GuestRevu

4.7 (441 レビュー)

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HTスコア  
100点満点中96点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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Abhishek, Abhishek, Kim + 38 more experts recommend GuestRevu

読んだ 推奨事項
製品バナー

62中の3位(:category) 評判管理

2026 年ファイナリスト HotelTechAwards

ホテル経営者が投票した GuestRevu として #3 評判管理 2026 年のプロバイダー HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

ゲストからのフィードバックをすばやく簡単に収集し、オンラインの評判を積極的に管理します

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Bell avatar Bell - AI搭載の製品アナリスト

GuestRevuの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

ホテル経営者は、複数のプラットフォームからのゲストのフィードバックを使いやすいダッシュボードに統合し、運用効率とゲストの満足度を高めるために GuestRevu を好んでいます。詳細なレポートとカスタマイズ可能な調査により、改善点を特定し、スタッフのパフォーマンスを追跡して、時間とリソースを節約できます。一部のユーザーは、運用をさらに効率化し、手作業を減らすために、追加のプラットフォームとの統合、UI の強化、特定のレポート機能の改善が必要であると指摘しています。

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Mint Hotels, Code Pod Hostels, Providence Hospitality他571軒

彼らのレビューを読む

パートナーの声

Industry experts recommend GuestRevu for its exceptional reputation management capabilities in the hospitality sector. Its integration with major platforms and user-friendly interface simplifies the guest feedback process, delivering powerful analytics and customizable surveys that improve guest experience. The independent ownership and AI-driven features highlight its innovative approach. GuestRevu's distinguished team ensures that every interaction is tailored to enhance hotel operations effectively.

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Kim, Carys, Ian and 32 others

彼らのおすすめを読む

セグメント別人気

サイズ

73 | 超小型 (1-9 ルーム)

249 | 小型 (10-49 ルーム)

154 | 中規模 (50-99 ルーム)

166 | 大型 (100-499 ルーム)

25 | 超大型 (500+ ルーム)

323 | South Africa

109 | United Kingdom

39 | United States

19 | Kenya

14 | Zimbabwe

12 | Botswana

9 | Canada

9 | Tanzania

9 | Zambia

6 | Thailand

5 | Uganda

5 | Switzerland

5 | Ireland

5 | Namibia

4 | Maldives

4 | France

4 | Indonesia

4 | Australia

3 | Cambodia

3 | Greece

3 | Malawi

3 | Mexico

3 | Cyprus

3 | India

3 | Sri Lanka

3 | Malta

3 | Turkey

3 | Mozambique

3 | Romania

2 | Spain

2 | Netherlands

2 | Italy

2 | Poland

2 | Seychelles

2 | Belgium

2 | Germany

1 | China

1 | Korea, South

1 | Serbia

1 | Swaziland

1 | Qatar

1 | Singapore

1 | Saint Vincent and the Grenadines

1 | Denmark

1 | Israel

1 | New Zealand

1 | Nigeria

1 | Sierra Leone

1 | Iceland

1 | Antigua and Barbuda

1 | Virgin Islands, U.S.

1 | Argentina

1 | Ghana

1 | Japan

1 | Congo (Brazzaville)

1 | Bangladesh

タイプ

323 | 高級ホテル

302 | ブティック

250 | ベッド&ブレックファースト&イン

231 | リゾート

182 | 空港/会議ホテル

138 | ブランドホテル

124 | 限られたサービスと予算のホテル

103 | シティセンターホテル

61 | 長期滞在&サービスアパート

30 | ホステル

21 | RVパークとキャンプ場

17 | バケーションレンタル&ヴィラ

14 | カジノ

8 | モーテル

領域

409 | アフリカ

150 | ヨーロッパ

51 | 北アメリカ

28 | アジア太平洋

5 | オセアニア

5 | 中東

3 | 中央アメリカ

1 | 南アメリカ

カテゴリー

573 | ゲスト調査ソフトウェア

441 | 評判管理

GuestRevu Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

小規模(49室以下) ホテルに最適な Reputation Management
#1 of 10
高級ホテル に最適な Reputation Management
#1 of 14
バケーションレンタル&ヴィラ に最適な Reputation Management
#1 of 5

