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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
D-EDGE - Sentinel
4.9 (24 レビュー)
HTスコア
100点満点中0点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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D-Edge には United States of America からのレビューが 0 件あるため、お住まいの地域の市場で活動しているかどうかを確認できません。
D-Edgeとは何ですか？
設立：2000年 | 本社所在地：Paris (France) | 従業員数：571人
D-EDGE - Sentinel は、ホテル向けに設計されたオンライン評判管理システムです。ホテル経営者が宿泊施設のオンライン プレゼンスを監視および管理できる集中ダッシュボードを提供します。複数のソースからのゲスト レビューを集約することで、ゲストが滞在をどのように感じているかについて貴重な洞察が得られます。これにより、ホテル経営者はサービス品質を継続的に向上できます。Sentinel を使用すると、すべてのオンライン レビューを 1 か所にまとめて時間を節約し、ゲストのフィードバックに関する情報を入手し、ホテルのオンライン評判を管理して、最終的にゲストの満足度を高め、ビジネスの成長を促進できます。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して D-Edge の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
D-Edge 分析されたレビュー: 0
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
D-Edge 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む説明提供者D-Edge
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
D-Edge が提供する説明:
"Sentinelでホテルの魅力を監視します。一元化されたダッシュボードを使用して、オンラインの評判を管理します。ゲストが滞在についてどのように感じているかを知り、サービスを改善し続けます。時間を節約し、すべてを見て、最新情報を入手してください。"
よくある質問
機能
ゲストの滞在に対する印象を分析する
ゲストの滞在に対する印象を分析する
顧客が最もよく使用するキーワードを明確に分析することで、顧客エクスペリエンス全体において何を改善できるかを把握できます。
潜在顧客を引き付ける
潜在顧客を引き付ける
統合されたレビュー ウィジェットを使用して、オンライン レピュテーション スコアと最高のクライアント レビューを公式 Web サイトに直接表示します。
競合他社と比較する
競合他社と比較する
競合他社がオンライン評判ゲームでどのような位置にいるのかを垣間見ることができます。総合スコア、レビュー、トピック、さまざまな時間枠、さまざまなチャネルを比較し、すべてを 1 つのインターフェイスにまとめます。
ライブアラートで積極的に行動する
ライブアラートで積極的に行動する
カスタムアラートを設定して評判レベルを監視し、適切なアクションを実行して永続的な印象を与えます。
特徴
Surveys & Feedback
4/5 features
Review Generation
4/5 features
Follow-up & Resolution
4/5 features
Reporting, Analytics & Insights
4/5 features
Channels
4/5 features
Admin & Settings
4/5 features
D-Edgeのレビュー概要
使いやすさ
4.9/5
顧客サポート
4.9/5
ROI
4.7/5
実装
4.7/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、D-EDGE - Sentinel は、評判管理 カテゴリ (56 のうち) で #12 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #631 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るD-Edge’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseこのベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellenceおすすめの用途
D-Edgeの価格
リクエストで価格が利用可能
D-Edge は、プロフィール上で一般的な価格を共有しないように選択しましたが、以下で見積りを依頼できます。これは通常、価格が柔軟であることを示す指標であり、複数の価格見積りを取得して交渉することがおすすめです。
ホテルの客室数はいくつですか？
即座に価格の見積もりを取得
部屋数を入力して、物件の即時価格見積もりを取得してください
No matching results
比較 D-Edge to Top Alternatives
ゲストからのフィードバックをすばやく簡単に収集し、オンラインの評判を積極的に管理します
TrustYouゲストフィードバックプラットフォームの一部として、評判管理ソリューションは、ホテルがホテルのオンラインレビューと評価にプラスの影響を与えるのに役立ちます。ホテルは、ゲストのニーズをよりよく理解することで、収益を促進し、オペレーショナルエクセレンスにつながる改善を行うことができます。
ホテル関係者による評価
特定の情報をお探しですか？
10
カスタマーサービスは素晴らしいです。
General Manager から 10 to 24 ルーム ブティックホテル の Lisbon (Portugal)
検証済み
4 年前
-さまざまなソリューション-カスタマーサービスの経験-問題解決-絶え間ない革新-他の市場企業との接続性-ユーザーフレンドリー
Portugal
Portugal
General Manager
小規模ホテル
9
優秀
Revenue Manager から 50-74 ルーム ブティックホテル の Rosscarbery (Ireland)
検証済み
4 年前
チームからの応答の速さシステムの新しいアイテムに関するトレーニング愚かな質問の精神はありません
Ireland
Ireland
Revenue Manager
中規模ホテル
10
Fast, competent and easy to use. Original Portuguese: Rápido, competente e fácil de usar.
