Cloudbeds が「OTA のビッグ ブック」を発行

世界中の宿泊施設でより多くの予約とゲストの満足度を高めるホスピタリティ管理プラットフォームである Cloudbeds は、本日リリースされた無料ガイド「The Big Book of OTAs: A Hotelier's Guide to Top Distribution Channels. 」主な調査結果の中で、Cloudbeds は、少なくとも 6 つの流通チャネルに接続された宿泊施設は、1 つのチャネルのみに接続された施設と比較して、平均収益が 27% 増加したことを発見しました。

Cloudbeds の戦略的パートナーシップ担当バイスプレジデントである Sebastien Leitner は、次のように述べています。 「近年のデータによると、現代の宿泊施設ビジネスには、OTA と直接予約を促進するように設計されたソリューションの両方を含む包括的な販売戦略が必要です。上位の OTA の背後にある認知度とマーケティング費用を組み合わせることで、施設は直接予約を含むさらに多くの予約を獲得できるようになります。 Cloudbeds は、世界中の主要な OTA (大規模なものからニッチなものまで) との関係を確立しており、顧客に競争上の優位性を与え、ターゲット ユーザーにリーチし、収益を押し上げるチャネル ミックスを構築しています。」

Cloudbeds のデータは、ブランドの認知度を高め、予約を促進するために、できるだけ多くのチャネルでプロパティをアクティブにすることの重要性を示し続けています。コーネルの調査によると、消費者の 93% が最終決定を下す前に異なる OTA を切り替えており、より広範な配信戦略の重要性が強調されています。

また、このデータは、Booking.com が米国の宿泊施設ビジネスで最高のパフォーマンスを示し、その後に Expedia と Airbnb が続き、世界中で人気が急上昇したことも明らかになりました。チャネル ミックスの一部として Airbnb を採用するホテル企業が増えており、これはホテル業界と短期レンタル業界の融合が続いていることを示しています。 Google Hotel Search もトップ 10 チャネルに入り、米国とカナダで最もパフォーマンスの高いチャネルの 1 つとして徐々にランクを上げています。

過去 1 年間、Cloudbeds は、より多くの直接予約を促進すると同時に主要な OTA とのパートナーシップを強化するように設計された新しいソリューションを導入することにより、宿泊施設ビジネスが強力なチャネル ミックスを構築できるように、その製品の多様化に取り組んできました。 Cloudbeds は、2022 年に Airbnb プリファード ソフトウェア パートナー、Booking.com プレミア パートナー、および Expedia Group プリファード コネクティビティ パートナーとして認められ、Cloudbeds プロパティがこれらの重要な流通チャネルへの可能な限り最高のアクセスと接続を可能にしました。

強力な流通戦略の構築と上位の流通チャネルの包括的な概要については、cloudbeds.com/online-travel-agency で「The Big Book of OTAs: A Hotelier's Guide to Top Distribution Channels」の無料コピーをダウンロードしてください。