GuestRevu Reputation Management Rankings

By size
小規模(49室以下) ホテルに最適な Reputation Management 161 の 小規模(49室以下) ホテルのうち 94% が推奨
#1 of 10
小規模ホテルによると、GuestRevuの評判管理システムは、集中管理型のレビューダッシュボード、パフォーマンス傾向を把握するための便利な分析機能、主要な旅行プラットフォームとの容易な統合により、ゲストからのフィードバックプロセスを効率化できるため、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ているとのことです。
中大規模(50-199室) ホテルに最適な Reputation Management 179 の 中大規模(50-199室) ホテルのうち 96% が推奨
#3 of 14
HotelTechReportの検証済みレビューによると、中規模ホテルはGuestRevuのレピュテーション管理機能が、直感的なインターフェース、堅牢なレポート機能、効率的な顧客フィードバックの集約といった点で優れていると述べています。これらの機能は、中規模ホテルの顧客満足度を高め、フィードバックプロセスを効率化します。
大規模(200-499室) ホテルに最適な Reputation Management 22 の 大規模(200-499室) ホテルのうち 93% が推奨
#5 of 7
HotelTechReportの検証済みレビューでも指摘されているように、大手ホテル各社はGuestRevuのレピュテーション管理機能が、リアルタイムのフィードバック、直感的な操作性、そして統合機能において優れていると述べています。これらの機能は業務を効率化し、大規模なホスピタリティマネジメントに不可欠な迅速な対応とデータに基づいた意思決定を可能にします。
超大規模(500室以上) ホテルに最適な Reputation Management 18 の 超大規模(500室以上) ホテルのうち 96% が推奨
#3 of 7
大規模ホテル各社は、GuestRevuのレピュテーション管理機能が、使いやすいインターフェース、効果的なフィードバック分析、効率的なコミュニケーション機能などが高く評価され、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ていると述べています。大規模ホテル各社は、このプラットフォームがトレンド分析を簡素化し、顧客フィードバック管理を強化し、データに基づいた改善を促進する点を高く評価しています。
By type
高級ホテル に最適な Reputation Management 201 の 高級ホテル ホテルのうち 95% が推奨
#1 of 14
HotelTechReportの検証済みレビューによると、高級ホテルはGuestRevuのレピュテーション管理機能がゲストからのフィードバックを効果的に集約し、直感的な分析機能を提供し、ゲスト満足度を高めると述べています。これは、迅速な問題解決、包括的なレポート作成、ゲストエンゲージメントの促進といった、高級ホテルが求めるニーズに合致しています。
バケーションレンタル&ヴィラ に最適な Reputation Management 12 の バケーションレンタル&ヴィラ ホテルのうち 100% が推奨
#1 of 5
Vacation-Rentals-Villasのホテルは、GuestRevuのレピュテーション管理機能について、直感的なインターフェース、既存システムとのシームレスな統合、そして詳細な分析機能が高く評価されていると述べています。HotelTechReportの検証済みレビューでも、貴重なインサイトと効率的な対応機能を通じて、フィードバック管理を効率化し、顧客満足度を向上させる能力が頻繁に言及されています。
RVパークとキャンプ場 に最適な Reputation Management 11 の RVパークとキャンプ場 ホテルのうち 95% が推奨
#2 of 3
Rv-Parks-Campgroundsホテルは、GuestRevuの評判管理機能について、ゲストからのフィードバックを単一のダッシュボードに集約し、迅速な問題解決のための対応を自動化し、競合他社のパフォーマンス分析を容易にする能力が高く評価されていると述べています。これは、HotelTechReportの検証済みレビューでも強調されています。
長期滞在&サービスアパート に最適な Reputation Management 38 の 長期滞在&サービスアパート ホテルのうち 91% が推奨
#2 of 7
長期滞在型サービスアパートメントホテルは、HotelTechReportの検証済みレビューに基づき、GuestRevuのレピュテーション管理機能が直感的なユーザーインターフェース、包括的なレポート機能、そしてシームレスな統合により優れていると述べています。これらの機能により、効果的な顧客フィードバック管理、オンラインプレゼンスの維持、そして業務の効率化が可能になります。
限られたサービスと予算のホテル に最適な Reputation Management 86 の 限られたサービスと予算のホテル ホテルのうち 96% が推奨
#3 of 11
低価格帯ホテルは、GuestRevuのレピュテーション管理機能が複数のプラットフォームからの顧客フィードバックを効果的に統合し、サービス品質と顧客満足度に関する実用的な洞察を提供すると述べています。HotelTechReportの検証済みレビューでは、使いやすさ、効率的なレポート機能、そして優れた統合機能が大きな強みとして挙げられています。
空港/会議ホテル に最適な Reputation Management 121 の 空港/会議ホテル ホテルのうち 94% が推奨
#3 of 11
