DIAMOとClockが提携し、独立系ホテルのAIによる収益増加を実現

独立系ホテル向けに構築されたAI搭載の収益プラットフォームであるDIAMOは本日、60カ国以上のホテルから信頼されているクラウドネイティブで自動化を基盤としたプロパティマネジメントシステムであるClockとの新たな提携および統合を発表しました。この統合により、DIAMOのダイナミックプライシングおよびデジタルマーケティングプラットフォームとClockがシームレスに接続可能となり、ホテル経営者は日々の業務を簡素化しながら収益を向上させることができます。

DIAMOは、独立系ホテルが高度な収益戦略を実現できるよう設計されています。価格設定のみに焦点を当てたポイントソリューションとは異なり、DIAMOは自動料金推奨と高パフォーマンスのデジタルマーケティングを組み合わせることで、ホテルが直接予約を増やし、RevPARを最適化するための統合アプローチを提供します。Clockとの統合により、料金、空室状況、予約データがシステム間でスムーズにやり取りされ、手動による更新が不要になり、運用のサイロ化が削減されます。

DIAMOを既に導入している独立系ホテルは、目に見えるパフォーマンス向上を実現しています。DIAMOの自動価格設定およびマーケティングワークフローを活用しているホテルは、収益が最大35%増加し、直接予約のパフォーマンスが強化され、自動化によって週15時間以上の時間を節約しています。今回の統合により、Clockユーザーは最新のPMS環境内でDIAMOの収益エンジンを直接起動できるようになり、より少ない労力でよりスマートな意思決定が可能になります。

統合のハイライト:

• 自動価格設定エンジン: DIAMO は、予約傾向、リアルタイムの需要、競合他社の位置付けを継続的に分析し、365 日間にわたって最適化された価格設定戦略を生成します。

• オムニチャネル マーケティング: DIAMO は、Google 広告、メタサーチ、OTA のスポンサー プレースメント全体でパフォーマンス重視のキャンペーンを実行し、独立系ホテルの認知度と直接収益の最大化を支援します。

• シームレスなデータ同期: 空室状況、料金、予約は DIAMO と Clock 間で自動的に同期されるため、精度が向上し、手作業が削減され、ホテルチームの業務が効率化されます。

「独立系ホテルは、世界で最も記憶に残るゲスト体験を提供していますが、往々にして複雑すぎるツールや、ニーズに合わないツールに制約されています」と、DIAMOのCEO、ジェームズ・ケイ氏は述べています。「Clockとの統合により、ホテル経営者の皆様に、既に最新かつ柔軟で、運用効率を重視して構築されたPMS内で、強力かつインテリジェントで自動化された価格設定とマーケティング管理方法を提供できるようになります。」

DIAMOの価格設定エンジンは、舞台裏で複雑な処理を管理するように設計されており、毎日4万件以上の価格決定を行っています。Clockとの統合により、需要の変化、予約ペース、競合他社の動向を反映して料金を継続的に更新し、ホテルが手動介入なしに競争力を維持できるよう支援します。マーケティング面では、DIAMOは、収益源を明確に示す統合レポート機能を備えた自動化された広告戦略を通じて、ホテルの認知度向上と直接予約の獲得を支援します。

「Clockの使命は、現代のホテル経営者が期待する柔軟性と自動化を実現しながら、ホテル運営を簡素化することです」と、Clockのブランドアンバサダーであるオリバー・ハートマン氏は述べています。「DIAMOとの提携は、まさにこの使命に合致しています。私たちは協力して、効率性と成長性を重視して設計されたPMSを通じて、ホテルがAIを活用した価格設定およびマーケティングツールにシームレスにアクセスできるようにしていきます。」