Cloudbeds がホテル経営者向けのネイティブ ビジネス インテリジェンスで PMS を再定義

ホスピタリティ管理ソフトウェアの世界的リーダーである Cloudbeds は、ホテル経営者にネイティブかつホスピタリティに特化したビジネス インテリジェンス ソリューションを提供する初の不動産管理システムとなりました。

完全に社内で構築された Cloudbeds Insights は、Cloudbeds PMS にネイティブであり、ホスピタリティ セクターの業界に依存しない BI ソリューションへの依存を軽減するように設計されており、顧客に PMS 内で前例のないデータ アクセスと柔軟性を提供します。

この斬新なアプローチは、不動産管理システムのパラダイムシフトを意味し、Cloudbeds のソリューションの完全な制御を活用して、シームレスで透明性の高い BI 機能を備えた業界をリードする PMS 製品を強化します。

ホスピタリティの専門家によって設計された Cloudbeds Insights は、ホスピタリティに特化したユーザー エクスペリエンスを提供し、ホテル経営者がデータ分析を合理化し、リアルタイムの洞察によって意思決定を強化し、収益管理やゼネラル マネージャーから運用やバックオフィス スタッフまで組織全体で時間を節約できるようにします。

Cloudbeds の共同創設者兼 CEO である Adam Harris 氏は、次のように述べています。「Cloudbeds Insights のリリースにより、PMS プラットフォームの意味を再定義します。ネイティブ データ インテリジェンス ソリューションは画期的なものであり、ホテル経営者にとって新たな可能性を切り開きます。」

「現在、当社のお客様は、ホスピタリティ業界のプロフェッショナル向けに作成された比類のない洞察を得ることができます。当社は、ホテル経営者にとって最も価値のあるパラメータとデータ視覚化ツールを組み込んで、ホテル経営者が施設に関する意思決定を行うために必要なものを提供しています。この集中的なアプローチにより、お客様はこれまでにない方法でデータを活用できるようになり、意思決定と運用効率が向上します。」

Cloudbeds Insights は、組織の全メンバーにリアルタイムのデータを提供し、チームが RevPAR の向上から朝食ラッシュへの準備まで、業務のあらゆる側面でパフォーマンスを最適化できるようにします。

このソリューションにより、ホテル経営者は複数の施設のパフォーマンスを分析し、カスタム レポートを作成し、魅力的なビジュアルとダッシュボードを作成し、サブスクリプションとエクスポートを介して共同作業と共有を行うことができます。たとえば、金融取引データの各行には、予約元、料金プラン、ゲスト ロイヤルティ レベル、部屋番号、支払い手数料など、ホスピタリティ業界特有の重要なメタデータが追加されます。これにより、施設はデータをエクスポートしたり手動で組み合わせたりする手間をかけずに、さまざまな角度からデータを分析できます。

さらに、ホテル経営者は API を使用して Cloudbeds Insights のデータを好みのソフトウェアと統合し、カスタム分析ソリューションを作成できます。

Cloudbeds Insights の展開は、ホスピタリティ業界における急速な成長と継続的なイノベーションに対する同社の取り組みを強調するものです。ホテル経営者に業務改善のための最先端のツールを提供することで、Cloudbeds はホスピタリティ テクノロジーの市場リーダーとしての地位を強化します。