カンファレンスホテル側は、GuestRevuのレピュテーション管理機能が、直感的なインターフェース、効果的なゲストコミュニケーションツール、複数のプラットフォームからのレビュー統合機能などにより、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ていると述べています。これらの機能は、ゲストからのフィードバックに効率的に対応し、カンファレンスホテルにとって重要なゲストエクスペリエンス全体を向上させるのに役立ちます。
ベッド&ブレックファースト&イン に最適な Reputation Management 170 の ベッド&ブレックファースト&イン ホテルのうち 95% が推奨
#1 of 11
HotelTechReportの検証済みレビューによると、ベッド&ブレックファストホテルは、GuestRevuの評判管理システムが、直感的なダッシュボード、強力なレポート機能、効率的なレビュー統合機能において優れていると述べています。これらの機能は、ゲストからのフィードバック処理とサービス改善に役立ちます。
ブティック に最適な Reputation Management 200 の ブティック ホテルのうち 95% が推奨
#1 of 12
ブティックホテルは、GuestRevuのレピュテーションマネジメントが使いやすさ、洞察力に富んだダッシュボード、効果的な顧客フィードバック分析といった点で高く評価されていると述べています。HotelTechReportの検証済みレビューによると、これらの特長は、ブティックホテルにとって不可欠な、パーソナライズされた顧客体験とサービスの向上を支えています。
ブランドホテル に最適な Reputation Management 91 の ブランドホテル ホテルのうち 96% が推奨
#3 of 12
ブランドホテル各社は、GuestRevuのレピュテーション管理機能が、使いやすいインターフェース、シームレスな統合機能、そしてリアルタイムの顧客フィードバック分析とサービス改善を可能にする実用的な洞察力といった点で、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ていると述べています。これらの機能は、ブランドホテル各社の業務効率化にとって非常に重要です。
カジノ に最適な Reputation Management 6 の カジノ ホテルのうち 98% が推奨
#2 of 2
カジノホテル側は、GuestRevuのレピュテーション管理機能が、顧客満足度の向上、食事の質の改善、そして一貫したサービスレベルの確保に貢献する点で、HotelTechReportの検証済みレビューにおいて際立っていると述べています。詳細なレポート機能とシステムの使いやすさも、頻繁に挙げられる強みです。
ホステル に最適な Reputation Management 22 の ホステル ホテルのうち 97% が推奨
#3 of 6
ホステルホテル側は、GuestRevuの評判管理システムは、使いやすさ、様々なプラットフォームからのレビューを効率的に集約できる点、そしてゲスト体験と運営パフォーマンスを向上させるための洞察力に富んだレポートを提供できる点において、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ていると述べています。
シティセンターホテル に最適な Reputation Management 63 の シティセンターホテル ホテルのうち 93% が推奨
#4 of 13
シティセンターホテルは、GuestRevuの評判管理システムについて、直感的なダッシュボード、AIを活用した分析、そして一元化されたレビュー管理機能が高く評価されていると述べています。HotelTechReportの検証済みレビューでは、シティセンターホテルにとって、このプラットフォームの使いやすさ、効率的な顧客フィードバック処理、そして強力なカスタマーサポートが重要な強みとして挙げられています。
他の に最適な Reputation Management 78 の 他の ホテルのうち 94% が推奨
#2 of 9
HotelTechReportの検証済みレビューによると、他のホテルはGuestRevuの評判管理システムが、フィードバックの一元的な収集、詳細なレポート作成、そして容易なシステム統合を提供していると述べています。これらの機能により、その他の地域にあるホテルは、ゲストからの意見を効率的に追跡し、サービス品質を向上させ、業務を効率化することができます。
リゾート に最適な Reputation Management 144 の リゾート ホテルのうち 96% が推奨
#1 of 12
リゾートホテル各社は、GuestRevuのレピュテーション管理機能が、使いやすいインターフェース、リアルタイムのフィードバック通知、詳細な分析機能といった点で優れていると評価しており、これはHotelTechReportの検証済みレビューでも指摘されています。これらの機能は、問題の迅速な解決と改善を促進し、リゾートにおけるゲスト体験の向上に不可欠です。
By region
北アメリカ のホテルに最適な Reputation Management 北アメリカ の 37 ホテルのうち 96% が推奨
#3 of 6
ナのホテルは、GuestRevuの評判管理システムは直感的なインターフェースとシームレスな統合により非常に効果的であると述べており、これはHotelTechReportの検証済みレビューでも高く評価されています。ナのホテルは、効率的な顧客フィードバック分析とマルチプラットフォーム対応管理のためのAI統合を高く評価しています。
ヨーロッパ のホテルに最適な Reputation Management ヨーロッパ の 111 ホテルのうち 95% が推奨
