Clock HMS

4.8 (80 レビュー)

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100点満点中80点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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Tsvetelin, Gianluca, Lubov + 38 more experts recommend Clock

読んだ 推奨事項
製品バナー

HMS for busy-day reality, not ideal-day theory. When ten things happen at once, it keeps up.

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Bell avatar Bell - AI搭載の製品アナリスト

Clockの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

ホテル経営者は、動的な価格設定アルゴリズムと合理化された予約フローを通じて収益を向上できるこのブランドを気に入っています。彼らは、OTA、PMS、CRM システムとのシームレスな接続を可能にし、運用効率とゲスト エクスペリエンスを大幅に向上させる強力な統合機能を評価します。ただし、一部のユーザーは、初期設定の複雑さと定期的なシステム ラグの問題を指摘していますが、ビジネス メトリックへの全体的な影響には概ね満足しています。

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Elegancia Hotels, Four Sisters Collection, Happy Culture Hotels他240軒

彼らのレビューを読む

セグメント別人気

サイズ

5 | 超小型 (1-9 ルーム)

125 | 小型 (10-49 ルーム)

111 | 中規模 (50-99 ルーム)

68 | 大型 (100-499 ルーム)

8 | 超大型 (500+ ルーム)

60 | France

54 | Bulgaria

38 | Netherlands

28 | United States

23 | Belgium

18 | Germany

14 | Italy

6 | Australia

6 | Sweden

6 | United Kingdom

5 | Spain

4 | Finland

4 | South Africa

3 | Slovenia

3 | Costa Rica

3 | Austria

3 | Thailand

3 | Mexico

2 | Vietnam

2 | India

2 | Switzerland

2 | Romania

2 | Canada

2 | Greece

2 | Argentina

2 | Armenia

2 | Chile

1 | Iceland

1 | Uganda

1 | Zimbabwe

1 | Slovakia

1 | Indonesia

1 | Czech Republic

1 | Denmark

1 | Russian Federation

1 | Iran

1 | Cyprus

1 | Estonia

1 | Malaysia

1 | Belize

1 | Bolivia

1 | Hungary

1 | Korea, South

1 | Albania

1 | Myanmar

1 | United Arab Emirates

タイプ

171 | ブティック

118 | シティセンターホテル

111 | ベッド&ブレックファースト&イン

88 | 空港/会議ホテル

88 | 高級ホテル

74 | 限られたサービスと予算のホテル

72 | リゾート

64 | ブランドホテル

41 | ホステル

32 | 長期滞在&サービスアパート

20 | バケーションレンタル&ヴィラ

5 | カジノ

2 | モーテル

1 | RVパークとキャンプ場

領域

249 | ヨーロッパ

33 | 北アメリカ

13 | アジア太平洋

8 | 南アメリカ

6 | オセアニア

6 | アフリカ

2 | 中東

1 | 中央アメリカ

カテゴリー

328 | 不動産管理システム

80 | ホテル管理ソフトウェア

Clock Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

Bulgaria のホテルに最適な Hotel Management Software
#1 of 1
Belgium のホテルに最適な Hotel Management Software
#2 of 2
超大規模(500室以上) ホテルに最適な Hotel Management Software
#4 of 4

