出張を延長して、個人的な休暇を取ったことはありますか? 仕事とプライベートの旅行を組み合わせた旅行は「ブレジャー」旅行と呼ばれ、近年ホテル業界でこの流行語を耳にしたことがあるでしょう。ビジネス旅行者の 83% と同じく、あなたもこの 1 年でブレジャー旅行をしたことがあるでしょう。また、ほぼすべてのホテル経営者と同じく、あなたもこの 1 年でブレジャーのゲストをホテルに迎えたことがあるでしょう。しかし、この成長分野を最大限に活用するにはどうすればよいでしょうか? 典型的なブレジャーの滞在はどのようなもので、典型的なブレジャーのゲストとはどのような人でしょうか? この記事を読み終える頃には、ブレジャー旅行のトレンドと、この分野が今後どのように成長し続けるかについてよく理解できるようになり、独自の戦略を適応させてブレジャー旅行を活用できるようになります。
ホテル経営者としては、この非常に収益性の高いセグメントをテクノロジーと戦略の面で理解することが重要です。たとえば、収益管理ソフトウェアでは、ビジネス旅行者の家族を週末に招待して旅行を延長してもらうために、客室料金を安く設定する場合があります。同様に、ホテルの CRMまたはゲスト メッセージング ソフトウェアを介して、これらのゲストをターゲットにした専用のプロモーション シーケンスを設定し、即席の旅行延長を奨励することもできます。
この成長傾向の背後にあるデータを詳しく見てみましょう...
ブレジャー旅行の市場規模
世界のブレジャー観光市場は2023年に5,940億ドルと評価され、2033年までに3.5兆ドルに成長する可能性があると予測されています。この成長を牽引しているのは、少なくとも年間4億500万回の長距離出張を行っているアメリカのビジネス旅行者で、これらの旅行の約60%に余暇時間が追加されています。実際、ビジネス旅行者の83%が過去1年間にブレジャー旅行を経験しています。
世界のブレジャー旅行の 29% は海外ですが、大部分の 71% は国内です。米国では、ブレジャー旅行の 88% が国内です。ビジネス旅行者の 89% が、次回のビジネス旅行をレジャー旅行にまで延長したいと希望しています。人気があるにもかかわらず、「ブレジャー」という言葉を知っている人は 30% にすぎません。
アメリカのビジネス旅行者の 60% は、ブレジャー旅行を「ワーケーション」よりも好んでいます。アメリカン航空の 2022 年の収益 130 億ドルのうち、ほぼ半分がブレジャー旅行によるものでした。ブレジャー旅行への関心も高まっており、アメリカの旅行マネージャーの 45% が従業員の関心が高まっていると報告しています。さらに、イベント参加者の 28% がレジャーのために追加の宿泊を予約する可能性があります。
「ブレジャー」という用語は、2009年にフューチャー・ラボラトリーによって初めて導入され、勢いを増し続けているトレンドを反映しています。2022年のエクスペディアの調査によると、ビジネス旅行者の76%が今後1年以内にブレジャー旅行を計画しています。
Statistaによると、世界のブレジャー観光市場の価値は2023年に5,940億ドルに達すると推定されています。
2033年までに、世界のブレジャー旅行部門は3.5兆ドルに成長すると予測されています。
アメリカのビジネス旅行者は毎年少なくとも 4 億 500 万回の長距離出張を行っており、これらの出張の約 60% に余暇時間が追加されていると推定されています。
ビジネス旅行者の 83% が、過去 1 年間にブレジャー旅行を行ったと報告しています。
世界のブレジャー旅行の 29% は海外旅行ですが、大部分の 71% は国内旅行です。
米国のブレジャー旅行者は国内旅行をする傾向が高く、旅行の 88% が米国内で行われています。
アメリカホテル・ロッジング協会によると、ビジネス旅行者の 89% が次回の出張を延長して余暇時間も含めたいと考えています。
2024年の調査によると、ほとんどのビジネス旅行者がビジネスとレジャー旅行を組み合わせることに興味を持っているにもかかわらず、「ブレジャー」という言葉を知っている人はわずか30%でした。
アメリカのビジネス旅行者の60%は、休暇中に仕事をする「ワーケーション」よりもブレジャー旅行を好むと答えています。
アメリカン航空の2022年の収益130億ドルのうち、ほぼ半分はブレジャー旅行によるものだった。
アメリカの旅行管理者の 45% は、従業員が以前よりも「はるかに」ブレジャー旅行に興味を持っていると回答し、38% は同レベルの興味があると回答しました。
イベント参加者の 28% は、イベントのために旅行する際に追加の宿泊を予約する可能性が高いと回答しています。