#4 of 13
ヨーロッパのホテル業界は、GuestRevuのレピュテーション管理機能を、直感的なダッシュボード、包括的なフィードバック分析、競合他社のパフォーマンス追跡の容易さといった点で高く評価しています。HotelTechReportの検証済みレビューでも、これらの一貫した強みが強調されており、顧客体験の向上と競争優位性の維持に不可欠であることが示されています。
アジア太平洋 のホテルに最適な Reputation Management アジア太平洋 の 18 ホテルのうち 94% が推奨
#2 of 6
Ap Hotelsによると、GuestRevuのレピュテーション管理機能は、HotelTechReportの検証済みレビューに基づき高い評価を得ており、その使いやすいインターフェース、複数のプラットフォームにわたる包括的なレビュー集約機能、そしてAIを活用した対応ツールが特に優れているとのことです。これらの強みにより、Ap Hotelsは業務効率化と顧客フィードバック分析の強化を実現しています。
アフリカ のホテルに最適な Reputation Management アフリカ の 244 ホテルのうち 95% が推奨
#1 of 3
アフリカのホテル業界関係者によると、GuestRevuのレピュテーション管理機能は、HotelTechReportの検証済みレビューに基づき、ユーザーフレンドリーなインターフェース、複数のプラットフォームにわたるフィードバックの統合機能、そして効果的なカスタマーサポートといった点で際立っているとのことです。これらの機能は、ゲストとのやり取りを効率化し、サービス全体の向上を目指すアフリカのホテルにとって極めて重要です。
By country
Botswana のホテルに最適な Reputation Management Botswana の 7 ホテルのうち 96% が推奨
#1 of 1
Bwホテルズは、HotelTechReportの検証済みレビューで詳しく説明されているように、GuestRevuのレピュテーション管理は効果的であると述べています。ゲストからのフィードバック収集を簡素化し、既存のシステムとシームレスに統合し、強力なサポートを提供するため、サービス提供の改善とゲストの期待の理解に役立つ貴重なツールです。
Canada のホテルに最適な Reputation Management Canada の 6 ホテルのうち 100% が推奨
#3 of 3
HotelTechReportの検証済みレビューによると、カリフォルニア州のホテルは、GuestRevuのレピュテーション管理プログラムによって、顧客からのフィードバック追跡が継続的に強化され、主要プラットフォームとの統合が簡素化されていると述べています。特に優れた点として、ユーザーフレンドリーなナビゲーション、効果的なAI分析、そして迅速なサポート対応が挙げられています。
United Kingdom のホテルに最適な Reputation Management United Kingdom の 82 ホテルのうち 95% が推奨
#1 of 4
英国のホテル業界関係者は、HotelTechReportの検証済みレビューに基づくGuestRevuの評判管理機能が、直感的なダッシュボード、TripAdvisorとのシームレスな連携、そして包括的な顧客フィードバック分析において優れていると述べています。これらの機能は、パフォーマンス追跡を容易にし、英国のホテルにとって不可欠な実用的な洞察をもたらします。
Kenya のホテルに最適な Reputation Management Kenya の 13 ホテルのうち 93% が推奨
#1 of 1
Keホテルは、GuestRevuのレピュテーション管理ソリューションがゲスト体験を効果的に向上させ、ホテルシステムとの連携も良好で、効率的なゲストフィードバック管理を実現していると述べている(HotelTechReportの検証済みレビューによる)。これにより、Keホテルはパーソナライズされた滞在、業務効率の向上、迅速な問題解決が可能になる。
United States のホテルに最適な Reputation Management United States の 28 ホテルのうち 96% が推奨
#3 of 5
米国のホテル業界は、GuestRevuの評判管理システムが、直感的なインターフェースと効率的なAI生成による返信テンプレートによってレビュー処理を効率化できるため、高く評価していると述べています。HotelTechReportの検証済みレビューでは、効果的な通知システムと強力なサポート体制が強調されており、米国における顧客フィードバック管理のための貴重なツールとなっています。
South Africa のホテルに最適な Reputation Management South Africa の 197 ホテルのうち 94% が推奨
#1 of 1
Za Hotelsによると、GuestRevuの評判管理機能は、一元化されたレビュープラットフォーム、使いやすさ、迅速な問題解決といった点で高く評価されている。HotelTechReportの検証済みレビューでは、ゲストからのフィードバックを効率化し、迅速な対応を可能にし、サービス品質を効果的に向上させる能力が強調されている。
Zimbabwe のホテルに最適な Reputation Management Zimbabwe の 6 ホテルのうち 100% が推奨
#1 of 1
Zwホテルは、HotelTechReportの検証済みレビューで高く評価されているように、GuestRevuのレピュテーション管理機能は、使いやすいインターフェース、包括的な分析機能、そして貴重なフィードバックといった点で優れていると述べています。これらの強みにより、Zwホテルは顧客体験を向上させ、市場ニーズに効果的に対応することができます。