Clock Hotel Management Software Rankings

By size
小規模(49室以下) ホテルに最適な Hotel Management Software 20 の 小規模(49室以下) ホテルのうち 97% が推奨
#23 of 34
小規模ホテルによると、Clock社のホテル管理ソフトウェアは、使いやすさ、直感的なインターフェース、迅速なサポート、包括的なレポート機能などが高く評価されており、HotelTechReportの検証済みレビューでも高い評価を得ている。これらの機能は、業務の効率化と小規模ビジネスの生産性向上に不可欠である。
中大規模(50-199室) ホテルに最適な Hotel Management Software 28 の 中大規模(50-199室) ホテルのうち 94% が推奨
#13 of 23
HotelTechReportの検証済みレビューによると、中規模ホテルはClockのホテル管理ソフトウェアについて、顧客サポート、使いやすさ、シームレスな統合において優れていると評価している。これらの強みに加え、ソフトウェアの継続的なアップデートとクラウドベースのアクセスは、中規模ホテルにとって不可欠である。
超大規模(500室以上) ホテルに最適な Hotel Management Software 5 の 超大規模(500室以上) ホテルのうち 92% が推奨
#4 of 4
大規模ホテル各社は、Clock社のホテル管理ソフトウェアが、集中管理型の複数施設管理、リアルタイムのハウスキーピング同期、そして堅牢な統合機能において優れていると述べています。HotelTechReportの検証済みレビューによると、このソフトウェアはゲスト向けのセルフサービス機能を提供し、大規模ホテルの運営効率を向上させます。
By type
高級ホテル に最適な Hotel Management Software 14 の 高級ホテル ホテルのうち 96% が推奨
#18 of 24
HotelTechReportの検証済みレビューによると、高級ホテル各社は、Clock社のホテル管理ソフトウェアは、使いやすいインターフェース、強力な統合機能、そして優れたカスタマーサポートが優れていると評価している。これらの機能は、高級ホテルの運営基準を維持する上で不可欠である。
バケーションレンタル&ヴィラ に最適な Hotel Management Software 6 の バケーションレンタル&ヴィラ ホテルのうち 93% が推奨
#19 of 19
バケーションレンタルヴィラホテルは、HotelTechReportの検証済みレビューに基づき、Clock社のホテル管理ソフトウェアは使いやすさ、柔軟な料金プラン、そして様々なシステムとのシームレスな統合を提供すると述べています。これらの機能は、バケーションレンタルヴィラ物件にとって不可欠な業務効率と適応性を大幅に向上させます。
長期滞在&サービスアパート に最適な Hotel Management Software 9 の 長期滞在&サービスアパート ホテルのうち 96% が推奨
#14 of 17
長期滞在型サービスアパートメントホテルは、Clock社のホテル管理ソフトウェアがクラウドベースのアクセス、使いやすいインターフェース、効率的な予約管理機能により高い評価を得ていると述べています。HotelTechReportの検証済みレビューでは、Clock社が業務の簡素化とゲストのセルフサービス向上に貢献しており、長期滞在環境において非常に重要であることが強調されています。
限られたサービスと予算のホテル に最適な Hotel Management Software 14 の 限られたサービスと予算のホテル ホテルのうち 92% が推奨
#19 of 26
低価格帯ホテル業界によると、Clock社のホテル管理ソフトウェアは、使いやすさ、効率的なカスタマーサポート、クラウドベースのアーキテクチャといった点で、HotelTechReportの検証済みレビューで際立っているとのことです。これらの機能により、業務効率化、ゲストエクスペリエンスの向上、そして予算重視のホテルにとってのアクセス性の向上が実現します。
空港/会議ホテル に最適な Hotel Management Software 17 の 空港/会議ホテル ホテルのうち 95% が推奨
#15 of 25
カンファレンスホテル各社は、Clock社のホテル管理ソフトウェアが、直感的なデザイン、シームレスな複数施設管理、そして信頼できるカスタマーサポートといった点で、HotelTechReportの検証済みレビューにおいて高い評価を得ていると述べています。これらの機能は、カンファレンス運営を効率的に管理し、スムーズなゲスト体験を提供するために不可欠です。
ベッド&ブレックファースト&イン に最適な Hotel Management Software 24 の ベッド&ブレックファースト&イン ホテルのうち 95% が推奨
#19 of 28
ベッド&ブレックファスト(B&B)ホテルは、Clock社のホテル管理ソフトウェアについて、使いやすいインターフェース、包括的なクラウドベースのシステム、そして迅速なサポート体制が高く評価していると述べており、これはHotelTechReportの検証済みレビューにも反映されています。これらの機能は、B&Bにおける効率性と顧客サービスにとって非常に重要です。
ブティック に最適な Hotel Management Software 31 の ブティック ホテルのうち 97% が推奨
#17 of 29
ブティックホテル各社は、Clock社のホテル管理ソフトウェアが使いやすさと統合性に優れ、直感的なインターフェースとシームレスなデータ管理を提供していると評価しています。HotelTechReportの検証済みレビューでは、強力なカスタマーサポートと柔軟性が高く評価されており、ブティックホテルにとって不可欠な効率的な運営を保証しています。