2022年のエクスペディアの調査によると、ビジネス旅行者の76%が来年中にブレジャー旅行を計画していることがわかりました。
「ブリージャー」という用語は、2009年にフューチャー・ラボラトリーが作成したトレンドレポートで初めて発表されました。
ブレジャー旅行の特徴
マリオットは、2023 年の平均ビジネス滞在日数が 2019 年と比較して 20% 増加すると報告しており、これはブレジャー旅行のトレンド拡大を反映しています。ブレジャー旅行のほとんど (70%) は 2 泊から 3 泊で、旅行者の 12% は 1 泊のみ、17% は 4 泊以上滞在します。平均すると、ブレジャー旅行者は 1 回の旅行につき 1,566 ドルを費やしており、これはレジャー旅行者を上回っています。
ナヴァン氏によると、2023 年のブレジャー旅行の人気の行き先は、ニューヨーク、サンフランシスコ、ロンドンです。ブレジャー旅行の 67% は会議が主で、30% は社内会議です。注目すべきは、ブレジャー旅行者の 82% がビジネスで利用したホテルに滞在を延長していることです。
しかし、雇用主の 31% は、企業の旅行リスク ポリシーをブレジャー旅行のレジャー部分までカバーしておらず、旅行者の安全は自己責任となっています。それにもかかわらず、ブレジャー旅行者の 85% は、ホテル費用を会社が負担していると報告しており、76% は往復の航空運賃を雇用主が支払っています。
マリオットは、2023 年の平均ビジネス滞在期間が 2019 年の平均ビジネス滞在期間よりも 20% 長くなったと報告しました。
ブレジャー旅行のほとんど(70%)は2泊または3泊で構成されます。
ブレジャー旅行者の 12% は 1 泊のみ滞在し、17% は 4 泊以上滞在します。
ブレジャー旅行者はレジャー旅行者よりも1回の旅行あたりの支出が多く、平均的なブレジャー旅行の費用は1,566ドルです。
ビジネス旅行プラットフォームNavanの2023年の予約量によると、ブレジャー旅行の目的地トップ3はニューヨーク、サンフランシスコ、ロンドンです。
ブレジャー旅行の本来の目的の 67% は、会議に出席することです。
ブレジャー旅行の 30% には社内会議への出席が含まれます。
ブレジャー旅行者の 82% は、ビジネス旅行で宿泊したホテルに引き続き滞在期間を延長します。
ブレジャー旅行者は、ブレジャー旅行のレジャー部分における安全は自身の責任であることが多く、雇用主の 31% は、企業の旅行リスク ポリシーをビジネス旅行部分以外に拡張していません。
ブレジャー旅行者の 85% が、ホテル宿泊費を会社が支払っていると報告しています。
ブレジャー旅行者の 76% が、往復航空運賃を会社が支払っていると報告しています。
レジャー旅行者のプロフィール
チェースによると、ミレニアル世代の78%が出張を休暇も含めて延長している。テクノロジーおよびソフトウェア部門はブレジャー旅行者の24%を占め、製造業が13%、金融業が12%となっている。一人旅は一般的で、ブレジャー旅行者の65%が単独で、35%が同伴者を連れている。
出張先を選ぶ際に、家族の事情が 57% の出張者に影響を与えています。役員や上級管理職は、個人で出向く人に比べて出張に休暇日を追加する可能性が 2 倍高くなります。費用に関しては、回答者の 53% が雇用主に旅費を負担してもらっており、28% がブレジャー旅行の一部を負担しています。
ブレジャー旅行の頻度はさまざまです。36% が 2 ~ 3 か月ごとに 1 泊の出張、23% が 1 ~ 2 か月ごとに出張、5% が毎週の旅行をする頻繁な旅行者です。平均すると、世界全体でブレジャー旅行者は年間 6.4 回の旅行をしており、インドの旅行者が年間 7.4 回でトップ、ドイツと中国の旅行者がそれぞれ 6 回で続いています。
興味深いことに、ビジネス旅行者の 20% は、リラックスするために出張のビジネス部分を省略していると認めており、これは Gen Z の従業員の間でより一般的な傾向です。ビジネス旅行者の大多数、5 人中 4 人は、出張中に余暇を楽しむべきだと考えています。
アメニティに関しては、無料の WiFi がアメリカのブレジャー旅行者にとって最も重要で、47% が敷地内にコワーキング スペースがある宿泊施設に興味を示しています。リモート ワークの対応状況はさまざまで、アメリカ人の約 50% がリモート ワークが可能ですが、インドと中国の従業員の 80% 以上がリモート ワークが可能です。
チェースによれば、ミレニアル世代の78%が出張期間を休暇期間まで延長している。
ブレジャー旅行者の 24% はテクノロジーおよびソフトウェア分野で働いており、13% は製造業、12% は金融業で働いています。
ブレジャー旅行者の 65% は単独で旅行し、35% は誰かと一緒に旅行します。