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GuestRevuとは何ですか?

設立:2014年 | 本社所在地:United Kingdom | 従業員数:22人
GuestRevuは、ホスピタリティ業界向けに特別に設計された最先端の評判管理ソフトウェアです。TripAdvisorやGoogleなどのプラットフォームとシームレスに連携することで、ゲストからのフィードバックを効率化し、ホテル経営者はレビューを一元管理・分析できます。このプラットフォームはフィードバック分析を自動化し、AIによる返信提案を提供することで、業務効率を向上させます。ユーザーフレンドリーなインターフェースとカスタマイズ可能なアンケートは、ゲスト体験に関する強力なインサイトを提供し、データに基づいた意思決定を支援し、ゲスト満足度の向上とオンラインプレゼンスの維持に貢献します。

ウェブサイトを見る

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して GuestRevu の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者GuestRevu

よくある質問

機能

すべてのオンライン レビューを 1 か所に

レビューに簡単に返信できる

感情分析

複数のレビュー サイトにわたる傾向を追跡する

目標とマイルストーンを設定する

特徴

Surveys & Feedback

4/5 features

Review Generation

4/5 features

Follow-up & Resolution

4/5 features

Reporting, Analytics & Insights

4/5 features

Channels

4/5 features

利用可能なアドオンとモジュール

AIを活用した経営対応

評判管理
GuestRevu の AI 管理応答ツールを使用すると、数秒で高品質でパーソナライズされた返信を生成できるため、ゲストが自分の意見に耳を傾けられていると感じられるようになり、チームの貴重な時間を節約できます。• レビューごとに AI が生成した固有の応答• GuestRevu AI のデフォルトのトーンをカスタマイズし、施設固有の指示を設定• 応答をレビューの言語にすばやく翻訳• 各応答を最大 3 回再生成• 投稿前に AI が生成した応答を編集および調整