ブランドホテル に最適な Hotel Management Software 15 の ブランドホテル ホテルのうち 95% が推奨
#15 of 20
ブランドホテル各社は、Clock社のホテル管理ソフトウェアが、包括的な機能、シームレスな複数施設管理、迅速な顧客サポートといった点で、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ていると述べています。これらの特長は、ブランドホテル各社の運営ニーズに合致し、管理効率を向上させます。
シティセンターホテル に最適な Hotel Management Software 16 の シティセンターホテル ホテルのうち 99% が推奨
#16 of 25
HotelTechReportの検証済みレビューによると、シティセンターホテルは、Clock社のホテル管理ソフトウェアは使いやすく、クラウドベースで、優れたカスタマーサポートを提供していると評価しています。これらの強みにより、スムーズな予約、効率的な運営、迅速な問題解決が可能になり、シティセンターホテルにとって不可欠な要素となっています。
ホステル に最適な Hotel Management Software 6 の ホステル ホテルのうち 88% が推奨
#11 of 14
ホステル業界関係者によると、Clock社のホテル管理ソフトウェアは、使いやすさ、効果的なカスタマーサポート、そして包括的な機能により、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ているとのことです。これらの特長は、ホステル運営において特に有益であり、効率的な管理と信頼できるサポートを提供します。
他の に最適な Hotel Management Software 6 の 他の ホテルのうち 100% が推奨
#17 of 20
他のホテル関係者によると、Clock社のホテル管理ソフトウェアは、使いやすいインターフェース、充実したカスタマーサポート、包括的なクラウドベースの管理機能など​​が高く評価され、HotelTechReportの検証済みレビューでも高い評価を得ているとのことです。これらの強みは、効率的な予約処理と柔軟な料金管理を求める他のホテルにとって非常に重要です。
リゾート に最適な Hotel Management Software 17 の リゾート ホテルのうち 98% が推奨
#17 of 22
リゾートホテル各社は、HotelTechReportの検証済みレビューで高く評価されているClock社のホテル管理ソフトウェアについて、その優れた統合機能と使いやすいインターフェースを高く評価しています。さらに、迅速なカスタマーサポートもリゾート運営者から高く評価されており、効率的な問題解決と定期的なアップデートを提供しています。
By region
北アメリカ のホテルに最適な Hotel Management Software 北アメリカ の 12 ホテルのうち 96% が推奨
#16 of 21
ナのホテル関係者は、HotelTechReportの検証済みレビューによると、Clock社のホテル管理ソフトウェアは使いやすく、優れたカスタマーサポートを提供し、頻繁なアップデートが行われると述べています。これらの強みは、ナのホテル運営における同社の魅力と信頼性を際立たせています。
ヨーロッパ のホテルに最適な Hotel Management Software ヨーロッパ の 39 ホテルのうち 96% が推奨
#8 of 19
HotelTechReportの検証済みレビューが示すように、ヨーロッパのホテル業界は、Clock社のホテル管理ソフトウェアが、使いやすいクラウドベースのシステム、サードパーティツールとのシームレスな統合、そして包括的な顧客サポートといった点で優れていると評価しています。これらは、ヨーロッパのホテル運営にとって非常に重要な要素です。
By country
Belgium のホテルに最適な Hotel Management Software Belgium の 5 ホテルのうち 96% が推奨
#2 of 2
Beのホテル関係者によると、Clock社のホテル管理ソフトウェアは、効率的なクラウドベースの機能、カスタマイズ可能な機能、迅速なカスタマーサポートなどが高く評価されているHotelTechReportのレビューからもその利点が認められているとのことです。これらの点は、Beのホテルにとって特に強みとして認識されており、業務効率と柔軟性の向上に貢献しています。
Bulgaria のホテルに最適な Hotel Management Software Bulgaria の 16 ホテルのうち 97% が推奨
#1 of 1
HotelTechReportの検証済みレビューによると、Bgホテルは、Clock社のホテル管理ソフトウェアの使いやすいインターフェース、効率的なクラウドベースのシステム統合、そして充実したカスタマーサポートを高く評価していると述べている。これらの強みは、Bgホテルの業務を簡素化し、ゲストサービスを向上させる上で非常に重要である。
United States のホテルに最適な Hotel Management Software United States の 12 ホテルのうち 96% が推奨
#15 of 20
HotelTechReportの検証済みレビューによると、米国のホテル業界は、Clock社のホテル管理ソフトウェアの使いやすさ、迅速なサポート体制、そしてシームレスな連携機能が高く評価されていると述べています。これらの機能は、米国のホテル業界にとって特に重要であり、業務効率と顧客満足度の向上に貢献しています。

