「ビジネス」と「レジャー」を組み合わせた「レジャー」という言葉から始めましょう。この用語は2009年に造られましたが、2016年頃に人気が急上昇しました。Bleisureの旅行者は、同じ旅行でビジネス上の取り組みと仕事以外の活動を組み合わせた旅行者です。 Bleisureの旅行者は、2つの主要なカテゴリに分類されます。出張に数日間の休暇をとる企業、グループ、または会議のゲストと、友人や家族などの仲間を連れてくるビジネス旅行者です。 Bleisureの旅行者は、会社が支払ったフライトやホテルの部屋を利用して、仕事の前後に少し休憩したり、リラックスしたり、地域を観光したりすることができます。 SAP Concurが実施した調査によると、ミレニアル世代はジェネレーションXやベビーブーム世代よりも出張とレジャー旅行を組み合わせる可能性が高いものの、あらゆる年齢の旅行者がレジャー旅行に従事しています。

レジャー旅行市場はどのくらいの大きさですか？成長していますか？本当に、レジャー旅行者は誰ですか？このユニークなセグメントをよりよく理解するために、いくつかの統計を見てみましょう。

• 2017年のGBTAの調査によると、ビジネス旅行者の約40％は、レジャー目的で出張を延長したため、レジャー旅行者です。
• GBTAの調査では、ミレニアル世代がレジャーのために出張を延長する可能性が最も高いコホートであり、ミレニアル世代の回答者の48％が昨年にそうしていることもわかりました。同じ期間に、ジェネレーションXの33％とベビーブーム世代の23％が出張を延長しました。
• SAPConcurの2017年のレジャー旅行に関する調査でレジャー旅行で最も人気のある目的地のいくつかは、ニューヨーク市、シカゴ、ロサンゼルスです。
• 同じ研究によると、9月と10月がレジャー旅行で最も人気のある月です。ビジネス旅行者は会議の後で葉のぞき見をしたいと思っているようです！
• GBTAによると、Bleisureの旅行者は中間管理職（42％）に就く傾向があり、次に幹部（31％）と初級レベルの従業員（27％）が続きます。
• ほとんどのレジャー旅行者は、ビジネスとレジャーの部分の宿泊施設を変更するのではなく、旅行の全期間（82％）にわたって同じホテルに滞在します。
• レジャー旅行の傾向に関するExpediaの調査によると、アメリカのレジャー旅行者は年間平均6.4回の出張を行っており、それらの旅行の88％は米国内でした（12％は海外旅行でした）。
• Expediaの調査によると、ビジネス旅行者が旅行を延長する主な理由は、目的地で利用できる娯楽やアクティビティ、目的地は「バケットリスト」の場所、そしてその場所での移動のしやすさでした。
• Bleisureの旅行は一時的な流行ではないようです。 American Hotel＆Lodging Associationによる2022年の世界旅行者の調査によると、 回答者の89％が次の出張に余暇を追加したいと考えていました。

Bleisure travelは、ある理由で流行語です。このタイプの旅行は、旅行者とホテルの両方に多くのメリットをもたらします。パンデミックをきっかけに企業がハイブリッドな職場環境に移行するにつれて、会議、会社のオフサイト、および対面の会議のために旅行する専門家が増えるにつれて、レジャー旅行は流行語の地位を失い、主流になる可能性があります。

旅行者にとって、レジャー旅行は、彼らが純粋にレジャー旅行に行く場合よりも、より低コストで、より少ない休暇日で目的地を訪れることを可能にすることができます。多くの場合、雇用主は旅行のビジネス部分で往復航空運賃とホテル滞在の料金を支払い、追加のレジャーホテルの夜とその他のレジャー費用のみを旅行者のタブに残します。出張が家から遠く離れていて、旅行者がとにかくそこに行く場合は、旅行者のバケツリストにある観光やその他のレジャー活動を行うために別のレジャー旅行を計画するよりも、旅行を延長する方が非常に効率的です。