プレミアムアドオン

GuestRevuのレビュー概要

4.7
優秀な
使いやすさ
4.7/5
顧客サポート
4.8/5
ROI
4.6/5
実装
4.7/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、GuestRevu は、評判管理 カテゴリ (62 のうち) で #3 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #73 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

もっと詳しく知る
認定サポート

GuestRevu 内部システムを Hotel Tech Report 検証済みサポート認定を取得しました。

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User's Choice Award

ホテル経営者が投票した GuestRevu として #3 評判管理 2026 年のプロバイダー HotelTechAwards

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優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

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96 HTスコア

Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。

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GuestRevuの価格

平均

この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。

GuestRevu 平均 GuestRevu

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7

サクセスストーリー

8

参考文献

15

注目の顧客

もっと 製品 に GuestRevu

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GuestRevuのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
379
とても良い
34
平均
21
貧しい
6
ひどい
1

プロパティサイズ

  • 超小型 (45)
  • 小型 (162)
  • 中規模 (98)
  • 大型 (102)
  • 超大型 (18)

  • South Africa
    South Africa
    (197)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (82)
  • United States
    United States
    (28)
  • Kenya
    Kenya
    (13)
  • Botswana
    Botswana
    (7)
  • Zimbabwe
    Zimbabwe
    (6)
  • Canada
    Canada
    (6)
  • Tanzania
    Tanzania
    (4)
  • Thailand
    Thailand
    (4)
  • Switzerland
    Switzerland
    (4)
  • Ireland
    Ireland
    (4)
  • Australia
    Australia
    (3)
  • Indonesia
    Indonesia
    (3)
  • Namibia
    Namibia
    (3)
  • Uganda
    Uganda
    (3)
  • Mexico
    Mexico
    (3)
  • France
    France
    (3)
  • Greece
    Greece
    (3)
  • Cambodia
    Cambodia
    (3)
  • Turkey
    Turkey
    (3)
  • Zambia
    Zambia
    (3)
  • Malta
    Malta
    (2)
  • Seychelles
    Seychelles
    (2)
  • Belgium
    Belgium
    (2)
  • Malawi
    Malawi
    (2)
  • Italy
    Italy
    (2)
  • Poland
    Poland
    (2)
  • Romania
    Romania
    (2)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (2)
  • Cyprus
    Cyprus
    (2)
  • Spain
    Spain
    (2)
  • Maldives
    Maldives
    (2)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Mozambique
    Mozambique
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • China
    China
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Antigua and Barbuda
    Antigua and Barbuda
    (1)
  • Congo (Brazzaville)
    Congo (Brazzaville)
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Ghana
    Ghana
    (1)
  • Virgin Islands, U.S.
    Virgin Islands, U.S.
    (1)
  • Bangladesh
    Bangladesh
    (1)
  • Sierra Leone
    Sierra Leone
    (1)

領域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (37)
  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (111)
  • アジア太平洋
    アジア太平洋
    (18)
  • オセアニア
    オセアニア
    (3)
  • 中東
    中東
    (3)
  • 南アメリカ
    南アメリカ
    (1)
  • 中央アメリカ
    中央アメリカ
    (2)
  • アフリカ
    アフリカ
    (244)
9

インタフェース

Learning & Development Manager から 50-74 ルーム ブティックホテル Kalkudah (Sri Lanka)

検証済み
5 ヶ月前
見つけた時はワクワクした。まだそれらしいものは見つかっていないけど。アクセシビリティは良さそう。インターフェースもね。次回に期待。
Country Sri Lanka
Learning & Development Manager
中規模ホテル
10

役立つ!

