ampliphiとCMS Hospitalityが提携し、ホテルに統合収益・資産管理エクスペリエンスを提供

この提携により、ampliphiのインテリジェントな価格設定エンジンとCMS Hospitalityの運用プラットフォームが統合され、意思決定を支援し、ゲストジャーニーを効率化する統合エコシステムが構築されます。収益管理とプロパティマネジメントのワークフローを連携させることで、ホテルはより統合的なパフォーマンス管理、複雑なタスクの自動化、そして収益性の向上を実現できます。

この統合により、ホテルはampliphiのダイナミックプライシング、需要予測、市場インサイト機能をCMS HospitalityのクラウドベースPMSと組み合わせることができます。その結果、収益戦略と日々の業務が同期した環境が実現します。ampliphiで生成された料金はCMS Hospitalityシステムに直接取り込まれるため、チームは料金管理とビジネスルールを完全に管理しながら、市場状況への迅速な対応が可能になります。

ホテルは、システム間でデータがシームレスに移動する、より連携された運用フレームワークの恩恵を受けています。CMS HospitalityのPMSは、予約、請求、ハウスキーピング、ゲストプロフィールのための直感的なインターフェースとツールで知られていますが、ampliphiからのリアルタイム収益入力により、さらに強力になりました。これにより、スタッフは一貫した価格設定、空室状況の正確性確保、そして従来は連携していないシステムやレガシーシステムで発生していた手作業によるミスのリスク軽減が可能になります。

この提携は、業務に支障をきたすことなくアプローチを近代化したいホテルにとって特に価値があります。独立系ホテルから成長中のホテルグループまで、RMSとPMSの統合エクスペリエンスは、より迅速な意思決定をサポートします。ホテル経営者は、Ampliphiのインテリジェンスを活用して需要シグナル、競合他社の料金変動、予約ペース、季節性トレンドを分析できます。一方、CMS Hospitalityは、これらの意思決定を明確かつ的確に実行するための運用基盤を提供します。

「私たちの目標は常に、強力な収益管理を誰もが簡単に利用できるようにすることです」と、ampliphiのCEOであるキャサリン・ルソー氏は述べています。「CMS Hospitalityとの統合により、ホテル経営者がワークフローを複雑化させることなく、自信を持ってデータに基づいた意思決定を行えるエクスペリエンスを実現します。」

この統合により、部門間のコラボレーションも強化されます。両システムが連携することで、収益チーム、フロントオフィススタッフ、そして経営陣は、同じリアルタイムデータに基づいて業務を進めることができます。これにより、オペレーション部門と営業部門間のサイロ化が軽減され、価格設定、予測、そしてゲスト管理といった取り組みが組織目標と整合した状態を維持できるようになります。

CMS Hospitalityユーザー向けに、ampliphiはPMSの運用上の強みを補完する高度なインテリジェンスレイヤーを追加します。収益マネージャーは、需要パターンに基づいて価格設定を自動化し、市場機会を早期に特定し、膨大な手作業による分析なしに料金を最適化できます。一方、最前線のチームは、空室状況、料金制限、ビジネストレンドに関するより明確で正確な情報を得ることができます。

この提携は、ホテルシステム間の摩擦を軽減する統合型クラウドベースのエコシステムへの業界におけるシフトを反映しています。旅行者の行動がよりダイナミックになり、競争が激化するにつれ、ホテルは市場のシグナルに迅速に対応できるツールをますます必要としています。AmpliphiとCMS Hospitalityは、システム間の通信を合理化し、主要なワークフローを統合することで、ホテルのビジネス成長を支える、より強靭で将来を見据えた基盤を提供することを目指しています。

この協業は、あらゆる規模のホテルの収益管理を簡素化するというAmpliphiの幅広いミッションにおける重要な一歩となります。自動化と使いやすさを組み合わせ、インテリジェントな価格設定をホテルの運営の中核に直接組み込むことで、Ampliphiはホテル経営者のパフォーマンス向上、効率性の向上、そしてゲストエクスペリエンスの向上を支援し続けます。