ホテルは、レジャー旅行者からも得ることがたくさんあります。それが会議ホテルであるか、会社が企業の優先料金を持っているためにレジャー旅行者がすでにあなたのホテルに滞在することを計画している場合、そのゲストの取得コストは一般にOTAを通じて予約する標準的なレジャー旅行者よりも低くなります。レジャー旅行者の平均滞在期間は、平均的なレジャー旅行者やビジネス旅行者よりも長くなります。 Expediaの調査によると、米国のレジャー旅行者は、旅行のビジネス部分に3.7泊、レジャー部分に2.6泊を費やしており、平均滞在日数は6泊以上になります。

6泊のLOSを望まないのは誰ですか？ホテルがレジャー旅行の需要を活用したい場合は、まず、ホテルが次のようなレジャー旅行者が探している設備とサービスを提供していることを確認する必要があります。

• 適切なワークスペース：一部は楽しみのために訪れていますが、休暇旅行者の最優先事項は仕事への取り組みであり、効率的かつ快適に仕事をするために必要な設備が必要です。たとえば、WiFiがZoom通話や複数のChromeタブに対して十分に強力であり、無料であることを確認してください。 Bleisureの旅行者は、客室に人間工学に基づいた椅子が付いたデスクと、簡単にアクセスできるたくさんのコンセントがあることを高く評価します。
• チャイルドケアと子供向けのアメニティ：多くのレジャー旅行者は、パートナーや子供を含む家族を連れてきます。これらの旅行者は、より良い睡眠と仕事のセットアップのために閉じるドアのある独立したベッドルームのように、家族全員のための十分なスペースのある客室を探しています。家族はまた、ビジネス旅行者が仕事をしている間、敷地内のプール、遊び場、ビーチ、ベビーシッターサービスなどのアメニティやアクティビティを楽しみたいと考えています。
• コンシェルジュサービスと地元のおすすめ：Bleisureの旅行者は忙しく、一般的に、従来の休暇の計画よりも、レジャー旅行の計画に費やす時間が少なくなります。彼らは、地元の良いおすすめを提供したり、アトラクション、ショー、交通機関のチケットを確保するのに役立つホテルを見つけることにワクワクします。

今では、「私のホテルはどうすればより多くのレジャー旅行者を引き付けることができるのか」と疑問に思われるかもしれません。最初のステップは、レジャー旅行者が望むアメニティを提供することです。 WiFiのアップグレードが切実に必要な場合は、レジャー旅行者を対象としたマーケティング活動を開始する前に、WiFi速度を分類する必要があります。

アメニティの面で成功するための準備ができたら、あなたはあなたがレジャービジネスのために開いているという言葉を広めることができます。ミーティングプランナーに、レジャー旅行をしたいことを伝えることから始めます。彼らは素晴らしい営業担当者になることができます。会議の計画者は、会議の参加者またはクライアントの間で滞在延長を促進できます。また、延長を希望する企業またはグループのゲストに競争力のある料金を提供することをお勧めします。あなたは確かに、彼らの会社がまったく同じ部屋に支払っている企業の料金よりも大幅に高い一時的な余暇の料金で潜在的なレジャー旅行者を怖がらせたくありません。これらの方針に沿って、予約エンジンがレジャー予約をシームレスに処理できることを確認してください。これは、予約が行われた後、料金プランを組み合わせたり、滞在日を延長したりできることを意味する場合があります。

最後に、予約の旅のすべてのステップを通じて、見込みのある確認済みのレジャー旅行者と交流します。潜在的なゲストがあなたのウェブサイトに着陸した瞬間から、彼らはあなたのレジャーに焦点を合わせたサービスとアメニティについてのコンテンツを読むことができるはずです。これらのゲストがあなたが彼らの余暇活動を計画し、彼らのパートナーと子供たちを楽しませて快適に保つのを手伝うことができることを知っていることを確認してください。おそらく、人気のアトラクションや部屋のアップグレードのチケットを含むパッケージを提供することを検討します。

休暇旅行はトレンドのように見えるかもしれませんが、すべての兆候は、休暇が今後何年にもわたって旅行者のかなりの明確なセグメントであるという、企業旅行と休暇の混合を示しています。出張が戻ってきて、デジタル遊牧民/リモートワークの継続的な請求が行われている今、ホテルが仕事から離れるために数泊余分に滞在したいビジネス旅行者からの追加の部屋の夜と付随的な収入を獲得する準備ができていることを確認する絶好の機会ですお住まいの地域が提供するすべてをお楽しみください。