Managing Partner から 5 to 9 ルーム Dargle (South Africa)

検証済み
6 ヶ月前
さまざまなレビュー プラットフォームから定期的に最新情報をお知らせいただけることに感謝しています。これにより、私たちは常に最新の情報を把握し、ゲストに最高の体験を提供して、肯定的なフィードバックを継続的に受け取ることができます。
Country South Africa
Managing Partner
超小規模ホテル
9

ホテルのパフォーマンスの優れた概要。

Receptionist から 10 to 24 ルーム Manchester (United Kingdom)

検証済み
6 ヶ月前
すべてのレビューとフィードバックが一元管理されています。詳細な分析レポート。スタッフにとってアクセスしやすく使いやすい。最寄りの競合他社の評価を効果的に追跡。パフォーマンスが低い領域をハイライト。
Country United Kingdom
Receptionist
小規模ホテル
10

ゲストアンケートとゲスト満足度分析が簡単に

Quality Assurance Manager から 100 to 199 ルーム ブティックホテル Le Morne

検証済み
6 ヶ月前
- 定期的な分析。 - カスタム範囲。 - コンプセット分析。 - すべてのゲストの詳細が利用可能。 - コメントを読んでいなくてもゲストの感情アイコンが表示されるため、改善に集中できます。
Quality Assurance Manager
大規模ホテル
10

管理が簡単

Director of Rooms から 500+ ルーム Hong Kong (China)

検証済み
6 ヶ月前
最も気に入っている点は、管理しやすいシステムであることです。レビューはすぐに生成され、理解しやすく、操作も簡単でユーザーフレンドリーです。
Country China
Director of Rooms
超大規模ホテル
10

ゲストのフィードバックの適切な分析

Front Of House Manager から 100 to 199 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン London (United Kingdom)

検証済み
6 ヶ月前
直感的なダッシュボードと充実したレポート機能。ユーザーフレンドリーで操作も簡単です。ネットプロモータースコア(NPS)セクションも素晴らしいです。
Country United Kingdom
Front Of House Manager
大規模ホテル
10

市内中心部にある手頃な価格の限定サービスホテル

Guest Services Manager から 500+ ルーム ブランドホテル Cape Town Central (South Africa)

検証済み
6 ヶ月前
即時フィードバック。すべてのエクストラネット(Booking.com、Expedia)に接続。サービス向上に活用できます。ホテルの強みと弱みを明確に表示します。
Country South Africa
Guest Services Manager
超大規模ホテル
10

素晴らしい

Rooms division manager から 100 to 199 ルーム ブティックホテル Maputo (Mozambique)

検証済み
6 ヶ月前
ウェブページは直感的で構造化されており、ナビゲーションが簡単で、タスクを迅速に完了できます。すっきりとしたデザインとレスポンシブな機能により、プロフェッショナルで効率的なシームレスなユーザーエクスペリエンスが実現します。
Country Mozambique
Rooms division manager
大規模ホテル
10

GuestRevuは素晴らしい

Manager から 50-74 ルーム ブランドホテル Brakpan (South Africa)

検証済み
6 ヶ月前
使いやすく、ゲストへの返信や連絡もとても簡単です。今のところ、アプリのどの部分にも不満はありません。
Country South Africa
Manager
中規模ホテル
10

最高のソフトウェア

FOM から 100 to 199 ルーム ブティックホテル Dhidhoofinolhu Island (Maldives)

検証済み
6 ヶ月前
使いやすさと便利な機能が気に入っています。また、日常のニーズに応じてさまざまな役立つレポートを生成することもできます。
Country Maldives
FOM
大規模ホテル
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専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

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質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

GuestRevuは、ホスピタリティ市場において、非常に柔軟で迅速なパートナーとして卓越した能力を発揮することで広く知られています。特に、顧客のニーズやフィードバックに積極的に耳を傾け、製品とサービスを柔軟かつカスタマイズ可能なものにすることに長けています。この顧客中心のアプローチにより、GuestRevuは単なるベンダーではなく、変化するビジネスニーズに迅速に対応できる協働パートナーとなっています。

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

GuestRevuは、市場への積極的な関与と、現実のニーズに基づいてサービスを常に進化させていることで際立っています。特に重要なのは、他のシステムとの統合において最前線に立ち、シームレスで最先端の接続性とデータフローを確保することで、競合他社との摩擦点となりがちな技術的優位性を維持していることです。