ビジネス旅行者の 57% は、家族が楽しめると思われる目的地への出張を検討したことがあると述べています。
役員や上級管理職は、個人の貢献者と比較して、出張を休暇日を含めるように延長する可能性が 2 倍高くなります。
ブレジャー旅行の費用は誰が支払うのでしょうか? 調査回答者の 53% が、雇用主が旅行費用を支払っていると回答しました。
従業員の 28% が、ブレジャー旅行の少なくとも一部を自費で購入しました。
ブレジャー旅行者の36%は2~3か月ごとに1泊の出張をしており、23%は1~2か月ごとに1泊の旅行をしています。
ブレジャー旅行者のうち、毎週少なくとも 1 泊の出張をする本格的な出張戦士はわずか 5% です。
世界全体で、ブレジャー旅行者は毎年 6.4 回のブレジャー旅行を行っています。
ドイツと中国のブレジャー旅行者は年間 6 回の旅行を行っていますが、インドのブレジャー旅行者は年間 7.4 回の旅行を行っています。
出張者の20%は、リラックスするために出張の一部をスキップしたことがある、と答えており、Z世代の従業員は年上の同僚よりもそうする傾向が高い。
出張者の 5 人中 4 人は、出張中に余暇を楽しむことができるべきだと考えています。
2022年の調査では、アメリカのブレジャー旅行者は、ビジネスやレジャーで旅行する際に、無料Wi-Fiへのアクセスが最も重要なアメニティであると回答しました。
ブレジャー旅行者の 47% が、施設内にコワーキング スペースがある宿泊施設を予約することに興味があると回答しています。
アメリカ人の約50%はリモートワークが可能で、インドと中国では従業員の80%以上が外出先でも仕事をすることができます。
ブレジャー旅行のメリット
National Car Rental の調査によると、出張に余暇時間を取り入れる出張者 (91%) は、そうでない出張者 (79%) に比べてワークライフバランスが優れていると報告しています。この利点にもかかわらず、米国の労働者の 51% は休暇を申請することに罪悪感を感じており、28% は割り当てられた休暇日をすべて消化していません。米国の従業員の 19% にとって、ブレジャー旅行は休暇を取る唯一の方法です。
労働者の 4 人に 3 人は、ブレジャー旅行の機会が増えるのであれば、国際的なチームで働くことを望んでいます。2022 年のフォーブスの調査によると、出張者の 55% がワークライフバランスを改善するために出張期間を延長したいと考えています。GBTA によると、出張が仕事の満足度に与える影響は大きく、米国の出張者の 79% が、出張経験が仕事の全体的な満足度に影響すると述べています。
出張は経済にも幅広い影響を与えます。1 ドルの支出ごとに 12.50 ドルの収益が生まれ、地域経済に恩恵をもたらします。さらに、従業員の 59% が、出張して新しい場所を訪れることで仕事の生産性が向上すると答えています。
- National Car Rental が実施した調査によると、出張に余暇時間を加えたビジネス旅行者は、休暇と出張を組み合わせなかった回答者 (79%) と比較して、より良いワークライフバランス (91%) を報告しました。
- アメリカの労働者の51%は休暇を申請することに罪悪感を抱いています。
- アメリカの従業員の 28% は割り当てられた休暇日数を全て消化していません。
- アメリカの労働者の 19% にとって、休暇を取る唯一の方法はブレジャー旅行です。
- 労働者の 4 人に 3 人は、ブレジャー旅行の機会が増えるなら国際的なチームと一緒に働きたいと答えています。
- 2022年のフォーブスの調査によると、出張者の55%がワークライフバランスを改善するために出張期間を延長したいと考えていることがわかりました。
- GBTA によると、アメリカのビジネス旅行者の 79% が、ビジネス旅行の経験が仕事全体の満足度に影響を与えると答えています。
- 出張に費やされる 1 ドルごとに、経済は 12.50 ドルの収益を生み出し、多くの場合、地域経済にプラスの影響を与えています。
- 従業員の 59% は、旅行して新しい場所を見ることで仕事の生産性が向上すると回答しています。
ブレジャー旅行は、あなたのホスピタリティ組織にどのような影響を与えるでしょうか? このトレンドがどのように進化していくか、引き続き注視していきますが、ブレジャー旅行が定着するという事実に異論はありません。リモートワークが普及するにつれ、柔軟性が増した従業員は出張や会議を利用して、目的地で余暇を楽しむことができます。これは、ホテルだけでなく、レストラン、ツアーオペレーター、その他のホスピタリティビジネスにとっても恩恵となる可能性があります。