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Clockとは何ですか?

設立:1996年 | 本社所在地:London | 従業員数:95人
Clock HMSは、ホテル運営の効率化と強化を目的とした包括的なホテル管理システムです。ダイナミックプライシングアルゴリズムと効率的な予約フローにより、収益向上に大きく貢献します。プラットフォームの強力な統合機能により、オンライン旅行代理店(OTA)、プロパティマネジメントシステム(PMS)、顧客関係管理(CRM)システムとのシームレスな連携が可能となり、業務効率と顧客体験の両方を大幅に向上させます。Clock HMSは、予約、料金設定、請求書発行、フロントデスク管理、ハウスキーピング、ゲストメッセージング、イベント調整、レストランPOSなど、幅広い機能を備えています。また、オンラインチェックイン、ゲストポータル、カード決済の自動化にも対応し、詳細な分析機能も提供します。これらすべてを、追加料金や機能制限なしで利用できます。

ウェブサイトを見る

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して Clock の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者Clock

よくある質問

機能

より速い予約、より良いオファー、より少ないミス

必要な価格設定を構築する

適切な料金を適切な価格で

手作業なしで到着と出発をスムーズに

家事の作業を明確にし、調整しましょう

特徴

会計&ファイナンス

4/5 features

マーケティングとeコマース

4/5 features

管理と構成

4/5 features

顧客管理

4/5 features

フロントオフィス

4/5 features

利用可能なアドオンとモジュール

イベント

イベント管理ソフトウェア
イベントの詳細、予約、タスク、変更を1つのワークフローで管理することで、チーム間で情報が行き違いになることはありません。会議室のセットアップ、スペース、アクティビティ、サービス、宿泊施設、請求情報はイベントの変更に合わせて常に同期され、全員が次に何をすべきかを把握できます。

含まれています

予約エンジン

予約エンジン
ゲストは客室、パッケージ、追加オプション、アクティビティをリアルタイムの料金と空室状況で予約できます。このエンジンはPMSと全く同じデータを使用するため、料金、制限、在庫を二重に設定する必要がなく、マッピングや同期の遅延もありません。実際の運用に基づいて構築された単一のストアフロントで、宿泊施設だけでなく、ターゲットを絞ったオファー、複数施設間のセール、リアルタイムの在庫管理など、幅広い販売が可能です。

含まれています

Booking.comとOTAの同期

Clock は、Booking.com とその他すべての OTA 間で、空室状況、料金、制限、予約を完全に一致させます。

含まれています

アクティビティの予約

客室予約の一部として、またはゲスト向けの個別のサービスとして、クラス、ツアー、レンタル、スパタイムをご提供できます。空室状況はリアルタイムで更新されるため、紙のリストや手作業による確認をすることなく、正確な予約状況を維持できます。チームは実際の収容人数を把握し、ゲストは安心して予約できます。また、追加の調整なしで追加の収益源を確保できます。