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

最初の数ヶ月だけでなく、1~3年間の投資収益率(ROI)予測を厳密に計算することに焦点を当て、少なくとも2つの類似ホテルと面談し、柔軟性と統合の強みに関する主張を検証してください。この評価は、他の大規模で長期的なホテルテクノロジー投資と同様に、綿密なデューデリジェンスに基づいて行う必要があります。

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Kim Spolén Regional Director of Sales @ Stayntouch
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Carys Rees Key account manager @ For-Sight
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Ian Lumsden Managing Director @ Ankerdata Hospitality Systems
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Sarah Thompson Revenue Manager @ Octopus Revenue
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George Titlow Sales Director @ Revenue By Design
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Kim Spolén Regional Director of Sales @ Stayntouch
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Carys Rees Key account manager @ For-Sight
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Ian Lumsden Managing Director @ Ankerdata Hospitality Systems
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Sarah Thompson Revenue Manager @ Octopus Revenue
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George Titlow Sales Director @ Revenue By Design
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Mark Evans Sales Director @ Bookboost
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Alessandra Leoni Head of Hospitality @ Focus on Hospitality
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Tarryn Bento Partner Relationship Manager @ NightsBridge
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Tarryn Bento Partner Relationship Manager @ NightsBridge
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Alasdair Fawcett Business Manager, SiteMinder Ecosystem @ SiteMinder
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Steven Reffin Partnership Manager @ RoomRaccoon
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Paula Carreirao Senior PR & Partner Marketing Specialist @ Cloudbeds
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Ian Lumsden Sales & Marketing Director @ Ankerdata Hospitality (Pty) Ltd
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Paul Garner Business Development Manager UK @ Roompricegenie
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Miguel Santos Partnerships Manager @ Bookboost
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Ana Carolina Bocayuva Partnership Management @ HiJiffy
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Logan Fleet Sales Manager @ RMS Cloud
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Sílvia Casals Bosch Partnerships Coordinator @ Bookboost AB
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Logan Fleet Business Development Manager @ For-Sight Software
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Edward Kerr Market Head @ RoomRaccoon
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Maud Bruyere Marketing Manager @ For-Sight
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George Titlow Sales Director @ Right Revenue
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Lindsay Krause PR Manager @ RoomRaccoon
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David Byrne Sales Director @ AskSuite
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Ekkapol Unsai Hotel Manager @ Lub d Phuket Patong
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Syed Abbas Operations Support Supervisor @ Lub d
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Paula Carreirão Marketing Analyst @ Asksuite Hotel Chatbot
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Julie Grieve Founder & CEO @ Criton
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Leon Pijpers Chief Marketing Officer @ RoomRaccoon
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Ian Sloan VP Customer Success @ Avvio
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Jamie McBride Marketing Manager @ For-Sight
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Iliyana Asenova Marketing Specialist @ Clock Software
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Suzette Niemand Owner @ Villa Le View Guesthouse
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Ruben Westmeijer Head of Channel Sales @ Mews Systems
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Eva Fayemi Partnerships Manager @ Mews Systems
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2761 軒のホテルで 93% が推奨

チャネルマネージャー
Cloudbeds
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1849 軒のホテルで 91% が推奨

チャネルマネージャー
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Little Hotelier
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ホテル管理ソフトウェア
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783 軒のホテルで 98% が推奨

ホテルチャットボット
Mews
Mews

777 軒のホテルで 93% が推奨

ホテル管理ソフトウェア
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

615 軒のホテルで 92% が推奨

不動産管理システム
IDeaS

この連携はまだ GuestRevu によって検証されていません。

IDeaS

594 軒のホテルで 92% が推奨

収益管理システム
+2 more
RoomRaccoon
RoomRaccoon

572 軒のホテルで 96% が推奨

予約エンジン
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eviivo
eviivo

463 軒のホテルで 96% が推奨

不動産管理システム
+3 more
HOTELTIME
HOTELTIME

352 軒のホテルで 93% が推奨

不動産管理システム

サポート

検証済みサポート

GuestRevu は、社内サポート ツールとプロセスを Hotel Tech Report に公開し、顧客をサポートするために導入されているツールとプロセスを検証する GCSC サポート認定を取得しました。

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