
|
|
Duetto
569 軒のホテルで 94% が推奨 |
アップセルソフトウェア
|
|
Cendyn
350 軒のホテルで 90% が推奨 |
ホテル予約ソフトウェア
|
サポート
未検証
GuestCentric は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
サポート認定を表示
ヘルプセンター
製品のアップデート
サポートが未確認
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、ホテル技術レポートではサポート プロセスを検証できません。
2026
このベンダーには重要なサポート情報がありません
このベンダーには基本的なサポートが提供されていないようです。 トップレベルのサポートを提供するベンダーは、顧客向けにナレッジベースのヘルプセンターと製品アップデートの変更ログを維持しています。
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4.3
|
95件のレビュー