General Manager から 10 to 24 ルーム リゾート の Santa Cruz (Portugal)
検証済み
5 年前
Right now I'm using the d-edge more and more and with the availability of tools that help us in the day-to-day planning of our hotel, it becomes easier.
Original Portuguese: Neste momento estou a utilizar o d-edge cada vez mais e com a disponibilidade de ferramentas que nos ajudam no dia a dia da planificação do nosso hotel torna-se mais...
Portugal
Portugal
General Manager
小規模ホテル
10
best partner in dinamic pricing system
Director of Sales & Marketing から 200 to 499 ルーム リゾート の Buk (Hungary)
検証済み
5 年前
- the easiest way to modify our prices in all channel
- best assistance for automatism in connection between own booking engine / OTAs and PMS
- easy way to follow the prices of the competitors
- helpful and professional helpdesk
Hungary
Hungary
Director of Sales & Marketing
超大規模ホテル
10
Simply the best hospitality solution company
Director of Operations から 25-49 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Budapest (Hungary)
検証済み
5 年前
The very user-friendly and obvious user interface, extraordinary support team.
Also a very wide choice of services and its easier to get all of the things you want from one company.
Hungary
Hungary
Director of Operations
中規模ホテル
10
6 éve használom a software-t (Original Hungarian) (English translation) I have been using the software for 6 years
Revenue Specialist から 100 to 199 ルーム ブランドホテル の Buk (Hungary)
検証済み
5 年前
A D-Edge nyújtotta árazási és beállítási lehetőségekkel, a yieldző program, a rate screener és a data cruncher használatával tökéletes segítséget nyújt nekem, mint yield&revenue management-tanácsadónak. A termékek minden napos használata, a jól beüzemelt channel manager és a booking engine gyorsítja mindenkinek a munkáját, én pedig teljes k...
Hungary
Hungary
Revenue Specialist
大規模ホテル
10
Excellent solution for hotel operation and online sales
CEO から 10 to 24 ルーム ブティックホテル の Budva (Montenegro)
検証済み
5 年前
The system and modules we are using form D-edge are helping our hotel a lot for online sales and distribution. Without that tools our everyday in the hotel would be much more difficult and practically impossible.
Montenegro
Montenegro
CEO
小規模ホテル
9
Simply to use and accurate operations
IT/eCommerce から 50-74 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Nazare (Portugal)
検証済み
5 年前
- Great Support
- Simple to use
- Great value for money
- Integrations with the most software partners
- Always up to date
Portugal
Portugal
IT/eCommerce
中規模ホテル
10
Important tool to suport decisions and maximize revenue
Revenue Manager から 200 to 499 ルーム 長期滞在＆サービス付きアパートメント の Albufeira (Portugal)
検証済み
5 年前
D-Edge helped us to maximize our online distribution. It allow us to connect to several partner and have the availability updated instantly. They several products wich gives important data to the hoteliers to be competitive in the gobal market. Their support is very good and respond to all our questions in a short time.
Portugal
Portugal
Revenue Manager
超大規模ホテル
10
Great tool, excellent services
Sales Executive から 200 to 499 ルーム 空港/会議ホテル の Zhongzheng District (Taiwan)
検証済み
5 年前
So easy and smart
Maximize revenue and occupancy
Easy to use and intuitive
Simplicity and versatility is the key
USER FRIENDLY
Easy to work and very friendly
For every questions the team D-EDGE is always available.