含まれています

レストランPOS

ホテル向けPOSシステム
テーブルでスタッフのデバイスから注文を受け、すぐにキッチンに送信できます。必要に応じてバーモードに切り替えることもできます。お客様は客室からご自身のスマートフォンを使って注文することもできます。請求書は客室、イベント、または会社宛てに送付するか、その場でお支払いいただけます。チームはより迅速にサービスを提供し、正しく請求を行い、すべての会計を整理してPMSと同期させることができます。

含まれています

オンラインチェックインとキオスク

ゲストにはオンラインチェックインへのリンクが記載された自動リマインダーが届き、到着前に必要な情報を入力できます。ホテルでは、受付係は書類手続きに煩わされることなく、お客様をお迎えすることに集中できます。ゲストは鍵を受け取るか、キオスク端末をご利用いただくだけで結構です。デジタルキーは対応エリアでご利用いただけます。これにより、ゲストの到着がスムーズになり、チームの事務作業も軽減されます。

含まれています

ゲストポータル

ホテルゲストアプリ
ゲストの滞在管理を一元管理できるシンプルな場所を提供し、貴社はスムーズな調整を実現。Clockのゲストポータルなら、予約情報からお支払い、チェックイン、アップグレード、請求書まで、すべてが貴社専用のデジタルハブに集約されます。ゲストは明瞭性と安心感を得られ、貴社は電話やミスを減らし、真のホスピタリティに時間を割くことができます。

含まれています

カード決済自動化

前払い、保証、返金はすべて自動またはワンクリックで、ご希望通りに処理されます。連携済みの決済プロバイダーをご利用いただくか、Clock + Adyenの高速レーンをご利用ください。数日で決済が完了し、サポートも一元化され、価格も透明です。

含まれています

分析

Clockは既に、予約、ブロック、稼働率予測、料金、収益、請求書、売掛金、セグメンテーション、ハウスキーピング、KPIに関するレポート機能を備えています。しかし、時には、業務内容に合わせてカスタマイズされた、真に自分らしいビューが必要になることもあります。あるいは、PMSデータをコスト、マーケティングパフォーマンス、ウェブサイトトラフィック、その他のソースと組み合わせて、全体像を把握したい場合もあるでしょう。

含まれています

Clockのレビュー概要

4.8
優秀な
使いやすさ
4.8/5
顧客サポート
4.8/5
ROI
4.7/5
実装
4.7/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Clock HMS は、ホテル管理ソフトウェア カテゴリ (84 のうち) で #13 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #252 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

もっと詳しく知る
認定サポート

Clock 内部システムを Hotel Tech Report 検証済みサポート認定を取得しました。

Learn more about this achievement in the official press release
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

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80 HTスコア

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Clockの価格

平均

この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。

Clock 平均 Clock

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6

サクセスストーリー

10

参考文献

11

注目の顧客

もっと 製品 に Clock

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Clockのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
69
とても良い
9
平均
2
貧しい
0
ひどい
0

プロパティサイズ

  • 超小型 (1)
  • 小型 (22)
  • 中規模 (21)
  • 大型 (15)
  • 超大型 (5)

  • Bulgaria
    Bulgaria
    (21)
  • United States
    United States
    (12)
  • Belgium
    Belgium
    (5)
  • Italy
    Italy
    (4)
  • France
    France
    (4)
  • Netherlands
    Netherlands
    (3)
  • Spain
    Spain
    (2)
  • Armenia
    Armenia
    (2)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Belize
    Belize
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • Finland
    Finland
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)
  • Myanmar
    Myanmar
    (1)
  • Korea, South
    Korea, South
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • Iran
    Iran
    (1)
  • Austria
    Austria
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)

領域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (12)
  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (46)
  • アジア太平洋
    アジア太平洋
    (4)
  • オセアニア
    オセアニア
    (1)
  • 中東
    中東
    (2)
  • 南アメリカ
    南アメリカ
    (1)
  • 中央アメリカ
    中央アメリカ
    (1)
10

次世代PMS

General Manager から 50-74 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Sofia (Bulgaria)

検証済み
3 日前
私はClockPMSを5年近く使用していますが、このPMSが非常に気に入っています。カスタマイズが簡単で、APIを介してアクセスでき、絶え間ない改善、新機能による無料アップデート、非常に役立つサポート...
Country Bulgaria
General Manager
中規模ホテル
10

You can read about other PMS/POS companies all you want, but this company will be the one that everyone will want to sign up with very soon!

