Crystal Springs Spa＆Golf Resortは、Maestro PMS / Yellow Dogソフトウェア統合により、12以上の収益センター全体で在庫管理を一元化します。

ニュージャージー州ハンバーグにあるCrystalSpringsResortは、6つのゴルフコース、4つのプロショップ、2つのスパを備えており、在庫プロセスを統合したいと考えていました。北東部で最大の4シーズンのゴルフ、スパ、料理の目的地は、10年以上にわたってMaestroの資産管理システムと、小売商品の在庫管理をYellowDogSoftwareに依存してきました。今日、新しい統合パートナーシップを通じて、これら2つの最高のホスピタリティソリューションが1つとして機能し、Crystal Springs Resortに小売、プロショップ、スパの在庫管理のための集中型プラットフォームを提供しています。

「クリスタルスプリングスリゾートは、複数のアウトレットと多面的な滞在パッケージを備えた非常に複雑なオペレーションです」と、クリスタルスプリングスリゾートのCIOであるラリースロナカーは述べています。 「これらの複雑さを処理することは、PMSまたはPOSシステムにとっての課題です。しかし、MaestroとYellow Dogはプレートに足を踏み入れ、一緒に作業する方法を見つけました—そしてトレーニングを必要とせずにリーズナブルなコストで。以前は、すべてのスパと一部の小売在庫はMaestroで管理されていましたが、すべてのプロショップのトランザクションはYellowDogで管理されていました。 2つの独立したソリューションが接続されたため、回避策を必要とせずに、ビジネスは本来の方法で実行されています。両社は私たちのニーズに非常に敏感であり、結果として非常に満足しています。」

Yellow Dogは現在、60を超えるPOSソリューションに統合されています。これには、現在Crystal Springs Resortがすべての飲食物取引を管理するために使用しており、MaestroPMSに直接統合されているInfoGenesisが含まれます。 MaestroとYellowDogの両方に統合された他のPOSソリューションには、Aireus、Book4Time、ForeUP、POSitouch、Silverware、およびSquirrelが含まれます。マエストロはイエロードッグの最初で唯一のPMSパートナーです。

「Maestroとの統合パートナーシップにより、YellowDogはマーチャンダイジング機能を強化しました」とYellowDogセールスガイドのBillySevcikは述べています。 「これで、小売、プロショップ、スパのメニューアイテムを取得し、価格設定とバーコードをMaestroにプッシュできます。そのため、顧客が製品を購入すると、Maestroを介してラングインされ、YellowDogは在庫を更新するためのトランザクションの詳細を受け取ります。一緒に、CrystalSpringsのようなホテルやリゾートをより詳細なレポートと改善されたマーチャンダイジング管理に提供しています。」

Maestro / Yellow Dog統合パートナーシップの主な利点は、省力化です。小売店、ゴルフ店、スパ店での再注文レポートを自動化することで、手動での注文と受け取りの時間を半分に短縮できます。

「イエロードッグとの新しい統合パートナーシップがクリスタルスプリングスリゾートにとって非常に有益であったことを嬉しく思います」とマエストロのウォーレンデハン社長は述べています。 「今日の新しい常識では、業界で最も強力なベンダーから最高の機能を選択することが成功の秘訣です。 Maestroと統合パートナーとの関係は他に類を見ません。さらに、収益源を拡大し、人件費を削減するために非常に必要とされているeコマースが含まれています。在庫管理を改善するためにYellowDogとの統合を活用したいと考えている、他の独立したホテルやリゾートと協力することを楽しみにしています。」

イエロードッグについて

Yellow Dog Softwareは、ホスピタリティ業界向けに構築された完全なバックオフィス在庫システムです。 Yellow Dogは、F＆B、小売、および譲歩の在庫ワークフローをサポートするように設計されており、在庫に関連するビジネスのあらゆる側面をサポートできます。当社のクラウドベースの在庫および購入ソリューションは、購入、受け取り、アイテム管理、レポート作成、ベンダー管理などのバックオフィス業務を合理化します。当社のパートナーネットワークには、200を超える統合が含まれています。これにより、ホスピタリティのお客様の在庫と購入スペースで最善を尽くすことに集中できます。

クリスタルスプリングについて

北東部最大のフォーシーズンゴルフ、スパ、料理リゾートであるクリスタルスプリングスは、ニュージャージー州北部のキタティニー山地にあり、ニューヨーク市から43マイルの場所にあります。 2ホテルリゾート（グランドカスケーズロッジ＆ミネラルズホテル）は、国際的に認められたニュージャージーワイン＆フードフェスティバルを主催し、4つ星で強調された130以上の地元のメニューアイテムを備えた10の季節にインスピレーションを得たレストランを誇る料理プログラムで知られていますレストランラトゥールとその世界的に有名なワインスペクテイターグランドアワードを受賞したワインセラー。その他の設備には、2つのフルサービスの豪華なデイスパが含まれます。最先端のミネラルスポーツクラブ。緑豊かな葉と自由形式の自然プールを備えた熱帯生物圏プールコンプレックスを含む複数の屋内および屋外プール、およびニュージャージーの＃1パブリックコースであるBallyowen（ゴルフウィーク、ゴルフアドバイザー、ニュージャージーマンスリー）を含む6つのチャンピオンシップキャリバーゴルフコース。クリスタルスプリングスリゾートは、何千ものホテルのゲストにサービスを提供するだけでなく、毎年何百もの結婚式、特別なイベント、企業の会議を主催しています。