Operatorの初公開
Conduit社は、ホスピタリティ業界のチームが顧客とのコミュニケーション、エスカレーション、レポート作成、および業務運営を1か所で管理できる、AI搭載の新しいワークスペースアシスタント「Operator」を発表しました。
私たちがずっと欲しかったものを出荷しました：コンジットオペレーター
オペレーターは、Conduitワークスペースのパワーユーザーです。オペレーターは、ユーザーに代わってメッセージを送信したり、エージェントの指示を更新したり、再トレーニングを行ったり、エスカレーションを最初から最後まで解決したり、ナレッジベースを編集したり、ライブデータクエリを実行したりするなど、さまざまな操作を実行できます。
Conduitで行うようなことを、たった一文で表現できます。
Conduit v3で直接質問する：
先月、最も不満を持った宿泊客が多かった宿泊施設はどれですか？
オペレーターが会話内容を読み込み、感情を評価し、意思決定に必要なデータを提示します。
または、SlackでOperatorを直接使用してください。
@Conduit コールに、早期チェックインを承認できる旨のメッセージを送信してください。
それは自身の限界を理解しており、あなたが望む場合にのみ行動し、確信が持てない場合は承認を求めます。
Operatorはv3で利用可能です。早期アクセスをご希望の場合は、「Operator」と返信してください。