B&B Owner から 50-74 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Bossier City (United States)

検証済み
4 日前
-Extremely functional and efficient. -Friendly interface. -GREAT customer service. -Applies client feedbacks from regular online surveys to all Clock users -Constant updates and improvements being done -Very up-to-date with new technological advances (for integration purposes) -2way channel manager -Best PMS/POS combination
Country United States
B&B Owner
中規模ホテル
10

満足した顧客

Event Manager から 75-99 ルーム ブティックホテル Varna (Bulgaria)

検証済み
14 日前
必要な時にいつでも迅速かつ的確な回答が得られ、どんな案件でも丁寧でスムーズな対応をしてもらえました。
Country Bulgaria
Event Manager
中規模ホテル
Antoaneta from Clock replied
Thank you so much for your amazing 10/10 review and for your trust in Clock! Your feedback means a lot to our entire team and motivates us to keep delivering the best possible service and innovation. We truly value our partnership and look forward to supporting your continued success!
10

最高のPMS

Sales Manager から 200 to 499 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Sofia (Bulgaria)

検証済み
21 日前
操作は非常に簡単で、システムも急速に改善されています!同僚全員がすぐに使い方を習得し、理解できるようになりました!
Country Bulgaria
Sales Manager
大規模ホテル
Antoaneta from Clock replied
Thank you for the fantastic review and for sharing your experience with Clock! We’re incredibly happy to know that our platform is helping your team and contributing to your hotel’s success. Your kind words and support are greatly appreciated by the whole Clock team. We look forward to continuing this successful partnership together!
10

効率的で柔軟性があり、簡素化の余地もあるPMS

Marketing & Sales Manager から 200 to 499 ルーム リゾート Budzhaka (Bulgaria)

検証済み
28 日前
ホテル経営者として、私がClockで最も高く評価しているのは、その卓越した効率性とユーザーフレンドリーなデザインです。このシステムは日々の業務を効率化し、フロントデスクとマネジメントチーム双方の時間を真に節約してくれます。予約からハウスキーピングの調整まで、すべてがうまく統合され、直感的に操作できます。
Country Bulgaria
Marketing & Sales Manager
大規模ホテル
Antoaneta from Clock replied
Thank you for the fantastic review and for sharing your experience with Clock! We’re incredibly happy to know that our platform is helping your team and contributing to your hotel’s success. Your kind words and support are greatly appreciated by the whole Clock team. We look forward to continuing this successful partnership together!
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便利で効率的なシステム

Manager から 25-49 ルーム 市内中心部のホテル Varna (Bulgaria)

検証済み
1 ヶ月前
すべてが1か所に集約され、使いやすく、日々の業務を簡素化します。インターフェースは直感的で、予約管理は迅速かつスムーズです。例えば、より多くのカスタマイズオプションと柔軟な設定が可能です。
Country Bulgaria
Manager
小規模ホテル
Antoaneta from Clock replied
Thank you so much for your amazing 10/10 review and for your trust in Clock! We’re thrilled to hear that Clock has had such a positive impact on your hotel operations and guest experience. Your feedback means a lot to our entire team and motivates us to keep delivering the best possible service and innovation. We truly value our partnership and look forward to supporting your continued success!
10

非常に使いやすく、サポートも充実しています。

Assistant Director から 200 to 499 ルーム 市内中心部のホテル Munich (Germany)

検証済み
1 ヶ月前
Clockは非常に使いやすく、ホテルやビジネスの経験がないスタッフでも簡単に操作できます。特に短期インターン生にとっては、システムをすぐに習得し、特別な研修なしで業務を開始できるため非常に便利です。また、重要な情報の確認も簡単で、全体的な操作性も非常に直感的です。さらに、サポートチームの対応も大きな利点です。質問があれば迅速に対応してくれ、常に親切にサポートしてくれます。
Country Germany
Assistant Director
大規模ホテル
9

