パンデミックがまだ続いているとは、ほとんど信じがたい。これがどれほど長く続くか、そして世界経済、特に旅行業界にどれほど壊滅的な打撃を与えるかを想像した人はほとんどいなかった。しかし、ホテル業界は反撃しており、リゾートやドライブ市場などの特定のセグメントが夏を通じて活況を呈したことから、通常のビジネスに戻るという楽観的な兆候が早くも見られる。
1. 安全なホテル再開のための基本
専門家は一般的に、ホテル業界のガイドラインに従えばホテルに泊まるのはかなり安全だと考えています。アメリカホテル・ロッジング協会は、屋内の公共スペースすべてでフェイスカバーを着用すること、共用エリアで社会的距離を保つこと、入場時に体温チェックを行うこと、強化された清掃手順による非接触型のルームサービスの提供など、重要な対策を講じることを推奨しています。
「ホテルやAirbnbが、宿泊客が安全に滞在できるようどのような対策を講じているか透明性を保ち続けている限り、問題ないと思う」と、マサチューセッツ州タフツ医療センターの感染症医で病院疫学者のガブリエラ・M・アンデュハル・バスケス博士は述べた。
AHLA による最近の Stay Safe 調査では、ゲストが安全を感じるために最も重要視する主な特徴がいくつか強調されており、その中でも、普遍的なフェイスマスクと非接触型テクノロジーが上位に挙げられています。
「実のところ、ゲストの安全と健康を守ることは戦いの一部に過ぎません」と、インテジャー グループのシニア ストラテジスト、ブルック シスキン氏は言います。「ホテルは、施設の安全性を示すために、さらに努力する必要があります。これには、至る所に掲示する標識やデジタル メッセージングのほか、最も要求の厳しいゲスト層の要件にも対応できるよう、追加料金で強化された安全プロトコルを提供することも含まれます。」
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2. ゲストを守るためにさらに努力したいですか?
COVID-19 がホテル業界を標的にするずっと前から、Pure Wellness は有害な大気汚染物質、バクテリア、細菌、ウイルスからゲストを守ってきました。現在のパンデミック以前は、Pure Rooms はウェルネス アメニティとして、またアレルギーや呼吸器疾患のあるリスクの高い旅行者をホテルが対応するための手段として位置付けられていました。現在の世界情勢では、すべての旅行者がリスクにさらされており、Pure Rooms はホテルが有害な大気汚染物質や望ましくない表面粒子からゲストを守るのを支援するのに適した立場にあります。
Pure Rooms が特許を取得したホテル向け 7 段階の客室消毒プロセスは、強化された安全衛生対策によって得られる安心感にプレミアムを支払うゲストに、さらなる清潔さと衛生を提供します。
3. 独自のDFS空気ろ過ユニットが空気中のウイルスから保護します
パンデミックの過程で、世界を代表する科学者たちは、COVID-19が人から人へとどのように広がるかについて多くのことを学びました。彼らの意見は時とともに変化してきましたが、パンデミックが始まってほぼ1年が経った今、コンセンサスが得られているようです。全体として、科学者たちは、咳やくしゃみをしたときに液滴がウイルスを拡散させることに同意しており、それらの液滴は約6フィート移動するという一般的なコンセンサスがあり、それがソーシャルディスタンスのルールにつながっています。
CDC は (最近)、COVID-19 が空気中の粒子を介しても広がる可能性があることを示す研究結果も発表し、高度な空気ろ過技術が商業ビルの安全性を高めるための重要な手段であると特定しました。EPAも、強化された空気ろ過の重要性について同様の見解を示しており、「CDC などが推奨するその他のベストプラクティスと併用すれば、[空気] ろ過は屋内にいる人々を守る計画の一部となり得ます」と述べています。
EPA は、ホテルなどの大規模な商業ビルでは HVAC システムの空気ろ過機能のアップグレードを検討することを推奨しています。ホテルの空気ろ過システムのアップグレードを検討しているホテル経営者は、 Pure Roomsなどのパートナーに連絡して、完全な HVAC アップグレードが必要かどうか、またはよりコスト効率の高い代替手段があるかどうかを評価する必要があります。
Pure Rooms は、表面からカーペット、さらには宿泊客が呼吸する空気まで、ホテルの客室を消毒する 7 段階の特許取得済みプロセスを開発しました。そのプロセスの一環として、Pure Rooms はアップグレードされた各客室に高度な空気清浄ユニットを設置します。Pure Rooms のエアフィルターのユニークな点は何でしょうか? ホテルのほとんどの空気ろ過システムは、約 0.3 ミクロン以上の粒子を捕捉できる HEPA ろ過を利用しています。Pure Rooms のエアフィルターは、0.007 ミクロンの粒子を捕捉してろ過できる独自の DFS (消毒ろ過システム) テクノロジーを使用しています。比較すると、 メイヨー クリニックによると、COVID-19 の粒子の直径は約 0.12 ミクロンであり、理論的には HEPA ろ過システムは通過できますが、DFS は通過できません。そのため、Pure Rooms の DFS フィルターは FDA によってクラス II 医療機器としてリストされており、医療施設やクリーンルームで強化された保護のために使用されています。
4. バイオシールドはホテルの客室や共用エリアの表面からウイルスを遠ざけるのに役立ちます
Pure Rooms はホテルの客室の空気をきれいにするだけではありません。同社の 7 段階の特許取得済みプロセスは、あらゆる表面からウイルスを除去するためにさらに一歩踏み込んでいます。まず、Pure Rooms のプロセスでは、Pure Clean 表面保護製品を使用して、カーペットから室内装飾品、その他の家具に至るまで、あらゆる表面を消毒します。表面が消毒されると、Pure Rooms は静電噴霧器を使用して BioShield を適用します。これは、耐久性のある抗菌保護バリアを提供する技術で、硬質および軟質表面に噴霧され、細菌、カビ、真菌の増殖を抑制します。
EPAによるPure RoomsのBioShieldテクノロジーに関する決定的なテストはまだ行われていないが、独立研究所Microchemが実施した調査では、BioShield®テクノロジーがCOVID-19を引き起こすウイルス株の残留殺菌率を99.9%実証したことが判明した。
5. すべてをまとめる
正直に言うと、ホテル事業は現在厳しい状況にあり、いかなる経費も無視できません。そうは言っても、ゲストの信頼と安全は、ホテル事業の長期的な存続にとって絶対的に重要であり、すべてのオーナーは、そのニーズを満たしているかどうかを検討する必要があります。施設と全体的な運営を検討する際には、Pure Rooms が適しているかどうかを検討する必要があります。たとえ、VIP ゲストが滞在中に特別な安全を感じるために追加料金を支払う必要がある場合でもです。結局のところ、ゲストの健康に値段をつけることはできません。
このコンテンツは、Pure Rooms と Hotel Tech Report が共同で作成しました。