Taiwan
Taiwan
Sales Executive
超大規模ホテル
- 1
- 2
- 3
専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項
Submit Recommendation
質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか？
答え:
製品管理-カスタマーサービス。 D-edge製品、コンテンツ、および接続チームは、エンドカスタマーにより良いサービスを提供できるように、機能とコア機能を強化することに常に執着しています。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスは何がうまくいきますか？"
製品管理-カスタマーサービス。 D-edge製品、コンテンツ、および接続チームは、エンドカスタマーにより良いサービスを提供できるように、機能とコア機能を強化することに常に執着しています。
これは、市場で最も先進的なオンライン配信ソリューションの1つです。製品の幅広い選択により、市場での競争上の大きな優位性が得られます。情報のより良い理解を形成するために彼らが採用している分析ツールと方法は非常に正確です。
質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？
答え:
業界での長年の経験と、ダイレクトチャネル戦略のためのデジタルマーケティングサービスを知っています。ホテル経営者は幅広いソリューションの恩恵を受ける可能性があり、専門家はホテル業界で長年の経験を持つリーダーからアドバイスを受けます。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？"
業界での長年の経験と、ダイレクトチャネル戦略のためのデジタルマーケティングサービスを知っています。ホテル経営者は幅広いソリューションの恩恵を受ける可能性があり、専門家はホテル業界で長年の経験を持つリーダーからアドバイスを受けます。
彼らは絶えず製品を改善し、また新製品を追加しています。彼らのCRSには、チャネルマネージャー、予約エンジン、GDSソリューション、支払い自動化、中央在庫など、すべてが揃っています。 D-Edgeを使用すると、ホテルはGDSやOTAを含む300を超える配布を管理できます。さらに重要なのは、可用性が昼夜を問わず即座に更新されることです。
質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
私たちは10年以上D-edgeと提携しており、そのCRS GDS配信およびコンテンツソリューションは、製品の完全な直接オンライン配信スイートとは別に、幅広い知識を持っています。
に対するすべての回答を表示する: "この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。"
私たちは10年以上D-edgeと提携しており、そのCRS GDS配信およびコンテンツソリューションは、製品の完全な直接オンライン配信スイートとは別に、幅広い知識を持っています。
少なくとも1つの製品を使用したことを後悔している顧客を見たことがありません。パンデミックの間、彼らはCOVIDの影響を監視するために回復トラッカーを立ち上げさえしました。それは本当に彼らがどれほど進んでいるかを示しており、そのような状況では、彼らはホテル経営者に彼らがより焦点を当てているチャネルについてアドバイスを与えることができます。今は本当に重要です！
が推奨します
Sara De Urrutia
Account Manager
@
Rate Gain
Annika Ylem
Co-founder
@
GuestJoy
Sara De Urrutia
Account Manager
@
Rate Gain
Annika Ylem
Co-founder
@
GuestJoy
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| 企業 | 機能性 | |
|---|---|---|
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SiteMinder
2303 軒のホテルで 92% が推奨 |
チャネルマネージャー
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この連携はまだ D-Edge によって検証されていません。
Cloudbeds
1688 軒のホテルで 90% が推奨 |
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Yanolja Cloud Solution (formerly eZee)
965 軒のホテルで 95% が推奨 |
ホテル管理ソフトウェア
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Asksuite
678 軒のホテルで 98% が推奨 |
ホテルチャットボット
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Oracle Hospitality
597 軒のホテルで 92% が推奨 |
不動産管理システム
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Mews
583 軒のホテルで 91% が推奨 |
不動産管理システム
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RateGain
580 軒のホテルで 94% が推奨 |
ホテルメタサーチ管理ソフトウェア
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Duetto
568 軒のホテルで 94% が推奨 |
収益管理システム
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RoomPriceGenie
559 軒のホテルで 96% が推奨 |
収益管理システム
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IDeaS
509 軒のホテルで 92% が推奨 |
収益管理システム
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サポート
未検証
D-Edge は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
サポートが未確認
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、ホテル技術レポートではサポート プロセスを検証できません。
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