使いやすいシステムで、カスタマーサービスも非常に良い。

Front Office Manager から 75-99 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Zoetermeer (Netherlands)

検証済み
2 ヶ月前
* 非常に使いやすいシステムです。 * カスタマーサービスが優れています。返信が非常に早く、批判にも真摯に対応してくれます。 * 当社のPOSシステムと連携しています。 * 頻繁にアップデートされます。
Country Netherlands
Front Office Manager
中規模ホテル
10

最高執行責任者(COO)

COO から 25-49 ルーム 長期滞在&サービス付きアパートメント Cabarete (Caribbean)

検証済み
2 ヶ月前
私たちは2020年からClock+を使用していますが、UIが非常に直感的で、製品のプロファイルや市場に合わせてほぼすべての設定をカスタマイズできるため、使用上の問題は一度もありませんでした。しかし、私たちにとって決め手となったのは、他のホテル管理システムでは見たことのないような、非常に複雑で詳細なTO契約を入力できる点でした。あまり語られていない点ですが、テクニカルサポートチームはソフトウェアプロバイダーに期待できるレベルをはるかに超えています。サポートチームの責任範囲を超える質問や追加トレーニングについても、何度もサポートや支援を受けてきました。これは特に今日では非常に珍しいことです。
Country Caribbean
COO
小規模ホテル
Antoaneta from Clock replied
Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience on Hotel Tech Report! It’s a pleasure working with you, and we truly appreciate your trust and partnership. If there’s ever anything more we can do to support you, please don’t hesitate to reach out.
10

信頼性

Reservations Manager から 200 to 499 ルーム リゾート Burgas (Bulgaria)

検証済み
2 ヶ月前
本製品は高度なセキュリティ機能を備えています。ユーザーはすべてのアップデートに関する情報をタイムリーに受け取ることができ、サポートチームはいつでも対応可能です。
Country Bulgaria
Reservations Manager
大規模ホテル
Antoaneta from Clock replied
Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience on Hotel Tech Report! It’s a pleasure working with you, and we truly appreciate your trust and partnership. If there’s ever anything more we can do to support you, please don’t hesitate to reach out.
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専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

Submit Recommendation
質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

Clock PMS+は、ホテルの効率を最大化し、収益の成長を促進することを目指しています。業務を簡素化し、ゲストエクスペリエンスを向上させる自動化されたプロパティマネジメントシステムです。支払い、到着前メッセージ、配送を自動化するとともに、客室、サービス、アクティビティの在庫管理を行うことで、プロフェッショナルなPMS機能を強化します。これにより、ミスの削減、時間の節約、そしてスタッフの負担軽減を実現し、ゲストサービスと収益成長の促進に集中できるようになります。

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

Clockは、フロントデスクの日常業務の効率化を図りながら、ストレスなくゲスト満足度を高め、ホテルのカスタマージャーニーを向上させる方法を提供します。ゲストポータル機能は、スタッフとゲストがあらゆるタッチポイントで滞在体験を向上させることで、ストレスを軽減します。

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

Clock PMS+のプロフェッショナルチームと連携し、ソリューションを直接体験してみることをご検討ください。プラットフォームを直接体験することで、Clock PMS+が提供する独自のメリットと、既存のお客様にどのような違いをもたらすかを理解していただけます。このアプローチにより、製品がどのように業務を改善し、顧客の成功を支援するかについて、貴重な洞察が得られます。

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Lennart de Haan CEO @ 4Suites
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Lana Udalov CEO @ HKeeper US LLC
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Ekaterina Privalovich Business Development manager @ 123COMPARE.ME
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Tamir Laron Head of customer success @ Easyway
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Karim Parto Commercial Director @ Atomize
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[email protected] [email protected] Director of Partnerships @ Revinate
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Andy Guenthard SVP Travel Partnerships @ Adyen
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